你發(fā)現(xiàn)了嗎？

隨著中國(guó)免簽政策擴(kuò)大

和國(guó)際醫(yī)療口碑的不斷提升，

來(lái)國(guó)內(nèi)就診的老外變多了，

一種新職業(yè)也火了，

那就是涉外陪診師。

社交媒體上，許多老外分享來(lái)華看病的經(jīng)歷

在社交媒體上，

一條稱(chēng)涉外陪診師月入三萬(wàn)的視頻，

獲贊1.7萬(wàn)次。

這個(gè)新職業(yè)真的這么吃香嗎？

想當(dāng)涉外陪診師，

需要哪些技能呢？

跟著小儂一起了解下吧。

01

涉外陪診師究竟在做什么？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，涉外陪診師就是

專(zhuān)門(mén)陪外國(guó)人在中國(guó)看病的人。

不過(guò)，可別以為他們的工作

只是“翻譯+帶路”，

涉外陪診師的核心價(jià)值是

鏈接優(yōu)秀的醫(yī)療資源，

也就是帶客戶(hù)看上好醫(yī)生。

他們要點(diǎn)亮的是

一整棵“技能樹(shù)”。

首先是對(duì)就醫(yī)流程的精準(zhǔn)把控，

對(duì)于老外來(lái)說(shuō)，

進(jìn)了醫(yī)院掛號(hào)怎么掛？科室怎么走？

醫(yī)生說(shuō)什么？病歷怎么寫(xiě)？

如何精準(zhǔn)地翻譯醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，

幫助患者和醫(yī)生溝通？

每一項(xiàng)都是難題。

涉外陪診師的出現(xiàn)，

正好填補(bǔ)了這個(gè)空白。

陪診師大錢(qián)錢(qián)陪外國(guó)客戶(hù)在醫(yī)院做檢查

醫(yī)學(xué)博士Mary在去年10月偶然“入局”，

她的第一位客戶(hù)是美國(guó)人，

利用出差間隙來(lái)解決

困擾已久的咽喉炎問(wèn)題。

從掛號(hào)、看診、繳費(fèi)，

到抽血化驗(yàn)、開(kāi)藥、霧化，

Mary全程陪伴。

Mary說(shuō)，

雙語(yǔ)陪診遠(yuǎn)不只是“翻譯”那么簡(jiǎn)單。

它要求既要懂英語(yǔ)，

更要精通中英醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，

能精準(zhǔn)傳遞病情與治療方案，

還要在診后解讀報(bào)告、解釋醫(yī)囑，

確?；颊吣軌蛲耆斫?。

“幸好我是學(xué)醫(yī)的，

專(zhuān)業(yè)詞匯不算難題，”

Mary說(shuō)，

“但這份工作其實(shí)特別細(xì)碎、

極耗耐心，本質(zhì)上是個(gè)體力活。”

02

月入三萬(wàn)？門(mén)檻不低

雖然，在社交媒體上，

“涉外陪診火爆”“下一個(gè)風(fēng)口”

等話(huà)題看起來(lái)極具誘惑力，

不過(guò)，小儂發(fā)現(xiàn)，

這份工作其實(shí)門(mén)檻不低。

首先是獲客難，

老外極少通過(guò)公開(kāi)平臺(tái)隨機(jī)下單，

更多依賴(lài)熟人、外企HR

或國(guó)際社區(qū)的口碑推薦。

跨境醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)MTC的

創(chuàng)始人Troy說(shuō)，

目前多數(shù)從業(yè)者依賴(lài)社交媒體內(nèi)容

自然吸引網(wǎng)友咨詢(xún)，然后轉(zhuǎn)化，

但這種方法轉(zhuǎn)化率極低；

如果嘗試投流推廣，

成本高昂且難以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。

陪診師趙洋（化名）的客戶(hù)，

大多都是曾經(jīng)的患者康復(fù)后，

通過(guò)社交媒體或朋友圈

“口口相傳”介紹來(lái)的。

對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，

如何敲開(kāi)外籍圈子的大門(mén)，

比考過(guò)專(zhuān)八更難。

其次，對(duì)于涉外陪診師而言，

能說(shuō)流利的英語(yǔ)只是基礎(chǔ)，

真正的難點(diǎn)在于醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)的降維打擊。

陪診師Mary坦言，

雙語(yǔ)陪診收費(fèi)確實(shí)比普通翻譯

或國(guó)內(nèi)陪診高一些，

但也只是基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，

半天300-500元，

“想靠這個(gè)賺大錢(qián)，不太現(xiàn)實(shí)”。

不過(guò)她仍相信這個(gè)賽道有潛力，

前提是必須成為“專(zhuān)家型陪診員”，

深耕某一科室，

并積累扎實(shí)的醫(yī)院資源。

另外，涉外陪診師這份職業(yè)

非?？简?yàn)?zāi)托暮拓?zé)任心。

從診前的掛號(hào)咨詢(xún)，

到診后的雙語(yǔ)用藥單整理，

再到協(xié)助客戶(hù)辦理

國(guó)際商業(yè)保險(xiǎn)的理賠材料，

每一個(gè)環(huán)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎。

03

老外來(lái)中國(guó) 會(huì)擠兌國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源嗎

中國(guó)醫(yī)療技術(shù)好、效率高、價(jià)格親民，

那老外來(lái)中國(guó)看病，

會(huì)擠兌國(guó)內(nèi)的醫(yī)療資源嗎？

英國(guó)博主Amiein來(lái)中國(guó)看胃病

小儂覺(jué)得，不必過(guò)度擔(dān)憂(yōu)。

目前來(lái)看，

來(lái)華就醫(yī)的外國(guó)人數(shù)量有限，

遠(yuǎn)未達(dá)到“涌入”的程度，

尚未對(duì)我國(guó)醫(yī)療體系造成沖擊。

而且，中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)體系

必須優(yōu)先滿(mǎn)足中國(guó)居民的看病需求，

這是不容動(dòng)搖的原則。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者調(diào)查，

受語(yǔ)言和報(bào)銷(xiāo)方面的限制，

更多外國(guó)人會(huì)到國(guó)內(nèi)醫(yī)院的國(guó)際部

或者高端私立機(jī)構(gòu)看病，

相比普通門(mén)診，

國(guó)際部的診查費(fèi)要貴不少，

而且設(shè)備和號(hào)源都是獨(dú)立運(yùn)作的。

只要能守好邊界，

老外來(lái)華看病反而會(huì)釋放不少紅利：

比如，涉外醫(yī)療收入直接反哺醫(yī)院，

用于設(shè)備更新與人才培養(yǎng)；

義烏的外籍參保人員涵蓋了126個(gè)國(guó)家，

增強(qiáng)了本地醫(yī)?；鸬膬?chǔ)備；

海南的“醫(yī)療+康養(yǎng)+旅游”

復(fù)合模式蓬勃興起，

一條完整的跨境消費(fèi)鏈正在形成。

業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，到2030年，

中國(guó)醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模

有望接近4000億元。

涉外陪診師的興起，

也是中國(guó)醫(yī)療軟實(shí)力提升的一個(gè)縮影。

你身邊有人嘗試這個(gè)新職業(yè)嗎？

如果你有出眾的外語(yǔ)能力，

會(huì)考慮投身這個(gè)新行業(yè)嗎？

歡迎來(lái)評(píng)論區(qū)聊聊~

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原標(biāo)題：《收入可觀！老外來(lái)華看病，帶火這個(gè)新職業(yè)，其實(shí)門(mén)檻不低→》

欄目編輯：韓佳艷

本文作者：新民晚報(bào) 陸佳慧