人民網(wǎng)北京4月27日電 (記者鮑聰穎)法治是最好的營商環(huán)境。豐臺區(qū)緊扣“復(fù)議為民”宗旨，以行政復(fù)議為抓手，依法監(jiān)督規(guī)范涉企執(zhí)法，平等保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益。致力于從流程優(yōu)化、調(diào)解紓困、服務(wù)聯(lián)動、精準(zhǔn)普法、監(jiān)督規(guī)范五個維度協(xié)同發(fā)力，努力讓行政復(fù)議成為打造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期法治化營商環(huán)境的“核心助推器”。

優(yōu)流程、提效能，開通涉企服務(wù)“快車道”。豐臺區(qū)聚焦涉企行政復(fù)議“快受理、快審查、快辦結(jié)”，全面優(yōu)化全流程服務(wù)，設(shè)立了“一次性告知”行政復(fù)議窗口和涉企綠色窗口，完善涉企行政復(fù)議申請指引，加強(qiáng)釋法說理，讓群眾和企業(yè)不跑“反復(fù)路”。同時，暢通“掌上復(fù)議”便民渠道，盡力吸納涉企行政爭議，確保企業(yè)的復(fù)議申請及時得到處理。針對涉企復(fù)議壓縮受理時限，嚴(yán)格落實當(dāng)場登記、當(dāng)日審核、快速立案，對涉企復(fù)議申請做到即收即審、即審即立，有效提升企業(yè)維權(quán)效率。

強(qiáng)調(diào)解、促和解，打造爭議化解“軟樞紐”。依托豐臺區(qū)綜治中心的平臺，健全多元復(fù)調(diào)對接機(jī)制。建立案前征詢、案中協(xié)調(diào)、案后回訪工作體系，實行涉企行政爭議調(diào)解全鏈條覆蓋。優(yōu)化柔性執(zhí)法路徑，引導(dǎo)行政機(jī)關(guān)主動糾錯、審慎執(zhí)法，最大限度降低行政爭議對企業(yè)經(jīng)營的影響，實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”，切實維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益與發(fā)展信心。

優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)督辦，構(gòu)建法商融合“連心橋”。豐臺區(qū)以中關(guān)村豐臺園“先豐企航”平臺為紐帶，以園區(qū)復(fù)議助企聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為支點(diǎn)，建立常態(tài)化企業(yè)意見征集與反饋機(jī)制，靠前回應(yīng)企業(yè)訴求。對涉企復(fù)議案件實行全程跟蹤督辦，建立專項臺賬，實現(xiàn)受理、審理、送達(dá)全流程閉環(huán)管理，確保企業(yè)訴求快速響應(yīng)、高效處置，建立行政復(fù)議案件回訪工作機(jī)制，以優(yōu)質(zhì)復(fù)議服務(wù)護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展。

迎進(jìn)來、走出去，筑牢精準(zhǔn)普法“主陣地”。豐臺區(qū)聚焦企業(yè)法治需求，推動行政復(fù)議普法服務(wù)精準(zhǔn)滴灌。一方面，將企業(yè)代表迎進(jìn)來,讓企業(yè)代表沉浸式觀摩行政復(fù)議接待窗口，全方位了解行政復(fù)議服務(wù)在優(yōu)化營商環(huán)境中的保障作用。通過專題培訓(xùn)、座談交流、以案釋法等形式，面對面解答企業(yè)執(zhí)法合規(guī)、爭議應(yīng)對、權(quán)益救濟(jì)等實際問題。另一方面，在320余個社區(qū)(村)設(shè)立的“普法茶亭先豐站”中布陣復(fù)議宣傳點(diǎn)，加強(qiáng)對涉企政策措施的宣傳解讀，讓行政復(fù)議可知可感，惠企便民。

嚴(yán)監(jiān)督、促規(guī)范，織密公平競爭“防護(hù)網(wǎng)”。豐臺區(qū)強(qiáng)化個案監(jiān)督，嚴(yán)格審查涉企行政執(zhí)法行為，維護(hù)市場主體合法權(quán)益。深化類案監(jiān)督，建立涉企復(fù)議案件分析研判機(jī)制，針對高頻爭議、共性問題制發(fā)行政復(fù)議意見書，研究制定市場監(jiān)管等主要涉企領(lǐng)域行政復(fù)議案件受理及審理標(biāo)準(zhǔn)，督促執(zhí)法部門整改提升，形成“審查—糾錯—規(guī)范—提升”閉環(huán)。以法治監(jiān)督維護(hù)公平競爭的市場秩序。

從個案調(diào)處到類案規(guī)范，從被動維權(quán)到主動護(hù)航，這五項特色舉措，是豐臺區(qū)行政復(fù)議領(lǐng)域，助力優(yōu)化營商、深化法商融合的實踐和探索。下一步，豐臺區(qū)將緊扣“十五五”規(guī)劃，錨定法治政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，依托法務(wù)資源優(yōu)勢，聚焦企業(yè)急難愁盼，優(yōu)化復(fù)議流程、創(chuàng)新服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)督，推動復(fù)議工作與營商環(huán)境深度融合，為市場主體保駕護(hù)航，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入法治動能。