雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|彭程 編|孟帥

“小作文”風(fēng)波后接連痛失董宇輝、孫東旭兩員大將的東方甄選，又雙叒叕有主播出走。而這一次，一走還是4位主播。

近日，東方甄選旗下主播明明、天權(quán)、中燦、林林幾乎同一時(shí)間，向外界宣布了離開東方甄選的消息。

再加上此前離開的董宇輝、敬文、頓頓，目前至少已有7位知名主播先后離開東方甄選（暫未將“與輝同行”獨(dú)立后，除董宇輝外前往“與輝同行”工作的其余主播統(tǒng)計(jì)在內(nèi)）。

值得一提的是，去年11月孫東旭離職后，俞敏洪為東方甄選敲定了新的接班人：新東方教育科技集團(tuán)副總裁孫進(jìn)出任東方甄選執(zhí)行總裁一職。

不過，雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，此次抱團(tuán)出走的4位主播，均在離職回應(yīng)中提到了對(duì)公司近期新管理層或工作環(huán)境變化的不適應(yīng)。

核心人才大量流失的背后，東方甄選在經(jīng)營層面也面臨一定的壓力。盡管截至2025年11月30日止的2026財(cái)年上半年，公司總營收與凈溢利同比雙雙實(shí)現(xiàn)增長，但總GMV減少、主賬號(hào)流量下滑以及App已付費(fèi)會(huì)員訂閱數(shù)量降低等問題，仍不可忽視。

有分析認(rèn)為，東方甄選當(dāng)下加速推進(jìn)“去大主播化”，本質(zhì)是對(duì)原有直播模式的戰(zhàn)略重構(gòu)。而以孫進(jìn)為代表的新管理層，其推行的高壓管理模式，或是此次主播集體出走的導(dǎo)火索。

而東方甄選此舉意在弱化主播個(gè)人流量依賴，擺脫頭部達(dá)人綁定風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)大力發(fā)展自營供應(yīng)鏈與產(chǎn)品矩陣，以品牌力替代個(gè)人IP號(hào)召力。

東方甄選人事“大地震”，多位主播抱團(tuán)出走

4月24日晚，東方甄選人力資源部在內(nèi)部社區(qū)發(fā)布公告稱，“我們懷著遺憾和不舍的心情，和大家同步一則消息，主播明明和天權(quán)即將告別東方甄選”。

東方甄選人力資源部表示，俞敏洪與他們進(jìn)行誠摯溝通并挽留，但最終尊重他們的選擇，公司也尊重和理解他們的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展選擇。

據(jù)悉，在此次官宣明明、天權(quán)離開東方甄選之前，曾有粉絲詢問兩人近況，彼時(shí)俞敏洪在直播中回應(yīng)稱，自己在跟明明和天權(quán)交流溝通工作，倆人正在休假中。

公開信息顯示，明明真名石明，畢業(yè)于西安交通大學(xué)，曾在新東方當(dāng)過物理老師；天權(quán)本科畢業(yè)于伯克利大學(xué)、研究生畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)，曾在北京新東方擔(dān)任GRE培訓(xùn)師。

截至發(fā)稿，明明和天權(quán)的抖音賬號(hào)分別擁有116.7萬、45.3萬粉絲。作為昔日東方甄選的知名主播，明明和天權(quán)在過往直播中均曾身陷爭(zhēng)議事件。

2023年12月，天權(quán)因疑似在直播時(shí)模仿孫東旭摔手機(jī)及不當(dāng)言論等引發(fā)爭(zhēng)議。次日，東方甄選發(fā)布致歉聲明，決定對(duì)其進(jìn)行停播三個(gè)月的處罰。

2024年6月，明明在直播中用“山河破碎”形容貴州地貌引發(fā)爭(zhēng)議。隨后，他在微博致歉稱，由于用詞不當(dāng)、表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)很多人造成困擾。

除了明明、天權(quán)，東方甄選旗下的另外兩名主播——林林、中燦，也幾乎在同一時(shí)間向外界宣布了離開東方甄選的消息。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，其實(shí)從東方甄選離開的主播，遠(yuǎn)不止前述四人。

2024年7月，東方甄選遭遇了最具沖擊力的一次人員流失：其當(dāng)家頂流主播董宇輝從東方甄選離職，其個(gè)人直播賬號(hào)“與輝同行”轉(zhuǎn)為獨(dú)立運(yùn)營。

與董宇輝幾乎同期離職的，還有東方甄選老牌主播敬文。

去年618大促收官之際，主播頓頓也向外界宣布了離開東方甄選的消息，后續(xù)其將以“東方甄選自營品推薦官”身份繼續(xù)合作。

值得一提的是，此前東方甄選的粉絲曾將董宇輝、頓頓、明明與天權(quán)，合稱為東方甄選的“F4”直播組合。

如今，隨著明明與天權(quán)的出走，這四位人氣主播均已離開東方甄選。再加上近期離職的林林、中燦，東方甄選近年來已至少有7位主播離開。

導(dǎo)火索源自新管理層？俞敏洪致歉反思

除了多位人氣主播相繼出走外，東方甄選的管理層也在近年動(dòng)蕩不斷。

2023年12月，因“小作文”事件，東方甄選宣布免去孫東旭的執(zhí)行董事、CEO職務(wù)，由董事長俞敏洪兼任CEO。

此后，關(guān)于孫東旭離職的猜測(cè)反復(fù)出現(xiàn)，俞敏洪也曾對(duì)此進(jìn)行否認(rèn)。直到去年11月，孫東旭還是選擇離開東方甄選。

彼時(shí)，俞敏洪發(fā)文確認(rèn)孫東旭離職，并表示二人沒有任何齟齬和隔閡，自己曾嘗試鼓勵(lì)孫東旭堅(jiān)持下去，并希望他可以在未來適當(dāng)時(shí)候重新回到管理崗位，但孫東旭經(jīng)過認(rèn)真思考后還是選擇離開。

天眼查顯示，今年4月，東方甄選直播電商業(yè)務(wù)的核心運(yùn)營主體——東方優(yōu)選（北京）科技有限公司（東方優(yōu)選）發(fā)生工商變更，孫東旭卸任公司法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理三項(xiàng)核心職務(wù)。

至此，自2023年12月“小作文”風(fēng)波被免去CEO以來，孫東旭已陸續(xù)退出東方甄選體系內(nèi)所有關(guān)鍵管理崗位。

伴隨著孫東旭的徹底離場(chǎng)，俞敏洪為東方甄選敲定了新的接班人，新東方教育科技集團(tuán)副總裁孫進(jìn)出任東方甄選執(zhí)行總裁一職。

不過，新東方（前）員工對(duì)這位新領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)褒貶不一。據(jù)新浪旗下《BUG》欄目，有員工透露，孫進(jìn)能“上位”的關(guān)鍵因素在于他的管理能力深受信任，“做事比較落地，是新東方為數(shù)不多對(duì)一線非常了解的高層?！?/p>

另一位來自南京新東方的前員工直言，孫進(jìn)在南京任職期間，主張“加班主義”“查監(jiān)控看大家加班情況，是一位很卷的領(lǐng)導(dǎo)”。還有廣州新東方員工透露，孫進(jìn)曾天天給俞敏洪郵件匯報(bào)時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

今年1月下旬，東方甄選公布2026財(cái)年中期財(cái)報(bào)，孫進(jìn)以執(zhí)行總裁身份首次亮相財(cái)報(bào)電話會(huì)。

俞敏洪在電話會(huì)上對(duì)孫進(jìn)給予充分肯定，稱其在新東方工作近二十年，是解決問題的高手，曾帶動(dòng)新東方華南區(qū)整體年收入從不足10億元增至近40億元。

俞敏洪表示，之所以選擇孫進(jìn)接手東方甄選，看重的是他推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的潛力，以及對(duì)他文化與價(jià)值觀的高度認(rèn)同。

俞敏洪還提及，孫進(jìn)上任僅約一個(gè)月，就已迅速融入團(tuán)隊(duì)，且目前團(tuán)隊(duì)工作熱情高漲。而孫進(jìn)的加入，也使得俞敏洪面向東方甄選的工作效率得以提高。

俞敏洪坦言，“以前我給東方甄選提一個(gè)意見或者建議，要一兩個(gè)星期才有正式的反饋。但是現(xiàn)在基本上就是當(dāng)天就有反饋、次日就開始執(zhí)行，這個(gè)效率的提升不止一倍兩倍?！?/p>

雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，在近期這輪主播集體離職的風(fēng)波中，盡管多位主播在回應(yīng)中不約而同地表達(dá)了對(duì)俞敏洪的感謝，但他們也均提到不適應(yīng)過去幾個(gè)月公司的變化。

明明表示，新領(lǐng)導(dǎo)入駐后，公司整體直播模式與運(yùn)營風(fēng)格徹底改變，他很難認(rèn)同這種文化上的轉(zhuǎn)變。日常工作中，他能清晰感受到新任管理層對(duì)自己的“不友好”，這讓他陷入了嚴(yán)重的焦慮和內(nèi)耗。

天權(quán)也表示，“在甄選的這幾年，風(fēng)風(fēng)雨雨都走過，我在高峰時(shí)沒想過離開，低谷時(shí)也堅(jiān)定地與它站在一起”。但在過去的四個(gè)月里，公司的執(zhí)行管理層、理念、直播間風(fēng)格、辦公氛圍都變了，這讓他愈發(fā)質(zhì)疑自己留下來的理由。

同期宣布離職的中燦也在回應(yīng)中表示，新的管理團(tuán)隊(duì)入駐后的很多規(guī)則、很多方式，都和當(dāng)初不一樣了，“我曾努力適應(yīng)、努力溝通、努力想找到一個(gè)繼續(xù)走下去的方式。但后來發(fā)現(xiàn)，有些事情不是靠我一個(gè)人努力就能改變的”。

而曾得到新東方助學(xué)金資助、后加入東方甄選擔(dān)任主播的林林，同樣表達(dá)了類似的觀點(diǎn)：2026年以來，工作環(huán)境和氛圍發(fā)生了一些變化，過度焦慮開始伴隨自己，“醫(yī)生叮囑，創(chuàng)傷的恢復(fù)需要遠(yuǎn)離創(chuàng)傷制造者”。

在4月25日的直播中，俞敏洪表示，已與4位主播進(jìn)行深度、誠摯的溝通挽留，同時(shí)對(duì)接管理團(tuán)隊(duì)開展雙向溝通，盡力留存核心人才。

對(duì)于此次人事變動(dòng)給用戶、粉絲及團(tuán)隊(duì)帶來的困擾，俞敏洪公開致歉，并表示4位主播均為陪伴平臺(tái)成長的優(yōu)秀員工，他們的離開是平臺(tái)的損失。

俞敏洪談到，公司充分尊重主播的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與選擇，同時(shí)將針對(duì)此次事件全面復(fù)盤內(nèi)部管理問題。

他坦言，管理層調(diào)整后，公司管理方式出現(xiàn)偏差，過度側(cè)重制度管控，忽視團(tuán)隊(duì)人文關(guān)懷，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍出現(xiàn)問題。后續(xù)東方甄選將優(yōu)化管理模式，平衡制度化運(yùn)營與人文關(guān)懷，整改僵化、高壓的管理問題。

此外，俞敏洪稱，本次核心主播離職不會(huì)影響東方甄選日常運(yùn)營、產(chǎn)品供應(yīng)鏈及用戶服務(wù)體系，平臺(tái)將持續(xù)正常開展直播業(yè)務(wù)。

業(yè)績有所修復(fù)，仍面臨諸多挑戰(zhàn)

核心主播和管理人員持續(xù)流失的背后，東方甄選在經(jīng)營層面也面臨一定的壓力。

2025年8月，東方甄選公布了剝離“與輝同行”后的首份年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，截至2025年5月31日止的2025財(cái)年，東方甄選持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)（自營產(chǎn)品及直播電商業(yè)務(wù)）的凈營收約44億元，較2024財(cái)年的65億元下滑32.7%。

東方甄選表示，營收下降主要是由于直播電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，以及公司在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上的調(diào)整。

2025財(cái)年，東方甄選持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈溢利為620萬元，較2024財(cái)年的2.49億元顯著減少，這主要是由于報(bào)告期內(nèi)出售“與輝同行”所致。

若剔除出售“與輝同行”的財(cái)務(wù)影響，東方甄選2025財(cái)年持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈溢利為1.35億元，同比增加30%。

進(jìn)入2026財(cái)年，東方甄選的業(yè)績有所修復(fù)。2026財(cái)年上半年，公司實(shí)現(xiàn)凈營收23億元，同比增長5.7%；錄得凈溢利2.39億元，相比上年同期0.97億元的凈虧損實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

俞敏洪對(duì)此評(píng)價(jià)道：“2026財(cái)年上半年，東方甄選在復(fù)雜多變的環(huán)境下展現(xiàn)出強(qiáng)勁的經(jīng)營韌性，恢復(fù)了總營收與凈溢利的同比雙增長，為公司長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”。

然而，在看似得到修復(fù)的業(yè)績表象下，東方甄選的隱憂同樣不容忽視。2026財(cái)年上半年，東方甄選直播電商業(yè)務(wù)的總GMV為41億元，較上年同期的48億元減少約7億元。

其中，來自抖音的GMV仍占東方甄選總GMV的大部分，但其訂單量同比減少800萬單至4210萬單。

截至發(fā)稿，東方甄選主賬號(hào)在抖音平臺(tái)的粉絲數(shù)為2833.7萬人；而“與輝同行”的粉絲數(shù)為3891.3萬，領(lǐng)先前者超千萬。

對(duì)于東方甄選在抖音平臺(tái)上的表現(xiàn)，孫進(jìn)在財(cái)報(bào)電話會(huì)上回應(yīng)相關(guān)提問時(shí)坦言，主賬號(hào)直播間的在線人數(shù)確實(shí)不如從前。

不過，孫進(jìn)強(qiáng)調(diào)，東方甄選并非只依賴單一賬號(hào)，而是通過多個(gè)矩陣賬號(hào)進(jìn)行布局，流量在不同賬號(hào)間產(chǎn)生自然分散。在他看來，比單純關(guān)注流量規(guī)模更重要的是流量轉(zhuǎn)化效率的提升，而這也是團(tuán)隊(duì)正持續(xù)提升的方向。

此外，東方甄選App上已付費(fèi)會(huì)員訂閱數(shù)量，從2025財(cái)年末的26.43萬人降至2026財(cái)年上半年末的24.01萬人。

面對(duì)線上增長瓶頸，東方甄選正加速布局線下場(chǎng)景，以尋求新的突破。財(cái)報(bào)顯示，公司已在線下不同區(qū)域布局40多臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，并在部分城市實(shí)現(xiàn)盈利。

東方甄選計(jì)劃將其規(guī)?；茝V，進(jìn)一步擴(kuò)大布局范圍，覆蓋包括寫字樓、社區(qū)、學(xué)習(xí)中心等場(chǎng)景，補(bǔ)充線下銷售觸點(diǎn)；同時(shí)還將開設(shè)首家線下體驗(yàn)店——位于北京中關(guān)村的439平方米旗艦店。

值得注意的是，截至2026財(cái)年上半年末，東方甄選的自營產(chǎn)品及直播電商團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)達(dá)到1373人，同比減少360人。供應(yīng)鏈及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)達(dá)到654人，同比減少198人。

2026財(cái)年上半年，東方甄選所產(chǎn)生的薪酬開支總額（包括股份酬金開支）為3.47億元，同比減少34.9%。

費(fèi)用方面，東方甄選的銷售及營銷開支同比減少4.31%至4.39億元，研發(fā)開支同比下降21%至0.54億元，行政開支更是大幅下降78.6%至0.84億元。

東方甄選解釋稱，行政開支的大幅下降主要由于上年同期分派“與輝同行”所有剩余未分派溢利所致。

此番遭遇主播集體出走風(fēng)波的東方甄選，后續(xù)又將迎來怎樣的發(fā)展？雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。