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（來(lái)源：寧滬高速黨建）

人間五月天，美好正當(dāng)時(shí)。當(dāng)“五一”假期如約而至，人們奔赴山海、追尋詩(shī)與遠(yuǎn)方，總有一群身影在車流中默默堅(jiān)守、靜靜守護(hù)。走近江蘇高速的“茉莉天團(tuán)”便會(huì)發(fā)現(xiàn)，在高速人心中，“五一”的“一”，藏著獨(dú)屬于他們的責(zé)任與深情。

“一”是一路平安的鄭重承諾

“安全茉莉”始終堅(jiān)持預(yù)防為先，構(gòu)建起全天候、立體化的安全防護(hù)體系。一次次動(dòng)態(tài)巡查，將關(guān)懷落到細(xì)微之處。值守人員24小時(shí)不間斷巡邏，一句“師傅，雨天路滑，請(qǐng)注意安全”的溫馨提示，一次對(duì)車輛狀況的細(xì)致檢查，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)；一道道立體警示，將關(guān)愛(ài)融入日常守護(hù)。沿線可變情報(bào)板滾動(dòng)發(fā)布安全提示，道口主動(dòng)發(fā)放行車提示卡，全方位提醒司乘牢記“道路千萬(wàn)條，安全第一條”；一程程迅捷處置，將安全責(zé)任落到實(shí)處。依托智能監(jiān)測(cè)與快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制，面對(duì)系統(tǒng)預(yù)警或司乘求助，清障、巡查、救援力量快速響應(yīng)、及時(shí)到場(chǎng)，以專業(yè)高效守護(hù)每一段出行坦途。

這，便是“一路平安”的承諾。從細(xì)微處著手，在無(wú)聲中守護(hù)，用迅捷響應(yīng)鋪就您安心的歸途。

“一”是一路暢行的硬核擔(dān)當(dāng)

“保暢茉莉”始終從容應(yīng)戰(zhàn)，以智慧管控與高效協(xié)同，保障路網(wǎng)暢通有序。一番高效處置，保障道口通行效率。收費(fèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行“1101”快處機(jī)制，精準(zhǔn)研判車流高峰，提前增配人力、全開(kāi)車道、前置設(shè)備，從容應(yīng)對(duì)大客流考驗(yàn)；一體協(xié)同聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌路段運(yùn)行全局。指揮調(diào)度中心與高速交警、交通執(zhí)法部門(mén)深度融合，“一路三方”通過(guò)信息共享、勤務(wù)協(xié)同，并聯(lián)動(dòng)調(diào)控地方道路信號(hào)，確保車輛“下得來(lái)、散得開(kāi)、走得順”；一身精湛技藝，實(shí)現(xiàn)特情快速處置。經(jīng)驗(yàn)豐富的清障員們熟練操作各種清障設(shè)備，在確保絕對(duì)安全的前提下，以最合理的方案快速恢復(fù)道路通行。

這便是“一路暢行”的保障。以前瞻布局備勤、協(xié)同聯(lián)動(dòng)調(diào)度、專業(yè)技能護(hù)航，讓每一程旅途都順暢無(wú)阻。

“一”是一路溫馨的周到服務(wù)

“服務(wù)茉莉”溫情綻放，將標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)為旅途關(guān)懷，讓司乘一路感受高速的溫度。一窗明亮潔凈，營(yíng)造舒心旅途環(huán)境。從收費(fèi)崗?fù)さ拇懊鲙變?，到車道的潔凈如洗，再到服?wù)區(qū)的井然有序，他們致力于營(yíng)造清爽舒心的通行與休憩環(huán)境，讓美好旅途從第一眼開(kāi)始；一套周全服務(wù)，滿足旅途多元需求?；A(chǔ)的“便民服務(wù)十件套”是標(biāo)配，車輛應(yīng)急充電、胎壓檢測(cè)、旅游咨詢等拓展支持更顯周到。精心準(zhǔn)備的周邊景點(diǎn)、美食、服務(wù)點(diǎn)“指南”，是您規(guī)劃行程的得力幫手；一鍵線上通達(dá)，延伸隨時(shí)隨刻關(guān)懷。“江蘇高速·茉莉管家”線上平臺(tái)更顯便捷，無(wú)論您身在何方，都能隨時(shí)進(jìn)行路況查詢、業(yè)務(wù)咨詢或一鍵求助。服務(wù)從“面對(duì)面”延伸到“鍵對(duì)鍵”，關(guān)懷始終在線，觸手可及。

這便是“一路溫馨”的守護(hù)——從看得見(jiàn)的整潔舒適，到摸得著的便民實(shí)用，再到隨時(shí)在線的智慧服務(wù)，讓每一段旅途都暖意融融。