最近，北京世貿(mào)天階的ZARA店官宣閉店了，4月30日正式停止?fàn)I業(yè)，而且沒有清倉活動(dòng)，安安靜靜地退出了舞臺(tái)�？赡芎芏嗳瞬恢�，這家店是ZARA在北京的第一家門店，2007年開業(yè)，陪著80后、90后走過了近20年，如今閉店的消息一出，網(wǎng)友們瞬間破防，紛紛感慨：“當(dāng)年何其火爆，現(xiàn)在說關(guān)就關(guān)”“我的第一件快時(shí)尚衣服，就是在這家買的”。

誰能想到，曾經(jīng)的快時(shí)尚巨頭ZARA，如今也淪落到縮減門店的地步。巔峰時(shí)期，它在北京的門店多達(dá)20家，不管是世貿(mào)天階、西單大悅城，還是朝陽大悅城，只要是熱門商圈，必有ZARA的身影。而現(xiàn)在，北京第一家店閉店后，僅剩5家門店，縮水了整整75%，曾經(jīng)的風(fēng)光早已不在。很多人疑惑，ZARA當(dāng)年那么火，為啥現(xiàn)在不再占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，非要一步步縮小門店規(guī)模呢？

其實(shí)ZARA的落寞，不是偶然，是多重原因疊加的結(jié)果，最核心的就是“跟不上時(shí)代了”。當(dāng)年ZARA能火遍全國(guó)，靠的就是三個(gè)殺手锏：快速上新、價(jià)格適中、設(shè)計(jì)緊跟大牌。2006年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，那時(shí)候國(guó)內(nèi)快時(shí)尚還是空白，大家想買好看又不貴、還能跟上潮流的衣服，除了ZARA，幾乎沒有更好的選擇。尤其是都市白領(lǐng)，月薪幾千塊，既能買得起，又能穿出大牌質(zhì)感，ZARA自然而然就成了心頭好。

可現(xiàn)在不一樣了，市場(chǎng)早就變天了。首先，競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。這些年，H&M、UR、優(yōu)衣庫等快時(shí)尚品牌紛紛涌入，還有國(guó)內(nèi)的太平鳥、UR、熱風(fēng)等品牌崛起，它們不僅復(fù)制了ZARA的快速上新模式，還更懂中國(guó)人的審美，價(jià)格也更親民，直接分流了大量消費(fèi)者。以前大家逛商圈，首選ZARA，現(xiàn)在可選的太多，ZARA的優(yōu)勢(shì)自然就沒了。

其次，ZARA自身的問題越來越突出，慢慢被消費(fèi)者拋棄。最被人吐槽的就是“質(zhì)量差、設(shè)計(jì)同質(zhì)化”。很多網(wǎng)友反映，ZARA的衣服看起來好看，摸起來卻很廉價(jià)，洗一次就變形、起球，而且款式越來越敷衍，要么是大牌的仿款，要么是千篇一律的基礎(chǔ)款，沒有一點(diǎn)新意。明明價(jià)格不算便宜，一件T恤一百多、一條褲子兩百多，卻配不上對(duì)應(yīng)的質(zhì)量，性價(jià)比越來越低，大家自然不愿意再買單。

再者，消費(fèi)習(xí)慣變了，快時(shí)尚的風(fēng)口過去了。現(xiàn)在的年輕人，不再盲目追求“快潮流”，反而更看重品質(zhì)、性價(jià)比和個(gè)性化，要么買平價(jià)又耐穿的基礎(chǔ)款，要么買有設(shè)計(jì)感、質(zhì)感好的小眾品牌，對(duì)ZARA這種“快消、廉價(jià)、仿款”的模式，越來越不買賬。而且線上購物越來越方便，很多人更愿意在網(wǎng)上買衣服，ZARA的線下門店客流量越來越少，運(yùn)營(yíng)成本卻居高不下，閉店、縮減門店，就成了必然的選擇。

還有一個(gè)不可忽視的原因，就是這次閉店的世貿(mào)天階，本身正在進(jìn)行整體改造。龍湖商業(yè)已經(jīng)介入，要升級(jí)運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)字化系統(tǒng)，還會(huì)升級(jí)天幕，雖然保留了“全北京向上看”的宣傳語，但整體業(yè)態(tài)會(huì)調(diào)整，ZARA選擇閉店，也有配合商圈改造的因素，但這只是導(dǎo)火索，真正的原因，還是品牌自身失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

人們對(duì)ZARA的評(píng)價(jià)早已兩極分化。老粉們滿是情懷，回憶當(dāng)年逛ZARA的熱鬧場(chǎng)景，感慨“青春落幕”，留言說“當(dāng)時(shí)去世貿(mào)天階，就是為了逛ZARA”“我的第一件快時(shí)尚，承載了太多回憶”。但更多的消費(fèi)者，對(duì)ZARA的評(píng)價(jià)并不好，吐槽最多的就是質(zhì)量差、設(shè)計(jì)敷衍、性價(jià)比低，還有人說“現(xiàn)在的ZARA，除了logo，沒什么值得買的”“洗一次就不能穿了，純屬浪費(fèi)錢”。

ZARA未來的發(fā)展趨勢(shì)，大概率會(huì)繼續(xù)“收縮戰(zhàn)線”，不會(huì)再像以前那樣盲目擴(kuò)張。一方面，會(huì)進(jìn)一步關(guān)閉客流量少、運(yùn)營(yíng)成本高的門店，集中精力保住核心商圈的優(yōu)質(zhì)門店，比如北京剩下的5家，都是熱門商圈的門店，能最大程度減少虧損。另一方面，可能會(huì)嘗試轉(zhuǎn)型，比如提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化設(shè)計(jì)，貼合當(dāng)下年輕人的審美，或者加大線上布局，彌補(bǔ)線下客流量的不足。

但不得不說，ZARA想重回當(dāng)年的巔峰，難度很大�，F(xiàn)在的快時(shí)尚市場(chǎng)，早已不是“拼速度、仿大牌”的時(shí)代，消費(fèi)者越來越理性，只有真正抓住消費(fèi)者的需求，提升產(chǎn)品力和性價(jià)比，才能站穩(wěn)腳跟。如果ZARA還是一成不變，繼續(xù)靠廉價(jià)設(shè)計(jì)和差質(zhì)量消耗品牌口碑，未來可能會(huì)關(guān)閉更多門店，甚至慢慢退出中國(guó)市場(chǎng)。

ZARA的落寞，是時(shí)代發(fā)展的必然，也是自身固步自封的結(jié)果。它曾經(jīng)開啟了中國(guó)快時(shí)尚的時(shí)代，陪伴了一代人的青春，但終究沒能跟上消費(fèi)升級(jí)的步伐，從巔峰跌落，一步步縮減門店。或許，這就是快時(shí)尚的宿命，唯有不斷創(chuàng)新、貼合需求，才能不被市場(chǎng)淘汰。