作為中國對外開放與外貿(mào)發(fā)展的核心窗口，第139屆廣交會匯聚全球采購客商，持續(xù)解鎖貿(mào)易與文化雙向交流的全新可能。在這場全球貿(mào)易的盛會上，除了琳瑯滿目的“中國制造”，還有一群活躍在展位間的青年翻譯。他們中有初出茅廬的國貿(mào)新生，有即將畢業(yè)的英語專業(yè)“老手”，也有半路出家的跨界實(shí)戰(zhàn)派。在AI翻譯盛行的當(dāng)下，他們用親身經(jīng)歷告訴我們：廣交會不僅是商品的交易場，更是代際傳承、文化交融與人性溫度的展示臺。

“跨界管家”

翻譯的實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階之路

對于這群年輕的翻譯而言，廣交會是一場高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)大考。無論是科班出身還是跨界實(shí)戰(zhàn)，前期的充分準(zhǔn)備都是他們的“基本功”。不同品類展位術(shù)語繁雜、產(chǎn)品屬性差異極大，書本知識無法適配多變的線下場景，充足的參展準(zhǔn)備，是翻譯者站穩(wěn)崗位的基礎(chǔ)。

■廣東外語外貿(mào)大學(xué)的姚同學(xué)與外國客商在展位合照。受訪者供圖

作為首次參展的新人，姚同學(xué)開展前主動接收企業(yè)下發(fā)的五金產(chǎn)品術(shù)語資料，提前梳理產(chǎn)品參數(shù)與基礎(chǔ)賣點(diǎn)，但她坦言，書面資料難以和實(shí)物對應(yīng)，只能作為基礎(chǔ)鋪墊，更多專業(yè)知識需要現(xiàn)場摸索學(xué)習(xí)。

■華南農(nóng)業(yè)大學(xué)英語專業(yè)的譚同學(xué)（右一）在展位向外國客商介紹產(chǎn)品。受訪者供圖

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)英語專業(yè)的大四學(xué)生譚同學(xué)，已經(jīng)累計(jì)參加了近10次大大小小的展會。作為英語科班生，她深知CATTI證書只是“敲門磚”，真正的挑戰(zhàn)在于事前的充分準(zhǔn)備——從生僻的工業(yè)術(shù)語到產(chǎn)品屬性，必須爛熟于心。

由于與兩家參展商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，她分別在本屆廣交會中先后擔(dān)任五金、家居工藝品兩大跨度極大的品類的展位翻譯?！昂献鞯拇螖?shù)多了，隨機(jī)應(yīng)變能力自然有所提升?！弊T同學(xué)坦言，因?yàn)閷Ξa(chǎn)品極其熟悉，甚至在老板不在場時(shí)，她也能獨(dú)立為客戶講解產(chǎn)品功能與報(bào)價(jià)。同時(shí)她摸索出專屬獲客技巧，掌握西班牙語基礎(chǔ)問候語，主動破冰招攬客商。

■Bill與外國客商在展位合照。新快報(bào)記者金瑜/攝

而非科班出身的Bill則展現(xiàn)了另一種“硬核”適應(yīng)力。他憑借工商管理背景和流利英語入行，每次面對跨度極大的產(chǎn)業(yè)，比如門窗、珠寶、五金等二十余個(gè)產(chǎn)業(yè)，每次開展前都會進(jìn)行為期三天的高強(qiáng)度突擊學(xué)習(xí)，快速吃透跨領(lǐng)域產(chǎn)品知識，將自己打磨成各品類“半個(gè)專家”。除此之外，他提前自學(xué)十余國基礎(chǔ)問候用語，打磨商務(wù)禮儀與社交技巧，為現(xiàn)場跨文化破冰、商務(wù)洽談做好全方位鋪墊，完成從內(nèi)向?qū)W生到全能型展會譯者的蛻變。

記者觀察

“廠二代”接班與“她力量”崛起

歷經(jīng)多屆迭代，當(dāng)下廣交會早已不只是商品交易的賽場，客商群體、商貿(mào)模式持續(xù)更新，新生代接班、女性商業(yè)力量崛起、客商城市深度體驗(yàn)，成為本屆展會三大鮮明新趨勢。

廣東外語外貿(mào)大學(xué)的姚同學(xué)在展位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：今年來了許多“廠二代”?！昂芏嗤鈬蜕淌菐е⒆右黄饋淼?，尤其是墨西哥等拉美地區(qū)的家族企業(yè)?！币ν瑢W(xué)觀察到，這些與她年齡相仿的年輕人，已經(jīng)不是單純來“玩”的，而是在現(xiàn)場學(xué)習(xí)父輩如何做生意，“這是一種很明顯的代際傳承趨勢，感覺年輕人正在慢慢接管這個(gè)市場?！?/p>

■譚同學(xué)（左一）在展位上正向外國客商介紹產(chǎn)品。受訪者供圖

譚同學(xué)則在第二期工藝品展區(qū)，見證了全球貿(mào)易中“女性力量”的崛起。她接待了一家來自摩洛哥的四口之家，不同于傳統(tǒng)印象中由父親主導(dǎo)談判的場景，這家生意的主心骨竟然是母親?！案赣H在一旁輔助，兩個(gè)兒子在旁邊學(xué)習(xí)，全程由母親記筆記、詢問價(jià)格、主控全場?！弊T同學(xué)回憶道，當(dāng)時(shí)小兒子甚至直言“我在等媽媽，因?yàn)樗私猱a(chǎn)品和價(jià)格”。這種女性力量與商業(yè)智慧的結(jié)合，讓她印象深刻。

這種代際更替與文化交流不僅發(fā)生在展館內(nèi)，也延伸到了展館外。依托優(yōu)質(zhì)的城市配套與治安環(huán)境，不少外商借助參展契機(jī)深度漫游廣州。姚同學(xué)在休息期間，帶著一位初次來華的墨西哥“廠二代”朋友體驗(yàn)了廣州的風(fēng)土人情，打卡越秀公園、北京路，品嘗地道早茶，這場“廣式City Walk”成為了廣交會“商務(wù)+旅游”新趨勢的生動注腳。這位墨西哥朋友對廣州的安全感贊不絕口：“在我們國家，手機(jī)拿出來幾秒鐘就要趕緊放回包里，因?yàn)榕卤粨?。但在廣州，人人都能安心地拿著手機(jī)走在街上，我感到非常驚訝，大家都特別放松、很安全?！?/p>

在Bill眼中，廣交會翻譯早已超越了單純的語言轉(zhuǎn)換，演變成了一種多元化的“服務(wù)綜合體”?，F(xiàn)在的翻譯不僅要懂銷售、懂察言觀色，往往還得兼任導(dǎo)游、司機(jī)甚至“馬殺雞”安排師。隨著免簽政策的開放，外國客商對廣州的興趣從展館延伸到了城市深處。Bill不僅要在展位上談生意，還會在閑暇時(shí)帶客戶打卡廣州塔、陳家祠，甚至貼心地聯(lián)系按摩館緩解客戶逛展的疲勞。這種“商務(wù)+旅游”的深度融合，讓翻譯成為了外國客商了解真實(shí)廣州的重要窗口。

譯場思考

AI仍缺乏靈活與溫度

■外國客商在展位拿翻譯器交流。新快報(bào)記者金瑜攝

資深從業(yè)者Bill告訴新快報(bào)記者，當(dāng)前谷歌翻譯、科大訊飛、智能翻譯眼鏡等AI設(shè)備較全面覆蓋廣交會各大展位，成為對接俄羅斯、中東、土耳其等非英語系小語種客商的輔助工具。面對當(dāng)下AI翻譯軟件和智能設(shè)備的普及，三位青年翻譯一致認(rèn)為，AI翻譯雖然高效，可以解決基礎(chǔ)語言障礙，但無法適配復(fù)雜的商務(wù)博弈與跨文化社交場景，機(jī)器可翻譯文字，卻翻譯不了人情與真誠。

姚同學(xué)服務(wù)的五金展位全程摒棄AI翻譯設(shè)備。她認(rèn)為，客商面對面洽談時(shí)，依賴機(jī)器翻譯會產(chǎn)生一種隔閡，丟失商務(wù)服務(wù)的真誠感。她觀察到，外貿(mào)生意的核心從來不是冰冷的交易，而是人與人的信任，老客到訪時(shí)的握手、互贈禮物、閑聊互動，都是AI無法復(fù)刻的商務(wù)價(jià)值。

在Bill看來，展會翻譯早已是復(fù)合型服務(wù)崗位。Bill舉了一個(gè)生動的例子：“做生意歸根到底還是做人的生意，AI不會給客戶倒茶?！彼赋?，真人翻譯的核心價(jià)值在于“人情世故”和“變通”。例如，當(dāng)老板用中文說客戶離譜時(shí)，翻譯需要將其潤色成委婉的外交辭令；當(dāng)談判陷入僵局時(shí)，真人能通過察言觀色提供情緒價(jià)值，而機(jī)器只能生硬地輸出字面意思。

譚同學(xué)也補(bǔ)充道，AI翻譯往往比較死板，只能做到字對字的直譯，很難輸出地道的口語表達(dá)。比如美國人道別時(shí)常說的“Toodles”或者“Catch you later”，機(jī)器很難精準(zhǔn)傳達(dá)這種帶有文化色彩的親切感。她分享了一段與埃及客商的難忘經(jīng)歷：這位精通五國語言的客商在洽談時(shí)非?？粗禺a(chǎn)品質(zhì)量。在等待老板確認(rèn)價(jià)格的間隙，客商哼唱起一首意大利語歌曲，譚同學(xué)順勢向他請教學(xué)習(xí)，這種輕松愉快的跨文化互動，不僅消除了談判的緊張感，更促成了最終訂單的達(dá)成。

廣交會的舞臺上，琳瑯滿目的“中國制造”是硬實(shí)力，而穿梭其間的青年翻譯則是不可或缺的軟實(shí)力。面對AI的沖擊，他們用行動證明：生意場上的握手、談判中的默契、文化間的破冰，終究需要“人”的溫度。當(dāng)機(jī)器能翻譯一切時(shí)，唯有真誠與專業(yè)不可替代。這，或許就是廣交會留給我們最深刻的啟示。

■采寫：新快報(bào)記者 金瑜