“光纖通到哪里，我們的服務(wù)就走到哪里。”這是黃見亮常掛在嘴邊的話。從一名初入行業(yè)時的青澀新人到獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)領(lǐng)頭羊，這位“90后”工匠扎根一線十余載，用腳步連接城鄉(xiāng)，用匠心點(diǎn)亮千家萬戶的數(shù)字燈火。先后榮獲“全國五一勞動獎?wù)隆薄昂笔∥逡粍趧营務(wù)隆薄跋尻柺袆趧幽７丁薄爸袊苿庸そ场钡葮s譽(yù)稱號。

扎根一線，勇做寬帶攻堅“急先鋒”

寬帶網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字時代的“水電氣”。讓每個家庭暢享高速網(wǎng)絡(luò)，是黃見亮最樸素的信念。老舊小區(qū)管線如蛛網(wǎng)，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村山高路遠(yuǎn)，他帶領(lǐng)“戰(zhàn)狼突擊隊”迎難而上。在襄陽一個建于80年代的老舊小區(qū)，管線雜亂，施工極難。黃見亮帶著隊員逐層摸排，反復(fù)勘測，設(shè)計出最優(yōu)改造方案。住戶白天上班，他就晚上溝通；墻體無法打孔，就另尋路徑。整整一個月，他和團(tuán)隊不停奔波，最終讓300多戶居民用上千兆寬帶。一位老奶奶拉著他的手說：“小伙子，以后能和外地的孫子視頻了，謝謝你！”

正是憑著這股“拼”勁，黃見亮牽頭推進(jìn)“光網(wǎng)延伸工程”，累計為5.8萬農(nóng)戶、10.4萬城區(qū)住戶打通數(shù)字信息壁壘，讓深山里的農(nóng)產(chǎn)品“觸網(wǎng)出山”，為鄉(xiāng)村振興筑牢數(shù)字底座。連續(xù)五年保障“開門紅”寬帶裝機(jī)戰(zhàn)役，交付及時率穩(wěn)居全省前列，他用實干詮釋了新時代通信人的擔(dān)當(dāng)。

創(chuàng)新破局，敢做技術(shù)難題“解碼人”

網(wǎng)絡(luò)資源閑置是寬帶行業(yè)普遍痛點(diǎn)，大量“沉睡”的端口既浪費(fèi)資源，又制約效率。面對這塊“硬骨頭”，黃見亮沒有“等靠要”，而是帶領(lǐng)團(tuán)隊扎進(jìn)數(shù)據(jù)海洋，一干就是五年，他們對照綜資系統(tǒng)逐條比對、逐戶核實，不斷優(yōu)化清查方法，創(chuàng)新采用基于“SN碼家庭寬帶端口資源清理技術(shù)”，累計清理虛占端口12.2萬個，直接降本增效280余萬元。但黃見亮并不滿足于此，他常說：“創(chuàng)新不是靈光一現(xiàn)，而是死磕到底�！彼麕ьI(lǐng)團(tuán)隊勇闖技術(shù)“無人區(qū)”，11項成果獲國家專利，1項技術(shù)論文刊登全國通信學(xué)會報刊，8項成果獲評集團(tuán)優(yōu)秀案例。

數(shù)智賦能，善做品質(zhì)服務(wù)“領(lǐng)跑者”

技術(shù)再強(qiáng)，最終要看用戶滿不滿意。黃見亮堅守“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”的信條，系統(tǒng)推進(jìn)“縱橫馳騁”寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升工程，從寬帶全生命周期管理和“三階六維”端到端質(zhì)量全流程入手，精雕細(xì)琢每一個環(huán)節(jié)。他帶領(lǐng)團(tuán)隊打造出一支“移動愛家工程師”金牌服務(wù)隊伍，通過數(shù)智化手段優(yōu)化派單、預(yù)判故障、主動回訪，推動襄陽家庭寬帶用戶滿意度攀升至96%，保持行業(yè)領(lǐng)先穩(wěn)居全省第一梯隊。這，就是黃見亮心中最高的獎?wù)隆?/p>

薪火相傳，甘做團(tuán)隊成長“鋪路人”

一花獨(dú)放不是春。黃見亮深知，一個人走得快，一群人才能走得遠(yuǎn)。冬季裝機(jī)高峰期間，他帶隊深入一線支撐裝機(jī)任務(wù)，在嚴(yán)寒中磨練技能、錘煉作風(fēng)，手把手教新人熔纖、測速、排障，毫無保留地分享自己多年積累的“絕活”。他連續(xù)兩屆帶隊參加技能比武，團(tuán)隊全員獲獎，個人兩度斬獲湖北移動寬帶技能比武第一名，并榮獲行業(yè)“工匠杯”比武個人二等獎及團(tuán)體二等獎。連續(xù)五年，他組織寬帶勞動競賽，三次蟬聯(lián)全省一等獎。在他的帶動下，所在工作室連續(xù)四年獲評“湖北移動十佳創(chuàng)新工作室”，2023年更獲得中國移動集團(tuán)授牌“中國移動（職工）勞模創(chuàng)新工作室”。一支技術(shù)精湛、能打硬仗、勇于創(chuàng)新的金牌團(tuán)隊，正將工匠精神薪火相傳。

從網(wǎng)絡(luò)攻堅到技術(shù)突破，從降本增效到人才培養(yǎng)，黃見亮始終以新時代工匠的擔(dān)當(dāng)，扎根一線、勇攀高峰。面向未來，他表示將繼續(xù)以匠心守護(hù)每一米光纖、每一戶網(wǎng)絡(luò)，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的征程中，書寫屬于通信人的無悔篇章。

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