北京
5月7日，石家莊市井陘縣、裕華區(qū)、高邑縣、鹿泉區(qū)、趙縣、新樂市的有關(guān)負(fù)責(zé)同志，來到石家莊市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，接聽解答群眾來電。
“小區(qū)內(nèi)一條道路還未硬化，居民出行不便，望協(xié)調(diào)進行硬化！薄靶^(qū)停車場進口沒有減速帶，望協(xié)調(diào)增加！薄白越环亢，一直未辦理不動產(chǎn)證，希望幫助辦理！薄拔蚁肓私庑^(qū)西側(cè)市政路的具體修路計劃和施工時間！薄靶^(qū)交房后未接通市政電，望協(xié)調(diào)督促盡快接入！薄拔蚁Ｍ麉f(xié)調(diào)解決本人父親的遺屬補助問題！薄瓱峋中，群眾反映的都是涉及切身利益的實在事兒。用心解決百姓難題，用情回應(yīng)民生期待。領(lǐng)導(dǎo)干部對每一條熱線都高度重視，認(rèn)真接聽解答，當(dāng)場無法解答解決的，立即調(diào)度安排核實盯辦，確保問題得以解決。
當(dāng)天，領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場接聽電話44個，話務(wù)員轉(zhuǎn)接90個，共134個。主要涉及住房建設(shè)、城市管理、公共服務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等方面。（記者 梁怡茗）（石家莊新聞網(wǎng)）
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