奉賢：緊扣人才工作生活中高頻場(chǎng)景與關(guān)鍵小事

以精細(xì)化服務(wù)提升人才獲得感

昨天，奉賢區(qū)舉行“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)首選賢城——5·20賢才日”人才大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“一年免費(fèi)住、三年輕支出”青年人才安居新政策，同步推出“五個(gè)便利化”舉措，集中回應(yīng)青年人才在交通、安居、健康、商旅消費(fèi)、落戶(hù)等五方面需求。

據(jù)悉，過(guò)去幾個(gè)月，奉賢圍繞青年人才留奉發(fā)展，面向5000多名新城居民、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才和8所高校師生進(jìn)行調(diào)研，累計(jì)召開(kāi)近40場(chǎng)座談，了解了一大批青年人才的真實(shí)需求。本次新政的發(fā)布正是基于需求的精準(zhǔn)施策，努力將“郊區(qū)短板”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)長(zhǎng)板”。

用分眾化服務(wù)留住復(fù)合型人才

記者了解到，此次奉賢人才安居新政是在既有人才租房補(bǔ)貼政策基礎(chǔ)上的全新升級(jí)，主要面向4類(lèi)青年人才全覆蓋給予精準(zhǔn)支持：對(duì)來(lái)奉實(shí)習(xí)實(shí)踐人才，提供每年最長(zhǎng)6個(gè)月人才公寓免費(fèi)住宿；對(duì)來(lái)奉求職應(yīng)聘人才，提供最長(zhǎng)15天“賢來(lái)客棧”免費(fèi)住宿；對(duì)意向落地奉賢的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，包括參與“海聚英才”“科創(chuàng)新芽”“創(chuàng)青春”等賽事，擬入駐海歸小鎮(zhèn)、南上�？苿�(chuàng)中心等重點(diǎn)平臺(tái)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，奉賢將為其提供最長(zhǎng)一年人才公寓免費(fèi)住宿，涵蓋從路演、洽談至項(xiàng)目落地全過(guò)程；對(duì)新在奉就業(yè)創(chuàng)業(yè)、符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重點(diǎn)企業(yè)人才，入住賢才公寓可申請(qǐng)最高每月2000元補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限最長(zhǎng)36個(gè)月，其中專(zhuān)科學(xué)歷或高級(jí)工人才可享受每月800元補(bǔ)貼。

“五個(gè)便利化”舉措則緊扣人才工作生活中的高頻場(chǎng)景與關(guān)鍵小事，以精細(xì)化服務(wù)提升人才獲得感。

奉賢地處上海遠(yuǎn)郊，交通是人才提及最多的痛點(diǎn)。調(diào)研中，不少企業(yè)反映，園區(qū)公交班次少、接駁能力弱，跨區(qū)通勤成了引才留才的第一道門(mén)檻。

為此，奉賢將從多方面促進(jìn)交通出行便利化。比如，優(yōu)化公交路網(wǎng)，新增5個(gè)機(jī)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)線軌交換乘點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)青村、奉城、金匯等區(qū)域與虹橋樞紐的快速通達(dá)。優(yōu)化大學(xué)校區(qū)到交通樞紐和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的產(chǎn)教融合專(zhuān)線，更好滿(mǎn)足高校師生通勤、實(shí)習(xí)等出行需求。在工業(yè)綜合開(kāi)發(fā)區(qū)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，奉賢已試點(diǎn)投入響應(yīng)式公交，企業(yè)員工可通過(guò)手機(jī)或電話預(yù)約，讓公交實(shí)現(xiàn)按需發(fā)車(chē)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送。 下轉(zhuǎn) 4版(上接第1版)此外，奉賢還將加大公交與軌交線網(wǎng)融合力度，在寶龍商圈新增P+R泊位100個(gè)，延遲海灣快線末班車(chē)時(shí)間，更好銜接軌交客流。

針對(duì)大量應(yīng)屆生和普通本科人才對(duì)低租金、近園區(qū)、近軌交的小戶(hù)型的需求，奉賢今年還將在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校區(qū)就近新增4000套可拎包入住的租賃房源，在推出階梯式補(bǔ)貼的同時(shí)放寬政策門(mén)檻，讓更多一線技能人才、大專(zhuān)人才也能享受到租房補(bǔ)貼。在海歸小鎮(zhèn)，奉賢將打造特色健康服務(wù)點(diǎn)，按預(yù)約開(kāi)展“行走的健康吧”上門(mén)服務(wù)，為高層次人才配置“一對(duì)一”家庭醫(yī)生，提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)享就診服務(wù)。

商旅消費(fèi)便利化致力于消除在奉人才“生活荒漠感”。記者了解到，奉賢將整合推出11條精品休閑游和4條特色產(chǎn)業(yè)游線路，面向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才、高校師生等群體開(kāi)展賢城深度游，增強(qiáng)他們對(duì)屬地的情感鏈接與歸屬感。此外，奉賢還將打造一批潮流消費(fèi)場(chǎng)景，推出上海之魚(yú)集裝箱市集、特色街區(qū)等夜間經(jīng)濟(jì)、外擺經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，讓人才下班后“有處可去、有景可看”，讓15分鐘社區(qū)生活圈更有煙火氣。

落戶(hù)申享便利化則主打“服務(wù)速度”。一方面，依托全區(qū)320個(gè)社區(qū)警務(wù)室，實(shí)施“戶(hù)政業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)”工作，常態(tài)化提供政策咨詢(xún)、幫辦代辦等服務(wù)。另一方面，開(kāi)設(shè)“企業(yè)批量積分落戶(hù)業(yè)務(wù)專(zhuān)窗”，對(duì)急需辦理落戶(hù)或積分的人才開(kāi)通容缺通道，當(dāng)天受理、當(dāng)天辦理。

奉賢區(qū)人才局副局長(zhǎng)韓韜告訴記者，奉賢有東方美谷等制造業(yè)集群，又有海灣大學(xué)城8所高校的近域優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還承載著不少市中心的人口導(dǎo)入，因此奉賢的人才群體是復(fù)合型的，這也決定了人才服務(wù)必須是“分眾化”的：對(duì)市區(qū)導(dǎo)入人口，解決其子女教育和跨區(qū)通勤的不便；對(duì)產(chǎn)業(yè)人才，解決其園區(qū)生活中的配套短缺；對(duì)高校師生，解決其實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)初期的居住成本和信息不對(duì)稱(chēng)�！拔覀兊哪繕�(biāo)，就是讓針對(duì)各類(lèi)人才的服務(wù)，延伸到365天的日常關(guān)懷�！�

做強(qiáng)平臺(tái)提升全球引才能級(jí)

奉賢在人才服務(wù)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面也不斷探索。

去年5月，奉賢“AI小賢·問(wèn)辦一體”人才服務(wù)智能體正式上線，覆蓋落戶(hù)、安居、創(chuàng)業(yè)、補(bǔ)貼等98項(xiàng)人才高頻事項(xiàng)，支持中英法俄日5國(guó)語(yǔ)言，10秒內(nèi)精準(zhǔn)應(yīng)答，成為人才全時(shí)段不打烊的政策助手。目前已累計(jì)服務(wù)超5萬(wàn)人次。據(jù)韓韜介紹，該智能體后臺(tái)還將自動(dòng)分析人才熱點(diǎn)訴求，反向推動(dòng)政策優(yōu)化、熱線擴(kuò)容、流程精簡(jiǎn)，不斷提升政策與青年人才的貼合度。

去年，奉賢“海歸小鎮(zhèn)”正式揭牌，作為上海唯一、全國(guó)第七個(gè)歐美同學(xué)會(huì)海歸小鎮(zhèn)，它自揭牌起就承擔(dān)著“海外人才歸國(guó)第一站”的使命，為奉賢招引人才注入“平臺(tái)硬實(shí)力”。

記者了解到，截至目前，海歸小鎮(zhèn)已落地44家海歸企業(yè)，集聚150多名海歸高端人才，成為奉賢鏈接全球創(chuàng)新資源的“超級(jí)接口”。

利用這一平臺(tái)，奉賢不斷做大全球引才的“朋友圈”，依托招才大使、海外引才站點(diǎn)、“海聚英才”賽事、留學(xué)生嘉年華等平臺(tái)，不斷把引才觸角伸向康奈爾、帝國(guó)理工、哈佛、MIT等世界頂尖院校。

去年9月，“海歸職通車(chē)”活動(dòng)吸引來(lái)1200余名海歸學(xué)子，碩博占比高達(dá)92%，這為許多企業(yè)提供了招引海外精英的絕佳機(jī)遇�？颠_(dá)新材料(集團(tuán))股份有限公司是深耕化學(xué)材料領(lǐng)域的行業(yè)骨干企業(yè)，急需兼具國(guó)際視野與專(zhuān)業(yè)功底的復(fù)合型人才。“過(guò)去通過(guò)常規(guī)渠道難招到生物醫(yī)藥領(lǐng)域頂尖人才，而海歸小鎮(zhèn)的‘精準(zhǔn)推送’服務(wù)，讓人才匹配度大幅提升�！惫救肆Y源部部長(zhǎng)趙曉霖說(shuō)。

同時(shí)，海歸小鎮(zhèn)聚焦生物制造、精準(zhǔn)醫(yī)療、AI技術(shù)賦能等賽道，與東方美谷、數(shù)字江海形成協(xié)同，讓奉賢產(chǎn)業(yè)聚才的“磁場(chǎng)力”更強(qiáng)。上海耀速科技是一家專(zhuān)注于器官芯片領(lǐng)域的生物科技公司，致力于利用器官芯片模擬人體器官功能及微環(huán)境，在藥物研發(fā)過(guò)程中推動(dòng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)替代與更精準(zhǔn)的人體反應(yīng)評(píng)估。公司于去年落戶(hù)奉賢海歸小鎮(zhèn)，目前已完成超2億元人民幣A輪融資，正重點(diǎn)研發(fā)以人源化模型與機(jī)制研究為核心的下一代生物智能基礎(chǔ)設(shè)施。

“對(duì)奉賢而言，海歸小鎮(zhèn)不只是一個(gè)園區(qū)，而是開(kāi)放的窗口、創(chuàng)新的樞紐、人才的家園，讓郊區(qū)新城也能擁有比肩中心城區(qū)的國(guó)際引才能級(jí)�！表n韜告訴記者，奉賢還為海歸小鎮(zhèn)量身定制了“海六條”人才支持政策，從開(kāi)辦獎(jiǎng)勵(lì)、研發(fā)支持、金融扶持到人才安居全覆蓋，如企業(yè)可獲最高1000萬(wàn)元開(kāi)辦補(bǔ)貼；海歸人才可享每月3000元租房補(bǔ)貼；企業(yè)每引入1名海歸人才，最高可獲2.5萬(wàn)元引才獎(jiǎng)勵(lì)，各類(lèi)扶持政策讓人才與企業(yè)“落地即安心、發(fā)展有支撐”。

(來(lái)源：解放日?qǐng)?bào) 記者 沈思怡)