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女子網(wǎng)購(gòu)190元榴蓮僅退款,賣(mài)家跨省維權(quán),反手將買(mǎi)家送進(jìn)拘留所

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一百九十塊的榴蓮,說(shuō)多不多說(shuō)少不少,擱大多數(shù)賣(mài)家身上,可能咬咬牙就認(rèn)栽了。可河南這位賣(mài)榴蓮的程老板偏不,就是要討這個(gè)說(shuō)法,愣是開(kāi)車(chē)跑一千多公里跨省去維權(quán),花出去的路費(fèi)誤工費(fèi)都五程先生在河南做榴蓮生意,網(wǎng)上出了一箱一百九十塊的榴蓮,買(mǎi)家是山東的一位女士。買(mǎi)家簽收第二天,就拍了一張照片說(shuō)榴蓮發(fā)霉,申請(qǐng)僅退款,平臺(tái)沒(méi)多核實(shí)直接就把錢(qián)秒退給了買(mǎi)家。程先生手里明明存著發(fā)貨打包的全程,出庫(kù)的時(shí)候榴蓮?fù)旰脽o(wú)損,半點(diǎn)兒霉變的痕跡都沒(méi)有。他拿著完整的證據(jù)找平臺(tái)申訴,結(jié)果平臺(tái)根本不理睬,完全就是有罪推定,默認(rèn)錯(cuò)的一定是商家。

千多了,比榴蓮貴出快三十倍,最后居然把薅羊毛的買(mǎi)家送進(jìn)了拘留所。這事說(shuō)出來(lái),真的挺讓人五味雜陳的。換作不少商家,想想來(lái)回折騰的成本遠(yuǎn)不止這一百九十塊,大多就自認(rèn)倒霉吃了這個(gè)啞巴虧,懶得跟人扯??沙滔壬褪茄什幌逻@口氣,自己明明沒(méi)做錯(cuò),憑什么要平白無(wú)故背這個(gè)黑鍋?他收拾好東西直接開(kāi)車(chē)往山東跑,來(lái)回兩次一共一千六百多公里,鐵了心要把這事掰扯清楚。

為了找到買(mǎi)家詐騙的實(shí)錘,程先生也是真拼,直接蹲在買(mǎi)家樓下翻找垃圾桶。還真讓他找到了自家專(zhuān)屬的榴蓮包裝袋,摸出來(lái)一看袋子空空的,半塊榴蓮都找不到。要是榴蓮真的發(fā)霉變質(zhì),正常人不都是連包裝帶榴蓮一起扔嗎?特意把榴蓮拿走只扔空袋子,這不就是明擺著造假騙錢(qián)嗎?



實(shí)錘擺在面前,買(mǎi)家非但不認(rèn)錯(cuò),還反過(guò)來(lái)辱罵威脅程先生,態(tài)度囂張得沒(méi)邊。程先生也沒(méi)慣著她,拿著找到的證據(jù)直接報(bào)警處理。警方立案調(diào)查完,直接認(rèn)定買(mǎi)家虛構(gòu)事實(shí)騙取退款,已經(jīng)構(gòu)成詐騙,最終依法對(duì)她處以行政拘留十天的處罰。

現(xiàn)在網(wǎng)上不少人都抱著僥幸心理,覺(jué)得不就是百八十塊的小事,金額夠不上刑事立案,薅點(diǎn)商家羊毛能有什么大問(wèn)題。這種想法真的錯(cuò)得離譜,咱們國(guó)家的治安管理處罰法早就把紅線劃得明明白白,只要是虛構(gòu)事實(shí)騙取他人財(cái)物,不管金額多少,都逃不開(kāi)處罰。這次的處理結(jié)果,實(shí)打?qū)嵔o所有愛(ài)占小便宜的白嫖黨敲了個(gè)響警鐘,別把平臺(tái)的規(guī)則漏洞當(dāng)成自己牟利的工具。

這事說(shuō)到這兒,其實(shí)最該被質(zhì)疑的還是電商平臺(tái)的審核機(jī)制?,F(xiàn)在很多平臺(tái)都是機(jī)器一刀切審核,只要買(mǎi)家說(shuō)商品有問(wèn)題,隨手發(fā)一張照片,就直接同意退款,根本不看商家拿出來(lái)的完整證據(jù)。這么多年下來(lái),惡意僅退款都成了某些人默認(rèn)的灰色產(chǎn)業(yè),職業(yè)薅羊毛黨天天盯著商家坑,絕大多數(shù)商家嫌維權(quán)麻煩成本高,都只能打碎了牙往肚子里咽。



還有很多人不知道一個(gè)法律常識(shí),就算單次騙的金額不高,多次累計(jì)下來(lái)滿(mǎn)三千元,就達(dá)到了刑事立案的標(biāo)準(zhǔn),妥妥構(gòu)成詐騙罪。這次的處罰力度不算大,但足夠給所有心存僥幸的人提個(gè)醒,鉆平臺(tái)空子白嫖的好日子,已經(jīng)快到頭了。別真遇到較真的商家,到時(shí)候后悔都來(lái)不及。

現(xiàn)在一百九十塊的貨款是追回來(lái)了,可程先生前后花出去的五千多塊維權(quán)成本,總不能讓老實(shí)人自己掏腰包吧?目前相關(guān)部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)解,敦促買(mǎi)家賠償程先生的路費(fèi)、誤工費(fèi)這些損失。這事平臺(tái)也不能撇清責(zé)任置身事外,該優(yōu)化審核機(jī)制就得趕緊優(yōu)化,雙向舉證的規(guī)則也得改改,不能總讓老老實(shí)實(shí)做生意的商家為平臺(tái)的漏洞買(mǎi)單。



其實(shí)現(xiàn)在電商圈里,這種惡意僅退款的事真的不在少數(shù),很多人抱著法不責(zé)眾的想法,覺(jué)得薅點(diǎn)小羊毛沒(méi)人會(huì)管。這次程先生較真到底的結(jié)果,真的給無(wú)數(shù)被坑過(guò)的商家出了一口惡氣。大家也都盼著,之后能有更完善的規(guī)則保護(hù)守信商家,別讓好人受委屈,讓壞人一直心存僥幸,還電商圈一個(gè)公平誠(chéng)信的交易環(huán)境。

參考資料:央視新聞 女子網(wǎng)購(gòu)榴蓮惡意僅退款 賣(mài)家跨省維權(quán)事件

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