（原標(biāo)題：湖南吉首市衛(wèi)健局通報(bào)“120救護(hù)車出車慢，延誤搶救”：已成立聯(lián)合調(diào)查組，開展調(diào)查核實(shí)）

針對(duì)“120救護(hù)車出車慢，延誤搶救”一事，我局高度重視，已成立了聯(lián)合調(diào)查組，開展調(diào)查核實(shí)處理工作。目前，相關(guān)調(diào)查處置工作正在有序推進(jìn)之中。

吉首市衛(wèi)生健康局

2026年4月25日

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男子投訴救護(hù)車延誤21分鐘致幼子身亡：接線員欺瞞其已經(jīng)發(fā)車

4月18日，湖南吉首一網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，4月16日，其一歲的幼子被嗆窒息，其在18點(diǎn)34分撥打120，但吉首市人民醫(yī)院18點(diǎn)55才出車，延誤21分鐘，其間接線員多次謊稱已出車，且未指導(dǎo)任何急救措施，最終孩子錯(cuò)過最佳搶救時(shí)機(jī)，不幸去世。

4月24日，孩子的父親張先生告訴新黃河記者，他在當(dāng)天撥打120后，等了二十多分鐘，卻一直未等到救護(hù)車到場(chǎng)，最后只好乘坐摩托車將孩子送往醫(yī)院，抵達(dá)醫(yī)院已經(jīng)是晚上7點(diǎn)過幾分，離其最初撥打120已過去半小時(shí)。經(jīng)過搶救，孩子宣告不治。

該網(wǎng)友還貼出了孩子的死亡證明，顯示該男童生于2025年2月3日，死亡時(shí)間為4月16日晚上7點(diǎn)15分，死亡原因?yàn)橹舷?。一張監(jiān)控截圖顯示，一輛救護(hù)車疑似正在駛離醫(yī)院，監(jiān)控時(shí)間顯示為4月16日18：55。

張先生說，其家距離吉首市人民醫(yī)院僅有3公里，正常車程約幾分鐘。自己無法接受的一點(diǎn)的是，救護(hù)車不僅延遲到場(chǎng)，接線員還欺瞞其已經(jīng)發(fā)車，導(dǎo)致他們一直等待，“一直催促他，中途催促幾次，他都說已經(jīng)發(fā)車了，已經(jīng)在路上了?！?/p>

吉首市人民醫(yī)院辦公室工作人員回應(yīng)新黃河記者稱，目前院方正在處理此事，針對(duì)張先生需要書面答復(fù)的訴求，處理結(jié)束后將給出書面答復(fù)。湘西土家族苗族自治州衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政科接線工作人員稱，處理投訴的工作人員外出參會(huì)，暫時(shí)無法給出答復(fù)。