鄰里糾紛比較常見的是水管或暖氣跑水，殃及樓下鄰居，如何妥善解決，往往對賠償方式或金額分歧較大:

1、跑水事件，應(yīng)該起訴誰？

樓上漏水有可能是樓上住戶的原因，也有可能是開發(fā)商的原因，也有可能是物業(yè)的原因，應(yīng)嘗試先與樓上住戶溝通，了解具體情況:

1）如果能證明是樓上住戶造成的漏水問題，可以向樓上住戶申請索賠；如果是由于物業(yè)對公共部分疏于管理導(dǎo)致漏水的，則可以找物業(yè)處理；如果有證據(jù)證明為開發(fā)商的原因，則由開發(fā)商進(jìn)行賠償；房屋所在地法院管轄。

2）如果出現(xiàn)幾方相互推諉的情形，可對多方進(jìn)行起訴，由房屋所在地法院確定責(zé)任歸屬，合理彌補(bǔ)損失。

2、如何收集、保全證據(jù)？

1）在發(fā)現(xiàn)漏水情況后，首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場，進(jìn)行證據(jù)固定，并及時溝通，留存證據(jù)。

2）在收集證據(jù)時可以拍照、錄音和錄像等，包括對漏水部位、物品損失等進(jìn)行拍照、錄像。

3）對報修、維修記錄和相關(guān)費(fèi)用單據(jù)予以保存。

4）必要時可以通過申請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行損失鑒定。

5）如能保留現(xiàn)場，訴訟期間，可以申請司法鑒定。

3、新房漏水事件的維權(quán)

1）如果是新買房屋，還在保修期內(nèi)，又排除人為破壞，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)保留證據(jù)，及時讓開發(fā)商修補(bǔ)處理，并適當(dāng)賠償。

2）必要時，業(yè)主可以自行找人維修，費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān)，如發(fā)生糾紛可將開發(fā)商起訴至房屋所在地法院。