很多人不理解什么是精細化的運營，在我看來，細化運營分為三塊：產(chǎn)品的精細化、人員的專業(yè)化還有運營的流程化。做到這三點才是我們所說的的精細化運營。

一精細化運營

1.產(chǎn)品精細化：精細化的選品是深耕東南亞最重要的事情，因為產(chǎn)品是可以沉淀的，不要一味只追求流量的高低，而是需要沉淀流量

2.人員專業(yè)化 ：靠人數(shù)堆起來的模式是最簡單的。從整個中國的趨勢來看，中國的人口紅利是在慢慢地消失的。也就是在基于人口紅利下，靠不斷增人數(shù)增加業(yè)績的方式，也會隨著大勢慢慢地走向下坡路。

3運營標準化：標準化的運營能極大地提升組織效率，減少溝通成本與內(nèi)耗。發(fā)揮出他們各自的能力。

二.產(chǎn)品

1.多維度市場分析

產(chǎn)品之前肯定是需要做市場的調(diào)研選品：市場容量如何？受眾群體主要是哪類人群？分析市場趨勢：如果是在上升的趨勢中做產(chǎn)品，會發(fā)現(xiàn)訂單都一直往上漲，但如果是在需求下行的階段做產(chǎn)品，你就會發(fā)現(xiàn)很多人開始降價清倉。就算是具有差異化的產(chǎn)品，也會在需求減少的市場中喪失訂單，因為商業(yè)的本質(zhì)是供需關系。

2.人群分析

現(xiàn)在很多商家覺得東南亞是只能是低端消費人群，賣低價貨品。但是其實東南亞只是貧富差距大，但窮人多，有錢人也多。針對不同消費者群體肯定是采取不同的產(chǎn)品銷售策略，所以也要做消費人群分析

3.競品分析

這是我們下一步要做的事情——競品分析本身就是一個解決買家需求和痛點的一個載體而已，我們是否有更好的方案和更好的產(chǎn)品方式去解決客戶的痛點和需求，這才是我們要關注的——我們是否有更好的方案和方式，要不斷地思考。

4.新品機會

為什么一定要調(diào)研一下新品機會，因為很多市場可能會被巨頭給壟斷。如果在市場上面我們發(fā)現(xiàn)新品的機會，你會知道這個市場是否存在強大的競爭對手、供應鏈。我們是否有合適且實際的供應鏈能夠配合我們?nèi)プ鲞@款產(chǎn)品，能夠解決買家的痛點和需求。

5.產(chǎn)品創(chuàng)新

我們可以在產(chǎn)品上進行一些創(chuàng)新，做出差異化，我們從根本上解決買家的痛點和需求的同時，也創(chuàng)造出自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的壁壘和差異化。從而產(chǎn)品周期就會變得長。如果只是跟賣，你的產(chǎn)品周期會越來越短。我們內(nèi)部都是以這種產(chǎn)品開發(fā)的流程，所以我希望分享給更多的賣家。

三.運營標準化

1.產(chǎn)品鏈接的標準化。產(chǎn)品鏈接，很多公司他們是給出框架、圖片與標題讓運營自己去做鏈接，這一環(huán)是要嚴格把控的。避免在鏈接方面出現(xiàn)紕漏。因為對于線上交易，客戶并不能直接看到產(chǎn)品，而是只能看到圖片。更精確一些稱作客戶是為你的鏈接來買單。正因為這一點，所以我們的鏈接就變得非常重要。因為它是產(chǎn)品線上化的載體，所以產(chǎn)品鏈接標準化可以促使產(chǎn)品被高效地展示出來。

3.運營節(jié)奏的流程化。將運營流程的每一項拆分掉，提前規(guī)劃好各個環(huán)節(jié)所需要的時間。

拿shopee平臺作為舉例，你還可以開啟預售，貨沒到之前，你就可以先預售7天，這樣庫存也能夠變得周轉(zhuǎn)得很快。一定要注意到貨之前要做哪些事情，一定要一項項地羅列下來；到貨之后的第一周要做什么事？我們會有一個目標，第一周的目標并不是要賺取多少利潤，在新品期我們叫做快速出單，且保證每天穩(wěn)定出單。把每周的目標做拆分，就會形成邏輯框架。

電商運營轉(zhuǎn)化率、店鋪的銷售額是由多維度來決定的，做好當下的事情 打好基礎，那這個沉淀的周期就會縮短，如果說只追求快節(jié)奏快結(jié)果 那結(jié)果應該也是不盡如意的。

文章來源公眾號：跨境junjun