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樓下租客傳來的怪聲,頂樓業(yè)主的噪音經歷

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我家住頂樓,在這里住了小二十年。雖然我們這個小區(qū)地理位置比較偏,但是生活方面一直都非常安靜舒適的,左鄰右里之間關系也都和睦親近,尤其是我們這個單元,用遠親不如近鄰來形容一點也不為過。

但是老小區(qū)始終面臨一個現實的問題,那就是到了一定年限,會有老鄰居為了改善居住環(huán)境,買新房搬走,或者是把房子出租的。我家樓下就是從2018年開始出租的。

樓下的業(yè)主是跟我關系很好的一位老哥,他姓劉,我們都叫他老劉。2018年他兒子考上了國防生,沒過多久,他們一家就搬走了。據我所知,老劉很多年前就在市里買了大平層新房,這里的房子打算留給老人住,但是老兩口因為爬不動樓沒搬過來,所以老劉就把房子出租了。

從2018年到2021年,樓下來過兩批租客,都是本分的上班族,我沒察覺到任何噪音問題。2021年9月,老劉漲了房租,隨后中介把一男一女介紹過來租房,他們年齡大概四十多歲。但這兩人白天不上班,很少見到他們出門,晚上睡得特別晚,凌晨一兩點還能聽到他們的吵鬧聲。

我發(fā)現樓下有點吵的時候,就找老劉委婉地反映過,老劉答應幫我去找租客溝通,讓他們注意一點。但是提過一次之后,租客完全沒有變化,我不好意思再去找老劉,只能先自己將就著。

也不清楚到底怎么回事,樓下這兩人總是深夜爭吵,邊吵邊打砸東西,午夜夢回,這種強烈的噪音讓我一度失眠。我愛人也感受到過樓下的爭吵聲,但她睡眠質量比我好,一覺能睡到天亮,但我不行。雖然我常常安慰自己,戴個耳塞不去聽了,心就不煩了,但心里總覺得別扭,憑什么我要遷就他們呢?明明是他們做錯事,為什么讓我妥協?

我們住的房子建成于2003年,是我們這個片區(qū)最后一批低層住宅,用的是磚混結構,現澆的樓板。我們剛搬進來的時候,聽建筑公司的人介紹這房子結實耐用,保溫隔音都是最好的。我住了小二十年確實沒有發(fā)現這房子有噪音。但是這次老房子遇到新難題,隔音再好的房子,也經不起樓下這兩人折騰啊。我輾轉難眠數夜,頭發(fā)掉得比以前更多了,最終決定自己下去溝通。

只是我忘了他們是租客,租客與業(yè)主不同,業(yè)主是把房子當成自己家,有很強的歸屬感,但租客只是在這里暫住,他們不需要維系人際關系。我第一次下樓敲門,根本沒有人理我。我不清楚屋里有沒有人,但我敲門的聲音挺大的,如果有人在家不至于聽不到。

我退回自己家后,無奈沮喪之余,只能再去找老劉。老劉很爽快地答應我,等周末休息他會過來一趟,幫我找租客聊一聊??赡苁俏覍@事抱有很大的期待,所以到了周末,老劉說臨時有事來不了的時候,我是非常失望的,心里對老劉頗有不滿,感覺這人搬走了之后就有些不靠譜了。

老劉雖然沒來,但是他還是把樓下男租客的微信發(fā)給了我,讓我直接聯系他。我加了男租客微信后,沒有直接說噪音的問題,假裝寒暄幾句。我看他的朋友圈,經常轉發(fā)一些關于算命的文章,出于好奇,我問他是做什么工作的,他說是開網店的。真假難辨。

不久后的一個深夜,樓下又開始爭吵了,這次發(fā)展成了摔東西,我在迷迷糊糊中被吵醒,正準備尋找枕頭下的耳塞,但我先摸到了手機。要不要發(fā)個信息給樓下呢?我猶豫了一會,但樓下絲毫沒有消停,我鼓起勇氣,編輯了一條信息給樓下的男租客發(fā)去。這條信息效果非常好,至少從那天晚上開始,有半年時間,我都沒有再聽到樓下的爭吵聲和砸東西聲。

正當我漸漸對樓下開始遺忘的時候,噪音又卷土重來了。這次除了吵鬧和砸東西,還有一種難以形容的怪聲,有點像鋸木頭的聲音,但誰會深夜在家鋸木頭呢?所以我說這是怪聲,因為我無法明確這是一種什么聲音,這讓我對樓下傳來的噪音產生了更多的焦慮與不安。后來,這種怪聲在白天也經常出現。我下樓去尋找,但走到他的門口,聲音就消失了。我曾經把錄音視頻在微信上發(fā)給過樓下的男租客,但他回復說不知道。

這種怪聲隨機性很大,白天的任何時段都出現過,響一兩次,間斷幾分鐘或者十幾分鐘,然后再響一兩次,反反復復一整天。晚上集中在9點到11點之間,后半夜偶爾也出現過幾次,但概率很低。為了找出這種怪聲的來源,我去租客的樓下問過老鄰居,但這戶住著的兩個老人都有些耳背,雖然他們也抱怨了租客深夜擾民的煩惱,但他們并沒有聽到鋸木頭的怪聲。我又向我家對門鄰居詢問,他們都說沒聽到。

調查了一段時間后,我毫無頭緒,手機上的錄音雖然不夠清晰,但至少證明我不是幻聽,只要把音量調大,正常人都可以聽到。我愛人也聽到過,她建議我先去找業(yè)委會,發(fā)動整個單元的人一起排查,但是業(yè)委會一心撈黑錢,根本沒功夫管我這檔事。從業(yè)委會到居委會,再到街道辦,我說破了嘴皮子,但是沒人重視我的問題,他們經常把我晾在一邊。后來我還打12345投訴過很多次,回復說派件到了居委,可是居委會說管不了,完全陷入了一個死循環(huán)。

時間越拖越久,我的信心也慢慢消磨殆盡,最后就只能自我擺爛,不去找怪聲,隨便它吧,我回到家就戴上耳機,或者把電視調到體育、音樂頻道,盡可能地轉移自己的注意力。我這么做完全出于無奈,后來就養(yǎng)成了習慣,一直延續(xù)至今。我兒子那會正好中考完,成績剛好夠得上一所不錯的寄宿制高中,他愿意住校,所以家里的噪音問題對他影響很小,我愛人影響其次,對我影響最大。

有些老鄰居給我出主意,讓我挨家挨戶去敲門尋找怪聲從何而來。但是愿意開門的老鄰居都說沒聽到什么聲音,不愿開門都是租客,除了我樓下是租客,還有另外兩戶也是,他們其實都在家,但就是不肯開門。這讓我的調查無法進展下去。我只能從就近原則出發(fā),我的樓下嫌疑肯定最大,另外兩戶租客分別是一樓和二樓的,如果從一樓二樓傳上來,那么其他鄰居不會聽不到。特別是夜深人靜的時候,突然一陣吱噶吱噶的聲音,讓人不寒而栗,全身發(fā)麻就像被電擊過一樣。

我多次跟老劉提出到他房子里去檢查一下,但他表示為難,雖然他留有一把備用鑰匙,但租客一直不同意我們進門檢查??赡苁俏乙恢闭依蟿⒎从撤孔拥膯栴},他愛人有些不滿,在老鄰居微信群,陰陽怪氣地說我是小區(qū)里的便衣警察。這么多年的交情,我就當她是開玩笑吧。但這種怪聲一直存在,我笑不出來。很多老鄰居依舊讓我去找居委和街道,他們都很關心我的問題,但他們也無能為力,只能找政府了,還能怎么辦呢?

我已經記不清找過居委和街道多少次了,從2022年3月初我打的第一個投訴電話開始,他們的態(tài)度一直讓我心寒,就算是樓下租客半夜吵架砸東西,他們也說這是人家私生活,張口一個管不了,閉口一個沒法管。我自己發(fā)過微信,貼過紙條,報過警,但每次只能維持一段時間,最久一次保持了半年安靜,后來大部分以一兩個月為周期,我這幾年都是處于高度戒備中,被逼成了重度失眠患者,黑眼圈已經長在了臉上,就像熊貓一樣。

事情的轉機出現在今年11月,樓下的租客原本租三年,按照合同時間,他們租期是到明年9月才到期,但他們突然找老劉說要退租。沒留下太多懸念,他們說走就真的走了,這讓我有點不知所措。

老劉回來收房時發(fā)現,臥室的地板有十幾處劃痕,部分地板已經開裂,手指都可以插入縫隙??蛷d墻壁多處破損,衛(wèi)生間惡臭熏天,墻上和地上殘留著尿液和風干屎的痕跡,陽臺的大理石地磚粉碎了兩塊。雖然租客違約退租承擔了責任,該扣的錢也都扣了,但老劉一家都是特別愛干凈的人,看到自己曾經的家被糟蹋成這樣,非常無語。

自從樓下租客搬走,怪聲再也沒出現過,所以當初男租客必然是對我撒謊了?,F在我總算獲得了屬于頂樓的安寧,如果樓下能安靜,頂樓肯定是非常愜意的,尤其是我們這種老小區(qū),沒有裝修聲,也沒有小孩頑皮吵鬧。接下來說說自己這些年對住房噪音的看法,包括我的失敗經驗。

第一,住房的核心是居住,不管是新小區(qū)還是老小區(qū),居住的核心是安靜,如果沒有安靜,居住就不會舒服,小矛盾變成大頑疾,最終影響人的身心健康,所以住房噪音必須嚴格管理。

第二,頂樓不是絕對安靜,樓下住著什么人,決定了頂樓的安靜程度,當然有時也有可能是隔壁。業(yè)主相對來說會比租客安靜一些,如果樓下是租客,或者是搞群租的,那這種頂樓肯定不會很安靜。

第三,住宅噪音類的投訴處理效果是非常差的,別把希望寄托于別人能幫你解決噪音問題,我親身試過,投訴體驗非常差。但我的情況是不適合我反擊樓下租客的,畢竟那是老劉的房子。

第四,屢次敲門不開的家庭,不是他家里鬧鬼,就是他們心里有鬼。當你不知道租客是做什么的時候,最好不要貿然接觸他們,誰都不知道他們以后會做出什么事來,會不會上門報復之類的。

第五,不要死磕那些找不到源頭的噪音,有的人明明是始作俑者,但一直假裝不知道,你對他一點辦法都沒有。他們隨便撒個謊,你可能就要跑斷腿,甚至郁悶好幾天。

本來寫完上面這些投稿就寫完了,但我今天上午在小區(qū)公園碰到了樓下的樓下,也就是前文提到的那對耳背的老夫妻,他們說10月中旬某天中午,有一群人來找我樓下的租客,那幫人胳膊上都有紋身,說著外地口音。具體這幫人是來干什么的,沒人知道。我猜測,這可能與他們提前搬走有關,但是誰都不知道這一男一女到底是做什么的,他們滿嘴的謊話,讓人感到厭惡。老劉也說搞不清楚這兩人,以后租房也要留點心了。

投稿人:智者不語

編輯:鹿敏

投稿編號:170

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