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員工不服管,8個管理手腕助你游刃有余!

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導(dǎo)語:員工不服管怎么辦?這8個管理手腕一定要用起來......

只有做了管理,才知道管理者的痛:

管理嚴(yán),高標(biāo)準(zhǔn),下屬總覺得你高高在上,故意?!肮偻保悴缓靡谎圆缓舷聦俦闼κ肿呷?;

管理松,低標(biāo)準(zhǔn),自己內(nèi)心過不去,下屬也會得寸進尺,分不清大小王,總在不斷挑戰(zhàn)極限,毫無敬畏之心。

一旦團隊中出現(xiàn)這些情況,說到底還是管理手段出了問題。

今天給大家分享3個管理手段,尤其是最后一個,非常有效。

01

嚴(yán)寬有度,抓人心

從人性角度來說,沒有人希望自己受約束,就像動物也不愿被關(guān)在籠子中。

之前我曾在文章中提及過

“管理的核心是管人,但管人的核心是管心”,

只有你真正的抓住了下屬的心,才能更好的去落實管理,實現(xiàn)上下同欲,達成雙贏。

但在做的過程中,管理者一定要注意嚴(yán)寬有度,不能因為顧及下屬而一味的善解人意,要在心中有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

(1)一把尺:“你敬我一尺,我還你一丈”。

做管理,要懂得尊重永遠是相互的。

你不把員工放在眼中,他們自然也不會聽你指揮,要和員工達成默契,工作中互相配合,必然事半功倍。

越大的領(lǐng)導(dǎo),越是和藹可親,越小的領(lǐng)導(dǎo),越是趾高氣昂,懂得尊重別人是一個領(lǐng)導(dǎo)最大的魅力,也是他最好的修養(yǎng)。

(2)一桿秤:近則不敬,遠則生怨。

駕馭人性就兩字,愛與怕,讓下屬感到愛的同時,也要讓他怕你。

一方面寬,“動之以情,曉之以理,思之以行”,以情帶兵,站在對方角度多加考慮。

一方面“嚴(yán)”,用規(guī)則約束,原則面前絕不手軟,讓員工明白,他做錯了什么,懲罰是其次,教育才是目的。

如果處理問題時管理者睜一只眼閉一只眼,那么對聽話的員工就是極度不公,很容易心生埋怨。

(3)一面鏡:吾日三省吾身,這是管理者的必修課。

管理者的首要任務(wù)是管理自己,然后再領(lǐng)導(dǎo)別人。

很多管理者之所以不受待見,就是因為過于雙標(biāo),對待自己是一種態(tài)度,對待下屬卻又是另外一番態(tài)度。

你要明白作為領(lǐng)導(dǎo),管理自己也是一門必修課。

你不頑強的約束自己,讓團隊跟著你一起去拿目標(biāo),而是擺架子、耍官威、心生優(yōu)越感,這種“只許州官放火,不許百姓點燈”的管理方式永遠行不通。

要明白“水能載舟,亦能覆舟”,你的身居高位也是下屬給捧出來的。

想要做好管理,便要先做好你自己,一個連自己都管不住的人,又怎能管住別人?

02

以威傍身,巧拿捏

做管理,要尊重員工個性,但不能放縱;要傾聽員工心聲,但也需適當(dāng)打壓。

作為團隊的領(lǐng)頭羊,一定要學(xué)會樹威,讓員工對你心生敬畏,如果下屬沒有感到絲毫害怕,那么你說的話也就可有可無,不會有人好好去聽。

正所謂“柿子專挑軟的捏”,人性亦是如此。

在公司中管理者沒有威懾力,團隊很容易陷入混亂。那該如何去樹威呢?

(1) 以“德”樹威。

德行是你行走職場中的通行證。

只有你足夠有德,心正、言正、身正、氣正,才能真正贏得下屬的尊重,提升非職權(quán)影響,取信于人。

(2) 以“行”固威。

率先垂范,干出實績,管理者要有所為,有所不為,用實際行動加固自身權(quán)威。

敢說“跟我來”“放心做”,出實績,有成果,讓下屬看得見摸得著,他們才能甘心聽從于你。

正所謂“上有所為,下必效之”,正是這個道理。擺花花架子,搞形式主義,必將失信于眾。

(3) 以“能”添威。

這里的能并不是說你的業(yè)務(wù)能力多么突出,而是你的管理水平是否拔尖。

我一直認(rèn)為,管理的真諦在“理”不在“管”,一個好的管理者,他能深諳全局。

無論是理人還是理事,他的核心都是“理順”,處理問題張弛有度。

在管理中,一定要

學(xué)會“本色做人,角色做事”,務(wù)必擺脫“軟柿子”的標(biāo)簽。

當(dāng)你的威信上來,有了氣場的加持,能力再強的員工或團隊中的刺頭,都會有所收斂,發(fā)自內(nèi)心去尊重你,不信你試試。

03

軟硬兼施,“痛癢爽”

(1)掌握好員工的痛點、癢點和爽點。

大家應(yīng)該都聽過馬蠅效應(yīng)吧!

在自然界中有一種有趣的現(xiàn)象,沒有馬蠅叮咬,馬兒慢慢騰騰,走走停停;

有了馬蠅的叮咬,馬兒便會跑得飛快,而它也只是為了擺脫“疼痛感”,這就是著名的馬蠅效應(yīng)。

看到這我不禁在想,馬蠅為什么能夠讓馬兒飛速奔跑,原因只有三個:“痛、癢、爽”。

痛:是因為被叮得痛,所以它想甩掉,于是跑為上策。

癢:是因為他受不了,所以希望通過奔跑來逃離。

爽:是因為它不舒服,所以只有跑起來,才能讓自己獲得短暫的舒適感。

放在管理中,員工也只有被“叮著咬著”,他才不敢松懈,當(dāng)你

能夠掌握下屬們的“痛癢爽”時,那他們就必定能夠為你所用,聽你指揮。

比如:布置工作時,因人而異,循序漸進,讓下屬不斷接受挑戰(zhàn),不斷產(chǎn)生成就感,引導(dǎo)激發(fā)他們內(nèi)心的勝負(fù)欲,從而更好的去完成。

這樣既培養(yǎng)他們的專業(yè)能力,又能達成預(yù)期目標(biāo),找到自身價值,不服管的員工用好也會成為企業(yè)的一員猛將。

(2)行走于“巴掌”和“甜棗”之間。

一般是“打個巴掌,再給個甜棗”。

有時候要反其道而行之,“先給甜棗,再打巴掌”,恩威并施。

但是,做管理一定要像水一樣靈活,

可以先禮后兵,大庭廣眾之下給足下屬面子,如果仍舊不能改善,那么舉起的“巴掌”就是威嚴(yán)。

面對那些“好了傷疤忘了疼”的下屬,管理者要學(xué)會慎重給“棗”,否則,“巴掌”沒少打,“甜棗”也沒少給,結(jié)果一切如故。

比如:面對領(lǐng)導(dǎo)的交代敷衍了事,不盡心盡力;再三強調(diào)的錯誤依舊要犯;把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳邊風(fēng),左耳進右耳出……

管理也是一項技術(shù),如何巧妙地運用,道就在“巴掌”與“甜棗”間。

管理即管事理人,只有你把人理好,才能更好的去管事。

在管理中,不要緊抓事,而要先學(xué)會去理人,人理順了,事也就自然而然變順了。

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