據(jù)我國(guó)2016年《中國(guó)孤獨(dú)癥家庭需求藍(lán)皮書》顯示，中國(guó)成年孤獨(dú)癥人士的就業(yè)率不到10%。

目前，國(guó)內(nèi)有很多機(jī)構(gòu)致力于為孤獨(dú)癥患者提供幫助和支持，但尚無(wú)相關(guān)扶助政策幫助成年孤獨(dú)癥人士就業(yè)。大部分孤獨(dú)癥人事，從康復(fù)機(jī)構(gòu)或特教學(xué)校畢業(yè)后，面臨巨大的社會(huì)服務(wù)和福利保障“鴻溝”。未來(lái)如何能夠獨(dú)立生存，自力更生，獲得有尊嚴(yán)的體面的生活，是成年孤獨(dú)癥人士和背后的家庭所擔(dān)憂的問(wèn)題。

1月20日清早，在廣州慧靈智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)，19位心智障礙青年（以下稱“心青年”）正坐在會(huì)議室門外，等候一場(chǎng)面試。區(qū)別于常見的面試，這是一場(chǎng)在實(shí)習(xí)結(jié)束后才迎來(lái)的面試會(huì)，也是一場(chǎng)只面向心智障礙者的面試會(huì)。

三年前，捷成集團(tuán)與廣州慧靈麥子烘焙面包坊共同打造“生活就是藝術(shù)-職就未來(lái)”項(xiàng)目，為心智障礙青年提供在麥子烘焙面包坊實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這場(chǎng)面試會(huì)，是今年“生活就是藝術(shù)-職就未來(lái)”項(xiàng)目的新設(shè)環(huán)節(jié)，引入面試體驗(yàn)，讓這些心青年實(shí)習(xí)生們能夠得到一次類似于真實(shí)職場(chǎng)面試的鍛煉。對(duì)這19位心青年來(lái)說(shuō)，這是對(duì)實(shí)習(xí)成果的驗(yàn)收，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。

一場(chǎng)專屬心青年的面試會(huì)

面試會(huì)開始前，慧靈基金會(huì)副秘書長(zhǎng)、麥子烘焙面包坊負(fù)責(zé)人盧衛(wèi)霞為心青年實(shí)習(xí)生提供了面試指引——穿著得體，進(jìn)門打招呼，向面試官介紹自己，回答問(wèn)題時(shí)要自信……這些求職時(shí)的基本禮儀和常識(shí)，在心青年的成長(zhǎng)階段，是極少有人主動(dòng)且詳盡地告訴他們的。

每一位實(shí)習(xí)生都有一份面試評(píng)分表，除了工作經(jīng)歷、工作態(tài)度和對(duì)崗位要求的了解之外，評(píng)分內(nèi)容還包括舉止儀表、語(yǔ)言表達(dá)能力、表現(xiàn)自信和樂(lè)觀，以及生活自理的能力。為了營(yíng)造更真實(shí)的體驗(yàn)，這場(chǎng)面試會(huì)邀請(qǐng)了來(lái)自捷成集團(tuán)的兩位來(lái)自HR部門的同事以及資深HR朱孟昭擔(dān)任面試官，負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃的CSR環(huán)球總監(jiān)蔡露詩(shī)分享了精選面試官的原因：他們都具有豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)樾那嗄陚兲峁└鼘I(yè)的評(píng)價(jià)和建議。

“可以介紹一下你自己?jiǎn)?？?/p>

“從家里到麥子烘焙，你是搭乘什么交通工具呢？”

“你知道配料崗位要做些什么嗎？”

“拿到工資賺到錢了，你會(huì)怎么花呢？”

與普通的面試不同，針對(duì)心智障礙青年，面試問(wèn)題不僅包括對(duì)所選崗位的了解，還包括他們的就業(yè)意愿以及生活自理能力。面試官需要根據(jù)每一位心青年的面試表現(xiàn)，綜合評(píng)估各項(xiàng)能力，并提出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)建議和發(fā)展方向。

朱孟昭表示：“面試的崗位中，有些工作是聆聽類的，聽指令做事就好了，有些是門店接待的，雖然這個(gè)孩子是心智殘障，但是能主動(dòng)打招呼，也沒問(wèn)題。不同類別的人是要分開來(lái)訓(xùn)練的，因?yàn)樗麄儽仨氁?jīng)過(guò)訓(xùn)練，才能適應(yīng)所謂的真正就業(yè)。”

支持性就業(yè)需要針對(duì)每個(gè)個(gè)體進(jìn)行差異化的服務(wù)設(shè)計(jì)，這是涉及龐大的工作量，也是一大挑戰(zhàn)。如何根據(jù)每個(gè)心智障礙者的特點(diǎn)，提供有效的培訓(xùn)和就業(yè)支持，是當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。

就業(yè)之路，并不輕松

2023年，共有20位心青年通過(guò)“生活就是藝術(shù)-職就未來(lái)”項(xiàng)目面試，其中19位順利在麥子烘焙面包坊完成為期兩周的輪崗實(shí)習(xí)，體驗(yàn)面包配料、造型制作、打包送貨、門店溝通、關(guān)店清潔等不同的工種。

在實(shí)習(xí)開始前，心青年實(shí)習(xí)生紛紛寫下對(duì)未來(lái)工作的期待，大家說(shuō)辭無(wú)異，三言兩語(yǔ)中透露的更多是面對(duì)未知的迷茫。

對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，麥子烘焙面包坊的工作信手拈來(lái)，但是對(duì)于心智障礙者來(lái)說(shuō)并不輕松，需要重復(fù)指令、持續(xù)練習(xí)才能上手。而得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，已然是一種幸運(yùn)——在我國(guó)，1200萬(wàn)心智障礙者的就業(yè)率不足5%。對(duì)心智障礙青年和他們的家庭來(lái)說(shuō)，從小接受康復(fù)訓(xùn)練，繼而進(jìn)入校園學(xué)習(xí)，再到接受就業(yè)支持，最終獲得工作機(jī)會(huì)可以自食其力，融入社會(huì)需要跨越層層阻礙，也許要付出一輩子的努力。

“真正就業(yè)”，對(duì)于心智障礙者來(lái)說(shuō)，不只是付出勞動(dòng)和領(lǐng)取工資，更是被看見、被接納，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。根據(jù)《成年心智障礙人士就業(yè)狀況和需求調(diào)研報(bào)告》顯示，不管是心智障礙者還是他們的監(jiān)護(hù)人，對(duì)就業(yè)的需求都很強(qiáng)烈。

面試以前，實(shí)習(xí)生們都填寫了面試記錄表，寫下參加這場(chǎng)面試的原因。

“想找工作，想干活，不想在家無(wú)聊。接觸社會(huì)，交好朋友。想賺錢給父母養(yǎng)老?！?/p>

“通過(guò)面試，找到適合自己的工作和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)工作，可以賺到工資養(yǎng)活自己?！?/p>

對(duì)比同齡人進(jìn)入社會(huì)后迅速成長(zhǎng)積累，心智障礙青少年離開學(xué)校后的人生卻像被按下了暫停鍵，難以進(jìn)入新的階段。由于社會(huì)對(duì)心智障礙群體了解甚少，對(duì)他們的工作能力存疑，很多孩子“畢業(yè)即失業(yè)”，不得不宅在家中，此前學(xué)習(xí)的技能逐漸退化，融入社會(huì)的步伐也越來(lái)越沉重。

即便是普通人，從學(xué)校畢業(yè)到進(jìn)入社會(huì)工作，都有或長(zhǎng)或短的學(xué)習(xí)和適應(yīng)期，而對(duì)于心智障礙青年來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)間線要拉得更長(zhǎng)一些，少則半年一年，多則兩年三年甚至更久。心智障礙者的接受能力較慢，只能理解單一的指令，并不會(huì)像普通人一樣直接聯(lián)想到下一步該做什么。在指導(dǎo)他們工作時(shí)，需要不斷地重復(fù)指令，告訴他們應(yīng)該怎么做。所以他們往往要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，才能學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。

這意味著，在邁向社會(huì)前，心青年需要一個(gè)支持性的培訓(xùn)過(guò)程，除了讓他們掌握一定的職業(yè)技能以外，更重要的是讓他們形成自主工作的意識(shí)。在麥子烘焙面包坊實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里，這19位心青年需要按時(shí)打卡上班，學(xué)習(xí)制作面包，在門店為客人服務(wù)，清潔廚房，與其他普通面包坊的學(xué)徒無(wú)異。

麥子烘焙店長(zhǎng)平哥發(fā)現(xiàn)，學(xué)員們開始慢慢地發(fā)生了改變，能夠更加主動(dòng)地完成工作、服從安排。“他們經(jīng)過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)之后，不一定會(huì)從事（烘焙）這方面的工作，但是他能養(yǎng)成一種工作習(xí)慣，這是通用的?！逼礁缯f(shuō)，“比如工作要聽誰(shuí)的指揮，需要遵守的制度。因?yàn)樗麄儚膶W(xué)校畢業(yè)出來(lái)，沒有經(jīng)歷這些，他們是不知道的，需要花很長(zhǎng)時(shí)間去訓(xùn)練。所以我們給他提供了訓(xùn)練，到時(shí)候他們出去工作就可以縮短適應(yīng)的時(shí)間。”

讓選擇權(quán)歸于心青年

從2014年開始，捷成集團(tuán)“生活就是藝術(shù)”開始關(guān)注孤獨(dú)癥孩子，每年都策劃各類豐富的藝術(shù)活動(dòng)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓捷成員工志愿者參與到陪伴孤獨(dú)癥孩子藝術(shù)療愈的行動(dòng)中，如：一起繪畫、演戲劇、學(xué)非洲鼓、學(xué)古箏、創(chuàng)作車仔社區(qū)等等。

2021年，隨著過(guò)去參加活動(dòng)的孩子們逐漸長(zhǎng)大，許多曾經(jīng)受惠的孩子已經(jīng)進(jìn)入到了成年擇業(yè)階段，捷成也開始將目光投向心智障礙者的職業(yè)技能教育，2021年起，與廣州慧靈麥子烘焙面包坊聯(lián)合發(fā)起“生活就是藝術(shù)-職就未來(lái)”項(xiàng)目，關(guān)注心智障礙青年的職業(yè)發(fā)展需求，幫助他們更好地融入社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值。

與此同時(shí)，捷成的員工志愿者也積極參與到各種融合活動(dòng)中，一起在廣州塔下銷售茶點(diǎn)，在麥子烘焙坊一起制作面包點(diǎn)心，以及今年參加心青年們的結(jié)業(yè)典禮，多年來(lái)持續(xù)參與倡導(dǎo)心智障礙者的社會(huì)融合。

在今年結(jié)業(yè)典禮的融合活動(dòng)上，慧靈蝸牛網(wǎng)90藝術(shù)團(tuán)的卓老師帶著心青年們與志愿者一同游戲，在音樂(lè)中牽手舞蹈，隨著音樂(lè)的起落交換舞伴，并作自我介紹。在心青年們與捷成員工志愿者結(jié)對(duì)的時(shí)候，卓老師說(shuō)：“以往他們（心青年）都是被選擇的，這一次讓他們自己來(lái)選擇結(jié)對(duì)的伙伴。”

目前，社會(huì)大眾對(duì)于心智障礙者的認(rèn)知往往停留在“弱勢(shì)群體”的層面，而忽視了他們的能力，也忽視了他們擁有選擇的權(quán)利。即便越來(lái)越融合的社會(huì)環(huán)境為心智障礙者及其家庭提供了更多的選擇，支持性就業(yè)在當(dāng)前階段還存在很多困難。實(shí)際上，心智障礙者與普通人一樣，擁有自己的興趣、夢(mèng)想和潛力。他們同樣渴望被尊重、被理解，也希望在生活中發(fā)揮自己的價(jià)值。

對(duì)比實(shí)習(xí)前，如今他們?cè)凇拔铱梢浴钡募垪l上寫下滿滿的收獲，列出自己能做并且做好的事情——“包曲奇、做三明治都做得很好”“守時(shí)”“做事很勤快”“打掃衛(wèi)生很干凈”……發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，也更有自信。

當(dāng)心智障礙者重新獲得了選擇權(quán)，也獲得了對(duì)自己生活的掌控感，而不總是“被選擇”“被安排”，他們也開始對(duì)未來(lái)有了更多的期待和想象。對(duì)于心智障礙者來(lái)說(shuō)，獲得一份工作，不只是被接納、融入社會(huì)、賺錢養(yǎng)活自己，更收獲了自我價(jià)值的認(rèn)同感。

你好啊，神經(jīng)多樣性

關(guān)注心智障礙青年

倡導(dǎo)社會(huì)融

2024年世界孤獨(dú)癥日到來(lái)之前

中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院兒童發(fā)育行為中心

CSR環(huán)球、友心人

聯(lián)合多家單位

共同發(fā)布“你好啊，神經(jīng)多樣性”系列活動(dòng)

3.28-4.6客村地鐵站孤獨(dú)癥孩子畫展

3.30 海珠區(qū)三滘小學(xué)公益嘉年華

3.30 廣州市少兒圖書館

與星星的孩子共讀時(shí)光

3.30L2體育會(huì)琶洲新村店

“友你共成長(zhǎng)”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)

3.31 MELAND CLUB(天河領(lǐng)展廣場(chǎng)店)

藍(lán)色公益日親子活動(dòng)

4.1 中山三院鄒小兵教授公益講座

4.2廣州IFC國(guó)金天地藍(lán)色公益市集

4.2晚上 全國(guó)多地標(biāo)亮藍(lán)燈

4.13海珠湖公園發(fā)光吧媽媽—草坪音樂(lè)會(huì)

·發(fā)起單位·

·聯(lián)合主辦 ·

·視覺設(shè)計(jì)·

Both-sides Studio

·學(xué)術(shù)支持機(jī)構(gòu) ·

神多宇研（EDUI）|博物館學(xué)堂

·協(xié)辦單位·

·聯(lián)合傳播·

·亮燈伙伴·

·共創(chuàng)伙伴·