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“香菜味一吃一個(gè)不吱聲”,食品品牌如何拿捏「重口味」打工人

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“別人都是愚人節(jié)口嗨,匯源你來(lái)真的???”

4月1日匯源正式上線100%香菜汁,噱頭十足。

別人的香菜口味都是蜻蜓點(diǎn)水撒點(diǎn)凍干蔬菜末,再不濟(jì)加點(diǎn)香精平替,匯源是1盒≈15顆香菜給你算好,125ml的盒裝一點(diǎn)不含糊。

從香菜新地、香菜泡面,到香菜檸檬茶,和香菜組上搭子的食物越來(lái)越多,愛(ài)吃香菜和不愛(ài)吃香菜的人都沉默了,重口味和異食癖瘋狂了,食品商家笑藏功與名。

01

香菜味xx,怎么成了流量密碼

吃不吃香菜,堪稱廣大中國(guó)民眾飯桌上最容易產(chǎn)生爭(zhēng)議的話題。

甜粽子or咸粽子、甜豆花or咸豆花、甜月餅or肉月餅,同樣經(jīng)久不衰的甜咸之爭(zhēng),總體上還呈現(xiàn)出南北飲食差異的規(guī)律性,香菜黨和不愛(ài)吃香菜的人卻是哪里都能碰上,碰上總能吵兩句。

愛(ài)吃香菜的是「地球沒(méi)了香菜還能轉(zhuǎn)?硬撐罷了」,不愛(ài)吃香菜的人誓要把整個(gè)地球的香菜鏟平。

香菜的熱度,在2月24日世界討厭香菜日都能看出來(lái)。愛(ài)不愛(ài)吃香菜的投票三七開(kāi),七成是愛(ài)吃的。

但根據(jù)身邊統(tǒng)計(jì)學(xué)和不完全觀察。id叫不吃香菜的都是美女,又給不吃香菜群體扳回一城。

“香菜、苦瓜、芹菜、折耳根,這四個(gè)菜我沒(méi)見(jiàn)過(guò)有人能同時(shí)接受的?!?strong>全稱否定判斷就是評(píng)論區(qū)的流量密碼,每一個(gè)異見(jiàn)者都有強(qiáng)烈的欲望上來(lái)說(shuō)上兩句。香菜tag一打,評(píng)論區(qū)就能嬉皮笑臉地掐起來(lái)。

最近匯源的香菜汁橫空出世,又成功蹭到一波香菜的“頂流熱度”。

不僅在產(chǎn)品上做到了“令人畏懼”的100%高純度、無(wú)添加,還在服務(wù)上把體貼做到極致——主動(dòng)提供“香yue專用”的“嘔吐袋”,話題熱度也因此更上一層樓——“綠湯大老爺!”、“每一個(gè)東西的存在都有它的道理”。

香菜汁順理成章成為熱門自媒體素材,吃播博主開(kāi)箱即開(kāi)yue讓廣大網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn),香菜泡面則是普通人也能淺嘗一口的初階挑戰(zhàn)。

(香菜汁上線第二天匯源推出香菜汁&香菜泡面的cp:香菜一道綠光,綠到你心慌)

“匯源和白象是最勇敢的兩個(gè)品牌?!?.6萬(wàn)人贊過(guò)的評(píng)論擺在前排,品牌方笑開(kāi)花,而香菜的高傲已盡數(shù)體現(xiàn)了。

香菜味食品成為流量密碼,這一點(diǎn)已在行業(yè)內(nèi)達(dá)成廣泛共識(shí)。背后原因,首先是因?yàn)橄悴嗽谥袊?guó)幾千年打下的江山,建立了廣泛的受眾基礎(chǔ)。

正如必勝客的香菜豬耳朵披薩下網(wǎng)友銳評(píng),“要不把披薩底換成饅頭吧,醬換成蒜蓉辣醬?!?/p>

與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)新奇事物的探索欲望增強(qiáng),年輕一代消費(fèi)者傾向于嘗試新穎和獨(dú)特的風(fēng)味。

香菜口味提供的不僅是味覺(jué)上的刺激,還包括對(duì)嗅覺(jué)和視覺(jué)的沖擊,恰好符合年輕人追求新奇和強(qiáng)烈感官刺激的需求。

社交媒體的普及使得年輕消費(fèi)者更加注重商品的社交屬性。

香菜味產(chǎn)品由于其話題性,很容易在社交平臺(tái)上引發(fā)熱議,成為“可以社交的食品”,通過(guò)分享和討論來(lái)增強(qiáng)自我形象。

分享表達(dá)對(duì)香菜味食物的好惡,變成年輕人定義和展現(xiàn)自我的方式,“香菜黨”和“反香菜黨”、各自劃分陣營(yíng),形成與“J人/P人”“濃人/淡人”類似的“身份標(biāo)簽”:這不僅是對(duì)食品的選擇,更是對(duì)個(gè)人身份的一種表達(dá)。

話題性和極化特點(diǎn)疊加下,香菜逐漸演變?yōu)橐环N針對(duì)年輕人的傳播符號(hào),香菜檸檬茶、香菜棒棒糖、香菜味薯片等食品,從出生就賺足人眼球,在微博、抖音等平臺(tái)上頻頻出現(xiàn),吸引大量的UGC內(nèi)容制作和分享,只是一句“勇敢的人先享受香菜xx”就可以成為自媒體創(chuàng)作的素材,這種狂歡式共創(chuàng)又進(jìn)一步推動(dòng)了香菜的熱度。

02?

整活營(yíng)銷,迎合沖浪找樂(lè)子的網(wǎng)友

口味奇特的產(chǎn)品,不少消費(fèi)者往往嘗試一次之后就不會(huì)再買。品牌推出香菜產(chǎn)品,更多的是做噱頭,借助其社交話題度,拉攏年輕消費(fèi)者。

而這種整活營(yíng)銷,迎合看樂(lè)子的網(wǎng)友,如今在微博、小紅書等社交平臺(tái)并不鮮見(jiàn)。

再往前數(shù),最近的一次是是銀鷺八寶粥瓶蓋與小米手機(jī)相機(jī)無(wú)縫適配。銀鷺官方發(fā)博整活,自稱國(guó)產(chǎn)鏡頭蓋配件商,網(wǎng)友提議“搞個(gè)聯(lián)動(dòng),買八寶粥送小米14”。

說(shuō)干就干,多平臺(tái)連發(fā)數(shù)條內(nèi)容緊跟熱度,承接流量,沖上熱搜,用不用小米、吃不吃八寶粥的人都知道了。

消費(fèi)者不打算買14ultra還吃不起八寶粥嗎,銀鷺的主動(dòng),蹭了一波熱度不說(shuō),也給網(wǎng)友們留下活潑開(kāi)朗,5g沖浪的官方形象。

筆者看來(lái),類香菜式網(wǎng)紅食品承擔(dān)的功能靠近整活營(yíng)銷,相較于直接帶貨,更注重調(diào)動(dòng)話題,引流關(guān)注。

因此,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,品牌更需要注重話題性、迎合年輕人求新奇的特點(diǎn)。

這樣的打法與創(chuàng)意傳播理論強(qiáng)調(diào)的“溝通元”概念相吻合,其核心是簡(jiǎn)潔、易于分享、具延展性和可體驗(yàn)性。

Euromonitor在2024年中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)風(fēng)口盤點(diǎn)中就提出,加強(qiáng)互動(dòng)式營(yíng)銷是品牌,尤其是面向年輕消費(fèi)者的品牌拓展社群的有效方式,讓消費(fèi)和分享成為令人愉悅的社交體驗(yàn)也有助于拓展品牌的影響力。

而要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)互動(dòng)營(yíng)銷,不僅要求品牌有敏銳的市場(chǎng)洞察力,還需要能夠快速反應(yīng),在不同的社交平臺(tái)上采取差異化的營(yíng)銷策略,以創(chuàng)新和趣味性吸引年輕群體的注意。

例如在抖音,針對(duì)這個(gè)目前最大的內(nèi)容電商和短視頻種草平臺(tái),品牌往往通過(guò)娛樂(lè)化的短視頻吸引用戶,配合達(dá)人直播以及挑戰(zhàn)賽、探店等各種IP活動(dòng),形成矩陣化的營(yíng)銷動(dòng)作;小紅書相對(duì)強(qiáng)調(diào)真實(shí)體驗(yàn)與口碑推廣,促進(jìn)產(chǎn)品的自然推薦與口碑營(yíng)銷,種草內(nèi)容往往配合高質(zhì)量的生活場(chǎng)景展示或是干貨信息,讓內(nèi)容更有價(jià)值從而提升曝光。

而微博作為國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái),則擁有“熱搜”和“品牌第一官微陣地”兩個(gè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì),品牌借助實(shí)時(shí)互動(dòng)快速提升話題度和用戶參與,通過(guò)行業(yè)專家、媒體等權(quán)威人群引導(dǎo)議題設(shè)置,帶動(dòng)大V和網(wǎng)友一起創(chuàng)造內(nèi)容沖熱搜,往往能夠?qū)崿F(xiàn)快速的聲量爆發(fā),吸引用戶注意力。

麥當(dāng)勞的香菜新地在微博沖上熱搜,或許是香菜口味的高光時(shí)刻,也是這種整活營(yíng)銷的絕佳案例。

#香菜配冰淇淋有多上頭#的tag在微博有1.1億瀏覽量。博主大V和主流媒體先引起網(wǎng)友們對(duì)香菜的興趣,討論「香菜+」的諸多可能性。

與此同時(shí),各種UGC圍繞話題持續(xù)提供熱度,喜歡嘗鮮的、喜歡親自下廚的網(wǎng)友們都在話題吸引下親自試試香菜新地的別致之處。等到麥當(dāng)勞官宣,香菜和冰淇凌的組合一出即王炸,登上熱搜榜。

熱搜的輻射下,各個(gè)平臺(tái)博主紛紛跟進(jìn)。

對(duì)蔬菜包般的香菜碎say no的動(dòng)手達(dá)人們親自搗碎香菜灑在新地上,創(chuàng)造出真正令香菜腦狂喜的口感。

可以看出,麥當(dāng)勞在微博、小紅書的營(yíng)銷動(dòng)作各有側(cè)重,是結(jié)合了社交平臺(tái)的特點(diǎn)后策略性地設(shè)定出的討論議題和發(fā)聲,同時(shí)保留充分的空間供用戶進(jìn)行二次創(chuàng)作。

這樣的策略有效延長(zhǎng)了產(chǎn)品的討論熱度,使其生命周期遠(yuǎn)超傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣。

這一過(guò)程中,具有廣泛影響力的大V和博主不僅是話題的推廣者,更是通過(guò)引導(dǎo)、推薦和深度評(píng)測(cè),加深了消費(fèi)者對(duì)話題的理解和興趣。

C端用戶的創(chuàng)意參與,例如通過(guò)自制視頻、圖片和文字內(nèi)容的分享,則極大地促進(jìn)了品牌信息在社交平臺(tái)上的自發(fā)傳播,增加了品牌的可見(jiàn)度和親和力。

03

全民上桌,不再只是一句口號(hào)

“全民上桌”不僅是一個(gè)口號(hào),更是食品行業(yè)消費(fèi)者行為變化和品牌策略發(fā)展的真實(shí)寫照。

如今,消費(fèi)者已不再是被動(dòng)的信息接收者和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品購(gòu)買者,而是轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苽鞑サ姆e極參與者和產(chǎn)品創(chuàng)新的共同創(chuàng)造者。

今天各式社交工具輔助下,消費(fèi)者的表達(dá)欲望和能力得到前所未有的釋放,他們通過(guò)分享個(gè)人體驗(yàn)、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、甚至自制相關(guān)內(nèi)容,極大地豐富了品牌的故事和深度。

這種變化直接影響了食品品牌的營(yíng)銷策略?,F(xiàn)在的品牌往往采取更加謙卑的態(tài)度,更加注重與消費(fèi)者的直接對(duì)話和互動(dòng),尤其是在公共社交平臺(tái)上。

官方賬號(hào)頁(yè)面不再僅僅是發(fā)布廣告的地方,更成為了與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的場(chǎng)所。

通過(guò)在評(píng)論區(qū)與消費(fèi)者的花式互動(dòng),品牌能夠迅速捕捉到消費(fèi)者的反饋,甚至是即興產(chǎn)生的創(chuàng)意靈感。

例如,麥當(dāng)勞的顧客將收據(jù)別在胸前,自嘲為參加“出席金拱門(中國(guó))有限公司組織的活動(dòng)”,這種幽默的“身份”標(biāo)簽迅速吸引了眾多網(wǎng)友加入。

這場(chǎng)社交互動(dòng)在官方微博介入后達(dá)到了高潮。官博有效承接了流量熱度,不僅助燃了網(wǎng)友玩梗熱情,還推動(dòng)了品牌溝通的發(fā)展與深化。

品牌在社交媒體上的一次隨意回復(fù)可能激發(fā)了一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意,這種從互動(dòng)中產(chǎn)生的點(diǎn)子常常因其自發(fā)性和創(chuàng)新性而迅速走紅,成為話題中心。

浪姐熱播時(shí),網(wǎng)友發(fā)掘?qū)庫(kù)o長(zhǎng)得很像綠色M豆,M&M’s就馬不停蹄官宣寧?kù)o成為品牌大使,團(tuán)名為「寧可太逗了」,就是一次由UGC引發(fā)的營(yíng)銷狂歡。

進(jìn)一步來(lái)說(shuō),這種策略極大地提升了品牌的親和力和市場(chǎng)適應(yīng)性。

通過(guò)與消費(fèi)者的這種深入互動(dòng),品牌能夠更好地理解消費(fèi)者的需求,更快地調(diào)整產(chǎn)品策略,滿足市場(chǎng)的個(gè)性化和差異化需求。這種以消費(fèi)者為中心的互動(dòng)模式,不僅提升了品牌的形象,更有助于建立長(zhǎng)期的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

“全民上桌”時(shí)代的到來(lái)使得品牌與消費(fèi)者的關(guān)系更加緊密,消費(fèi)者的聲音和創(chuàng)意在品牌策略中占據(jù)了前所未有的重要位置。

品牌不僅需要傾聽(tīng),更要積極參與到消費(fèi)者的日常對(duì)話中,共同塑造一個(gè)活躍、互動(dòng)和共創(chuàng)的市場(chǎng)環(huán)境。

作者|斯維奇監(jiān)制|吳懟懟

吳懟懟原創(chuàng)出品

吳懟懟,左手科技互聯(lián)網(wǎng)、右手文娛與消費(fèi)。鈦媒體2021影響力創(chuàng)作者,領(lǐng)英2020年度行家,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2017年度作者,新榜2018年度商業(yè)觀察者,DONEWS2019年度十大專欄作者,NEWMEDIA2019年度科技新媒體,天極網(wǎng)2019年度影響力自媒體。

騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師,虎嗅、36氪、鈦媒體、數(shù)英等專欄作者。

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