8月29日，濱江服務(wù)又交上了一份非常優(yōu)異的半年報答卷。

上半年營收16.5億元，同比增長38.7%，與前年同期相比，近乎翻番；毛利4.22億元，同比增長32.6%，毛利率25.6％；歸母凈利潤為2.65億元，同比增長14.9%。

截至6月30日，在管面積約6311.9萬方，同比增長29.6%；合約面積8999.6萬方，同比增長21.3%。

在如今這個行業(yè)極度內(nèi)卷的時代，濱江服務(wù)依然能夠做到核心財務(wù)數(shù)據(jù)和管理規(guī)模的持續(xù)提升，繼續(xù)呈現(xiàn)高質(zhì)量高增長態(tài)勢，實屬難得。

在8月30日的中期業(yè)績發(fā)布會上，董事會主席兼行政總裁余忠祥將原因歸結(jié)為濱江服務(wù)的4個獨特優(yōu)勢：品質(zhì)品牌優(yōu)勢、在管項目優(yōu)勢、高集中度下的管理優(yōu)勢、以及高滿意度下的增值服務(wù)優(yōu)勢。

濱江服務(wù)的高質(zhì)量增長，是4個優(yōu)勢相互支撐，共同作用的結(jié)果。

01

做精品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)， 立品牌

多年來，濱江服務(wù)一直擁有一股遠(yuǎn)超他人的戰(zhàn)略定力。

即便在前幾年幾乎所有上市物企都處在瘋狂收并購浪潮中的時候，濱江服務(wù)依然堅持以服務(wù)品質(zhì)為核心競爭力，建立起了獨特的品牌優(yōu)勢。

當(dāng)其他很多物企的發(fā)展路徑從依賴資本和金融，回歸到自身的經(jīng)營定力和韌性上來的時候，濱江憑借堅持做強的恒心，已經(jīng)在區(qū)域高端物業(yè)中建立起了一條他人難以逾越的“護(hù)城河”。

濱江服務(wù)通過三級質(zhì)控和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，高效穩(wěn)定地輸出高品質(zhì)服務(wù)，所帶來的不僅是區(qū)域品牌的巨大影響力、多元業(yè)務(wù)的高質(zhì)量增長，還有他為業(yè)主的資產(chǎn)價值帶來的堅實保障。

杭州市場中一直流傳著這樣一句話，“濱江管理的小區(qū)在二手房市場上，往往比周邊小區(qū)擁有更高的溢價?！?/p>

根據(jù)2024上半年優(yōu)家團(tuán)隊調(diào)研選取在管35個項目周邊76個同類小區(qū)，濱江物業(yè)管理項目平均二手房溢價率達(dá)到18%。比如聞潮一品、 仁恒濱江園 ，項目成交均價約11-12萬元 ，周邊南星板塊成交均價7萬元 ，溢價率高達(dá)52.2%。（數(shù)據(jù)來源：安居客）

其中一部分有濱江集團(tuán)開發(fā)品質(zhì)原因，但更重要的是仰賴于濱江物業(yè)長期以來的打理和保養(yǎng)，尤其是那些交付多年的小區(qū)，2009年交付的萬家花城二手房價格依然比周邊小區(qū)高出5%-18%。也難怪業(yè)主能夠接受連續(xù)多年、累計漲幅達(dá)84%的物業(yè)費上調(diào)。

不僅是萬家花城，濱江服務(wù)今年上半年達(dá)成了11個項目的物業(yè)費提價。

可見物業(yè)服務(wù)在資產(chǎn)價值保值增值過程中起到至關(guān)重要的作用，濱江服務(wù)無愧于被稱為業(yè)主資產(chǎn)的“養(yǎng)護(hù)者”。品牌也在堅定向“物業(yè)行業(yè)品牌領(lǐng)跑者、高端服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制訂者”目標(biāo)邁進(jìn)。

02

做實高端定位，樹標(biāo)桿

為了實現(xiàn)“高端服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制訂者”這個目標(biāo)，濱江服務(wù)的發(fā)展必然需要更多的高端物業(yè)來承載其高端服務(wù)。

因此，就算前兩年手握大量現(xiàn)金，依然選擇取消收并購計劃，只是因為一直沒有找到合適的標(biāo)的，不像其他很多物企一樣盲目拓展規(guī)模。

品牌外拓始終堅持選擇符合高端定位的項目，以維護(hù)其在諸多物企中所具備的差異化屬性，切實做實高端定位。

在濱江服務(wù)上半年的新拓項目中，杭州的城東新城天譽灣和奧體的旭江華庭，都是年飽和營收超過千萬；6.8元物業(yè)費的錦尚和品府是個42萬方的大盤；桐鄉(xiāng)的春天悅里，7.6元/㎡/月是當(dāng)?shù)刈罡叩奈飿I(yè)費；還有世紀(jì)中心12元/㎡/月……都有著一個個令人吃驚的數(shù)字。

更不用說去年30元/㎡/月的定福閣、15元/㎡/月的湘湖里……

這也是為什么濱江服務(wù)擁有行業(yè)最高水平的4.17元/㎡/月平均物業(yè)費的原因。

誠然光從物業(yè)費價格的角度來理解一家物業(yè)企業(yè)是非常片面的，但也能從這么多高端業(yè)主與之長期合作的認(rèn)可中，窺見濱江服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一抹底色。

而為了把高端定位做扎實，濱江服務(wù)上半年還主動撤管了10個項目。

03

做透區(qū)域市場，提密度

過去幾年，大量的物企都在盲目追逐規(guī)模，為了吸引資本的關(guān)注，甚至不惜接下許多毫不賺錢的標(biāo)的/項目。但如今，回歸理性，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理密度的提升，更能帶來高質(zhì)量可持續(xù)的發(fā)展。

在當(dāng)前的上市物企中，濱江服務(wù)就是一家區(qū)域性極強的企業(yè)，絕大部分項目都位于浙江，杭州更是其無可動搖的“大本營”。

截止6月底，濱江服務(wù)杭州的在管項目271個，在管面積達(dá)4017.4萬㎡，占比為63.6%，物業(yè)管理服務(wù)收入6.43億元，占比為71.1%；浙江省其余城市總在管面積為2115.1萬㎡，占比為33.5%。也就是說，濱江服務(wù)在浙江的在管面積占比高達(dá)97.1%。

聚焦杭州、深耕浙江，濱江服務(wù)在這片區(qū)域市場中持續(xù)深挖做透，項目密度也隨之持續(xù)提升。

集中度高、管理半徑短，給濱江服務(wù)帶來了成本效益、資源利用率、服務(wù)效率等各方面的提升，成為其業(yè)績高質(zhì)量增長的一大因素。

其中最直接的結(jié)果就是濱江服務(wù)的管理費率只有3%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

同時，高集中度還會帶來區(qū)域內(nèi)無可比擬的口碑效應(yīng)，在外拓時獲得強大的競爭力。

濱江服務(wù)上半年的在管面積同比增長了29.6%，凈增長面積中，來自獨立第三方的在管面積高達(dá)65.2%，更能說明市場對其的認(rèn)可，這還是濱江服務(wù)在堅持高端定位下取得的成績。

值得關(guān)注的是，濱江服務(wù)還有2700萬方的合約面積，未來兩三年內(nèi)將轉(zhuǎn)為在管面積，也就是說濱江服務(wù)未來兩三年規(guī)模仍將較快增長的確定性非常高。

04

做強多元業(yè)務(wù)，增利潤

增值服務(wù)被很多物企視為第二增長曲線，也在資本市場講了很多美好的故事，但真正有所成效的并不太多。

濱江服務(wù)的5S增值服務(wù)近年來持續(xù)發(fā)力，營收逐年攀升，上半年收入4.94億元，同比增長158.5%。在三條業(yè)務(wù)線中的占比提升了13.8個百分點至29.9%，已經(jīng)成為企業(yè)新的增長引擎。32.1%的毛利占比也足以說明5S增值服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)重要的利潤增長點。

濱江服務(wù)的5S增值服務(wù)，主要提供圍繞房屋資產(chǎn)的一站式打理保養(yǎng)需求服務(wù)，包括優(yōu)家服務(wù)、優(yōu)居服務(wù)及優(yōu)享生活服務(wù)三大類業(yè)務(wù)。

作為備受重視的利潤增長點，濱江服務(wù)在優(yōu)居服務(wù)里的定制硬裝服務(wù)于2022年起步并迅速開始發(fā)力，2023年再次取得了突破性進(jìn)展，使得優(yōu)居服務(wù)營收達(dá)到5.3億元，同比增長354.8%。到了今年上半年，該項營收為4.2億元，同比增長247.7%。

接下來，濱江服務(wù)還將保持該項業(yè)務(wù)的可持續(xù)性，繼續(xù)試點推進(jìn)毛坯房裝修、局部裝修改造、擴(kuò)大生活家軟裝業(yè)務(wù)及設(shè)施設(shè)備更換升級。

繼續(xù)保有高端樓盤占有率優(yōu)勢的優(yōu)家經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)也趁勢而上，上半年營收5286.8萬元。

通過入室生活服務(wù)、小區(qū)生活服務(wù)等為業(yè)主提供多樣化定制化服務(wù)的優(yōu)享生活業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步增長。上半年該項收入同比增長13%。

濱江服務(wù)圍繞超28萬戶高凈值、高粘性的客戶，做強每一項業(yè)務(wù)，在提供高價值服務(wù)的同時，發(fā)展出一個個利潤增長點。

除了業(yè)績硬指標(biāo)之外，濱江服務(wù)的品牌價值、物業(yè)服務(wù)力等方面的軟實力，在各個機構(gòu)的百強排名中一直都名列前茅，今年同樣是已經(jīng)獲得諸多榮譽。

像這樣能夠讓滿意度、規(guī)模、利潤都能實現(xiàn)高質(zhì)量增長的物企，尤為難得。希望濱江服務(wù)充分發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢，繼續(xù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展！