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全球電商市場動態(tài)

第42周（2024-10-14至10-18）

作者：Sandalwood資訊 全文閱讀約5min

本周市場動態(tài)提要

1. 淘寶出海包郵區(qū)擴至10個站點，雙11助力商家“一鍵賣全球”

2. 淘寶雙11重磅推出多項商家保障策略，新品牌入駐激增239%

3. 史上最大規(guī)模天貓雙11：300億消費券及紅包、88VIP專屬福利、百億補貼全面升級

4. 京東雙11真低價擂臺賽，現(xiàn)貨價低于其他平臺預(yù)售價

5. 京東物流全面接入淘寶天貓，電商物流“互聯(lián)互通”再升級

6. 抖音電商雙11大促10月18日啟動，支付GMV同比增長635%

7. 微信推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)小店拉新激勵計劃，費率降至1%，助力商家流量增長

8. 蘇寧易購雙11沖刺百億目標，以舊換新補貼高達20%

9. B站雙11投入30億流量扶持優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容，萬名UP主直播帶貨助力商家增長

10. TikTok聯(lián)手InMarket推出全新廣告數(shù)據(jù)方案，助力賣家精準評估廣告效果

11. 印尼政府封禁Temu平臺，保護本土中小企業(yè)

12. 2024年10月14日起，亞馬遜美國站更新消費品捆綁銷售政策

13. Lazada雙11大促啟動：跨店滿減、包郵成核心玩法，銷售額激增124倍

14. Lazada攜手100+意大利奢侈品牌，目標2030年GMV達1000億美元

15. Daraz雙11大促啟動，五大活動助力銷售額創(chuàng)新高

16. Zalando Q3業(yè)績大超預(yù)期，活躍用戶突破5000萬大關(guān)

17. Jumia關(guān)閉南非和突尼斯業(yè)務(wù)，聚焦高盈利市場

18. Ozon 11月對華賣家銷售傭金減半，助力11.11和黑五購物狂歡

19. Yandex Market推出中國商品專區(qū)，超100萬件商品直達俄羅斯！

20. 谷歌AI驅(qū)動個性化購物主頁，450億產(chǎn)品列表重塑在線購物體驗

21. 前三季度我國跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%

Alibaba

阿里巴巴

01

史上最大規(guī)模天貓雙11：300億消費券及紅包、88VIP專屬福利、百億補貼全面升級

2024年天貓雙11迎來重大變化，預(yù)計成為史上購買用戶數(shù)最多的一屆。平臺將額外投入300億消費券及紅包，88VIP用戶將享受每日一個品牌的特別福利，會員規(guī)模已超過4200萬。此外，百億補貼首次發(fā)放“超級大額紅包”，并推出更多創(chuàng)新玩法，助力品牌和商家實現(xiàn)銷售爆發(fā)。淘寶天貓還推出多項優(yōu)化營商環(huán)境的舉措，如松綁“僅退款”、推出“退貨寶”等，為商家創(chuàng)造更強的經(jīng)營確定性。直播方面，淘寶直播將迎來品質(zhì)直播時代，提供10億紅包和更多品牌貨品池，確保消費者獲得高品質(zhì)購物體驗。

02

淘寶雙11重磅推出多項商家保障策略，新品牌入駐激增239%

為迎接雙11，淘寶推出一系列改善營商環(huán)境的措施，包括增加退貨憑證覆蓋、升級售后工具、關(guān)閉全額僅退款評價入口等，有效降低商家經(jīng)營成本，提升服務(wù)體驗。數(shù)據(jù)顯示，9月新品牌入駐天貓數(shù)量環(huán)比增長239%，上半年新銳品牌店同比增長61%，農(nóng)場店增長52%。淘寶通過松綁“僅退款”、推出“退貨寶”等舉措，日均攔截不合理“僅退款”超40萬筆，累計補償金額超3億元。此外，淘寶還推出新版體驗分體系，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家將獲得更多流量扶持，店鋪體驗分4.8分及以上占比已超36%，食品、生鮮行業(yè)復(fù)購率顯著提升。

03

淘寶出海包郵區(qū)擴至10個站點，雙11助力商家“一鍵賣全球”

今年雙11，淘寶出海包郵目的地新增日本、泰國、越南、柬埔寨，境外包郵區(qū)擴大至10個站點。自7月中旬啟動“大服飾全球包郵計劃”以來，淘寶逐步將該計劃擴展至全行業(yè)，涵蓋美妝母嬰、3C數(shù)碼、運動戶外、家居潮玩、小家電等多個領(lǐng)域。首批加入包郵計劃的商家中，主營大碼女裝的“神狼大碼女裝”出海不到一個月即收獲100萬境外銷量，潮玩、3C數(shù)碼、家居等行業(yè)商家也取得了顯著成績。此次郵區(qū)擴容，將為出海商家?guī)泶罅烤惩庥唵?，助力其抓住新的增長機會。

JD

京東

01

京東雙11真低價擂臺賽，現(xiàn)貨價低于其他平臺預(yù)售價

京東在今年雙11期間推出“真低價擂臺賽”活動，所有參與活動的商品均提供跨平臺比價功能，確保京東現(xiàn)貨價低于其他平臺的同款商品預(yù)售價?；顒痈采w3C數(shù)碼、家電家居、汽車、服飾美妝等全品類，將持續(xù)至11月13日。京東還推出跨店每滿300減50元及每日額外補貼等優(yōu)惠措施。此外，京東超市采銷直播間以“驚奇價+9折”公開叫板李佳琦，銷售同樣商品并在李佳琦價格基礎(chǔ)上再打9折，采用現(xiàn)貨銷售模式。數(shù)據(jù)顯示，京東雙11期間，香港地區(qū)全品類成交額同比增長100%，澳門地區(qū)整體成交額同比增長達13倍，臺灣地區(qū)訂單量實現(xiàn)同比翻倍提升。

02

京東物流全面接入淘寶天貓，電商物流“互聯(lián)互通”再升級

10月16日，京東物流與淘天集團正式達成合作，京東物流將全面接入淘寶天貓平臺，為商家和消費者提供更高效的物流服務(wù)。此舉標志著電商物流領(lǐng)域的“互聯(lián)互通”邁出了重要一步，有助于降低商家運營成本，提升配送效率?？爝f物流專家指出，這不僅是響應(yīng)國家政策的體現(xiàn)，也是電商巨頭在競爭格局變化中的戰(zhàn)略選擇。京東物流通過其覆蓋全國的智能倉儲網(wǎng)絡(luò)和先進的技術(shù)手段，將為淘天集團的商家提供多區(qū)域分倉、快速周轉(zhuǎn)等增值服務(wù)，助力商家實現(xiàn)降本增效。此次合作預(yù)示著電商物流行業(yè)將更加開放和協(xié)同，推動行業(yè)向更高水平發(fā)展。

Douyin

01

抖音電商雙11大促10月18日啟動，支付GMV同比增長635%

抖音電商宣布2024年“抖音商城雙11好物節(jié)”將于10月18日正式上線，推出一系列優(yōu)惠活動，包括一件立減15%、官方直降、8折至8.5折優(yōu)惠券等?；顒悠陂g，抖音商城將推出多個專項品類日，涵蓋冬裝、潮流珍寶、親子萌寵、秋冬新妝、運動戶外、食品生鮮等類別，并提供多項服務(wù)權(quán)益，如服飾“退換無憂”、珠寶“先鑒后發(fā)”、生鮮“壞了包退”、家電“以舊換新”等。此外，抖音電商還將通過“超值天團”、“超值品類”、“萬店鉅惠”等活動，整合直播和短視頻資源，為消費者和商家達人創(chuàng)造連接。數(shù)據(jù)顯示，活動期間“超值購”頻道支付GMV同比增長635%，直播帶貨總時長累計達3821萬小時，7667個直播間銷售額超過百萬元。

01

微信推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)小店拉新激勵計劃，費率降至1%，助力商家流量增長

10月16日，微信宣布啟動優(yōu)質(zhì)服務(wù)小店拉新激勵計劃，符合條件的微信小店將獲得流量扶持和技術(shù)服務(wù)費率減至1%的優(yōu)惠。活動商品需參與平臺新客優(yōu)惠滿減，新客在微信小店下單滿20元即可享受5元減免，每位新客限享一次。此次激勵計劃針對評分≥4.6的微信小店商家，報名時間為2024年10月22日至11月30日，活動時間為10月31日至11月30日。億邦動力將持續(xù)關(guān)注并報道這一舉措的進展。

Suning

蘇寧易購

01

蘇寧易購雙11沖刺百億目標，以舊換新補貼高達20%

蘇寧易購近日召開2024年雙11全國動員大會，宣布聚焦“萬店齊補不止5折”，全力沖刺百億銷售目標?？偛萌尉娬{(diào)，雙11期間將重點提升零售核心能力，優(yōu)化商品經(jīng)營和用戶服務(wù)。蘇寧易購將聯(lián)合百大品牌推出超10000款新品，線上線下全渠道開展以舊換新活動，政府補貼20%基礎(chǔ)上再加碼，整體優(yōu)惠低至5折。數(shù)據(jù)顯示，十一期間蘇寧全國門店客流同比提升超200%，以舊換新訂單同比增長132%。此外，零售云將在縣域市場開展300場“以舊換新國補嘉年華”活動，進一步擴大補貼力度和覆蓋范圍。

Blibili

Bilibili

01

B站雙11投入30億流量扶持優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容，萬名UP主直播帶貨助力商家增長

B站宣布在雙11大促期間將投入30億流量定向扶持優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容，聯(lián)手天貓推出“天選NEW人明星社團聯(lián)盟計劃”，并啟動“Bi star”直播帶貨招募計劃。B站還將推出新的廣告視頻飆升榜和“雙11”專屬新樣式，通過視覺特效和價格優(yōu)惠提升點擊率。數(shù)據(jù)顯示，國慶期間B站帶貨GMV同比增長超過300%，視頻帶貨GMV同比增長376%，直播帶貨GMV同比增長186%。B站持續(xù)優(yōu)化商業(yè)化基建，通過四大產(chǎn)品升級降低商家投放門檻，提高轉(zhuǎn)化效果。此外，B站與京東聯(lián)盟合作推出的“京火計劃”正式上線，進一步深化“大開環(huán)”戰(zhàn)略，為母嬰護理、食品飲料等8個垂直行業(yè)的商家?guī)沓^50%的新客率。

TikTTok

TikTok

01

TikTok聯(lián)手InMarket推出全新廣告數(shù)據(jù)方案，助力賣家精準評估廣告效果

TikTok近日與位置數(shù)據(jù)公司InMarket達成合作，推出全新測量數(shù)據(jù)方案，幫助賣家更準確地衡量TikTok廣告對實體店訪問的影響。該方案通過InMarket的轉(zhuǎn)化跟蹤功能，記錄用戶在接觸廣告后訪問商店的行為，提供更深入的數(shù)據(jù)分析。在126個測試活動中，121個活動在零售和餐飲類別中取得了顯著的增量訪問，TikTok的表現(xiàn)比LCI增量提升基準高出1.2倍。此外，TikTok還推出了一項新的Smart+自動化廣告選項，為品牌提供更多衡量廣告效果的選擇。

Temu

Temu

01

印尼政府封禁Temu平臺，保護本土中小企業(yè)

印尼通信和信息部宣布，已禁止印尼用戶訪問中國在線購物平臺Temu，旨在保護該國的中小微型企業(yè)。印尼政府已要求谷歌和蘋果在該國的應(yīng)用商店中屏蔽Temu，禁止其在當(dāng)?shù)叵螺d。通信部長Budi Arie Setiadi表示，此舉是為了預(yù)防性地保護印尼中小企業(yè)免受Temu提供的廉價產(chǎn)品的侵害。目前，盡管谷歌和蘋果應(yīng)用商店上的Temu應(yīng)用程序仍可在印尼下載，但民眾無法在平臺上進行交易。近期，Temu的低成本商業(yè)模式引發(fā)了多個國家對其商業(yè)模式的質(zhì)疑，被認為構(gòu)成“不健康的競爭”，使本地產(chǎn)業(yè)面臨威脅。自2022年9月以來，Temu因商標注冊問題和商業(yè)模式不合規(guī)三次申請進入印尼均被拒絕。此前，印尼政府也曾要求TikTok Shop關(guān)閉其在該國的電商服務(wù)，以保護當(dāng)?shù)厣碳业睦婧陀脩魯?shù)據(jù)安全。

Amazon

亞馬遜

01

2024年10月14日起，亞馬遜美國站更新消費品捆綁銷售政策

亞馬遜美國站近日發(fā)布公告，宣布自2024年10月14日起，對雜貨、寵物用品、嬰兒用品及健康和美容品類的消費品捆綁銷售政策進行重大更新。根據(jù)新政策，賣家只能列出由原始制造商創(chuàng)建和提供的捆綁產(chǎn)品，且原始制造商必須是捆綁產(chǎn)品中所有商品的品牌所有者。這意味著賣家不能再將不同公司生產(chǎn)的產(chǎn)品混合在同一個捆綁包中，也不能以“通用”品牌或自有品牌列出捆綁包。為了確保合規(guī)，賣家需在2024年第四季度末前創(chuàng)建符合新規(guī)定的捆綁列表。亞馬遜將通過電子郵件和“賬戶健康”儀表板提前30天通知不合規(guī)的賣家。此舉旨在提升消費者信任度，減少市場混亂。

Lazada

Lazada

01

Lazada雙11大促啟動：跨店滿減、包郵成核心玩法，銷售額激增124倍

Lazada正式公布了2023年雙11大促節(jié)奏，活動分為預(yù)熱期和大促期，預(yù)熱期從10月中旬開始至11月10日晚8點結(jié)束，大促期為11月10日晚8點至11月13日，持續(xù)3天。此次大促的核心玩法為跨店滿減和包郵，商家必須參與。此外，Lazada還推出金幣玩法、閃購、LazLive直播等活動，以增強用戶互動和購買體驗。據(jù)初步數(shù)據(jù)顯示，大促開售首小時銷售額對比平日時段激增63倍，前幾分鐘銷售額更是增長了124倍。美妝、電子和時尚產(chǎn)品成為用戶搶購的熱門品類。Lazada還將聯(lián)合菜鳥提供超過450趟干線航班運力保障，確保物流順暢。預(yù)熱期間，Lazada將在社交媒體、電視、廣播等多渠道進行宣傳，并在泰國等地舉辦線下快閃活動。

02

Lazada攜手100+意大利奢侈品牌，目標2030年GMV達1000億美元

Lazada正積極引入歐洲頂級時尚和設(shè)計品牌，以增強其在東南亞市場的競爭力。本周，Lazada高管團隊在米蘭與100多個意大利品牌進行了會談，包括Armani、Dolce & Gabbana、Ferragamo和Tod's等。Lazada首席商務(wù)官Jason Chen表示，東南亞是全球增長最快的奢侈品市場之一，Lazada將為品牌提供更大的定價和營銷控制權(quán)，以及全面的運營支持。Lazada的目標是在2030年實現(xiàn)1000億美元的電子商務(wù)交易額，并服務(wù)3億消費者。此外，Lazada還計劃在今年11.11大促期間推出為期五天的LazLive+購物狂歡節(jié)，進一步吸引消費者。

Daraz

Daraz

01

Daraz雙11大促啟動，五大活動助力銷售額創(chuàng)新高

阿里旗下南亞電商平臺Daraz正式公布2023年雙11大促節(jié)奏，活動分為蓄水期（10月26日-11月4日）、預(yù)熱期（11月5日-11月10日）和大促期（11月11日開始，持續(xù)7-10天）。大促期間，Daraz將推出FSM包郵專享、Flash sale閃購活動、Voucher Max跨店滿減優(yōu)惠、Coins金幣活動和DMS廣告投放五大活動。其中，包郵活動要求商家支付6%的傭金和增值稅，消費者滿399PKR即可享受跨店包郵。去年雙11，Daraz在斯里蘭卡、孟加拉國和巴基斯坦分別實現(xiàn)了229%、107%和20%的同比增長，斯里蘭卡次日同比增長更是高達329%。今年，Daraz預(yù)計在開場第一個小時成交額突破1000萬美元，同比增長150%以上，吸引1400萬在線消費者參與。平臺還將推出捆綁銷售、預(yù)付款享折扣等服務(wù)，450余個國際及本地品牌將參與此次活動，提供1500萬件商品和超500億盧比的折扣金額。

Zalando

Zalando

01

Allegro進軍匈牙利市場，預(yù)計新增1000萬客戶

波蘭電商平臺Allegro正式宣布在匈牙利啟動業(yè)務(wù)，預(yù)計其匈牙利網(wǎng)站allegro.hu將吸引1000萬新客戶。過去一年半中，Allegro已在捷克共和國和斯洛伐克成功開展業(yè)務(wù)，增加了1600萬潛在客戶，并積累了超過250萬活躍買家。Allegro首席商務(wù)官Matthias Frechen表示，進軍匈牙利市場是實現(xiàn)其成為歐洲最受歡迎購物目的地愿景的重要一步。數(shù)據(jù)顯示，匈牙利約70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常網(wǎng)購，市場飽和度較低，需求持續(xù)增長，具有巨大潛力。Allegro還為賣家提供一系列便利服務(wù)，包括翻譯報價、價格換算和本地物流支持，幫助賣家更好地適應(yīng)和開拓新市場。

Zalando

Zalando

01

Zalando Q3業(yè)績大超預(yù)期，活躍用戶突破5000萬大關(guān)

歐洲時尚電商巨頭Zalando在2024年第三季度表現(xiàn)出色，多項關(guān)鍵指標均超出預(yù)期。平臺GMV達到35億歐元，同比增長7.8%，調(diào)整后息稅前利潤（EBIT）從2300萬歐元飆升至9300萬歐元。更重要的是，Zalando的活躍用戶數(shù)量成功回升至5000萬，創(chuàng)下歷史新高。此外，Zalando還推出了AI購物助手Zalando Assistant，進一步提升用戶體驗。面對未來，Zalando對2024年全年業(yè)績持樂觀態(tài)度并上調(diào)了預(yù)期。

Jumia

Jumia

01

Jumia關(guān)閉南非時尚業(yè)務(wù)和突尼斯業(yè)務(wù)，聚焦高盈利市場

非洲電商平臺Jumia宣布將在年底前關(guān)閉南非在線時尚零售商Zando及突尼斯業(yè)務(wù)，以集中資源發(fā)展尼日利亞等利潤更高的市場。此次調(diào)整涉及約110個工作崗位的裁減，但部分員工可能被調(diào)至集團其他部門。Jumia首席執(zhí)行官Francis Dufay表示，此舉是為了應(yīng)對復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和激烈的市場競爭，同時提高整體運營效率。截至6月30日，南非和突尼斯市場在Jumia總業(yè)務(wù)中的占比分別為3.5%和2.7%的訂單量，以及4.5%和3.0%的GMV。未來，Jumia將重點發(fā)展埃及、肯尼亞、摩洛哥和尼日利亞等九個主要市場，以實現(xiàn)更快的增長和更高的盈利能力。

Ozon

Ozon

01

Ozon 11月對華賣家銷售傭金減半，助力11.11和黑五購物狂歡

Ozon Global宣布，2024年11月將對中國所有品類賣家的銷售傭金降低50%，以迎接11.11和“黑色星期五”的購物高峰。此舉不僅為中國賣家提供了顯著的成本節(jié)約，還特別針對電子產(chǎn)品賣家，從Ozon合作倉庫發(fā)貨的傭金將降至1%。這一戰(zhàn)略旨在鼓勵中國賣家利用Ozon的履約網(wǎng)絡(luò)，提升發(fā)貨速度和客戶滿意度，進一步增強中國產(chǎn)品在Ozon平臺上的吸引力，鞏固其在電子商務(wù)市場的領(lǐng)先地位。

Yandex Market

Yandey Market

01

Yandex Market推出中國商品專區(qū)，超100萬件商品直達俄羅斯！

10月16日，俄羅斯電商平臺Yandex Market宣布推出“Finds from China”中國商品專區(qū)，匯集超過100萬件來自中國的各類商品，涵蓋家居用品、電子產(chǎn)品、家電、運動及休閑用品、配飾等。這些商品將在14天內(nèi)從中國直接發(fā)貨，提供多種收貨方式，包括快遞、合作伙伴配送點及點擊配送服務(wù)。此外，Yandex Market還測試了一項針對企業(yè)的批發(fā)采購服務(wù)，幫助企業(yè)從中國進口商品，涵蓋物流、清關(guān)、質(zhì)量控制和配送等全過程。平臺計劃在未來進一步擴大該專區(qū)的商品種類，滿足更多用戶需求。

Google

Google

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谷歌AI驅(qū)動個性化購物主頁，450億產(chǎn)品列表重塑在線購物體驗

谷歌宣布推出全新的Google Shopping頁面，將450億個產(chǎn)品列表與Gemini AI模型相結(jié)合，通過個性化購物主頁改變在線購物體驗。新功能將使用AI技術(shù)智能顯示最相關(guān)的產(chǎn)品，簡化搜索過程。用戶可以根據(jù)個人偏好和歷史搜索記錄獲得個性化推薦，同時還能享受動態(tài)過濾器、虛擬試穿、價格比較和跟蹤等高級功能。新版主頁將在未來幾周內(nèi)在美國推出，旨在為用戶提供更加便捷、個性化的購物體驗。

Industry

電商市場

01

前三季度我國跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%

國新辦日前發(fā)布2024年前三季度進出口情況，海關(guān)總署新聞發(fā)言人呂大良表示，我國跨境電商進出口總額達1.88萬億元，同比增長11.5%。其中，出口1.48萬億元，增長15.2%；進口3991.6億元，下降0.4%。今年上半年，跨境電商進出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高，達1.25萬億元，同比增長13%，占我國進出口總值的5.9%。主要出口市場包括美國、英國、德國和法國，主要進口來源地為美國、澳大利亞和日本。出口商品以服飾鞋包首飾為主，占比27.3%，進口商品則以美妝及洗護用品為主，占比28.8%。海關(guān)總署將繼續(xù)支持跨境電商發(fā)展，推進海外倉建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)保護，助力跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。