前路漫漫，新帥仍面臨大考。

撰稿氫小妹，全文3400字，讀完約需要8分鐘。

經(jīng)歷換帥的珀萊雅，剛剛發(fā)布了最新財(cái)報(bào)。

10月24日盤后，珀萊雅化妝品股份有限公司（下稱：珀萊雅）正式公布2024年前三季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，其中顯示：公司1-9月營收為69.66億元，同比增長32.72%；歸母凈利潤為9.99億元，同比增長33.95%。

放在今天化妝品市場普遍低迷的大背景之下，珀萊雅維持高速增長，似乎交出了一份令人滿意的成績單。

今年9月，珀萊雅官宣最新接班人侯亞孟上臺(tái)，這份財(cái)報(bào)中數(shù)據(jù)的截止日期也于今年9月，所以對于侯亞孟來說，2024年最后一個(gè)季度變得更為關(guān)鍵，這也關(guān)系到它能否真正成為國內(nèi)第一個(gè)百億級的國貨美妝品牌。

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9個(gè)月賣了70億，

但銷售費(fèi)用率超46%

今年前9個(gè)月，珀萊雅的銷售額逼近了70億元大關(guān)，凈利潤也從1.26億上升至9.99億，增速普遍在30%以上。

今年第三季度，珀萊雅實(shí)現(xiàn)營收19.65億，同比增長21.15%；歸母凈利潤為2.98億，同比增長20.72%。這也是珀萊雅連續(xù)18個(gè)季度實(shí)現(xiàn)營收與凈利潤增長。

珀萊雅2024年第三季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

從細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)來看，珀萊雅旗下品牌分為護(hù)膚（含潔膚）、美容彩妝、洗護(hù)三大類，主力支撐依舊為護(hù)膚業(yè)務(wù)，今年第三季度的營收是16.54億元，而美容彩妝和洗護(hù)分別為2.33億元、0.75億元。

梳理珀萊雅連續(xù)8年前三季度的業(yè)績，不難發(fā)現(xiàn)其保持著一路上漲的勢態(tài)。

如今，珀萊雅正在沖刺第一個(gè)百億級國貨美妝品牌。

一個(gè)普遍的看法是，如果能在今年最后一個(gè)季度保持與去年同期相等的營業(yè)收入（去年第四季度營收為36.56億元），這家公司則有可能在2024年完成這一目標(biāo)。

不過，這也并不是一件板上釘釘?shù)氖隆?/p>

首先，大環(huán)境不容樂觀。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-9月，化妝品消費(fèi)零售總額為3069億元，同比下滑1%。9月化妝品零售額同比下滑4.5%，這是連續(xù)第四個(gè)月下滑。

盡管今年最后一個(gè)季度，雙十一大促也許會(huì)帶來銷售額的上升，但目前消費(fèi)市場的冷淡依舊有目共睹。

其次，這也依托于珀萊雅品牌梯隊(duì)能否集體上漲。

目前，珀萊雅公司除了主品牌珀萊雅外，還打造了彩棠、Off&Relax、悅芙媞、CORRECTORS、INSBAHA原色波塔、優(yōu)資萊、韓雅、“驚時(shí)”等品牌，其中“驚時(shí)”是珀萊雅在今年4月剛剛推出的功效洗護(hù)品牌。

盡管珀萊雅還在財(cái)報(bào)中提及，彩妝品牌INSBAHA、洗護(hù)品牌“驚時(shí)”銷售占比有所增加，但比起主品牌和彩棠，盡管已經(jīng)在發(fā)力，其市場知名度尚未打響。

需提及的是，此次珀萊雅并未詳細(xì)披露各個(gè)品牌的銷售數(shù)據(jù)。

第三，營銷成本依舊巨大。

根據(jù)財(cái)報(bào)，珀萊雅今年前三季度的銷售費(fèi)用同比增長了近10億，從去年同期的22.71億增長至今年的32.32億元，同比增長42.29%，銷售費(fèi)用率占比更是達(dá)到了46.39%，接近營收的一半。

珀萊雅在財(cái)報(bào)中解釋稱，“銷售費(fèi)用增加，大促支付節(jié)點(diǎn)較上年提前。”是以報(bào)告期內(nèi)，現(xiàn)金流凈額減少。這也側(cè)面說明，市場上的競爭是異常激烈的。

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新帥面臨大考

站在前人的肩膀上，不光能夠采摘果實(shí)，壓力之大也前所未有。

今年9月，珀萊雅公司召開2024年第一次臨時(shí)股東大會(huì)，進(jìn)行管理層換屆：原珀萊雅公司聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼總經(jīng)理方玉友因個(gè)人原因不再續(xù)任公司董事、總經(jīng)理，未來仍為公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事會(huì)顧問，輔助公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營管理支持；原珀萊雅公司副總經(jīng)理侯亞孟被聘任為公司總經(jīng)理。

至此，85后侯亞孟來到舞臺(tái)中央。

侯亞孟是珀萊雅創(chuàng)始人侯軍呈之子。

回顧珀萊雅的創(chuàng)辦歷程，1992年，侯軍呈離開溫州老家來到義烏，創(chuàng)業(yè)做化妝品批發(fā)生意，只批發(fā)、代理有品牌的產(chǎn)品，漸漸獲得廠家和客戶信任，營業(yè)額做到了義烏前三。

2003年，侯軍呈和他妻子的弟弟方玉友共同創(chuàng)辦珀萊雅化妝品股份有限公司。因?yàn)檫@個(gè)名字，常常被看作“山寨歐萊雅”。

當(dāng)時(shí)，海外品牌占據(jù)國內(nèi)80%的市場份額，珀萊雅想要占據(jù)一席之地十分困難，遲遲無法破局。

直到2007年，創(chuàng)始人侯軍呈與方玉友找到了業(yè)內(nèi)著名營銷大師葉茂中先生，確定了“補(bǔ)水、鎖水、活水”的宣傳策略，將品牌定位改為“深層補(bǔ)水專家”，意圖瞄準(zhǔn)國內(nèi)尚缺的“活水”、“深層補(bǔ)水”護(hù)膚市場。

營銷層面請來大S徐熙媛代言，“深層補(bǔ)水專家”的形象開始深入人心。

2008年，珀萊雅首次做到1億營收，開始漸漸進(jìn)入百貨商場，與國際品牌正面對決，2013年左右躋身國內(nèi)化妝品品牌頭部陣營。

所以不難看出，珀萊雅最初能夠殺出重圍，就與重營銷有著脫不開的聯(lián)系。

2017年，珀萊雅正式上市，將經(jīng)營重心全面轉(zhuǎn)向主攻線上，隨著直播電商的興起，珀萊雅與頭部主播合作，打造不少了爆款產(chǎn)品，如紅寶石系列、雙抗系列、“早C晚A”等，嘗到了大單品策略的甜頭。

在侯亞孟之前，珀萊雅主要由方玉友掛帥，他帶領(lǐng)公司走上了一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階。

據(jù)珀萊雅2023年財(cái)報(bào)，珀萊雅集團(tuán)以89.05億元的營收打敗了“老大哥”上海家化，成為了國內(nèi)美妝A股的第一名。

對于剛上臺(tái)的侯亞孟來說，后浪能否拍下前浪？這樣的壓力可想而知。

梳理公開報(bào)道的信息，侯亞孟在珀萊雅歷任微商項(xiàng)目經(jīng)理、首席新聞官、珀萊雅騰訊電商負(fù)責(zé)人等。

此外，侯亞孟還是海南檬亞企業(yè)咨詢有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理、杭州彩棠化妝品有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理、PROYA BEAUTY MALAYSIA SDN. BHD.董事。

在前不久播出的《新所有女生的offer》中，候亞孟以珀萊雅公司總經(jīng)理的身份亮相，這也是他在換帥后的首次公開亮相。

伴隨此次亮相，侯亞孟也正式迎來第一個(gè)雙十一大考。

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前路漫漫

走向何方？

10月22日，天貓大美妝微信公眾號發(fā)布《天貓雙11快消行業(yè)搶先購首日成交榜》。根據(jù)榜單信息，珀萊雅拿下快消、美妝類目雙第一。

據(jù)悉，珀萊雅開售5分鐘即破億。

開賣10分鐘，歐萊雅、蘭蔻、修麗可、雅詩蘭黛、赫蓮娜、海藍(lán)之謎等國際大牌破億。

產(chǎn)品側(cè)，可復(fù)美膠原棒、赫蓮娜黑繃帶面霜、修麗可AGE面霜等17個(gè)超級單品破億。

珀萊雅依舊兇猛，但國際大牌集體發(fā)力，國貨陣容明顯減弱。

與此同時(shí)，國內(nèi)美妝行業(yè)的競爭十分激烈，處在頭部的珀萊雅，正迎來對手的窮追不舍——例如國貨品牌可復(fù)美，在李佳琦雙十一預(yù)售首日中，可復(fù)美膠原棒成為首個(gè)破億單品。在天貓和抖音的雙十一成交榜單中，可復(fù)美也是僅次于珀萊雅的國貨品牌。

為了應(yīng)對美妝行業(yè)的內(nèi)卷，珀萊雅也在逐漸向高端護(hù)膚領(lǐng)域發(fā)力。

譬如，珀萊雅品牌推出了高端產(chǎn)品線“珀萊雅能量系列”；此外還備案了香水品類，這也被業(yè)內(nèi)視為考慮進(jìn)軍香水界的信號。

不過，每一個(gè)新的細(xì)分領(lǐng)域，都面臨著僧多肉少的廝殺。

此外，珀萊雅還被網(wǎng)友批評“國貨之光”終成“美妝刺客”。

據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，第三季度，珀萊雅護(hù)膚類產(chǎn)品平均售價(jià)首次突破80元/支，而在2021年第三季度，該數(shù)值僅為32.29元/支。

珀萊雅在沖刺百億的同時(shí)，護(hù)膚品均價(jià)三年漲兩倍多。

還有一個(gè)不容忽視的問題，就是雖然目前國貨美妝護(hù)膚品牌快速崛起，但存在一些行業(yè)共同的問題，投訴量攀升，行業(yè)發(fā)展存在挑戰(zhàn)。

據(jù)消費(fèi)電子雜志報(bào)道，在對市場上流行的“海藻顆粒面膜”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品實(shí)際上與海藻無關(guān)，其主要成分為“水蓑衣”種子，也稱為“南天仙子”。

多個(gè)品牌商家涉嫌違規(guī)添加成分和虛假宣傳，且存在菌落超標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。

消費(fèi)報(bào)等平臺(tái)受理的國產(chǎn)美妝護(hù)膚相關(guān)投訴數(shù)據(jù)顯示，珀萊雅、薇諾娜、自然堂、韓束、璦爾博士沖進(jìn)投訴品牌榜前五名。

其中珀萊雅、薇諾娜品牌投訴量相對較高，分別達(dá)到1397件及1340件，投訴量遠(yuǎn)超位列第三名的自然堂。

用戶投訴問題的類型主要集中在客服態(tài)度差、客服不處理、虛假發(fā)貨、服務(wù)不到位和虛假宣傳等幾個(gè)方面。

其他被投訴的問題還包括響應(yīng)時(shí)間過長、退款糾紛、逾期不發(fā)貨、售后服務(wù)不足以及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等。

這說明，國貨美妝不能只靠搞流量贏，更要重視質(zhì)量、服務(wù)和口碑。

走向國際化，似乎也是珀萊雅看中的增長策略。

10月16日，珀萊雅在法國巴黎打造的歐洲科創(chuàng)中心正式成立，這是珀萊雅邁向國際化的重要標(biāo)志。

該科創(chuàng)中心將聚焦抗衰老、敏感性皮膚護(hù)理和皮膚美白等關(guān)鍵領(lǐng)域，提供更加安全、有效、個(gè)性化的美妝產(chǎn)品，增強(qiáng)珀萊雅在國際市場的影響力。

消費(fèi)品牌出海是眼下的大勢所趨，它不像科技和技術(shù)出海會(huì)受到諸多限制，但也少不了在另一個(gè)市場空間對于流量和紅利的追逐。

在這個(gè)過程中，比父輩眼界更為寬闊的二代們，能打開另一片天嗎？