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家得寶、勞氏、宜家、宜得利的出海,能給中國(guó)家居企業(yè)哪些啟示?

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出品丨樹(shù)懶編輯部

作者丨Flora

圖片丨樹(shù)懶實(shí)拍/官方截圖

今年,出海的議題開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)討論,已經(jīng)在海外戰(zhàn)略布局并有所成就的家居企業(yè)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自我品牌輸出,短期來(lái)看OEM/ODM雖然仍是多數(shù)企業(yè)主要收入來(lái)源,但是各家企業(yè)的OBM的步伐會(huì)加快,這一點(diǎn)可以從近兩年諸多企業(yè)紛紛海外建廠得知。

同時(shí)成立于2010年的跨境電商品牌,致歐和傲基的上市無(wú)疑助推了出海的浪潮。11月8日在港交所上市的傲基股份,2023年?duì)I收做到86億元,家居零售收入70.3億元,據(jù)Frost & Sullivan數(shù)據(jù)顯示,家居家具用品的B2C電商業(yè)務(wù)里,傲基2023年的GMV在中國(guó)賣(mài)家排第一,全球第五。

中國(guó)的傳統(tǒng)家居企業(yè),就像一頭沼澤龜,看著那些寄居蟹脫殼尋找更合適的螺,游往更廣闊的海洋,表現(xiàn)得滿不在乎,直到對(duì)岸傳來(lái)勝利的歡呼。我的見(jiàn)解是,對(duì)于扎根中國(guó)本土的家具企業(yè)而言,海外拓展或帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間,但其運(yùn)營(yíng)難度不一定比國(guó)內(nèi)容易,你盯上的藍(lán)海也有可能是紅海。

這段時(shí)間我前前后后了解了一下全球家居巨頭的國(guó)際擴(kuò)張之路,看看能否為中國(guó)家居出海帶來(lái)一些經(jīng)驗(yàn)參考。

先說(shuō)結(jié)論,客觀去看這些全球家居巨頭企業(yè),它們的“出海”并不成功。

家得寶

我們看,全球最大的家具零售商The Home Depot家得寶早期所計(jì)劃的全球化,除了美國(guó)市場(chǎng),它依次廝殺過(guò)的加拿大、智利、阿根廷、墨西哥、中國(guó)市場(chǎng),最后只保留了加拿大和墨西哥,主營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦在了北美洲。

1994年,家得寶通過(guò)收購(gòu)加拿大Aikenhead75%的股權(quán),獲得加拿大領(lǐng)土里的7家家居商店,同年聘請(qǐng)墨西哥副總裁制定墨西哥擴(kuò)張策略,八年后也就是2002年,家得寶通過(guò)收購(gòu)墨西哥當(dāng)時(shí)第二大家裝零售商Total home的4家門(mén)店拓展海外業(yè)務(wù),并在當(dāng)?shù)亟?家新家得寶商店。同期向拉丁美洲智利、南美洲阿根廷分別建造了2家、4家新商店,但都在2001下半年完成出售。

2002年和2005年,加拿大和墨西哥貢獻(xiàn)“海外”收入分別為26億、53億美元,占比4%、7%,2005年墨加門(mén)店占比9%。而從2007年開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)首次下滑,家得寶戰(zhàn)略調(diào)整,集中出售和關(guān)閉不良資產(chǎn),包括美墨加瘋狂增長(zhǎng)的門(mén)店計(jì)劃,也按下了暫停鍵。截至2023財(cái)年,加拿大和墨西哥占總門(mén)店數(shù)13.7%,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)占比8%。

宜家

相比較,IKEA宜家的“海外”收入要高一些。宜家于1960年走出瑞典進(jìn)入丹麥和挪威。當(dāng)前分布的30個(gè)國(guó)家里,宜家集團(tuán)零售總額(Revenues)排名前列的市場(chǎng)分別是瑞士253.77億歐元、中國(guó)25.84億歐元(含中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港)、荷蘭22.54億歐元、瑞典17.54億歐元。*2024財(cái)年數(shù)據(jù)

整體來(lái)看,宜家單拎出來(lái)的瑞士、瑞典、荷蘭三國(guó)業(yè)務(wù)占比為82%,“海外”部分整體占比在18%,中國(guó)市場(chǎng)占7%,其他主要分散在歐洲中部波蘭、斯洛伐克等國(guó)家。北美加拿大、墨西哥,以及南美巴西,所產(chǎn)生的零售額只有千分之一。

當(dāng)然宜家的海外疆土也并不穩(wěn)定,除了早期一些國(guó)家業(yè)務(wù)退出,近三年里,智利、塞爾維亞、塞浦路斯國(guó)家業(yè)務(wù)已悉數(shù)關(guān)閉,2024財(cái)報(bào)中,中國(guó)香港和泰國(guó)零售額降至1千歐元,俄羅斯為1萬(wàn)3千歐元,或?qū)⒚媾R關(guān)停的局面。*2024財(cái)年指2023年9月1日-2024年8月31日;

宜得利

再來(lái)看日本頭部家居品牌NITORI宜得利家居,2007年拓展海外市場(chǎng),截至2024年11月,全球共有門(mén)店941家,日本735家,海外206家,主要是中國(guó)大陸105家,中國(guó)臺(tái)灣65家,2022年首次在東南亞地區(qū)馬來(lái)西亞(11家)和新加坡(4家)開(kāi)店。宜得利表示2025財(cái)年將完成新開(kāi)171家店面,并布局印度尼西亞和印度等新國(guó)家。*2023財(cái)年指2022年4月1日-2023年3月31日;2025財(cái)年指2024年4月1日-2025年3月31日;

從地區(qū)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售比例來(lái)看,宜得利日本領(lǐng)域占比約85.2%,而國(guó)際業(yè)務(wù)中國(guó)整體占比6.8%,其他國(guó)家占比4.8%。宜得利表示2032年將在全球開(kāi)出3000家門(mén)店,實(shí)現(xiàn)3萬(wàn)億日元收入,海外市場(chǎng)將以150-200家新店速度進(jìn)行擴(kuò)張。*2024財(cái)年數(shù)據(jù)

宜得利也進(jìn)入過(guò)美國(guó)市場(chǎng),2013年在美國(guó)開(kāi)設(shè)第一家分店,后增至5家,2023下半年,宜得利美國(guó)子公司宣告清算。宜得利關(guān)閉美國(guó)門(mén)店原因很簡(jiǎn)單,2019年美國(guó)實(shí)施對(duì)中國(guó)進(jìn)口的所有商品征收25%的關(guān)稅,對(duì)其熱銷(xiāo)產(chǎn)品如越南制造的N-Sleep床墊,關(guān)稅稅率則變成1000%,同時(shí)運(yùn)往美國(guó)的集裝箱成本也提高了近7倍。本身宜得利品牌在美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不大,再加上關(guān)稅及成本,只能潦草退出。

夢(mèng)百合1.7億建立美國(guó)亞利桑那州生產(chǎn)基地?cái)U(kuò)建項(xiàng)目,也是源于今年2月美國(guó)商務(wù)對(duì)夢(mèng)百合旗下恒康西班牙、COMOTEX采取10.74%的反傾銷(xiāo)稅(最后終裁稅率為4.61%),以及對(duì)泰國(guó)里高從科索沃地區(qū)出口美國(guó)的產(chǎn)品采取344.7%的稅率。

美國(guó)關(guān)稅影響中國(guó)制造的家具產(chǎn)品出口,當(dāng)然也會(huì)影響一批從中國(guó)進(jìn)口的家具品牌,宜得利是其中一個(gè),對(duì)于日本而言,中國(guó)已經(jīng)成為最大的家具進(jìn)口國(guó),木質(zhì)家具進(jìn)口率達(dá)到40%,如果貿(mào)易政策持續(xù)水深火熱,那么宜得利的北美夢(mèng)只能擱淺了。

勞氏

同樣,美國(guó)第二大家居零售商LOWE’S勞氏也如此,貿(mào)易政策增加了其從中國(guó)等海外采購(gòu)成本。與家得寶相比,勞氏2007年才進(jìn)入加拿大市場(chǎng)開(kāi)啟國(guó)際化擴(kuò)張。2019年,勞氏首先退出墨西哥零售業(yè)務(wù),關(guān)閉墨西哥所有的13家店,關(guān)閉前墨西哥稅前盈虧900萬(wàn)美元。同年,勞氏也開(kāi)始審查加拿大業(yè)務(wù),關(guān)閉其表現(xiàn)不佳的34家店。2019財(cái)年,墨加兩國(guó)貢獻(xiàn)的國(guó)際收入為50億美元,占總收入6.9%。2023年,勞氏出售完成其在加拿大剩余經(jīng)營(yíng)的232家商店,2022財(cái)年加拿大貢獻(xiàn)50.49億美元收入,占比5.2%。*2019財(cái)年指2019年2月1日-2020年1月31日;2022財(cái)年指2022年3月1日-2023年2月3日

如果是從國(guó)際收入比例來(lái)看,宜家和宜得利做的比家得寶、勞氏要好,但是前兩者都沒(méi)有在美洲市場(chǎng)取得多耀眼的成績(jī),同時(shí)家得寶與勞氏也只活躍在美國(guó)的領(lǐng)土里。調(diào)侃一句,這些巨頭公司的出海業(yè)務(wù)甚至不如中國(guó)一些本土企業(yè)。

跨境出海

我之前盤(pán)點(diǎn)過(guò)的86家A股上市公司出海啟示錄,并發(fā)了文章和視頻號(hào),如果論產(chǎn)品銷(xiāo)售形態(tài),致歐科技勉強(qiáng)能靠上邊,但人家是做跨境電商起家的,境外比重占98.5%,也不是正確的參照物,沒(méi)必要去比較。

但你去細(xì)看致歐科技的地區(qū)收入情況,歐洲占62.31%,北美占36.32%,單從這一點(diǎn)去比較就很厲害。傲基的地區(qū)分布情況是美洲國(guó)家71%、中國(guó)19.1%、歐洲8.2%。論家具電商,一年?duì)I收120億美元的Wayfair,國(guó)際收入為12.67%,基本在美國(guó)市場(chǎng),去年還出現(xiàn)下降趨勢(shì),但起碼也保持了兩位數(shù)占比,也不算太差。電商的基因或許比傳統(tǒng)建材銷(xiāo)售更吃得香,致歐科技成立初期就緊抱亞馬遜大腿,每年亞馬遜會(huì)給致歐帶來(lái)近70%的收入。

2021年的傲基股份有83.9%(76.11億元)是來(lái)自于亞馬遜平臺(tái),后因刷單行為被亞馬遜封禁涉事商店及產(chǎn)品,資金凍結(jié)等,2021年凈虧損5.89億,2022財(cái)年?duì)I收減少21.7%。傲基強(qiáng)化沃爾瑪、Wayfair等電商渠道,2024年前4個(gè)月,亞馬遜占比降至53.2%,傲基凈利潤(rùn)仍保持1.89億元。

家得寶和宜家同樣也上線了電商業(yè)務(wù),從最新數(shù)據(jù)看,2024財(cái)年宜家在線銷(xiāo)售占比達(dá)到26%,宜家中國(guó)線上業(yè)務(wù)占比也達(dá)到1/4。2023財(cái)年家得寶在線銷(xiāo)售占比為14.8%,盡管家得寶的倉(cāng)配物流體系建設(shè)要明顯強(qiáng)于宜家,但從美國(guó)電商發(fā)展速度來(lái)看,家得寶的電商業(yè)務(wù)占總營(yíng)收的比例在未來(lái)三五年不會(huì)高于20%,除了來(lái)自亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng),家得寶本身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)注定只能通過(guò)線下業(yè)務(wù)拓展如MRO實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),這也是為什么家得寶出海失敗的原因之一。

巨頭企業(yè)布局海外失敗的原因

巨頭實(shí)體跨地域運(yùn)營(yíng)為什么不行,我也是從數(shù)據(jù)中尋到一些個(gè)人的片面理解。

主要從類(lèi)目看,家得寶雖然是最大的家居零售商,但以2023財(cái)年為例,家得寶室內(nèi)、室外花園業(yè)務(wù)占比16.4%,其次是電器和照明占比9.1%、8.2%。勞氏一直以來(lái)最大的銷(xiāo)售類(lèi)別也是電器,占比14.3%,其次是戶外家具9%。而在中國(guó)零售額占比最大的建材家具類(lèi),按照家得寶和勞氏的分類(lèi)(木材、地板、廚浴、建材)業(yè)務(wù)占比分別是28.1%、26.3%。

就拿電器來(lái)說(shuō),在中國(guó)市場(chǎng)美的、海爾、格力、海信、長(zhǎng)虹等占主要市場(chǎng)規(guī)模,海外的電器品牌占小部分。而在其他地區(qū)也有非常強(qiáng)勁的對(duì)手,如韓國(guó)三星、LG;荷蘭飛利浦;德國(guó)博世、西門(mén)子;美國(guó)惠而浦;日本松下、東芝等等,家電產(chǎn)業(yè)與其他家居品類(lèi)相比發(fā)展已經(jīng)非常成熟了。

宜得利經(jīng)歷了擴(kuò)張后,品類(lèi)占比也發(fā)生了變化。2010年前,宜得利的家具和家居飾品的收入占比平分秋色,隨著店鋪擴(kuò)張以海外業(yè)務(wù)的延展,家居飾品類(lèi)已經(jīng)遠(yuǎn)超家具品類(lèi),其占比已經(jīng)接近70%。再例如,2024財(cái)年宜家中國(guó)公開(kāi)表示,在中國(guó)境內(nèi)宜家價(jià)格矩陣中低價(jià)和超值低價(jià)產(chǎn)品已占到50%。

依此我們可以粗略判斷,線下家居零售,能走得出海的產(chǎn)品更偏向家居飾品類(lèi),本土屬性重的很難跨區(qū)發(fā)展。例如家得寶的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)是室內(nèi)外花園業(yè)務(wù),電器和照明系列都有很強(qiáng)大的對(duì)手,它們更勝一籌的只是一站式購(gòu)物門(mén)店優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

所以當(dāng)零售形態(tài)類(lèi)似的居然之家,位于柬埔寨金邊首家門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí),還是值得佩服的。12月9日,在“居然之家”更名“居然智家”的現(xiàn)場(chǎng),汪林朋又來(lái)“匯報(bào)”海外進(jìn)展,10億規(guī)模的中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)出海發(fā)展資金已獲得70%認(rèn)購(gòu)額,未來(lái)將力爭(zhēng)在海外建立50家門(mén)店,2025年將陸續(xù)成立美國(guó)分公司,歐洲、中亞及中東分公司。

包括擁有美凱龍29.95%股權(quán)的建發(fā)股份,國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)已經(jīng)近40年沉淀,2024 年上半年建發(fā)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)境外收入545億元,在整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中占比20.7%,近兩年建發(fā)發(fā)揮自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在逐步擴(kuò)大消費(fèi)品類(lèi)供應(yīng)鏈出海,如家電、輕紡、建材品類(lèi)。

有錢(qián)有能,干什么都好說(shuō)。譬如中源家居就沒(méi)有這么多錢(qián)去投入,年末已經(jīng)終止越南二期、墨西哥生產(chǎn)基地了??礃I(yè)務(wù)分布和戰(zhàn)略布局,應(yīng)該是全面向跨境電商轉(zhuǎn)型,但中源家居的海外倉(cāng)配能力顯然不太吃香,2023年租用的美國(guó)Titanium Plus 1.73萬(wàn)平的海外倉(cāng),2025年10月到期,潛在風(fēng)險(xiǎn)很大。

當(dāng)然這只是一部分原因,出海的挑戰(zhàn)也包括各個(gè)地區(qū)政治貿(mào)易制度制約,以及對(duì)新地區(qū)的消費(fèi)喜好與習(xí)慣的了解,每一個(gè)區(qū)域拓展都是一次全新 的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。例如宜家中國(guó)因業(yè)績(jī)壓力,在2024財(cái)年推出了超500款更低價(jià)格的商品,并為這一系列促銷(xiāo)折扣投入超4億元,使得中國(guó)市場(chǎng)低價(jià)產(chǎn)品平均銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超70%。2022年宜家還因?yàn)樵牧仙蠞q在全球提價(jià)9%。

境外銷(xiāo)售前十的中國(guó)家居企業(yè)

我們?cè)賮?lái)看,中國(guó)A股上市家居企業(yè)境外銷(xiāo)售額的前十名(*排名不包含大家電、工業(yè)建筑):顧家家居、恒林股份、科沃斯、夢(mèng)百合、致歐科技、浙江永強(qiáng)、石頭科技、得邦照明、樂(lè)歌股份、建霖家具,都有明顯的產(chǎn)品單一性,如沙發(fā)、辦公家具、床墊家紡、掃地機(jī)器人、戶外家具、照明電器、衛(wèi)浴配件。除了掃地機(jī)器人,在海外是線上線下To C的經(jīng)營(yíng)模式,其他家居品牌大多以ODM(代加工)外銷(xiāo)出口。顧家家居也不例外,只是近兩年顧家在海外積極進(jìn)攻建立OBM標(biāo)桿店,落地千平全品類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)店,未來(lái)可以期待一下海外零售情況。

恒林股份在2017年上市后就張羅OBM業(yè)務(wù),2024年上半年OBM(自有品牌)業(yè)務(wù)已經(jīng)占比到達(dá)48.61%(而2021財(cái)年恒林還沒(méi)有OBM收入),這很酷。

人體工學(xué)智能升降桌的樂(lè)歌股份,2024上半年自主品牌銷(xiāo)售占比達(dá)到68.93%,跨境電商業(yè)務(wù)里獨(dú)立站收入已經(jīng)占比40.31%,懂行的人知道這兩句話的含金量有多深。就在12月3日,樂(lè)歌發(fā)布公告擬7億元在美國(guó)加州建立Apple Valley海外倉(cāng)(面積約120萬(wàn)平方英尺)。截至2024上半年,樂(lè)歌新建4個(gè)自營(yíng)海外倉(cāng)累計(jì)達(dá)到17個(gè),總面積高達(dá)48.21萬(wàn)平方米。這些海外倉(cāng)不僅助力樂(lè)歌自有品牌海外拓展,還發(fā)展樂(lè)歌成為中大件企業(yè)出海領(lǐng)先企業(yè)。(2023財(cái)年樂(lè)歌的海外倉(cāng)收入占比為24.38%。)

同樣有海外倉(cāng)儲(chǔ)能力,截至2024年9月,致歐科技海外自營(yíng)倉(cāng)面積35萬(wàn)平方米,租賃的有14個(gè)海外倉(cāng),租賃總面積為39.7萬(wàn)平方米,多是簽署10年期。我細(xì)看了一下,第三季度報(bào)中致歐科技的租賃負(fù)債為8.36億元,同比增長(zhǎng)28.62%。因?yàn)橹職W的海外倉(cāng)是配合自己跨境業(yè)務(wù),這方面壓力挺大的,后續(xù)會(huì)考慮對(duì)外開(kāi)放,降低成本。

香港上市的傲基股份,2024年前四個(gè)月物流解決方案收入占比為20.6%,為5.83億元,傲基在海外擁有非常強(qiáng)的物流體系。如果把傲基也放在境外排名里,2023財(cái)年銷(xiāo)售收入按規(guī)模僅次于顧家(75.15億)為70.3億元(不含物流收入),家具家居類(lèi)產(chǎn)品占比75.9%,其次是電器6.2%。從海外分布來(lái)看,北美洲占71.4%,歐洲8.9%,中國(guó)17.7%,今年銷(xiāo)售額過(guò)百億應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。

不得不說(shuō),基礎(chǔ)設(shè)施的完善,必然會(huì)串聯(lián)各個(gè)國(guó)家業(yè)務(wù)收入和資源整合的基礎(chǔ)。早期在海外建立強(qiáng)運(yùn)輸供應(yīng)能力的企業(yè),未來(lái)在市場(chǎng)上就會(huì)更有話語(yǔ)權(quán)。

其他家因?yàn)橹俺龊O盗形恼乱捕喽嗌偕偬岬搅耍@里就不重復(fù)啰嗦了,感興趣可以點(diǎn)擊查看鏈接。

總結(jié)

這篇文章的信息量挺大的,我在寫(xiě)的時(shí)候也在反復(fù)思考。在這些信息背后,我看到的是“新鮮血液”在傳統(tǒng)又復(fù)古的家居行業(yè)里流淌,雖然它們的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地在海外,但與國(guó)內(nèi)共通的還是得看一家企業(yè)自我基建能力——研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈,這四者不再是簡(jiǎn)單的連帶關(guān)系,而是要求其發(fā)展為各自成長(zhǎng)、巔峰相見(jiàn)的狀態(tài)。

文章結(jié)尾,想聊一下最近看的一本書(shū),關(guān)于另一家全球化的企業(yè)。

宜家的起源地是瑞典,在北歐五國(guó)里,丹麥比隆是著名玩具公司樂(lè)高的總部,樂(lè)高LEGO的全球化和宜家時(shí)間接近,從1958年開(kāi)始先后進(jìn)入德國(guó)、英國(guó),歐洲市場(chǎng)的成功,讓樂(lè)高快速進(jìn)軍北美。2023財(cái)年樂(lè)高新開(kāi)147家,全球總數(shù)到達(dá)1031家,遍布120多個(gè)國(guó)家。

和宜家一樣,樂(lè)高在十九世紀(jì)六十年代也無(wú)法真正融入美國(guó)。

1961年,樂(lè)高進(jìn)入北美市場(chǎng)選擇的是抱箱包品牌新秀麗的大腿,轉(zhuǎn)讓其在美國(guó)九十九年的獨(dú)家生產(chǎn)銷(xiāo)售樂(lè)高的權(quán)利。如此苛刻的條件都樂(lè)意去簽署,是因?yàn)檫@已經(jīng)是最能進(jìn)入到美國(guó)市場(chǎng)的唯一選擇了,雖然10年后樂(lè)高以慘痛代價(jià)終結(jié)了這場(chǎng)合作。

盡管彼時(shí)樂(lè)高已經(jīng)在歐洲地區(qū)名聲大噪,但北美市場(chǎng)依舊沒(méi)有一席之地。1973年樂(lè)高建立美國(guó)銷(xiāo)售公司,直至十九世紀(jì)八十年代,與麥當(dāng)勞的三次聯(lián)合促銷(xiāo)才真正讓樂(lè)高找到進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的捷徑,這期間花費(fèi)了整整22年。

在當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境,樂(lè)高的國(guó)際化之痛,有來(lái)自于交通的障礙、語(yǔ)言的障礙,甚至國(guó)際貿(mào)易的條例都不齊全。如今的出海,很多基礎(chǔ)設(shè)施都搭建好了,環(huán)境也沒(méi)有以往苛刻。

講這個(gè)例子,其實(shí)是想說(shuō),家居企業(yè)出海不要去看短期的利益,對(duì)于現(xiàn)階段而言新出海的短期收入占比肯定不會(huì)高,但應(yīng)像樂(lè)高一樣任何“捷徑”都需要抓住,并堅(jiān)信出海這一業(yè)務(wù)未來(lái)會(huì)成為企業(yè)重要的增長(zhǎng)曲線。

無(wú)論任何時(shí)候,挑戰(zhàn)都存在,我們樂(lè)觀且謹(jǐn)慎,理性且發(fā)展。

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