文丨謝圓圓

2月11日，京東外賣宣布上線，啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，在2025年5月1日前入駐的商家，將全年免傭金。

受到此消息影響，今日美團(tuán)股價(jià)一度下跌6%，最終報(bào)收155.2港元，下跌4%。

而外賣市場(chǎng)另一大玩家餓了么，今日則官宣了人事組織變動(dòng)。

餓了么董事長(zhǎng)吳澤明發(fā)布全員信，宣布即日起將兼任餓了么CEO，韓鎏則專注分管即時(shí)物流中心，繼續(xù)向吳澤明匯報(bào)。變動(dòng)原因是，“考慮即時(shí)物流作為餓了么第二增長(zhǎng)曲線的戰(zhàn)略意義持續(xù)上升，進(jìn)行此管理分工調(diào)整”。

外賣市場(chǎng)再掀波瀾。

京東外賣，并不意外

早在2022年6月，時(shí)任京東零售CEO辛利軍首次公開(kāi)表示考慮進(jìn)軍外賣市場(chǎng)，但具體時(shí)間取決于團(tuán)隊(duì)與能力建設(shè)。

2024年5月，京東APP首頁(yè)上線了“秒送”頻道，推出咖啡、奶茶等外賣服務(wù)，并打出了“最快9分鐘送達(dá)”和口號(hào)。

雖然當(dāng)時(shí)“秒送”還只是京東APP的二級(jí)頁(yè)面，但市面上已經(jīng)有京東外賣要來(lái)了的消息。

直到2月11日，京東外賣正式上線，點(diǎn)擊“秒送”，外賣已經(jīng)出現(xiàn)在頁(yè)面首頁(yè)，并且已經(jīng)有了瑞信咖啡、蜜雪冰城、袁記水餃、絕味、周黑鴨等品牌入駐。

而在此次宣布免傭金前，市場(chǎng)上曾出現(xiàn)“京東外賣以‘只抽5%傭金’的旗號(hào)突然沖進(jìn)外賣市場(chǎng)’”的傳聞。

與此同時(shí)網(wǎng)傳美團(tuán)外賣傭金高達(dá)30%，但美團(tuán)隨后辟謠，美團(tuán)外賣實(shí)際商戶傭金率為6%～8%。

而如今，京東外賣用“免傭金”計(jì)劃，正式挑戰(zhàn)美團(tuán)、餓了么在外賣市場(chǎng)的壟斷地位。

京東外賣如何突圍？

如今，外賣市場(chǎng)被美團(tuán)和餓了么瓜分。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)和餓了么占據(jù)外賣市場(chǎng)97%的份額，其中美團(tuán)67.4%，餓了么29.6%。

除了免傭金，京東另一個(gè)殺手锏，就是其強(qiáng)大的即時(shí)配送的“基建網(wǎng)絡(luò)”

早在2015年，京東就推出“京東到家”；2016年京東到家與達(dá)達(dá)合并。2023年8月，達(dá)達(dá)集團(tuán)全面接入京東小時(shí)購(gòu)系統(tǒng)。彼時(shí)官方數(shù)據(jù)顯示，京東在全國(guó)已經(jīng)4000個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和550萬(wàn)零售終端數(shù)據(jù)。

在京東外賣頁(yè)面上，大部分商家接入了“達(dá)達(dá)秒送”服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)作為京東旗下即時(shí)配送平臺(tái)，覆蓋全國(guó)2400余縣區(qū)市，擁有60萬(wàn)家合作門店，日均完單量達(dá)6.48億單。

事實(shí)上，此前微信、抖音也都涉足外賣領(lǐng)域，但暫時(shí)都難以撼動(dòng)美團(tuán)、餓了么地位。

沒(méi)有強(qiáng)大的即時(shí)配送基建是這些挑戰(zhàn)者的掣肘之一。抖音先是聯(lián)手餓了么，后來(lái)推出“隨心團(tuán)”，配送卻是依賴門店自主配送，或由美團(tuán)、達(dá)達(dá)、順豐同城等第三方平臺(tái)提供。2023年2月，微信推出的“門店快送”小程序，配送也是和美團(tuán)、達(dá)達(dá)、順豐同城等第三方平臺(tái)合作。

不過(guò)，雖然有資本和即時(shí)配送基建兩大優(yōu)勢(shì)，面對(duì)美團(tuán)餓了么強(qiáng)大的BD大軍，京東想要改變商家和用戶的習(xí)慣，還有一場(chǎng)硬仗要打。

事實(shí)上，目前京東從連鎖快餐店入手，也是因?yàn)橄啾绕渌赓u商家更好突破。想要提升商家和用戶使用京東外賣的積極性，京東還需要持續(xù)的運(yùn)營(yíng)。

布局外賣市場(chǎng)，是京東在即時(shí)零售領(lǐng)域布局的重要一步。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)從2023年的2萬(wàn)億元增至2027年的5萬(wàn)億元，阿里、騰訊、京東、抖音、美團(tuán)都在積極布局這一領(lǐng)域。

京東外賣入場(chǎng)，即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)再掀波瀾。