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知酷文旅王薪宇:做好文旅產(chǎn)品一定是基于新理念和新生活方式

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3月20日,中國(guó)游藝機(jī)游樂(lè)園協(xié)會(huì)(CAAPA)主辦的2025中國(guó)旅游休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)年會(huì)在北京成功舉辦,知酷文旅主理人王薪宇受邀參加2025文旅新場(chǎng)景新物種創(chuàng)造者論壇,主持該論壇并發(fā)表主題演講《文旅新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新趨勢(shì)》,以下為演講內(nèi)容整理:

感謝游藝機(jī)協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),非常榮幸在這里分享知酷文旅對(duì)于文旅新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)的觀察和思考。

2025年文旅行業(yè)的趨勢(shì)判斷

首先,在聊文旅新場(chǎng)景之前,先聊聊我對(duì)于2025年文旅市場(chǎng)總趨勢(shì)的看法。因?yàn)槿魏涡聢?chǎng)景、新業(yè)態(tài)都脫不開(kāi)行業(yè)大環(huán)境的影響,行業(yè)大環(huán)境的改變催生了許多文旅創(chuàng)新。

第一,先看市場(chǎng)端。

我的判斷是止跌回升。2024年,如果我們仔細(xì)看一下行業(yè)數(shù)據(jù)的話(huà),會(huì)發(fā)現(xiàn)24年的行情是往下走的,知酷文旅做過(guò)統(tǒng)計(jì),2024年前三季度60%文旅上市公司營(yíng)收下滑,65%的凈利潤(rùn)下滑,很多重點(diǎn)景區(qū)的客流量也在下滑。

當(dāng)然看全國(guó)出游人次的話(huà),我們看到還是有增長(zhǎng),因?yàn)檫@里面有休閑行為,許多休閑是不花錢(qián)的,CITY walk一下,逛個(gè)免費(fèi)文旅街區(qū),打卡新開(kāi)的文商旅綜合體,這叫“有人氣、沒(méi)消費(fèi)”。舉一個(gè)最典型的例子,上海迪士尼樂(lè)園過(guò)去是華特迪士尼樂(lè)園業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)者,每一次華特迪士尼發(fā)財(cái)報(bào)都表?yè)P(yáng)上海迪士尼,2024年11月,迪士尼的CEO在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)里公開(kāi)說(shuō),上海市場(chǎng)的消費(fèi)疲軟是導(dǎo)致樂(lè)園業(yè)務(wù)營(yíng)收及利潤(rùn)下降的因素之一。

為什么我覺(jué)得2025年是止跌回升。其實(shí),影響旅游消費(fèi)最重要的因素就是房地產(chǎn),房地產(chǎn)不僅關(guān)聯(lián)了很多產(chǎn)業(yè),比如建材、家具、家電、日常生活用品,還關(guān)聯(lián)到經(jīng)濟(jì)的活躍度,它最重要的是影響了大家的消費(fèi)信心。一、二線(xiàn)城市的中產(chǎn)居民,誰(shuí)手里沒(méi)有一兩套房,房?jī)r(jià)漲的時(shí)候,很高興,覺(jué)得自己有錢(qián),他敢于消費(fèi)。房?jī)r(jià)一跌,不高興了,開(kāi)始天天盤(pán)算自己損失了多少,手里有點(diǎn)錢(qián),也提前把房貸還了,旅游消費(fèi)預(yù)算也壓縮了。

今年1、2月份呢,房地產(chǎn)有明顯好轉(zhuǎn)的信號(hào)。不管是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,全國(guó)兩會(huì),都明確提出要房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)止跌回穩(wěn)。1、2月份房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)已經(jīng)出來(lái)了,新建商品房銷(xiāo)售額約1.03萬(wàn)億元,同比下降2.6%,相比于去年同期的同比下降17%,已經(jīng)大大收窄。如果看重點(diǎn)城市的話(huà),全國(guó)40個(gè)重點(diǎn)城市前兩個(gè)月新建商品房銷(xiāo)售金額同比上漲了7.1%。旅游的客源,更多還是來(lái)自重點(diǎn)城市。所以,房地產(chǎn)穩(wěn)住了,消費(fèi)信心就穩(wěn)住了,旅游業(yè)就穩(wěn)住了。

當(dāng)然,政策發(fā)力也是非常重要的因素,中央剛剛發(fā)布了《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》,其中也重點(diǎn)提到“擴(kuò)大文體旅游消費(fèi)”,要嚴(yán)格落實(shí)帶薪年休假制度。

第三點(diǎn),新產(chǎn)業(yè)繁榮注入活力,這個(gè)更多是指各種業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,讓文旅更好玩,體驗(yàn)更豐富,邊際更廣泛。剛剛胡總分享的“只有紅樓夢(mèng)·戲劇幻城”,就是一個(gè)很好的案例,一個(gè)創(chuàng)新的項(xiàng)目馬上帶動(dòng)300萬(wàn)的旅游人次。當(dāng)然,后續(xù)還有幾位嘉賓也有非常精彩的項(xiàng)目分析,我也非常期待。

第四點(diǎn),健康快樂(lè)是永恒的需求。除了衣食住行,很少有行業(yè)像文旅行業(yè)一樣,覆蓋男女老少全部14億的人群。而且,這個(gè)需求是不斷升級(jí)、不斷延伸的。以前游客就看看風(fēng)景名勝,拍照打卡;現(xiàn)在呢,維度不斷上升,要休閑,要康養(yǎng),要研學(xué),要自駕,要親子游,要冰雪運(yùn)動(dòng),要戶(hù)外健康,要賽事演唱會(huì),要文化體驗(yàn)。需求越來(lái)越多,玩法越來(lái)越豐富。

這么多因素作用之下呢,我預(yù)測(cè)2025年旅游業(yè)的表現(xiàn)會(huì)走出低谷,開(kāi)始反彈。當(dāng)然,剛開(kāi)始反彈不會(huì)很猛烈,更多是扭轉(zhuǎn)趨勢(shì),扭轉(zhuǎn)行業(yè)預(yù)期。

第二個(gè)層面,供給端。

第一點(diǎn),舊業(yè)態(tài)的加速淘汰。這個(gè)變化非常明顯,去年相信大家也感受到了,比如張家界的大庸古城去年破產(chǎn)了(往期回顧:大庸古城破產(chǎn)),這個(gè)案例非常典型,投一個(gè)仿古街區(qū),招來(lái)各種沒(méi)有特色的商鋪,都賣(mài)義烏小商品,賣(mài)小吃炸串,現(xiàn)在游客不吃這套了。當(dāng)然,破產(chǎn)的不僅是仿古街區(qū),還有許多度假村、游樂(lè)園。2024年10月,發(fā)改委專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了地方專(zhuān)項(xiàng)債的投資負(fù)面清單,進(jìn)了這個(gè)清單的業(yè)態(tài),你地方政府不能拿專(zhuān)項(xiàng)債去投,里面重點(diǎn)提到了文旅仿古城(鎮(zhèn)、村、街)和主題公園。這是個(gè)非常明確的信號(hào)——舊的業(yè)態(tài),要加速淘汰。

第二點(diǎn),新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)的加速成長(zhǎng)。這一點(diǎn)與上一點(diǎn)相對(duì)應(yīng),就是各種各樣面向當(dāng)前需求面向未來(lái)的新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài),稍后我會(huì)介紹一些我觀察到的案例,以及后面各位嘉賓也將帶來(lái)非常優(yōu)秀的案例。

第三點(diǎn),從跨界文旅到業(yè)態(tài)融合。這也是供給端的一個(gè)新趨勢(shì),過(guò)去,各種各樣的大企業(yè)往旅游業(yè)里擠,都覺(jué)得旅游是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),這里面有很多機(jī)會(huì)。但經(jīng)過(guò)這幾年,大部分都退潮了,一部分是因?yàn)椤拔穆?房地產(chǎn)”模式?jīng)]法玩了,一部分是因?yàn)閷?shí)在找不到賺錢(qián)的模式。那么,跨界文旅退潮了,業(yè)態(tài)融合出現(xiàn)了。這里面有什么差別呢?跨界文旅是,別的行業(yè)的企業(yè)過(guò)來(lái)搞搞旅游,搞的還是傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品,像古鎮(zhèn)、主題公園、度假酒店、收購(gòu)景區(qū)。業(yè)態(tài)融合是,我有我自己的業(yè)態(tài),現(xiàn)在我覺(jué)得我這個(gè)業(yè)態(tài)可以和旅游結(jié)合一下,旅游跟我原來(lái)的業(yè)態(tài)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),出現(xiàn)了新的產(chǎn)品。

比如,現(xiàn)在的購(gòu)物中心都在搞文商旅融合,農(nóng)業(yè)項(xiàng)目也在搞農(nóng)旅融合,泡泡瑪特也在搞主題樂(lè)園,愛(ài)奇藝呢,也搞了兒童樂(lè)園項(xiàng)目。這樣的案例也非常多。

第四點(diǎn),從做大增量到盤(pán)活存量。過(guò)去很多旅游投資投的方向不對(duì),現(xiàn)在要調(diào)整,要盤(pán)活,這其中有很多新業(yè)態(tài)誕生的機(jī)會(huì)。為什么,因?yàn)榇媪宽?xiàng)目把基礎(chǔ)建設(shè)解決了,又很迫切需要新業(yè)態(tài)注入,大大降低了新業(yè)態(tài)的投資運(yùn)營(yíng)成本。這也是供給端非常明顯的變化。

第三個(gè)層面,運(yùn)營(yíng)端。

運(yùn)營(yíng)端的整體趨勢(shì)是重構(gòu),過(guò)去很多的運(yùn)營(yíng)打法需要革新。

第一點(diǎn),傳統(tǒng)的渠道思維、流量思維正在革新?,F(xiàn)在文旅市場(chǎng)其實(shí)不缺流量,缺的是好產(chǎn)品,搞流量有很多方法,你去短視頻平臺(tái)投流,去和一些網(wǎng)紅博主合作,去炒作一些網(wǎng)紅景觀,很容易在網(wǎng)上搞到一堆流量。但這個(gè)流量的問(wèn)題是什么,它不持續(xù)。有個(gè)藝術(shù)家,安迪沃霍爾,他有一句名言:“今天這個(gè)時(shí)代,每個(gè)人都有5分鐘的時(shí)間做網(wǎng)紅。”文旅項(xiàng)目也是,都可能一夜爆火,但火了之后呢?能不能接?。窟@背后就需要轉(zhuǎn)變思維,從關(guān)注流量到關(guān)注復(fù)購(gòu)。

第二點(diǎn),從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)到生活方式營(yíng)銷(xiāo)。文旅其實(shí)正在經(jīng)歷產(chǎn)品細(xì)分,消費(fèi)者的喜歡好是各種各樣的,他們對(duì)產(chǎn)品的需求也是差異化的,這種差異化是基于他們的生活方式。比如康養(yǎng)、滑雪、登山、徒步、露營(yíng),本質(zhì)上都不是做產(chǎn)品,而是提供生活方式。如果你很好地滿(mǎn)足了他們的生活方式,那你的產(chǎn)品差一點(diǎn)、服務(wù)粗糙一點(diǎn),他們是完全能夠接受的。最典型的就是法國(guó)的太陽(yáng)季度假村,你去看它的硬件設(shè)施,非常簡(jiǎn)陋、非常原生態(tài),度假村沒(méi)有鋼筋水泥,路面硬化都很少,沒(méi)有柏油路、水泥路,餐廳都是幾根木棍支起來(lái)一個(gè)棚子。但它在歐洲運(yùn)營(yíng)得非常成功,入住率能到85%。為什么呢?就是因?yàn)樗鼭M(mǎn)足了歐洲人崇尚自然、崇尚環(huán)保的生活方式。

第三點(diǎn),場(chǎng)景+內(nèi)容快速迭代,過(guò)去文旅項(xiàng)目注重打造場(chǎng)景,一個(gè)好的場(chǎng)景能吸引游客好多年,現(xiàn)在的情況變了,場(chǎng)景是一方面,更重要的是里面內(nèi)容的不斷迭代。舉個(gè)例子,去年我在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上講過(guò)萬(wàn)歲山武俠城(往期回顧:萬(wàn)歲山武俠城),它的成功就是內(nèi)容迭代的成功。它的場(chǎng)景非常簡(jiǎn)單,甚至有點(diǎn)土氣,但它的各種演出迭代很快,最開(kāi)始是一天36部實(shí)景武俠場(chǎng)景演出,后來(lái)搞到50多種,增加了國(guó)際大馬戲,后來(lái)又增加各種高科技的搭建多媒體光影的表演,疫情期間變成了80多種。現(xiàn)在又增加了仙俠、夜游,變成100多種,這100多種一天要演300—500場(chǎng),內(nèi)容還在不斷迭代,效果好的保留,效果不好的就淘汰。所以,快速迭代能力非常重要,比場(chǎng)景本身更重要,因?yàn)閳?chǎng)景很容易被模仿被復(fù)制,而內(nèi)容,是在與游客互動(dòng)中動(dòng)態(tài)變化的,別人學(xué)了也沒(méi)用,學(xué)了也趕不上你。

2018年的王婆

第四點(diǎn),AI實(shí)現(xiàn)敏捷運(yùn)營(yíng)。這一點(diǎn),更多是對(duì)趨勢(shì)的展望。AI一定會(huì)改變旅游業(yè),只是如何改變,現(xiàn)在還不清楚,有一點(diǎn)是肯定的,AI能夠幫一個(gè)人完成以前要一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能完成的任務(wù),而且速度比人工快得多,那這就拉開(kāi)了企業(yè)和企業(yè)間的差距。會(huì)用AI的企業(yè),用人更少、效率更高、效果更好,而且各種運(yùn)營(yíng)調(diào)整非常快,甚至未來(lái)一些經(jīng)營(yíng)決策可以交給AI來(lái)做,比如收費(fèi)價(jià)格怎么定,搞什么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以吸引更多客流,怎么策劃一場(chǎng)節(jié)慶活動(dòng)。你會(huì)調(diào)試AI,你會(huì)設(shè)置參數(shù),你能給AI導(dǎo)入更充分的數(shù)據(jù),那AI的決策可能會(huì)超過(guò)99%的人。就跟AI炒股一樣,散戶(hù)絕大多數(shù)炒不過(guò)AI。所以,AI實(shí)現(xiàn)敏捷運(yùn)營(yíng),這一點(diǎn)在未來(lái)會(huì)非常重要。

新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)的案例分享

關(guān)于新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)。這里我總結(jié)了幾點(diǎn)思考。內(nèi)容和場(chǎng)景是相對(duì)的概念,一個(gè)旅游城市和一座景區(qū)相比,那城市就是場(chǎng)景,景區(qū)就是內(nèi)容,那一個(gè)景區(qū)和一場(chǎng)文旅演出相比,景區(qū)就是場(chǎng)景,文旅演出就是內(nèi)容。在場(chǎng)景里裝進(jìn)新內(nèi)容,就是新場(chǎng)景。能夠滿(mǎn)足新需求的業(yè)態(tài),就是新業(yè)態(tài)。新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)的本質(zhì)就是對(duì)新需求的滿(mǎn)足。接下來(lái),我用幾個(gè)案例,具體展開(kāi)一下。

第一,齊云山生態(tài)文化旅游度假區(qū)。

很多人都在喊,休閑度假時(shí)代來(lái)啦,觀光游要轉(zhuǎn)型啦,那怎么轉(zhuǎn)呢?齊云山是個(gè)非常標(biāo)志性的案例(往期回顧:齊云山到大黃山)。

齊云山在十年前,還是傳統(tǒng)的觀光山岳,一條索道,山上幾個(gè)觀景點(diǎn),幾個(gè)文化遺跡,幾個(gè)寺廟,玩法非常傳統(tǒng),游客量也很少,一年十幾萬(wàn)。祥源文旅接手后,就開(kāi)始了休閑度假化的轉(zhuǎn)型,山上的東西做提升,交通、動(dòng)線(xiàn)、索道運(yùn)力、服務(wù)設(shè)施,都升級(jí)了一遍。山下的東西是重點(diǎn),搞了祥源齊云小鎮(zhèn),引入各種非遺業(yè)態(tài)、配套商業(yè),搞了度假酒店,讓游客有地方住,還搞了500畝自由家樹(shù)屋世界,有各種各樣的樹(shù)屋住宿,有兒童樂(lè)園,有萌寵樂(lè)園,有各種各樣的營(yíng)地活動(dòng)設(shè)施、高檔的生態(tài)餐廳等,整個(gè)場(chǎng)景和玩法得到大幅提升。還把山下一段江截出來(lái),搞水上場(chǎng)景,游船、江邊漫步、橫江舞金龍。

搞度假,內(nèi)容一定要豐富,玩法一定要多,各種高中低層次的消費(fèi)業(yè)態(tài),都要有,最好要有水,有水就適合康養(yǎng),就適合江邊坐坐,喝個(gè)咖啡,還能看江面上的表演。搞度假,還要搞夜游業(yè)態(tài),度假很重要的目的就是讓游客住下來(lái),那游客住下了,你沒(méi)有玩的東西不行。祥源文旅搞了山上亮化,游客可以夜晚爬山,晚上比白天更漂亮,因?yàn)橛懈鞣N燈光。在山下小鎮(zhèn)里搞了各種夜生活,以及各種晚上節(jié)目,打鐵花、無(wú)人機(jī)秀、抖火壺、非遺演出,還有各種古風(fēng)換裝,古風(fēng)表演,非常熱鬧。

所以祥源文旅把齊云山從簡(jiǎn)單的山岳觀光,升級(jí)到山、水、鎮(zhèn)、夜全場(chǎng)景,并且場(chǎng)景里有豐富的內(nèi)容,齊云山整個(gè)脫胎換骨了,這是國(guó)內(nèi)非常少的從觀光向休閑度假轉(zhuǎn)型成功的項(xiàng)目。

今天很多人談新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景,都強(qiáng)調(diào)不要投大項(xiàng)目,要小,投資可控。其實(shí),這么說(shuō)的主要原因是大家現(xiàn)在都不會(huì)投大項(xiàng)目,不知道大項(xiàng)目的休閑度假產(chǎn)品怎么做。祥源文旅在齊云山的投資非常大,為什么它能投,就是它想清楚了該怎么投、怎么做,做出來(lái)的效果非常好。

第二個(gè)案例,北京小毛驢市民農(nóng)園。

這是一個(gè)生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目(往期回顧:小毛驢市民農(nóng)園),它非常好地反映了生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游的融合。剛剛提到,現(xiàn)代人很重視生活方式。其實(shí)鄉(xiāng)村旅游就是一種生活方式,城里人一提到鄉(xiāng)村就想起自然、生態(tài)、綠色、健康。但很多做鄉(xiāng)村文旅的人,會(huì)發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村文旅不賺錢(qián)。為什么,因?yàn)榭土鞑环€(wěn)定,淡旺季問(wèn)題,產(chǎn)品同質(zhì)化,收入結(jié)構(gòu)單一。搞一個(gè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,火個(gè)幾天,后面游客不來(lái)了,因?yàn)樗w驗(yàn)過(guò)了,他沒(méi)有動(dòng)力反復(fù)來(lái)。那鄉(xiāng)村文旅怎么辦呢?只能是多業(yè)態(tài)融合,旅游只是其中一種業(yè)態(tài)。

小毛驢市民農(nóng)園它是一手抓農(nóng)業(yè),一手抓生態(tài),一手抓旅游。

農(nóng)業(yè)方面,它采取認(rèn)購(gòu)菜地的模式,每年2000多塊錢(qián),給你一塊地,你自己種自己收,一方面是體驗(yàn)農(nóng)業(yè)勞動(dòng),一方面你自己吃著也干凈衛(wèi)生。當(dāng)然你也可以加錢(qián),讓農(nóng)園幫你種,你自己只管吃干凈的菜。這一點(diǎn)呢,保障了農(nóng)園的基本收入,它不會(huì)因?yàn)闆](méi)有游客,就完全沒(méi)有現(xiàn)金流了。

關(guān)于抓生態(tài),小毛驢市民農(nóng)園它不用化肥、農(nóng)藥、除草劑、生長(zhǎng)素,目的是實(shí)現(xiàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)性,也讓大眾吃到健康的食材。它園區(qū)的生態(tài)環(huán)境特別好,有濕地系統(tǒng),有原生鄉(xiāng)土樹(shù)種的森林生態(tài)系統(tǒng),有雨水收集循環(huán),有生活垃圾環(huán)?;厥障到y(tǒng),一百多畝的田園有上千種鳥(niǎo)類(lèi)、昆蟲(chóng)、魚(yú)類(lèi)和野生花草,一些快絕跡的本土昆蟲(chóng),在它那里都還能找到。所以,它是很多學(xué)校的生態(tài)教育基地和研學(xué)基地。

旅游方面,它里面除了農(nóng)耕體驗(yàn)、生態(tài)教育,還有兒童游樂(lè)營(yíng)地,動(dòng)物樂(lè)園,還對(duì)外合作了一些特色項(xiàng)目,比如野武可食用花園、夕西匠手工工作室等,平時(shí)還經(jīng)常搞一些節(jié)慶活動(dòng),開(kāi)鋤節(jié)、豐收節(jié)、村歌音樂(lè)節(jié)等。所以,他們整體的經(jīng)營(yíng)情況是非常健康的,客流多元,收入結(jié)構(gòu)多元,體驗(yàn)內(nèi)容多元。這個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在,已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了17年了,很多孩子童年在這里度過(guò),長(zhǎng)大以后把這里當(dāng)成故鄉(xiāng)一樣。

第三個(gè)案例,是數(shù)字游民公社。

數(shù)字游民公社近兩三年才在中國(guó)出現(xiàn)的新場(chǎng)景(往期回顧:數(shù)字游民公社),它本質(zhì)是旅居的一種變種,所以我把它納入文旅新場(chǎng)景案例。它適應(yīng)了現(xiàn)在遠(yuǎn)程辦公、靈活就業(yè)的趨勢(shì),迎合了一部分年輕人邊工作邊旅游的訴求,當(dāng)然并不是所有人都想要做數(shù)字游民,但因?yàn)橹袊?guó)很大,所以數(shù)字游民的潛在客群還是很多的?,F(xiàn)在各個(gè)旅游城市、文旅鄉(xiāng)村都在鼓勵(lì)這個(gè)新業(yè)態(tài),黃山市計(jì)劃到2027年,建成8個(gè)左右具有鮮明大黃山風(fēng)格的大型數(shù)字游民基地,麗水市組織11個(gè)點(diǎn)位作為全市首批擬打造數(shù)字游民基地的點(diǎn)位。

這其中也有很多文旅企業(yè)發(fā)揮作用的空間,比如場(chǎng)景的打造、服務(wù)的配套、社區(qū)的運(yùn)營(yíng),尤其它非常適合盤(pán)活存量的文旅資產(chǎn),很多投資后閑置的街區(qū)、景區(qū)、度假區(qū),都可以拿來(lái)做數(shù)字游民社區(qū)。有了這些年輕人的入駐,他們也可以作為創(chuàng)業(yè)者,幫這個(gè)地方導(dǎo)入創(chuàng)新的內(nèi)容,比如旅游文創(chuàng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等。

所以,這就是新需求創(chuàng)造新場(chǎng)景,同樣的一個(gè)場(chǎng)景,稍微調(diào)整一下,滿(mǎn)足旅居客群的需求,就可以轉(zhuǎn)變成數(shù)字游民社區(qū)。

第四個(gè)案例,南京紅山森林動(dòng)物園。

南京紅山是動(dòng)物園界的頂流(往期回顧:紅山動(dòng)物園),在網(wǎng)上非常受年輕人的追捧。我們知道,一般動(dòng)物園是家長(zhǎng)帶著孩子來(lái),還有老人,因?yàn)楹芏鄤?dòng)物園是事業(yè)單位,老人免票,沒(méi)事來(lái)遛彎。南京紅山動(dòng)物園是唯一一個(gè)年輕人客流超過(guò)40%的動(dòng)物園,是年輕人的網(wǎng)紅打卡地。為什么呢?因?yàn)槔砟?,因?yàn)轶w驗(yàn)。

今天的年輕人,見(jiàn)多識(shí)廣,從小看各種動(dòng)物紀(jì)錄片,他們的動(dòng)保意識(shí)很強(qiáng),又非常有愛(ài)心。傳統(tǒng)的動(dòng)物園,還在把動(dòng)物關(guān)鐵籠子里,動(dòng)物是吃不好、睡不好、精神狀態(tài)也不好,還讓動(dòng)物表演迎合游客,包括現(xiàn)在旅游領(lǐng)域的萌寵樂(lè)園,很多萌寵樂(lè)園的動(dòng)物都是成批成批地?fù)Q,因?yàn)樗劳雎侍摺?/p>

南京紅山動(dòng)物園呢,他們不是把動(dòng)物當(dāng)成吸引游客的道具,他們的出發(fā)點(diǎn)只有一個(gè),那就是尊重生命,動(dòng)物有動(dòng)物的天性,要把它放在適合它展現(xiàn)天性的環(huán)境里,讓它舒服、自由、高興,它高興的狀態(tài)跟它悶悶不樂(lè)的狀態(tài),是完全不一樣的。

而且,你營(yíng)造了動(dòng)物展現(xiàn)天性的環(huán)境,那你動(dòng)物園的場(chǎng)景就完全不一樣了,沒(méi)有鐵籠子,全是擬真的場(chǎng)景化展示,狼生活在狼館,狼館有荒漠、叢林、山澗、池塘、洞穴等多元的棲息地類(lèi)型,還有高中低不同的高度層次,還原狼野外生存環(huán)境。一些鳥(niǎo)類(lèi)的展示區(qū),既沒(méi)有籠子,也沒(méi)有圍網(wǎng),就是一片生態(tài)濕地。蛇呢,放在農(nóng)家的灶臺(tái)里,有農(nóng)村生活經(jīng)驗(yàn)的朋友可能知道,蛇喜歡鉆灶臺(tái),暖和。所以,動(dòng)物的展示空間,就成了一個(gè)個(gè)主題化的生態(tài)單元,走幾步到雨林了,走幾步到草原了,走幾步到荒漠了,這種游覽體驗(yàn)和觀賞體驗(yàn)也是十分特別的。南京紅山不搞動(dòng)物表演,但他們搞動(dòng)物直播,捧紅了很多動(dòng)物明星,再開(kāi)發(fā)動(dòng)物文創(chuàng),搞各種公益宣傳活動(dòng),聚集了非常多的熱愛(ài)動(dòng)物的年輕人。

第五個(gè)案例,一尺花園。

這也是這兩年非?;鸬捻?xiàng)目,網(wǎng)上有一句話(huà),你永遠(yuǎn)可以相信一尺花園的選址。一尺花園實(shí)際上就是一個(gè)咖啡館品牌,往往選址在非常有特色的場(chǎng)景,比如明清老宅、工業(yè)遺址、生態(tài)公園、海濱湖畔等,每個(gè)門(mén)店一種設(shè)計(jì),充分和所在的場(chǎng)景融合,每個(gè)都有獨(dú)特的調(diào)性。目前,全國(guó)已經(jīng)開(kāi)了60多個(gè)門(mén)店。

咖啡館這個(gè)場(chǎng)景非常的小,可以跟任何文旅項(xiàng)目嵌入,在大的文旅項(xiàng)目里面作為一項(xiàng)內(nèi)容。但它的難度在于,做出休閑化的感覺(jué)。你今天去星巴克,去瑞幸,你不會(huì)有休閑的感覺(jué),就是單純地喝一杯咖啡。你去一尺花園,就有休閑的感覺(jué),曬曬太陽(yáng)、發(fā)發(fā)呆、拍幾張照片、聊聊天。為什么它能有休閑的感覺(jué)呢,就是因?yàn)樗芎玫厝谌肓宋穆脠?chǎng)景,并且有很好的設(shè)計(jì)美學(xué),融入了很多自然元素,讓人心情放松。其實(shí),這也是在販賣(mài)一種生活方式,悠閑、放松、貼近自然、貼近文化。

所以,在今天要做出好的產(chǎn)品、好的業(yè)態(tài),一定是基于一種理念,基于一種生活方式,一尺花園也是,南京紅山也是,小毛驢市民農(nóng)園,包括數(shù)字游民公社也是。單純地為了網(wǎng)紅化而設(shè)計(jì),空有精致的場(chǎng)景,可以做網(wǎng)紅,但是很難長(zhǎng)紅。

以上是我對(duì)文旅新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)趨勢(shì)的見(jiàn)解,請(qǐng)各位朋友批評(píng)指正,謝謝大家!

作者|王薪宇

編輯|小知知

設(shè)計(jì)|Joe

圖片來(lái)源|企業(yè)官網(wǎng)

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