01

前幾天，你肯定在熱搜上看過(guò)這樣一則帖子，很多官媒都下場(chǎng)轉(zhuǎn)發(fā)了。

湖州一家做私房面包的小店，店主曬出了自己收到的一條外賣(mài)5星好評(píng)。

有位客人說(shuō)，她是癌癥病人，因?yàn)榛煟c胃特別敏感，吃到有添加劑的東西就會(huì)拉肚子。

但是吃這家面包店的東西，一次都沒(méi)有過(guò)不舒服，所以常常點(diǎn)來(lái)吃。

看到店主在朋友圈說(shuō)店鋪瀕臨倒閉了，感覺(jué)很傷心，想讓店主再堅(jiān)持一下，她也會(huì)堅(jiān)持化療，堅(jiān)持活下去。

好一個(gè)愛(ài)與善意雙向奔赴的暖心小故事，網(wǎng)友們都被感動(dòng)到了：“我上網(wǎng)就是為了看這種東西的?！?/p>

評(píng)論區(qū)里，一些癌癥病人也紛紛留言分享自己化療時(shí)，靠著一些愛(ài)吃的食物堅(jiān)持下去的真實(shí)經(jīng)歷。

大家都不想讓這家堅(jiān)持不用添加劑做面包的良心小店倒閉，便自發(fā)地開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的愛(ài)心接力。

湖州本地的就不用說(shuō)了，好多外地的，看到這條帖子之后，都特意千里迢迢驅(qū)車(chē)前往那家私房面包店，買(mǎi)上滿(mǎn)滿(mǎn)一兜面包以表示支持。

店主忙得又是接受采訪(fǎng)，又是開(kāi)始招聘新店員，一個(gè)原本快倒閉的小店就這樣被盤(pán)活了。

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，在這個(gè)網(wǎng)上人均福爾摩斯的時(shí)代，反轉(zhuǎn)來(lái)得如此之快。

這條“癌癥病人寫(xiě)下的外賣(mài)評(píng)價(jià)”，很快就被人扒出是造假的，整個(gè)事件都是店主的自導(dǎo)自演。

02

點(diǎn)開(kāi)那個(gè)給面包店寫(xiě)好評(píng)的匿名用戶(hù)，發(fā)現(xiàn)TA近期寫(xiě)了23條優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，幾乎都是給這家店寫(xiě)的。

比如5.19號(hào)發(fā)了一張?jiān)诘赇侀T(mén)口拍的照片，盛贊這家店的檸檬奶是湖州最好喝的檸檬奶。

5.19還能親自跑去喝檸檬奶的人，6.3日就躺著化療了。

這個(gè)用戶(hù)還曬圖秀出在這家店買(mǎi)的小堿水、北海道吐司、恰巴塔......

評(píng)價(jià)日期甚至可以追溯到2023年，看來(lái)TA早在2年前就已經(jīng)在購(gòu)買(mǎi)這家店的面包了。

看看這熟悉的寫(xiě)小故事的文風(fēng)：“被老板罵慘了，吃到了這個(gè)蛋撻，就覺(jué)得還可以再堅(jiān)持一下”，怎么樣？似曾相識(shí)不？

接著，有網(wǎng)友甩出了雷神之錘：這個(gè)“抗癌用戶(hù)”在外賣(mài)評(píng)價(jià)里曬出的堿水面包的照片，實(shí)際上竟來(lái)源于面包店店主本人在朋友圈里打廣告的圖。

雖然細(xì)心地加了濾鏡，還截掉了畫(huà)面一小部分，但還是沒(méi)能逃過(guò)網(wǎng)友的眼睛。

隨著這些質(zhì)疑并曬出證據(jù)的帖子熱度越來(lái)越高，好多人都在這家面包店的群里，催店主出來(lái)解釋。

店主卻不正面做出回應(yīng)，只是一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己的面包都是新鮮無(wú)添加的，并說(shuō)會(huì)把沒(méi)發(fā)貨的退款，這跟變相承認(rèn)也沒(méi)有區(qū)別了吧......

隨后便一口氣解散了十幾個(gè)面包群、關(guān)掉店鋪、注銷(xiāo)賬號(hào)、銷(xiāo)聲匿跡了。

整個(gè)事件里最慘的就是，有個(gè)熱心網(wǎng)友因?yàn)楸桓袆?dòng)到，所以跑去那家面包店給店主免費(fèi)打工。

幫著店主沒(méi)日沒(méi)夜地干了7天的工作，沒(méi)在2點(diǎn)前睡過(guò)覺(jué)，沒(méi)拿過(guò)1分錢(qián)。

得知真相后覺(jué)得天都塌了，真心全都錯(cuò)付了。

還有那些花大錢(qián)搶購(gòu)她家面包的顧客，得知真相后發(fā)現(xiàn)自己就是純純的大冤種。

1個(gè)鳳梨酥就賣(mài)到了15塊，配料表全都是普通常見(jiàn)的材料，不知到底為什么能賣(mài)那么貴。

2個(gè)巴斯克蛋糕，售價(jià)55元，結(jié)果就只收到了1塊，而且小到只有拇指大小。

還有做工粗糙的小熊面包......仿佛加上個(gè)“無(wú)添加”的賣(mài)點(diǎn)，就能讓面包身價(jià)翻上好幾倍。

雖然說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)自己的店很正常，很多自己開(kāi)店的老板，確實(shí)會(huì)給自家店寫(xiě)好評(píng)、或者請(qǐng)網(wǎng)紅做宣傳。

但這次的事件，已經(jīng)不是虛假宣傳了，而是詐騙，吃人血饅頭了。

捏造一個(gè)莫須有的癌癥患者，既消費(fèi)了別人的同情心和信任，又消耗了整個(gè)社會(huì)的善意。

03

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)流量為王的時(shí)代，有太多人用這類(lèi)“造假”、“營(yíng)銷(xiāo)”事件；

一次又一次地澆滅了大眾對(duì)這個(gè)世界的美好期許，打破了人與人之間信賴(lài)的鏈條。

比如前段時(shí)間，有家鹵味鴨貨店的老板，也是自導(dǎo)自演了一出好戲。

他發(fā)了一條疑似店內(nèi)監(jiān)控的視頻：有客人來(lái)買(mǎi)鹵鴨，老板聞了一下，發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)變味。

于是便主動(dòng)提出，要給客人換只新的。說(shuō)自己不能昧著良心賣(mài)給客人不新鮮的。

就在他轉(zhuǎn)頭去鍋里撈鴨子的時(shí)候，一大塊天花板突然掉了下來(lái)，剛好就砸在了他剛剛站著的位置。

這不就是“好人有好報(bào)極速版”嘛，老板的良心和正直，讓他逃過(guò)了一劫。

好多官媒都轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)正能量的視頻，評(píng)論區(qū)也有無(wú)數(shù)網(wǎng)友為善良的老板流下了感動(dòng)的淚水。

但同樣的，隨著這個(gè)事件的熱度飆升，有細(xì)心的網(wǎng)友察覺(jué)到了視頻中多處不合理之處：

比如老板打包時(shí)用的塑料袋，褶皺明顯，一看就是用了多次的；

比如老板明明在鍋里撈了半天，可天花板砸下來(lái)的時(shí)候，手里的勺子卻干凈得一滴湯汁都沒(méi)沾到；

最離譜的，還得是鍋上貼著的那個(gè)“鹵”字，這是在演小品嗎？

被質(zhì)疑擺拍后，這個(gè)賬號(hào)趕緊清空所有視頻，拍拍屁股跑路了。

果然，這個(gè)世界就是一個(gè)巨大的“貓一杯”，我們總是一次又一次地被劇本、擺拍、編故事所欺騙，真情實(shí)感一次又一次地錯(cuò)付。

04

在新聞學(xué)里，有個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞叫“事件營(yíng)銷(xiāo)”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：

通過(guò)精心策劃和實(shí)施的事件，借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的病毒式傳播，達(dá)到四兩撥千斤的廣告效果。

那個(gè)炮制抗癌病人外賣(mài)評(píng)價(jià)的私房面包店老板，那個(gè)擺拍正能量視頻的鹵味鴨貨店老板，都是深諳事件營(yíng)銷(xiāo)之道的高手。

他們最擅長(zhǎng)編故事、玩流量、操縱情緒，把網(wǎng)友們當(dāng)猴子耍。

但為了流量不擇手段，勢(shì)必會(huì)受到流量的反噬，以及法律的懲罰。

更惡劣的影響是，每一次欺騙，都在無(wú)情地透支著社會(huì)有限的信任額度。

當(dāng)“狼來(lái)了”的劇本反復(fù)上演，整個(gè)社會(huì)為輕信付出的心理成本水漲船高；

那些真正陷于困境的微弱聲音，也許會(huì)漸漸被湮沒(méi)于懷疑的荒原。

希望今后像這類(lèi)反轉(zhuǎn)的“私房面包”事件，能少一點(diǎn)，再少一點(diǎn)。

畢竟這個(gè)時(shí)代最不可承受的代價(jià)，莫過(guò)于將公眾的善意，當(dāng)作廉價(jià)的柴薪，投入那轉(zhuǎn)瞬即逝的流量火爐之中。

共勉。

作者：小椰子，個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域作家，全網(wǎng)粉絲量破200萬(wàn)。關(guān)注我，用獨(dú)特視角解讀社會(huì)事件，陪你一起每天認(rèn)知升級(jí)。