近日，各大官媒紛紛跟進，或報道或轉(zhuǎn)載了一件“溫暖了一座城”的新聞。

新聞中的主人公，是一名姓盧的女士。

7月1日下午，深圳盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達大同旅游，孩子不慎將兒童手表遺忘在列車上。

經(jīng)報警求助及手表定位得知，遺失的兒童手表仍顯示在大同南站，或許已被當作垃圾處理。

盧女士撥打市政服務(wù)熱線后，有關(guān)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，緊急將垃圾轉(zhuǎn)運至富喬垃圾焚燒發(fā)電場空地，并安排兩名環(huán)衛(wèi)工人，冒著高溫，徒手在垃圾堆中翻找。

劃重點，是緊急轉(zhuǎn)運垃圾，徒手冒高溫翻找。

真心心疼這兩名環(huán)衛(wèi)工人。

不知道有沒有人給他們準備了口罩、酸梅湯等防護防暑用品？

如果有，謝謝你！

經(jīng)過4個多小時的艱辛翻找后，兩名環(huán)衛(wèi)工終于在堆積如山的垃圾中，找到了丟失的兒童手表。

當晚，手表被送還至盧女士手中。

盧女士感動壞了，大贊“大同不僅風景美人心更美，讓我們?nèi)覍@座城市留下了溫暖的印象?！?/p>

這件新聞，經(jīng)媒體報道后，沖上了熱搜。

太正能量了，太展現(xiàn)社會主義核心價值觀了，太體現(xiàn)人民公仆全心全意為人民服務(wù)的精神宗旨了。

但質(zhì)疑，也隨之而來。

有網(wǎng)民認為，相比于一個兒童手表，環(huán)衛(wèi)工高溫作業(yè)4小時的人力成本、垃圾轉(zhuǎn)運處理費用遠超物品價值。同時，上述所謂的“暖心報道”，無視底層工人的付出，高溫下徒手翻找垃圾存在健康風險，報道也未提及對環(huán)衛(wèi)工人的額外補貼或防護措施。

還有網(wǎng)民批評稱，“感動敘事掩蓋了底層勞動者的被迫付出”，是“陰間新聞”。

是的，這世上，絕對沒有無緣無故的恨，也不會有莫名其妙的愛。

就連盧女士自己都說，“這么熱的天，誰愿意為陌生人去翻垃圾？”

在網(wǎng)友們一顆熊熊燃燒的八卦之心下，盧女士的身份，成了大家共同追問的話題。

于是有網(wǎng)友爆料稱，盧女士系深圳市寶安區(qū)人民法院政治部主任。

該消息經(jīng)輿論傳播后，寶安區(qū)人民法院獲悉趕緊回應(yīng)媒體稱，“網(wǎng)傳消息是謠言。”

奇怪的是，這起事件都已經(jīng)沖上熱搜榜第一了，但盧女士的身份，至今是個謎。

7月14日下午，人民日報跑步入場，獨家采訪了大同市城管局副局長肖志剛、大同市新城環(huán)境公司經(jīng)理王軍和大同市新城環(huán)境公司清潔部部長溫東。

據(jù)肖志剛介紹，城市管理局本身是一個服務(wù)單位，對12345熱線轉(zhuǎn)辦的事情接訴即辦，沒有過多考慮“值不值”的問題，此次求助的盧女士就是一位普通游客，沒有其他身份。

肖副局長在采訪中強調(diào)了一個廣大網(wǎng)友關(guān)注的中心點：盧女士就是一位普通游客。

“普通游客”一詞，涵蓋面是很廣的。

工人、農(nóng)民、醫(yī)生、教師、打工者、服裝設(shè)計師、企業(yè)家等等，都屬于“普通游客”。

當然，縣長家的親戚，市長家的保姆，也屬于“普通游客”。

既然盧女士是一名“普通游客”，說明她的身份并不是一個機密。她是什么職業(yè)，在什么單位工作等信息，只要不涉及隱私，都是可以公布的。

遺憾的是，無論是法院回應(yīng)媒體的電話采訪，還是城管局副局長面對媒體的獨家專訪，都紛紛回避了一個問題：盧女士的具體身份。

盧女士的身份，究竟是太特殊，還是太敏感？

為什么千呼萬喚始出來后，我們得到的僅僅是個猶抱琵琶半遮面的“普通游客”？

有關(guān)方面能否給廣大網(wǎng)友解釋一下，這個“普通游客”，究竟是如何“普通”的？