■作者 徐立

■來源 營銷頭版

在當(dāng)下，年輕人的消費觀念可謂是風(fēng)云變幻，前一秒還熱衷于為愛情的浪漫瘋狂砸錢，下一秒就可能秒變“人間清醒”，開啟務(wù)實理性的消費模式。

就拿曾經(jīng)火爆一時的婚紗旅拍市場來說，曾經(jīng)，新人們?yōu)榱四茉诼猛局卸ǜ褡约簮矍榈拿篮盟查g，不惜一擲千金，讓這個市場呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

但如今，風(fēng)向卻變了。在這股消費觀念轉(zhuǎn)變的浪潮之下，有一個品牌受到的沖擊格外引人注目，它就是曾經(jīng)風(fēng)光無限的鉑爵旅拍。

鉑爵旅拍爆雷，深陷困境

最近，鉑爵旅拍的日子很不好過，一系列負面消息如同洶涌的潮水一般向它涌來。

先是被爆出“停業(yè)、欠薪 1500 萬” 的猛料，緊接著消費者集體維權(quán)的事件也甚囂塵上，甚至一度被外界質(zhì)疑是不是要 “跑路” 了。

一時間，鉑爵旅拍被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

眾多消費者紛紛在社交媒體上大倒苦水，訴說自己在鉑爵旅拍的糟心遭遇。

有的消費者早在2024年9月就在直播間滿心歡喜地下單了婚紗照套餐，可直到現(xiàn)在，套餐里的部分商品依然不見蹤影；

圖源：上觀新聞

還有的消費者在2025年支付了定金，結(jié)果連服務(wù)的邊都還沒沾上，想要退款卻四處碰壁，退款事宜就像石沉大海，毫無進展。

圖源：黑貓投訴

更讓人憤怒的是，貴州的王女士通過鉑爵旅拍某社交平臺賬號好不容易聯(lián)系上了客服人員，本以為問題能得到解決，可沒想到，當(dāng)她再次詢問什么時候會有人聯(lián)系她時，竟然直接被客服“拉黑” 了。

圖源：小紅書網(wǎng)友

而員工們也同樣苦不堪言。一位自稱是鉑爵旅拍文化集團有限公司的員工無奈地表示，截至目前，公司已經(jīng)拖欠他 4 個月的工資了。

他多次聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)工作人員，得到的回復(fù)永遠都是薪資正在安排發(fā)放中，4 個月過去了，工資依然沒有到賬。

據(jù)相關(guān)媒體報道，目前有 400 - 500 位婚紗旅拍的鉑爵旅拍員工被欠薪，欠薪總額高達 1500 萬元。

面對如此嚴峻的局面，鉑爵旅拍也坐不住了，連續(xù)發(fā)布兩份公告進行回應(yīng)。

圖源：鉑爵旅拍

在公告中，鉑爵旅拍解釋說，由于業(yè)務(wù)壓力巨大，他們決定縮減旅拍業(yè)務(wù)，關(guān)停部分一直處于虧損狀態(tài)的門店，同時進行組織優(yōu)化。

他們還信誓旦旦地承諾，會100%履行所有已確認的拍攝檔期，強調(diào)公司的旅拍、跟拍、寫真等業(yè)務(wù)板塊依舊在平穩(wěn)運營。

可問題是，消費者們最關(guān)心的退還定金問題，在公告中卻沒有得到妥善的處理。

這就好比一個人傷口在流血，對方卻只是在旁邊說一切都好，卻不幫忙止血，消費者們怎么可能買賬呢？

自然而然，鉑爵旅拍失去了消費者對它的信任，品牌形象也一落千丈。

不僅如此，企查查App的風(fēng)險信息顯示，鉑爵旅拍關(guān)聯(lián)公司鉑爵旅拍文化集團有限公司可謂是麻煩纏身。

圖源：企查查 App

公司現(xiàn)存多條股權(quán)凍結(jié)信息，被執(zhí)行人包括許春盛、廈門鉑金鼎豐股權(quán)投資管理合伙企業(yè)（有限合伙）等。

從控制企業(yè)信息來看，該公司控制的40家企業(yè)中，竟然有16家企業(yè)已注銷。

2025年3月18日，鉑爵旅拍文化集團有限公司法定代表人許春盛更是被廈門市中級人民法院凍結(jié)1600萬元股權(quán)，并且從2025年6月27日起，公司陸續(xù)收到多份法院裁判文書。

這一系列的信息，都在向外界傳遞一個信號：

鉑爵旅拍正深陷困境，風(fēng)雨飄搖。

營銷助力，鉑爵旅拍昔日輝煌

想當(dāng)年，鉑爵旅拍那可是風(fēng)光無限，在市場上占據(jù)著重要的一席之地。它能取得這樣的成績，營銷手段堪稱功不可沒。

還記得那些讓人“上頭” 的魔性電梯廣告嗎？一句 “想去哪拍就去哪拍”，像個小喇叭一樣，在人們耳邊不停地重復(fù)，吵得人眼睛都 “疼”。

圖源：鉑爵旅拍

但不得不說，這廣告效果那是相當(dāng)顯著。就是通過這樣簡單粗暴的方式，鉑爵旅拍成功地將“旅行” + “拍攝” 這種獨特的模式植入了大眾的心智。

當(dāng)人們一想到旅拍，腦海中就會不由自主地浮現(xiàn)出鉑爵旅拍的身影。

強明星營銷也是鉑爵旅拍的一大“撒手锏”，堪稱其鮮明的標簽。

李誕、陳曉、陳妍希、包貝爾、包文婧、戴向宇、陳紫函、謝苗、何彥霓、鄒市明、冉瑩穎、田亮、葉一茜、胡可、沙溢、陳曉東、程莎莉、聶遠、秦子越…… 眾多明星夫婦都曾為鉑爵旅拍站臺。

圖源：鉑爵旅拍

除此之外，娛樂營銷也是鉑爵旅拍的重頭戲。

它常年活躍在各大綜藝節(jié)目之中，就像一個不知疲倦的“刷臉機器”。

圖源：芒果TV

《小姐姐的花店》《妻子的浪漫旅行》《女兒們的男朋友》《女兒們的戀愛》《喜歡你我也是》《我家那閨女》《我最愛的女人們》等眾多熱門綜藝節(jié)目都有鉑爵旅拍的身影。

通過在這些節(jié)目中的瘋狂刷臉，鉑爵旅拍成功地吸引了大量觀眾的目光，知名度一路飆升。

在那個時候，鉑爵旅拍憑借著強大的營銷攻勢，一路高歌猛進，甚至有靠洗腦沖刺 6000 億的說法，可謂是風(fēng)光無限。

內(nèi)憂外患，鉑爵旅拍走向沒落

然而，如今的鉑爵旅拍卻風(fēng)光不再，逐漸走向了沒落。

這背后的原因是多方面的，可謂是內(nèi)憂外患。

先從外部環(huán)境來說，行業(yè)競爭的激烈程度已經(jīng)到了白熱化的階段，這對鉑爵旅拍造成了巨大的沖擊。

一方面，市場上出現(xiàn)了大量量大價低的工作室模式。

這些工作室就像一群靈活的小鯊魚，憑借著價格優(yōu)勢，快速地截流客源。

他們沒有大型品牌那么多的運營成本，所以在價格上能夠給出很大的優(yōu)惠，吸引了不少對價格敏感的消費者。

另一方面，自卷到底的連鎖旅拍品牌也在不斷拉低價格底線。在這樣的價格戰(zhàn)中，鉑爵旅拍曾經(jīng)的價格優(yōu)勢蕩然無存。

而且，隨著社交媒體的發(fā)展，大量非專業(yè)玩家也涌入了這個市場。他們帶著一點濾鏡、一點妝造、一點幻想，就能在小紅書等平臺接單。

這些非專業(yè)玩家雖然在專業(yè)性上可能比不上正規(guī)的旅拍機構(gòu)，但他們勝在創(chuàng)意和個性化，能夠滿足一部分消費者追求獨特的需求，這也在一定程度上搶占了鉑爵旅拍的市場份額。

圖源：鉑爵旅拍

再從內(nèi)部因素來看，年輕人消費觀念的轉(zhuǎn)變對鉑爵旅拍來說，無疑是一記“重創(chuàng)”。

如今的年輕人，不再像過去那樣盲目地為“浪漫溢價” 買單，而是變得更加務(wù)實理性。

“平替消費”“懶人修圖”“拒接套路” 等話題在社交平臺上熱度居高不下，這反映出年輕人對傳統(tǒng)婚紗攝影 “情感綁架式營銷” 的反感和反噬。

圖源：小紅書

他們不再愿意為了所謂的品牌和浪漫，支付高昂的費用。相反，他們更注重性價比，更追求個性化和真實感。

鉑爵旅拍過去那種靠營銷打造出來的浪漫形象，在如今理性的年輕人面前，已經(jīng)逐漸失去了吸引力。

與此同時，婚戀觀念的變化也對鉑爵旅拍產(chǎn)生了不利影響。

在 Z 時代的觀念里，“戀愛結(jié)婚” 不再被視為人生的必需品，她們更加注重表達自由個性。這種觀念的轉(zhuǎn)變，直接導(dǎo)致婚慶行業(yè)整體業(yè)務(wù)受挫。

畢竟，結(jié)婚的人少了，對婚紗旅拍的需求自然也就跟著減少了。

而鉑爵旅拍作為婚紗旅拍行業(yè)的頭部品牌，受到的沖擊自然首當(dāng)其沖。

值得一提的是，這屆年輕人其實并不是不愛拍照了。相反，她們對拍照的熱情依然高漲，只不過興趣點發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

圖源：小紅書@栗栗是栗栗

“泉州簪花”“唐朝貴妃”“敦煌飛天”“延吉公主” 等各種旅拍打卡模式在全網(wǎng)掀起了熱潮。

這些新興的旅拍模式，更加注重文化特色和個性化體驗，深受年輕人的喜愛。

但遺憾的是，鉑爵旅拍卻沒有敏銳地把握住這個轉(zhuǎn)型的好時機，依然沉浸在過去的成功模式中，未能及時調(diào)整業(yè)務(wù)方向和營銷策略，從而在市場競爭中逐漸被邊緣化。

鉑爵旅拍的興衰，就像是一部現(xiàn)實版的商業(yè)教材。

它曾經(jīng)憑借著強大的營銷手段，在市場上取得了巨大的成功。

但在市場環(huán)境快速變化、消費者需求不斷升級的今天，它卻沒能跟上時代的步伐，最終陷入了困境。

這也給其他企業(yè)提了個醒，在這個瞬息萬變的商業(yè)世界里，只有不斷適應(yīng)市場變化，滿足消費者需求，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

不知道鉑爵旅拍接下來會采取什么措施來應(yīng)對這場危機，是能成功逆襲，還是會徹底沉淪，我們只能拭目以待了。

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