作者丨田夢兮

出品丨牛刀商業(yè)評論

九牧的品牌影響力仍在攀升。

國家市場監(jiān)督管理總局公告顯示，今年7月1日起智能馬桶須通過3C認證并張貼標識方可進口、銷售或使用，意味著家裝衛(wèi)浴行業(yè)正加速邁向標準化升級，良性競爭將成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。

而九牧屬于行業(yè)首批獲電子坐便器國家CCC認證的企業(yè)，其產品嚴格依標準完成浸泡試驗、電路模塊一體化密封防水設計、噴淋試驗等測試，鍛造出了極致安全、技術領先的優(yōu)質產品。

此前，在6月18日由世界品牌實驗室主辦的2025年世界品牌大會暨中國500最具價值品牌發(fā)布會上，九牧集團以1812.86億元品牌價值穩(wěn)居行業(yè)首位，連續(xù)多年蟬聯(lián)第一并創(chuàng)行業(yè)品牌價值新紀錄。

九牧做對了什么？又是如何能在激烈的市場競爭中搶占先機？

品牌價值與技術升維

現(xiàn)代營銷學之父科特勒在《市場營銷學》中將品牌定義為銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務。

換言之，品牌根植于顧客心智之中，是消費者“選你不選他人”的理由。品牌競爭的本質是對“心智產權”的爭奪。

市場并不缺少產品，缺少的是能被快速識別、信賴的好產品，品牌成為消費者認知的“快捷鍵”。

新一代消費者們對衛(wèi)浴的需求不斷在變。

率先洞察市場的九牧，2023年在全行業(yè)首次召開了科技戰(zhàn)略發(fā)布會，提出“科技衛(wèi)浴世界九牧”主張，搶占消費者科技心智。

兩年后，“科技衛(wèi)浴”已成為行業(yè)主旋律，消費者對衛(wèi)浴體驗期待進一步提升。

今年5月，九牧召開的2025科技創(chuàng)新發(fā)布會上，全球首發(fā)“九牧AI BATH”和“小牧 YOUNG BATH”兩大場景品牌，旨在打造會思考、主動服務的新體驗，引領行業(yè)進入場景新元年。

九牧集團運營總裁林曉偉表示，“傳統(tǒng)衛(wèi)浴面臨著功能孤立、設計同質、體驗滯后的割裂困境,已經難以滿足廣大用戶、特別是年輕消費者的高品質衛(wèi)浴需求?！?/p>

為進一步引領創(chuàng)造新需求，九牧把科技創(chuàng)新作為發(fā)展基因，每年投入不低于銷售額10%的費用用于科技創(chuàng)新，構建起“三年應用、五年基礎、十年理論”的創(chuàng)新研發(fā)體系。

并且，在此基礎上，其以20000+專利了專利壁壘，通過產品與工廠技術創(chuàng)新，將技術落地為好產品、好體驗。

如X系列智能馬桶應用“翻轉沖刷”技術，音量低至38分貝；i60微泡凈智能馬桶創(chuàng)新除菌，除菌率高達99%；AI BATH場景加入多種黑科技功能。

隨著衛(wèi)浴產品家電化與智能化，九牧核心產品顛覆傳統(tǒng)功能，呈現(xiàn)強家電與科技屬性。其健康護理馬桶產品可進行多項健康檢測，實現(xiàn)疾病早篩與日常健康管理。

九牧智能衛(wèi)浴深度接入鴻蒙生態(tài)，重構交互方式，如浴室柜鏡子提供多種功能，引領行業(yè)潮流。

此外，九牧利用AI技術重構供應鏈體系，啟動AI馬桶與家用機器人產業(yè)園項目，研發(fā)多種AI家用機器人產品；在技術底層，公司全面接入DeepSeek-R1大模型，實現(xiàn)了全價值鏈智能化升級，研發(fā)周期縮短20%、效率提升30%，實現(xiàn)了AI賦能管理與產業(yè)協(xié)同的深層轉型。

科技創(chuàng)新體系是企業(yè)成為科技公司的基礎。

九牧持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新技術，支撐產品快速迭代，靈活適應用戶需求變化，在激烈的競爭中脫穎而出。

超級科技工廠塑造競爭實力

在生產制造占據(jù)價值鏈中占據(jù)關鍵地位的行業(yè)，工廠始終是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

九牧從福建南安一家專做五金件的小工廠起步，一路成長為“中國第一、世界前三”的衛(wèi)浴巨頭，是中國企業(yè)“制造突圍”的生動寫照。

實際上，早在2009年，多數(shù)企業(yè)尚無系統(tǒng)數(shù)字化思維時，九牧就組建了專業(yè)數(shù)字化團隊，搭建起了支撐企業(yè)數(shù)字化轉型的IT基礎設施，并且制定了長遠戰(zhàn)略規(guī)劃。

隨后，在行政辦公、供應鏈、生產排程、制造執(zhí)行、研發(fā)、設計與營銷等各板塊全面推進數(shù)字化建設。也正是憑借這些數(shù)字化能力的積累，九牧最終打造出行業(yè)領先的超級工廠。

埃隆·馬斯克將工廠視為“產品”設計，其稱特斯拉主要生產智能電動汽車和智能化工廠兩類產品，智能化工廠是產品與供應鏈競爭力的重要依托。九牧同樣在憑借先進的工廠建設提升自身實力。

當前，中國制造業(yè)正面臨歷史性拐點。

在改革開放中早期，大量制造企業(yè)依靠成本紅利與模仿創(chuàng)新紅利快速發(fā)展。

但隨著紅利消退，各個領域企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸，難以在高端化與全球化市場突破，難免陷入同質化低價競爭。

要突破困境，企業(yè)無法再依賴成本紅利與抄襲模仿，而是需要依靠原創(chuàng)科技構建起差異化戰(zhàn)略。

“制造企業(yè)科技化”已成為中國企業(yè)不可避免的核心趨勢，如果不能把握住這一趨勢，企業(yè)終將被淘汰。

九牧從制造企業(yè)向科技公司成功轉型極具現(xiàn)實意義，尤其是在此前被認為科技含量并不高的傳統(tǒng)衛(wèi)浴產業(yè)做出了科技含量、并實現(xiàn)了衛(wèi)浴產品的科技化。

如今，九牧在智能化工廠領域仍在持續(xù)進化。

隨著技術的積累，再加上超級工廠加持，九牧將在更多的生活場景拓展新的智能家用機器人品類取得領先，并占據(jù)領先地位。

究其原因，一方面九牧在核心產品上應用大量行業(yè)領先的原創(chuàng)科技，為用戶帶來差異化的功能體驗；另一方面，其積極利用數(shù)字化與人工智能技術，實現(xiàn)研發(fā)、生產、營銷與管理等全業(yè)務流程的數(shù)智化。

而超級工廠的高效運作，則能夠將產品迅速推向市場，搶占先機。

走向世界 樹立中國“標桿”

全球已步入品牌經濟時代，市場卻仍被發(fā)達國家品牌主導。

根據(jù)聯(lián)合國發(fā)展署公布的數(shù)據(jù)，世界知名品牌以不足3%的占比，實現(xiàn)了超過40%的市場占有率，貢獻了超過50%的銷售額。其中，發(fā)達國家20%的強勢品牌更是拿下了80%的市場份額。

越來越多的中國企業(yè)，正在借助全球化實現(xiàn)品牌增值并改寫全球品牌格局。

以比亞迪為例，1-5月汽車累計銷量162.9萬輛，出口37.42萬輛、同比增112%，全球化擴張?zhí)崴佟?/p>

5月中下旬，歐洲總部落地匈牙利，海鷗上市發(fā)布會在15個歐洲國家同步開展。

在多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)靠代工、貼牌制造出海的時候，九牧已開啟了多品牌全球化布局，以自主品牌出海并收購海外品牌，推動品牌出海，這成為其品牌價值持續(xù)提升的動力之一。

如今，其在全球銷售網點已超過100萬個，產品遠銷120多個國家和地區(qū)，還進駐了阿布扎比八星皇宮酒店等全球性地標建筑。

家電衛(wèi)浴企業(yè)出海開拓新增長極，關鍵在于“因地制宜”與“品牌向上”。

九牧在全球設立了16個研發(fā)中心，超過5000人研發(fā)團隊中外籍專家占比15%，及時洞察全球需求實施“一國一策”。

例如，在中東打造高溫衛(wèi)浴系統(tǒng)，在俄羅斯設計抗低溫管道技術等等。

正是這種“全球化即本地化”的戰(zhàn)略思維，讓企業(yè)具備了不同市場的適應能力，成功破解了文化壁壘與需求痛點。

中國品牌深度出海，正在全球掀起產業(yè)重構浪潮。例如，在汽車領域，比亞迪的刀片電池已成為歐洲安全標準參照；在衛(wèi)浴行業(yè)，九牧將高品質、智能、體驗好的產品與生態(tài)推向了全球。

這些企業(yè)在向世界輸出中國智慧，樹立中國“標桿”。

一是審美方面，上半年九牧斬獲了27項德國iF設計大獎，登頂“2021-2025全球衛(wèi)浴類”榜單第一，成功連續(xù)五年全球第一。

同時，九牧X900智控電子增壓恒溫淋浴器等五款產品，獲得2025年德國設計大獎優(yōu)秀產品設計獎。

二是體驗方面，有了在中國市場的歷練，企業(yè)擁有了更了解用戶需求和快速迭代的能力。

值得一提的是，今年6月份，在2025年迪拜INDEX展會上，九牧帶來完整產品系列，包括超靜音數(shù)智馬桶X90等，以智能化與創(chuàng)新技術帶來全新體驗。

并且，九牧還將全新的衛(wèi)浴體驗帶到歐洲、澳洲等傳統(tǒng)發(fā)達市場。

“從一個不顯眼的行業(yè)做到朝陽行業(yè)，再做到科技行業(yè)，很多人認為我們是傳統(tǒng)行業(yè)，但是我們不這么認為，我們是科技剛需行業(yè)?！本拍羷?chuàng)始人林孝發(fā)表示。

以九牧為代表的中國衛(wèi)浴品牌依托科技創(chuàng)新，由最初的“賣產品”升級為“傳價值”，完成了從“走出去”到“走進去”的躍升，實現(xiàn)了“中國制造”到“世界品牌”的跨越。

唯有穿越周期的品牌能夠定義未來。中國品牌需以心智引領錨消費者定需求，以技術升維打來造稀缺價值，以全球視野重新構建規(guī)則，最終贏取未來。