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“找不到電視遙控”的美國人,撐起月入千萬的垂類賽道

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一個“無聊但賺錢“的工具品類。

來自市場研究公司 Nielsen 的數(shù)據(jù)顯示,截至 2022 年,每個美國家庭平均配備 2.3 臺電視,每個成年人平均每周會花 32 小時看電視。超高的電視設備密度和高頻的使用習慣,在近年來催生出一個非常細分卻吸金能力驚人的工具品類——電視遙控器 App。

電視遙控器 App,在一些情況下堪稱剛需,例如,突然找不到原裝遙控或遙控電池耗盡而沒有準備備用電池。對于普遍配備多臺電視的海外家庭來說,這樣的小麻煩可能會更加頻繁。結果是,僅今年 5 月電視遙控器 App 就斬獲了超過 2000 萬次的下載量,收入情況同樣令人咋舌,用戶在這一品類的當月支出高達 1100 萬美元,美國一直是最重要的收入市場。

看似“無聊”的電視遙控器 App,已經(jīng)吸引了眾多開發(fā)者投身其中。一個積極的信號是,這不是一個贏家通吃的品類,用戶通常會隨機選擇搜索結果靠前的產(chǎn)品,而幾乎沒有品牌忠誠度,這給更多開發(fā)者帶來了機會。

據(jù) Appfigures 的統(tǒng)計,過去 12 個月中,累計內(nèi)購收入超過了 100 萬美元的電視遙控器 App 超過了 21 款。而如果把時間線拉長至 17 個月,收入最高的產(chǎn)品僅 17 個月的總收入可上探至 1600 萬美元,月均近百萬美元。

Appfigures 統(tǒng)計的頭部電視遙控器App 收入情況,收入最高的產(chǎn)品僅 17 個月的總收入可上探至 1600 萬美元,月均近百萬美元

無品牌,強套路,致富密碼是“用戶忘記取消訂閱”?

Appfigures 統(tǒng)計了所有名字里帶“TV”和“remote”的應用,發(fā)現(xiàn)了 1705 款相關應用,其中大部分在 Google Play 上架,App Store 上的產(chǎn)品數(shù)量不到 500 個。與數(shù)量分布情況相反的是,iOS 的內(nèi)購收入明顯更多,以上統(tǒng)計的 21 款年收入超過百萬美元的電視遙控器 App 中,19 款產(chǎn)品訂閱收入來自 App Store。

由于 iPhone 不具備紅外發(fā)射功能,iOS 遙控應用的適用范圍基本局限在可以聯(lián)網(wǎng)的智能電視,而智能電視的快速普及正是這一品類崛起的關鍵背景。

近五年來,美國智能電視的家庭滲透率從約 61% 提升至超過 70%,為遙控器 App 提供了堅實的用戶基礎。這也是當前收入靠前的電視遙控器 App 幾乎都在近 5 年發(fā)布的原因——它們恰好抓住了智能電視普及、流媒體成為內(nèi)容主導(用戶需要在多個流媒體平臺中瀏覽和檢索,遙控操作更加復雜)疊加帶來的紅利期。此外它們還有如下共同點:

首先,命名和圖標同質(zhì)化嚴重。電視遙控器 App 的名稱幾乎都是“TV”“Remote”“Universal”“Control”幾大關鍵詞的排列組合,再加上“-”“·”等符號來規(guī)避直接重名的情況,圖標也是清一色的遙控器,直接傳達功能,但缺乏任何品牌辨識度。這與用戶在該品類中缺乏品牌忠誠度密切相關,用戶更多是隨手下載排名靠前的應用。

其次,功能宣傳普遍強調(diào)支持多品牌電視。覆蓋 Roku TV、TCL、Sony 等等。也有針對特定品牌的遙控器,尤其是 Roku TV,主要是因為其用戶群足夠龐大,Roku 不僅自己做電視,旗下 Roku OS 更是美國最受歡迎的電視操作系統(tǒng),預裝在 TCL、Hisense 等數(shù)十個品牌的電視上,預計覆蓋了 9000 萬美國家庭。這也導致了部分產(chǎn)品會在圖標中采用與 Roku 品牌一致的紫色來提升關聯(lián)性。但收入 Top5 產(chǎn)品均面向通用智能電視,體現(xiàn)出更高的市場覆蓋度。

功能層面,頭部產(chǎn)品也在不斷豐富遙控體驗。除了模擬實體遙控器的按鍵操作外,還提供語音輸入、鍵盤輸入、模擬觸控板操作等功能,提升用戶輸入體驗和效率。在美國,流媒體服務(Netflix、Hulu、Disney+、Amazon Prime Video、Max 等)已經(jīng)成為最重要的電視內(nèi)容來源,所以一個單獨的標簽頁幫助用戶快速切換應用同樣是標配。此外,投屏是最主要的附加功能,部分 App 也增加了支持手表操作、小組件入口、個性化遙控外觀等功能來體現(xiàn)差異化。

從收入來源來看,美國是這類工具最重要的收入來源國。收入 Top5 的 App 中,美國用戶的收入貢獻在 7 成到 9 成不等。

商業(yè)模式上,這類產(chǎn)品普遍采用 IAA(廣告)與 IAP(內(nèi)購)混合變現(xiàn),且?guī)缀跣枰嗛啿拍苷J褂?。電視遙控器 App 通常會提供 3 天免費試用期,試用到期后若用戶未手動取消,則會自動續(xù)費。

有趣的是,每款產(chǎn)品在推送的自動續(xù)費項目與其主要收入來源之間,呈現(xiàn)出高度一致性。例如,「TV Remote - Universal Control」將自動續(xù)費默認設置為 39.99 美元的年訂閱項目,而該項目正是其內(nèi)購收入的最大來源,極大地拉升了產(chǎn)品的 ARPU。但這其實并不符合用戶理性的消費選擇,因為同樣價格下,用戶其實可以選擇一次性買斷。與之相比,更多產(chǎn)品會將周訂閱設置為自動付費項目,這也與它們主要通過周訂閱項目獲利的數(shù)據(jù)相吻合,顯示出該品類的一個核心盈利點可能正是“用戶忘記取消訂閱”。

將年度訂閱包設置為自動續(xù)費項目的設計也一定程度上導致了「TV Remote - Universal Control」的應用商店評分相對低

如何增長?被找到比“好用”更重要

電視遙控器 App 的增長邏輯幾乎可以用“誰先被用戶找到,誰就能賺錢”來概括。由于用戶對品牌幾乎沒有忠誠度,大多數(shù)人只是下載搜索結果中排在前面的 App,搜索曝光度幾乎就等同于獲客能力。這類產(chǎn)品的增長路徑很少依賴“看到廣告—被激發(fā)需求—然后下載”的鏈路,而是完全圍繞用戶主動搜索場景展開。

在這種情況下,這個品類的主流增長方式包括兩個方面:

應用商店優(yōu)化(ASO):

頭部電視遙控器 App 通常通過命名和關鍵詞字段的優(yōu)化,大量使用“TV”“Remote”“Universal”“Control”等高頻詞的排列組合,形成豐富的長尾關鍵詞覆蓋。根據(jù)點點數(shù)據(jù)的抓取,這類 App 的自然搜索覆蓋范圍可達數(shù)千甚至近萬個不同關鍵詞,極大提升了被用戶搜索到的幾率。

Apple Search Ads 買量:

ASA 是另一條關鍵增長路徑。Appfigures 數(shù)據(jù)顯示,年收入超過 100 萬美元的電視遙控器 App 中,絕大多數(shù)都在積極投放 ASA,平均每款 App 投放覆蓋 6000 個以上關鍵詞,用于精準捕捉用戶的搜索需求,牢牢占據(jù)搜索廣告位入口。

盡管電視遙控器 App 看起來只是一個“無聊工具”,但在多電視設備、高使用頻次、用戶剛需和品牌忠誠度極低的背景下,它們成為一種可復制的“隱形生意”模板。隨著智能電視普及、流媒體主導,遙控器 App 在輸入體驗、跨品牌適配等方面已部分優(yōu)于傳統(tǒng)遙控器,具備成為用戶長期工具的潛力。

不過,從當前表現(xiàn)看,這類 App 的主要收入來源并不完全依賴用戶的長期高頻使用,而是更多由“用戶忘記取消訂閱”驅(qū)動。這個案例也說明,一些產(chǎn)品的成功,更多靠增長策略和收費設計,而不一定是用戶真正持續(xù)的使用價值。

數(shù)據(jù)來自SimilarWeb、點點數(shù)據(jù)、Semrush、廣大大等三方平臺,可能與真實數(shù)據(jù)中存在一定誤差,僅供參考。

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