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作者 | 王澤紅

8月27日，碧桂園服務(wù)（6098.HK）披露2025年中期財(cái)報(bào)，并召開業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。財(cái)報(bào)顯示，其上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入231.9億元，同比增長(zhǎng)10.2%；股東應(yīng)占核心凈利潤(rùn)約15.7億元，同比減少14.8%。

分業(yè)務(wù)板塊來看，物業(yè)管理服務(wù)收入136.1億元，同比增長(zhǎng)6.7%；社區(qū)增值服務(wù)收入21.0億元，同比增長(zhǎng)5.3%；“三供一業(yè)”服務(wù)收入50.7億元，同比增長(zhǎng)51.6%。

2025上半年，碧桂園服務(wù)第三方拓展簽約面積6477萬平方米，同比增長(zhǎng)66%。其中，住宅及商辦業(yè)態(tài)所貢獻(xiàn)的新增當(dāng)年簽約及進(jìn)場(chǎng)年化收入的占比約71.4%，并且初步跑通了對(duì)老舊小區(qū)以點(diǎn)帶面的拓展模式，在包括北京、上海、武漢等11個(gè)城市布局新項(xiàng)目。

截至6月30日，其管理物業(yè)項(xiàng)目總數(shù)8108個(gè)，收費(fèi)管理面積增至10.6億平方米（包括“三供一業(yè)”住宅收費(fèi)管理面積0.9億平方米），其中位于一二線城市項(xiàng)目的收費(fèi)管理面積約占40.2%。

最近半年，物業(yè)市場(chǎng)增量下行，住宅物業(yè)換手率不斷攀升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。碧桂園服務(wù)管理層表示，2025上半年改革進(jìn)入深水區(qū)，行業(yè)也進(jìn)入了陣痛期，預(yù)計(jì)行業(yè)會(huì)有更“卷”的情況出現(xiàn)。

談及當(dāng)下的物業(yè)費(fèi)降價(jià)浪潮，碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁徐彬淮表示，這樣的呼聲反應(yīng)了行業(yè)發(fā)展還不夠規(guī)范的現(xiàn)狀，中長(zhǎng)期來看對(duì)推動(dòng)行業(yè)規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展是好事情，龍頭企業(yè)會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)，因?yàn)轭^部企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、品牌重視、數(shù)字化能力投入等方面擁有更多的優(yōu)勢(shì)。

他說，未來三到五年，碧桂園服務(wù)將回歸客戶導(dǎo)向，走向合理的盈利空間?！拔磥砦飿I(yè)服務(wù)定價(jià)權(quán)應(yīng)該是客戶所擁有的，物業(yè)企業(yè)要做的是與之匹配，并且做到誠(chéng)信公開。”

“在質(zhì)價(jià)相符的指引之下，碧桂園服務(wù)將結(jié)合客戶需求，客觀調(diào)整相應(yīng)毛利潤(rùn)至合理水平。針對(duì)毛利額下降趨勢(shì)，核心應(yīng)對(duì)策略為‘運(yùn)營(yíng)體系+數(shù)據(jù)決策+機(jī)制變革’。”

此次業(yè)績(jī)會(huì)上，他再次提及碧桂園服務(wù)的新能源業(yè)務(wù)，稱自營(yíng)品牌“智享樓下充電” 已累計(jì)在全國(guó)超5000個(gè)社區(qū)運(yùn)營(yíng)約60萬個(gè)充電插座，月活用戶規(guī)模超200萬人。

據(jù)他透露，碧桂園服務(wù)正在加速布局外部市場(chǎng)，為市場(chǎng)化項(xiàng)目提供一站式場(chǎng)地管理充電解決方案，正在聯(lián)動(dòng)政府部門街道居委，為老舊小區(qū)提供充電設(shè)備升級(jí)、改善充電環(huán)境，助力解決充電安全隱患及飛線治理難題。

而在談及碧桂園服務(wù)的市場(chǎng)化發(fā)展時(shí)，其執(zhí)行總裁、首席財(cái)務(wù)官黃鵬指出，關(guān)聯(lián)方收入占總收入的比例從2018年的20.3%持續(xù)下降，2025年上半年降至1.1%的水平，已基本實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)地產(chǎn)依賴型模式向獨(dú)立市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。