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陳琦:企業(yè)應(yīng)在商業(yè)叢林中打贏生態(tài)位戰(zhàn)爭(zhēng)

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在非洲大草原上,獵豹不會(huì)與獅子爭(zhēng)奪同一塊獵物,而是選擇速度更快的羚羊。蜜蜂與蝴蝶雖同訪花朵,卻因口器結(jié)構(gòu)差異而偏好不同花型。兩個(gè)物種不能長(zhǎng)期在生態(tài)位上完全重疊,否則其中一個(gè)將被排除。因此,自然選擇會(huì)促使物種在空間、時(shí)間、食物類型或行為上發(fā)生分化,從而減少競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)共存。

自然界通過(guò)精妙的生態(tài)位分化維持著物種共生的平衡,商業(yè)世界同樣遵循這一鐵律——沒(méi)有兩家企業(yè)的成功建立在完全相同的生存策略之上。當(dāng)我們將生態(tài)位理論引入商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析,一個(gè)清晰的啟示浮現(xiàn):企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力不在于做得更多,而在于找對(duì)位置,不在于全面對(duì)抗,而在于精準(zhǔn)卡位。

無(wú)論是電商三巨頭的阿里、京東、拼多多,還是直播短視頻領(lǐng)域的抖音、快手、視頻號(hào),各自的成功也都建立在相對(duì)差異化之上。即便是淘寶、京東、美團(tuán)發(fā)起的“外賣大戰(zhàn)”,看似都在用燒錢補(bǔ)貼的資本大戰(zhàn)搶占外賣市場(chǎng),實(shí)則背后的戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)路徑、行動(dòng)策略都不一樣,最終結(jié)局不會(huì)是你死我亡的勝負(fù)之爭(zhēng),而是找到自己的生態(tài)位相安無(wú)事。

特定維度的“不可替代”

生態(tài)位本質(zhì)上是企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的“功能性角色”定位。它由三個(gè)維度構(gòu)成:市場(chǎng)需求的特定滿足方式(價(jià)值主張)、資源能力的獨(dú)特組合(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))以及與其他市場(chǎng)主體的關(guān)系結(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)位置)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,本質(zhì)上是對(duì)生態(tài)位的獨(dú)占性適配能力。

特斯拉沒(méi)有選擇與傳統(tǒng)車企在燃油發(fā)動(dòng)機(jī)效率上一較高下,而是重新定義了電動(dòng)汽車作為“智能移動(dòng)終端”的生態(tài)位。中國(guó)跨境電商SHEIN則通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的小單快反模式,在快時(shí)尚領(lǐng)域找到了ZARA等巨頭難以覆蓋的快速響應(yīng)生態(tài)位。這些案例揭示了一個(gè)真理:偉大的企業(yè)不是什么都做得更好,而是在某個(gè)特定維度上做得“不可替代”。

當(dāng)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從單一企業(yè)的較量演變?yōu)樯鷳B(tài)位系統(tǒng)的博弈。觀察中國(guó)茶飲市場(chǎng),喜茶占據(jù)高端現(xiàn)制茶飲的創(chuàng)新口味生態(tài)位,蜜雪冰城錨定下沉市場(chǎng)的極致性價(jià)比生態(tài)位,而茶顏悅色則通過(guò)國(guó)風(fēng)美學(xué)與地域文化綁定形成差異化生態(tài)位。這三家企業(yè)2022年?duì)I收合計(jì)突破300億元,證明生態(tài)位合理分化反而能擴(kuò)大市場(chǎng)總?cè)萘?。相反,ofo與摩拜在共享單車大戰(zhàn)中因生態(tài)位高度重疊,最終導(dǎo)致資源內(nèi)耗與雙輸結(jié)局。

哈佛商學(xué)院研究顯示,在成熟市場(chǎng)中,生態(tài)位重疊度超過(guò)40%的企業(yè),五年存活率驟降63%。這解釋了為何商業(yè)叢林中“贏家通吃”罕見(jiàn),而“各得其所”常見(jiàn)。

尋找并堅(jiān)守生態(tài)位的藝術(shù)在于動(dòng)態(tài)平衡,一方面需要“針尖式聚焦”——日本壽司之神小野二郎窮盡一生只做壽司,將捏制動(dòng)作分解為65個(gè)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié);另一方面要求“生態(tài)位彈性”——Netflix從DVD租賃轉(zhuǎn)向流媒體再進(jìn)軍原創(chuàng)內(nèi)容,每次都是生態(tài)位的主動(dòng)躍遷。

中國(guó)手機(jī)廠商傳音控股的案例尤為典型:當(dāng)主流品牌爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)時(shí),傳音通過(guò)深膚色拍照算法、多卡槽設(shè)計(jì)和本地化UI,在非洲市場(chǎng)構(gòu)建起年出貨量超1億臺(tái)的“隱形冠軍”生態(tài)位。其成功密碼在于識(shí)別被忽視的細(xì)分需求,集中資源形成局部絕對(duì)優(yōu)勢(shì),最終將生態(tài)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘。

不斷拓展游戲邊界本身

數(shù)字化時(shí)代正在重塑生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)的基本規(guī)則。數(shù)據(jù)成為新生產(chǎn)要素,算法構(gòu)成新型能力,平臺(tái)重構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這使得生態(tài)位呈現(xiàn)出三個(gè)新特征:虛擬疊加性(一家企業(yè)可同時(shí)占據(jù)多個(gè)數(shù)字生態(tài)位)、快速迭代性(生態(tài)位邊界隨技術(shù)進(jìn)步流動(dòng)變化)、跨界融合性(傳統(tǒng)行業(yè)分類失效,催生復(fù)合型生態(tài)位)。

美團(tuán)從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)化為本地生活服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程,正是不斷識(shí)別并填補(bǔ)餐飲外賣、酒店預(yù)訂、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新興生態(tài)位的過(guò)程。其創(chuàng)始人王興提出的“有限與無(wú)限游戲”哲學(xué),本質(zhì)上是對(duì)生態(tài)位戰(zhàn)略的深刻理解——有限游戲參與者在固定邊界內(nèi)爭(zhēng)奪霸權(quán),無(wú)限游戲玩家則不斷拓展游戲邊界本身。

對(duì)于尋求突破的中國(guó)企業(yè)而言,生態(tài)位戰(zhàn)略提供了差異化生存的路線圖。梁寧將企業(yè)分成四種:草莽企業(yè)、腰部企業(yè)、頭部企業(yè)和頂級(jí)企業(yè)。草莽企業(yè)判斷機(jī)會(huì)向前沖,抓住一個(gè)機(jī)會(huì)嶄露頭角;腰部企業(yè)找準(zhǔn)生態(tài)位,精耕細(xì)作地活下來(lái);頭部企業(yè)考慮如何搶到制高點(diǎn),終結(jié)戰(zhàn)爭(zhēng);頂級(jí)企業(yè)則著眼于跨越周期。

中小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免與巨頭正面硬碰,轉(zhuǎn)而尋找“長(zhǎng)尾需求”中的利基生態(tài)位。傳統(tǒng)企業(yè)需要警惕核心生態(tài)位的數(shù)字化顛覆,通過(guò)能力解構(gòu)與重組實(shí)現(xiàn)生態(tài)位遷移,而所有企業(yè)都必須建立生態(tài)位預(yù)警機(jī)制,定期評(píng)估技術(shù)變革、政策調(diào)整和消費(fèi)者偏移帶來(lái)的生態(tài)位風(fēng)險(xiǎn)。正如管理學(xué)家克萊頓·克里斯坦森所言:“顛覆性創(chuàng)新往往發(fā)生在主流企業(yè)忽視的邊緣生態(tài)位。"

當(dāng)前,企業(yè)生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)正呈現(xiàn)兩大新態(tài)勢(shì)。一方面,同質(zhì)化內(nèi)卷加劇“生態(tài)位擠壓”。當(dāng)眾多企業(yè)扎堆同一細(xì)分市場(chǎng),必然引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的內(nèi)耗,最終導(dǎo)致全行業(yè)利潤(rùn)率下滑。例如曾經(jīng)的手機(jī)千元機(jī)市場(chǎng),數(shù)百家品牌混戰(zhàn)的結(jié)果是多數(shù)企業(yè)因缺乏差異化生態(tài)位而黯然退場(chǎng)。另一方面,跨界融合催生“生態(tài)位重構(gòu)”。數(shù)字化浪潮下,行業(yè)邊界逐漸模糊,美團(tuán)從外賣切入即時(shí)零售,抖音從短視頻延伸至本地生活,這些跨界玩家通過(guò)整合新要素,重新定義了生態(tài)位的價(jià)值邊界。

尋求生態(tài)位縱深與共生

對(duì)企業(yè)而言,生態(tài)位的經(jīng)營(yíng)需要兼具戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新活力。精準(zhǔn)定位是前提,企業(yè)需通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研找到未被滿足的需求痛點(diǎn),如同元?dú)馍肿プ 敖】禑o(wú)糖”的消費(fèi)趨勢(shì),在傳統(tǒng)飲料市場(chǎng)中開(kāi)辟出新生態(tài)位。動(dòng)態(tài)調(diào)整是關(guān)鍵,隨著行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)變化,企業(yè)需及時(shí)優(yōu)化生態(tài)位策略,比如諾基亞因固守功能機(jī)生態(tài)位錯(cuò)失智能手機(jī)轉(zhuǎn)型機(jī)遇,而華為則通過(guò)“研發(fā)投入+生態(tài)伙伴”模式,在高端制造與數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)拓展生態(tài)位縱深。

此外,生態(tài)位的協(xié)同共贏日益重要,單打獨(dú)斗的時(shí)代已然過(guò)去,小米通過(guò)構(gòu)建“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的生態(tài)鏈,聯(lián)動(dòng)上千家企業(yè)共同鞏固生態(tài)位優(yōu)勢(shì),印證了“生態(tài)位共生”比“生態(tài)位獨(dú)占”更具可持續(xù)性。

企業(yè)找準(zhǔn)生態(tài)位主要有三種方法:助力構(gòu)建行業(yè)新生態(tài)的“創(chuàng)位法”、助力做大主業(yè)規(guī)模的“升位法”和助力開(kāi)拓新領(lǐng)域的“跨位法”。

“創(chuàng)位法” 通過(guò)創(chuàng)建全新的、兼顧各方利益的新生態(tài)體系,使企業(yè)生態(tài)位長(zhǎng)期處于優(yōu)勢(shì)地位。阿里巴巴創(chuàng)建菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就是典型例子——通過(guò)打造“三網(wǎng)合一”的“中國(guó)智能物流骨干網(wǎng)”,菜鳥(niǎo)以大數(shù)據(jù)為核心,找準(zhǔn)了自己的生態(tài)位。

“升位法” 則通過(guò)在現(xiàn)有行業(yè)中從規(guī)模較小的產(chǎn)品品類向規(guī)模較大的產(chǎn)品品類升級(jí),以達(dá)到占有更大市場(chǎng)的目的。中國(guó)建材集團(tuán)從新型建材到建材再到材料領(lǐng)域的兩次躍升,就是“升位法”的成功實(shí)踐。

“跨位法” 是指企業(yè)打破現(xiàn)有模式和固有思維,從現(xiàn)有領(lǐng)域進(jìn)軍新領(lǐng)域。中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院將導(dǎo)彈發(fā)射技術(shù)轉(zhuǎn)化為“滅火導(dǎo)彈”,成功破解高層超高層建筑火災(zāi)救援世界性難題,將軍工技術(shù)轉(zhuǎn)化為民用,填補(bǔ)消防救援裝備領(lǐng)域的空白,開(kāi)拓軍民融合新領(lǐng)域,就是跨位法的典型案例。

商業(yè)文明的終極形態(tài),應(yīng)當(dāng)是無(wú)數(shù)企業(yè)如同熱帶雨林中的物種一般,各自占據(jù)獨(dú)特的生態(tài)位,通過(guò)復(fù)雜的分工協(xié)作形成繁榮共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,沒(méi)有永恒的王者,只有不斷進(jìn)化的適者。沒(méi)有零和博弈的困局,只有價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的共贏。

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