上海
阿斯塔納航空連續(xù)第6年榮獲航空乘客體驗(yàn)協(xié)會(huì)（APEX）“主要航空公司”類別的五星評(píng)級(jí)。頒獎(jiǎng)典禮于2025年9月11日在美國加利福尼亞州長灘舉辦的APEX/IFSA全球博覽會(huì)期間舉行。
APEX五星評(píng)級(jí)再次對(duì)阿斯塔納航空始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)行了肯定。多年來，乘客們對(duì)阿斯塔納航空舒適的座椅、周到的機(jī)上服務(wù)、豐富的餐飲選擇以及現(xiàn)代化的機(jī)上娛樂系統(tǒng)贊不絕口。
“我們非常榮幸再次獲得APEX的最高級(jí)別認(rèn)可，這不但體現(xiàn)了乘客的信任，也強(qiáng)化了我們始終如一地在每趟航班上提供最高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的承諾?！卑⑺顾{航空機(jī)上服務(wù)部經(jīng)理Zhamilya Zhaxybekova表示。
APEX 評(píng)級(jí)完全基于經(jīng)過驗(yàn)證的乘客反饋，這些反饋評(píng)估了全球近 600 家航空公司運(yùn)營的超過一百萬個(gè)航班。2026 獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)大幅提升，APEX 五星航空? 僅授予排名前 40 位的航空公司，占全球參評(píng)航司總數(shù)的不到 7%。APEX 四星航空? 則涵蓋排名緊隨其后的 50 家航空公司，占全球參評(píng)航空公司總數(shù)的 8%。
今年早些時(shí)候，阿斯塔納航空還第14次榮獲了國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu) Skytrax 授予的四星評(píng)級(jí)。
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