為切實筑牢農(nóng)村老年群體金融權(quán)益“防護墻”，9月19日上午，瑞眾人壽浙江分公司主動聯(lián)合泰康、中意等8家知名同業(yè)保險機構(gòu)，共同走進杭州臨平丁家村，開展以“保障金融權(quán)益 守護美好生活”為主題的金融知識宣傳活動。此次活動聚焦農(nóng)村老年群體及鄉(xiāng)村居民金融知識薄弱的痛點，創(chuàng)新采用沉浸式宣教模式，將風險防范意識“送上門”，用實際行動彰顯保險行業(yè)守護民生的社會責任擔當。

三大特色專區(qū)落地鄉(xiāng)村，精準服務“銀發(fā)群體”

活動現(xiàn)場精心打造三大特色專區(qū)，以“接地氣、易接受”的形式，讓農(nóng)村老年人輕松學懂金融防詐知識，真正實現(xiàn)“風險提示看得見、用得上”。

警示教育區(qū)，情景還原識騙局：專業(yè)服務團隊摒棄枯燥說教，通過“代理退保”典型案例情景劇、風險情景模擬劇場等創(chuàng)新形式，生動還原金融詐騙分子的慣用手法和話術(shù)。演員們接地氣的表演，讓在場老年人直觀感受到“退保返利”“虛假理財”等騙局的陷阱，紛紛表示“看完就記住了，以后再也不上當”。

互動體驗區(qū)，趣味競答學權(quán)益：結(jié)合“消保知識競答”趣味形式，工作人員將消費者八大基本權(quán)益、農(nóng)村金融服務常識等內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為通俗易懂的選擇題、判斷題。老年人踴躍舉手答題，現(xiàn)場笑聲與掌聲不斷。通過“答題贏小禮品”的方式，大家在輕松氛圍中系統(tǒng)掌握了自身的金融權(quán)益，學會了遇到問題如何維權(quán)。

銀發(fā)服務專區(qū)，一對一守護更貼心：針對農(nóng)村老年人的實際需求，活動特別設(shè)立銀發(fā)服務專區(qū)，工作人員為到場老人逐一分發(fā)《老年金融防詐指南》，手冊用大號字體、圖文結(jié)合的形式，詳細列出防詐要點和求助方式。同時，提供“一對一”金融體檢服務，幫老年人梳理名下保單、排查理財風險，用耐心細致的服務獲得了村民的一致好評。

持續(xù)深化服務，推動金融知識普及常態(tài)化

此次“風險提示送上門”進農(nóng)村活動，不僅為杭州臨平丁家村的老年群體送上了實用的金融防詐“武器”，更搭建了保險機構(gòu)與農(nóng)村居民溝通的橋梁。浙江分公司相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)深化監(jiān)管要求落地，嚴格遵循總公司政策指引，依托線上微課、社區(qū)驛站等多元載體，不斷深化消費者權(quán)益保護教育，讓“金融知識進農(nóng)村、風險提示護銀發(fā)”成為常態(tài)，為構(gòu)建健康和諧的農(nóng)村金融消費環(huán)境貢獻更多保險力量。