舟安老師您好，我是您忠實的讀者，看了好多篇您公眾號的文章，也打算近期加入知識星球。

我目前遇到一個晉升上的問題，我說說我的狀況：女，35歲，一家大型民營集團(tuán)公司，下設(shè)某個大事業(yè)部的人力資源副經(jīng)理，屬于10年老員工，公司里主要領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)可我，也在內(nèi)部推薦我升任經(jīng)理，在正式討論會時一度通過。但在走流程的時候，上級分管事業(yè)部的其中一位副總提出了不同意見，事情就被擱置了。

我和這位副總幾乎沒怎么打過交道，他給的理由也不是具體問題，就是含糊說「對我工作不太滿意」。這已經(jīng)是第二次在關(guān)鍵節(jié)點被他擋下來了。在公司里，我的口碑還算不錯，連續(xù)幾年績效優(yōu)秀，業(yè)務(wù)部門也蠻認(rèn)可的。眼下機(jī)會正好，好像又要錯過了。身邊的同事有人勸我不要去找他，怕性格沖撞適得其反；但我也擔(dān)心光等著，就一點機(jī)會都沒有了。

請教下舟安老師：在這種情況下，我該怎么破局？是靜觀其變，還是主動溝通？如果要去溝通，該怎么開口、注意哪些細(xì)節(jié)？

【舟安的解答】

題主，這個情況確實挺難搞的。

主要是這位副總的舉動，太反常了。

按理說正式討論會上已經(jīng)通過了，他作為分管事業(yè)部的其中一位副總會后再反對，這相當(dāng)于打了所有參會人的臉。

而且在相同的事情上，他反對了兩次。

這太反常了。

在一家大型民營企業(yè)，他堅持這么做，一定是有一個他無法拒絕的理由。

此時此刻，你要是直接跑去找他，就等于把他放在了一個必須回應(yīng)你「為什么」的位置，很容易讓他下意識防御起來，覺得自己被挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，那這一趟效果肯定適得其反，你得不到任何東西。

可如果完全不找，一直被動等下去，確實有點任由別人來決定你的命運，太被動了。

怎么辦呢？

如果是舟安，我大概會這么做：

1、暗中排查，弄清為什么？

這位副總，他到底是習(xí)慣性「卡人」，喜歡通過否決別人來獲得掌控感？還是說，他確實對你有具體的印象或者誤解？又或者是有自己的人要培養(yǎng)？又或者是其他理由。

你可以通過信得過的同事、領(lǐng)導(dǎo)側(cè)面打聽，以往他對別人是不是也這樣？

去弄清楚為什么，后續(xù)才知道自己該怎么做。

2、增加接觸，不捅破窗戶紙

如果有可能，在工作場合多和這位副總接觸一下，哪怕是不經(jīng)意的見面、點頭、打招呼。

你不需要直接談晉升，那樣功利又冒犯；而是要找些自然的渠道，讓他「看見」你，比如：

在人力資源相關(guān)的專題工作里，有沒有需要匯報到副總層面的？哪怕只是請示一個小事，也能順勢露個臉，了解下他的態(tài)度。

或者日常場合，比如會議間隙、走廊遇見，主動點頭、問候，保持溫和、專業(yè)的職業(yè)化形象。

又或者如果有機(jī)會參與和他相關(guān)的專項工作，讓他感受到你的職業(yè)水平，就算晉升有變化，你的態(tài)度也不變。

這樣做的效果，不是立刻扭轉(zhuǎn)，而是慢慢消解他潛在的「模糊不滿」，也側(cè)面多去了解對方。

心理學(xué)上，這叫「矯正性經(jīng)驗」：讓對方在一次次互動中更新和強(qiáng)化對你的印象。

3、穩(wěn)住支持者，傳遞一致信號

任何組織里，最怕的是「信號不一致」。

如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)，還有其他領(lǐng)導(dǎo)都在認(rèn)可你，這位副總長期唱反調(diào)，他也會面臨某種心理上的「認(rèn)知失調(diào)」。

這時候，你只要做好自己的本職工作，同時你持續(xù)和主要領(lǐng)導(dǎo)、其他班子成員保持良好溝通，讓他們不斷正面評價你。

這樣做，側(cè)面也能在副總的心理上形成壓力：他要么改變觀點，要么就只能硬撐。

4、心態(tài)上的博弈

我理解你現(xiàn)在很想破局，但要提醒你：溝通不是一次性解決問題的「硬碰硬」，而是一種長期經(jīng)營的過程。

人對印象的修正是緩慢的，需要反復(fù)正向刺激。

所以，不要期待「一次溝通就讓他180度轉(zhuǎn)變」，而是把目標(biāo)定為「減少敵意、增加熟悉度」。

你只要心里清楚，你自己是10年老員工了，在公司里口碑不錯，連續(xù)幾年績效優(yōu)秀，業(yè)務(wù)部門也蠻認(rèn)可你的。

這位副總是反對了大多數(shù)人共同的選擇，他自己心理其實也是有壓力的。

轉(zhuǎn)機(jī)可能很快就會來。

最后總結(jié)起來就是：

先暗中摸清成見，再通過小切口增加曝光度，同時穩(wěn)住主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，最后讓副總慢慢在心理上轉(zhuǎn)變對你的印象。

這是一場「耐心戰(zhàn)」。

希望你能順利晉升。

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