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優(yōu)衣庫開了一家“很長沙”的店,背后是什么新邏輯?

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文丨莫小綠,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

極具幸福感與生活氣的長沙,一直是新消費趨勢的絕佳觀察窗口。

2025年十一假期前,優(yōu)衣庫,就在這個“鮮活”的城市土壤里,打造了一個門店新樣本——長沙平和堂城市旗艦店,這是優(yōu)衣庫近年實施“個店經(jīng)營”戰(zhàn)略后,湖南首家,也是中國市場的第三家城市旗艦店。



在探訪優(yōu)衣庫這家超級新店后,「零售氪星球」發(fā)現(xiàn),優(yōu)衣庫,正在用融合在地文化和情緒共鳴,挖掘場景、做深體驗,來重新定義一家線下實體店的“游戲規(guī)則”。

01

一家全球化但也“很長沙”的優(yōu)衣庫

今年8月,奧斯卡影后凱特·布蘭切特宣布成為優(yōu)衣庫全球品牌大使,迅速在社交媒體上了熱搜,“精靈女王”的魅力,讓很多人對優(yōu)衣庫有了更質感和知性的全新感知。



隨后的9月,優(yōu)衣庫在紐約現(xiàn)代藝術博物館(MoMA)“LifeWear服適人生的藝術與科學”的特別之夜,宣布當代藝術家KAWS成為首位品牌常駐藝術家,雙方的首個聯(lián)名系列還將在今年秋冬亮相。

這些不斷連接頂尖藝術、文化和科技資源的新表達,顯示出優(yōu)衣庫一直在不斷蛻變和進化,朝向一個兼具設計力、文化力和社會價值的全球化品牌邁進。

而這次在長沙開出的全新城市旗艦店,則成為優(yōu)衣庫在中國市場做深度本地化觸達的最新實踐。

在湖南長沙的街頭,從不缺熱鬧。尤其是五一商圈的人潮涌動,煙火氣與特殊的城市節(jié)律,幾乎讓人一踏入就能感受到“熱、辣、鮮、活”的地域脈動。

優(yōu)衣庫把城市旗艦店開在這個商業(yè)地標的核心,更大價值在于 ,“沾”上在地市場的鮮活“辣” 味,讓愛吃辣的湖南人,對優(yōu)衣庫及其地域文化和生活方式的融合共創(chuàng)有更深度淋漓的全方位感知。

于是,一間超過2000㎡、跨三層,每個角落和場景都被精心策劃呈現(xiàn)的城市旗艦店誕生了。



不是傳統(tǒng)意義的零售空間,而是,一個融合商品、體驗、文化和可持續(xù)理念的“城市客廳”。以對湖湘文化的再解讀和場景再設計,優(yōu)衣庫,讓人們逛長沙平和堂店,從簡單購物升級為一場輕快又質感豐富的復合體驗。

全球品味和質感的應季新商品打了頭陣。9月26日,Uniqlo U 2025秋冬系列同步上市,由Christophe Lemaire和Sarah-Linh Tran精心打造,面包服、燈芯絨長褲、哈靈頓空氣棉服等兼具功能與美感的單品,完美適配長沙多變的秋冬氣候;而巴恩風外套、彎刀褲、快干衛(wèi)衣褲等2025秋冬明星單品構成跨場景穿搭方案,讓湖南消費者,從通勤到旅行都能輕松切換,借由“全球品質”滿足“本地溫度”。



長沙限定 城市巡游志特別款商品是這家店的亮點。“小龍蝦”和“辣椒”兩個極具城市辨識度的符號,被優(yōu)衣庫通過現(xiàn)代設計方式融入牛津紡襯衫、T恤、衛(wèi)衣等基礎款單品,既延續(xù)了品牌一貫的品質與實穿性,又讓服飾本身,成為一件帶著地域情緒的“城市紀念品”。



人氣十足的UTme!定制工坊,則把長沙美食臭豆腐、承載著長沙記憶的城市建筑、璀璨綻放的東信煙花、榮寶齋湘江名畫等長沙元素,轉化為獨一無二的圖案,讓消費者能親自參與個性化服裝的創(chuàng)作。



購物不再是單純的消費,也成為一次文化參與和創(chuàng)意實踐。這其中,優(yōu)衣庫將服飾變成連接品牌和消費者的新式情感紐帶。

此外,可持續(xù)理念也在長沙有了新落點。作為中國大陸第三家引入RE.UNIQLO STUDIO衣物新生工坊的門店,長沙平和堂城市旗艦店提供REPAIR 修補和REMAKE 改造服務,還有與Studio Masachuka 創(chuàng)始人森川真彥合作的全新UPCYCLING「心衣再造」項目,能對因輕微瑕疵退回的全新衣物做重新設計,讓原本可能被浪費的服飾重新獲得生命。



甚至,更多裝置和用具也是可持續(xù)文化的傳達。衣物新生工坊里的休息椅,是回收的優(yōu)衣庫舊衣壓制而成,現(xiàn)場體驗,直觀感受,消費者在工坊里,全方位沉浸循環(huán)再生的理念和實踐。

更重要的是,優(yōu)衣庫的在地化探索和實踐,并未止步在門店內(nèi)。長沙平和堂城市旗艦店開業(yè)期間,優(yōu)衣庫還舉辦"美好生活市集",深入潮宗街、豐盈西里等傳統(tǒng)街區(qū),與社區(qū)居民互動。



其中,最體現(xiàn)長沙氣質的文化探索,當屬優(yōu)衣庫與湘繡這一本地非物質文化遺產(chǎn)的創(chuàng)新對話。

作為中國第一批非物質文化遺產(chǎn),湘繡歷經(jīng)千百年傳承,以其精湛技藝成為湖湘文化的典型代表。優(yōu)衣庫與湘繡非遺傳承人蒲宇鳳,打造了湘繡共創(chuàng)工坊,邀請了30多位大學生參與創(chuàng)作,作品會長期在平和堂店里展出。



千年技藝以全新面貌觸達年輕人,傳統(tǒng)技藝與當代審美在同一空間對話,也讓這家店,貼上了獨特的文化標識。

長沙平和堂城市旗艦店還特別邀請20多位本地員工參與宣傳片拍攝,用方言和本土穿搭展現(xiàn)城市特色,使品牌更具親和力和在地感。同時,門店還率先引入湖南首個無障礙試衣間,并雇傭聽障及言語障礙員工,讓多元包容的價值觀落在可見、可感的細節(jié)中。



可以說,優(yōu)衣庫長沙平和堂城市旗艦店,把一個全球化品牌的標準門店,迭代為一個融合共創(chuàng)地域文化、尊重區(qū)域生活方式的零售新空間,成為城市煙火氣的獨特組成。

02

優(yōu)衣庫的零售“新邏輯”

目前,優(yōu)衣庫在中國覆蓋200余座城市、門店規(guī)模已超越日本本土,“個店經(jīng)營”成為優(yōu)衣庫的新戰(zhàn)略重心。



在「零售氪星球」看來,優(yōu)衣庫在長沙落地的這個城市旗艦店,不止一個新店,更是品牌戰(zhàn)略轉型的一個具象化呈現(xiàn)。

優(yōu)衣庫在中國市場的重心,已從追求規(guī);臉藴蕪椭疲D向注重價值創(chuàng)造的在地化生長。每家門店都成為一個獨立生命體,而非標準化生產(chǎn)線上的復制品。

這種"個店經(jīng)營"戰(zhàn)略的本質,是優(yōu)衣庫對連鎖零售價值創(chuàng)造邏輯的重新定義:

門店,不只是銷售場,也是品牌融入城市肌理、與消費者對話的觸點。

運營,不再是由上至下的單向下達,而是基于本地洞察的自主創(chuàng)新。

價值創(chuàng)造,也不只停留在售賣商品,而是,拓展到文化體驗和情感連接。

在長沙平和堂城市旗艦店,優(yōu)衣庫"個店經(jīng)營"戰(zhàn)略的落地已逐漸體系化。

門店里,不再只是簡單陳列商品,一些湘繡作品展、本地市集等項目的策劃呈現(xiàn),也門店成為本地文化的展示窗口。

更值得同行們關注的一個要點是,優(yōu)衣庫建立了一種"標準化基礎+個性化模塊"的運營架構:在保持全球統(tǒng)一品質標準同時,根據(jù)本地特色創(chuàng)新。比如,長沙城市巡游志特別款商品、UTme!定制工坊的長沙限定圖案。

在優(yōu)衣庫從去年開出的武漢、成都城市旗艦店亦是如此。在武漢,優(yōu)衣庫將熱干面、周黑鴨等城市飲食符號融進產(chǎn)品。在成都,結合熊貓、火鍋等城市名片,優(yōu)衣庫推出專屬商品,還發(fā)起“成都百態(tài)”共創(chuàng)活動,邀請年輕人參與城市畫卷創(chuàng)作。



深度挖掘城市文化基因,讓消費者能從優(yōu)衣庫城市旗艦店里,直觀感受到“一城一店”的差異化。

支撐“個店經(jīng)營”的轉型,不是停留在口號,優(yōu)衣庫在中國市場的具體運營上也在調整。包括,關停部分低效門店,在更好地段翻新或開新店,集中資源開大體量城市旗艦店;再比如,以符合各地區(qū)大眾生活方式的商品組合、場景形象,塑造顧客喜歡的優(yōu)質店。

這樣的調整,讓優(yōu)衣庫在保持全球統(tǒng)一形象的同時,深度契合區(qū)域市場,讓門店真正嵌入城市肌理,建立超越交易的長期關系。

表面看,是門店形態(tài)的一種更新,底層則是一個品牌對零售價值邏輯的重構。從單純商品的“交易場”,轉向共創(chuàng)體驗、鏈接情感的“意義場”。

而當一個全球化品牌,努力與在地城市文化同頻,與消費者共創(chuàng)、共情和共生,品牌,自然也就在瞬息萬變的市場里,有了長青的活力與生命力。

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