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品質(zhì)覺醒,輪到年輕人來“教育”新能源汽車了

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當(dāng)下消費(fèi)圖景中,一股強(qiáng)大的理性消費(fèi)風(fēng)潮在年輕群體蔓延,他們的決策路徑前所未有地清晰:重研究、看測(cè)評(píng)、追求極致體驗(yàn)與合理價(jià)格的平衡。

引發(fā)新風(fēng)潮的關(guān)鍵在于今天的中國消費(fèi)者正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的“品質(zhì)覺醒”:我可以買貴的,但不能買“貴了”。

這股“人間清醒”的風(fēng)氣,正從衣、食、住的日常消費(fèi),全面滲透至“行”這一重大決策中。當(dāng)年輕人手握購車預(yù)算時(shí),他們不再輕易為傳統(tǒng)的豪華溢價(jià)買單,而是拿起“放大鏡”,審慎評(píng)估產(chǎn)品的真實(shí)含金量。

可以,但沒必要,理性消費(fèi)成年輕人新常態(tài)

這屆年輕人,正在用行動(dòng)重新定義“買買買”。

從研究護(hù)膚品里的煙酰胺、視黃醇,到對(duì)比手機(jī)芯片驍龍8 Elite與天璣9400+的性能差異;從拒絕打卡式觀光、追求沉浸式旅游的特色體驗(yàn),到日常生活的精打細(xì)算,年輕人不再盲目為品牌或潮流買單,而是執(zhí)著于搞懂每一分錢背后的真實(shí)價(jià)值。

這種理性消費(fèi)已滲透至生活的方方面面:

買衣服時(shí),大家不再慣著預(yù)售品牌的超長工期和“設(shè)計(jì)師”類品牌的溢價(jià),轉(zhuǎn)而關(guān)心模特圖是否展示得清楚,也深究詳情頁上有關(guān)面料、功能性與剪裁的細(xì)節(jié);

選擇餐廳時(shí),年輕人要求預(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)透明,會(huì)通過社交平臺(tái)精準(zhǔn)搜索菜品口味、食材來源,追求“吃得明白”;

布置家居時(shí),從家電能耗到軟裝搭配,他們都要做攻略比補(bǔ)貼,熱衷于將產(chǎn)品的使用體驗(yàn)分享到社交平臺(tái)供更多人種草或者避雷……


(網(wǎng)友的家居好物分享,圖源小紅書)

這不是摳門,而是一種“人間清醒”:知道自己要什么,也知道什么值得買。

支撐這種消費(fèi)態(tài)度的,是年輕人對(duì)生活掌控感的強(qiáng)烈需求。

《2025有意思生活方式報(bào)告》顯示,盡管近六成年輕人面對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力坦言“有點(diǎn)焦慮”,但他們正通過理性消費(fèi)構(gòu)建屬于自己的確定性。

77.7%的消費(fèi)者將“是否為自己真正所需”作為首要考量,而非盲目追隨潮流或低價(jià)誘惑。

年輕人像專業(yè)買手一樣,在商品海洋中篩選出真正匹配自己需求的產(chǎn)品與服務(wù),并樂在其中。

知萌咨詢發(fā)布的《2025中國消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》進(jìn)一步印證了這一趨勢(shì)——87.1%的消費(fèi)者認(rèn)為,買到價(jià)格與質(zhì)量高度匹配的產(chǎn)品會(huì)帶來幸福感。

這種“質(zhì)價(jià)雙優(yōu)”的消費(fèi)需求,連帶著情緒消費(fèi)也變得更有規(guī)劃,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)的調(diào)研顯示,雖然99.9%的人仍愿為情緒價(jià)值付費(fèi),但與過去不同的是,更多的人將這類支出控制在總預(yù)算的10%–30%以內(nèi)。

當(dāng)這種研究型消費(fèi)習(xí)慣從幾百元的護(hù)膚品、幾千元的電子產(chǎn)品,延伸至汽車這樣的大宗消費(fèi),一場(chǎng)無聲的變革正在發(fā)生。

至于哪些品牌能經(jīng)得起這樣的審視,答案或許早已寫在新的的消費(fèi)邏輯中:首先要拒絕虛高溢價(jià),回歸真實(shí)價(jià)值。

當(dāng)理性遇見車輪,“值不值”打敗“酷不酷”

消費(fèi)者在變,新能源車的競爭規(guī)則也在悄然生變。

曾經(jīng),行業(yè)熱衷于比拼誰的屏幕更大、誰的自動(dòng)駕駛概念更炫酷;如今,消費(fèi)者更關(guān)心的是:電池在冬天能跑多少公里?空間大不大?車機(jī)系統(tǒng)卡不卡?

這種從概念狂歡體驗(yàn)務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)向,標(biāo)志著市場(chǎng)已從嘗鮮期正式進(jìn)入品質(zhì)校驗(yàn)期”。

早期新能源市場(chǎng)靠理念和配置吸引用戶,消費(fèi)者帶有嘗鮮心態(tài),愿意為炫技和未來感支付溢價(jià)。而如今,新能源汽車市場(chǎng)滲透率已達(dá)到45.5%(統(tǒng)計(jì)周期為2025年前8個(gè)月),新能源車從“先鋒選擇”變成“大眾商品”,消費(fèi)者決策邏輯也隨之變化:

需求層面,用戶從關(guān)注有沒有轉(zhuǎn)向深究好不好

根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power《2025中國新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究》(下稱《研究》),車主對(duì)新能源汽車的期待已全面轉(zhuǎn)向“可用”“好用”的整體信任構(gòu)建,充電體驗(yàn)、續(xù)航經(jīng)濟(jì)性等實(shí)用指標(biāo)成為滿意度關(guān)鍵。

《研究》指出,“隨著新能源汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)日趨精細(xì),影響用戶滿意度的關(guān)鍵因素也逐漸從配置堆疊轉(zhuǎn)向深層次的‘隱性體驗(yàn)’?!?/p>

價(jià)格層面,市場(chǎng)重心呈下降趨勢(shì)。新能源車正從高端用戶群體,快速向更廣大的普通消費(fèi)者市場(chǎng)滲透。

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)數(shù)據(jù)顯示,2024年中國純電車型市場(chǎng)30萬元以下區(qū)間車型在新車中的占比有所提升,其中10萬以下區(qū)間占比提升尤為明顯,占全部純電車型27.1%(2023年為22.9%),消費(fèi)者對(duì)“品價(jià)比”的關(guān)注顯著提升。

在這一行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,9月交付突破6萬臺(tái)達(dá)到66657臺(tái)、并在925日完成第100萬臺(tái)整車下線的零跑汽車,成了觀察以新勢(shì)力為代表的新能源汽車市場(chǎng)趨勢(shì)的典型樣本。


(9月25日,零跑實(shí)現(xiàn)百萬臺(tái)下線)

其意義不僅在于數(shù)字本身,更在于驗(yàn)證了一種以“真實(shí)品質(zhì)”為核心的增長模式:

一方面,規(guī)模是品質(zhì)共識(shí)的體現(xiàn),6萬臺(tái)月交付量是市場(chǎng)的直接投票。

6萬多個(gè)家庭在同期選擇零跑,意味著其產(chǎn)品力在龐大用戶基數(shù)中形成了口碑效應(yīng)。

零跑當(dāng)前在售主力車型價(jià)格集中在10-20萬元區(qū)間,這一市場(chǎng)恰恰是消費(fèi)者對(duì)“質(zhì)價(jià)比”敏感的領(lǐng)域。銷量突破表明,零跑已從早期依靠細(xì)分市場(chǎng)定位的“圈內(nèi)好評(píng)”,走向了大眾消費(fèi)層面的廣泛認(rèn)可。

另一方面,速度則是品質(zhì)復(fù)利的證明,從50萬臺(tái)到100萬臺(tái),零跑僅用343,成為國內(nèi)第二家達(dá)成百萬規(guī)模的新勢(shì)力車企,打造出罕見的“零跑現(xiàn)象”

這種速度背后是其商業(yè)模式和產(chǎn)品理念的可持續(xù)性——好產(chǎn)品帶來好口碑,好口碑催生高增長,形成正向循環(huán)。

根據(jù)財(cái)報(bào),零跑在2025年上半年首次實(shí)現(xiàn)半年度凈利潤轉(zhuǎn)正,毛利率也穩(wěn)步提升(毛利率為14.1%,2025半年度毛利率創(chuàng)公司成立以來新高),表明其規(guī)模擴(kuò)張并非以虧損為代價(jià),而是逐步走通了一條“品價(jià)比-規(guī)模-降本-盈利”的健康路徑,最終實(shí)現(xiàn)品牌和消費(fèi)者的雙贏。

零跑汽車月銷量與累計(jì)交付量的雙重里程碑,意味著公司通過精準(zhǔn)契合“品質(zhì)覺醒”一代的消費(fèi)需求,已成功邁入高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的新階段。

零跑,為品質(zhì)覺醒一代提供最優(yōu)解

當(dāng)年輕人手持購車預(yù)算走進(jìn)新能源汽車市場(chǎng)時(shí),他們面臨的不是“要品質(zhì)”還是“要好價(jià)”的單選題,而是“如何兩者兼得”。

零跑的產(chǎn)品策略恰好回應(yīng)了這一代消費(fèi)者的核心訴求:在品質(zhì)不妥協(xié)的前提下,實(shí)現(xiàn)價(jià)格驚喜。

在一些品牌仍在講述豪華溢價(jià)故事時(shí),零跑選擇了一條更為樸素的路徑——回歸商品本質(zhì)。

與其它造車新勢(shì)力的全棧自研(即軟件部分自己做,不包括硬件)不同,零跑的全域自研,更注重軟、硬件之間的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了對(duì)核心零部件和用戶體驗(yàn)的精準(zhǔn)把控,從軟件到硬件,全都握在自己手上。

這種技術(shù)選擇的首要目的不是為了參數(shù)堆砌,而是確保品質(zhì)的穩(wěn)定與可靠。

從智能座艙到電池管理系統(tǒng),技術(shù)的價(jià)值體現(xiàn)在日常使用的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,這也是零跑實(shí)現(xiàn)頂配科技駛?cè)爰彝ト粘5牡讱狻?/p>

基于此,零跑的產(chǎn)品矩陣呈現(xiàn)出精準(zhǔn)的人群洞察。

對(duì)于追求個(gè)性與駕駛樂趣的年輕用戶,B系列車型強(qiáng)調(diào)“科技嘗鮮”與“駕駛樂趣”的毫不妥協(xié),而在家庭用戶關(guān)注的C系列上,則體現(xiàn)出對(duì)“家庭安全”和“空間舒適”的極致追求。


這種差異化定位不是簡單的市場(chǎng)細(xì)分,而是基于不同生活場(chǎng)景的深度解決方案。

在社交媒體上,有用戶對(duì)比零跑各個(gè)車型不同配置版本的品價(jià)比,也有長達(dá)半小時(shí)的技術(shù)解析視頻。這些內(nèi)容共同構(gòu)成了一幅“研究型消費(fèi)”的圖景——年輕人像研究電子產(chǎn)品一樣研究汽車,將理性決策進(jìn)行到底。

我們查看了2025年至今,主要社交平臺(tái)上關(guān)于“零跑”的相關(guān)討論后發(fā)現(xiàn),不管是計(jì)劃買車的準(zhǔn)車主、還是短期內(nèi)仍在觀望的用戶,大家的討論整體呈現(xiàn)出鮮明的理性色彩。

用戶不僅關(guān)注車型本身,更以“精打細(xì)算”的消費(fèi)心態(tài),全方位審視零跑的產(chǎn)品價(jià)值。

從車型熱度來看,零跑C11與C10作為品牌主力車型,持續(xù)占據(jù)討論主流;同時(shí),以B01、B10為代表的新車也引發(fā)廣泛關(guān)注,用戶熱衷于探討其在設(shè)計(jì)與技術(shù)層面的突破亮點(diǎn)。

具體到討論內(nèi)容,用戶們做起功課來相當(dāng)認(rèn)真。

一方面聚焦產(chǎn)品力,圍繞車輛的技術(shù)配置、內(nèi)飾設(shè)計(jì)、空間表現(xiàn)及試駕體驗(yàn)展開真實(shí)分享;另一方面也精打細(xì)算,細(xì)致比對(duì)購車權(quán)益、質(zhì)保政策、國家與地方補(bǔ)貼,并探討不同付款方式的優(yōu)劣。

曾試駕零跑C11開了一段路的用戶 @耳東陳 覺得新車“加速平穩(wěn)、安靜”,比自己的油車表現(xiàn)好很多。@汪汪 在零跑的服務(wù)中心看過B01后覺得實(shí)車的顏色比圖更好看一些,內(nèi)飾摸起來也很舒服,后排的舒適度也超預(yù)期。

不少用戶還會(huì)主動(dòng)分享如何組合品牌優(yōu)惠與地方補(bǔ)貼,以實(shí)現(xiàn)最終“好價(jià)”的實(shí)用攻略,這類筆記往往因其高實(shí)用價(jià)值而獲得海量收藏和互動(dòng)。

零跑的好而不貴,本質(zhì)上體現(xiàn)了一種不做減法的產(chǎn)品哲學(xué)。

它不是通過閹割隱性配置來實(shí)現(xiàn)低價(jià),而是借助創(chuàng)新和效率優(yōu)化,在同等價(jià)格下提供“頂配”體驗(yàn)。

這種產(chǎn)品理念與年輕人反對(duì)套路、追求真誠的消費(fèi)態(tài)度產(chǎn)生了深度共鳴。當(dāng)一些品牌還在玩“高配天價(jià)、降價(jià)減配”的游戲時(shí),零跑的透明化定價(jià)策略反而贏得了信任。

零跑的領(lǐng)跑意味著,當(dāng)消費(fèi)者開始“品質(zhì)覺醒”,未來的競爭將集中在如何通過技術(shù)創(chuàng)新和效率提升,真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。

“不為用不上的功能付費(fèi),但在意的功能必須做到最好?!被蛟S這才是“品質(zhì)覺醒”一代最真實(shí)的消費(fèi)宣言。

零跑的現(xiàn)象級(jí)增長,更像是一面鏡子,映照出汽車市場(chǎng)的根本性變化:定義“好車”的權(quán)利,正從品牌方加速滑向消費(fèi)者手中。

曾主導(dǎo)市場(chǎng)多年的“豪華敘事”逐漸失靈,取而代之的是一場(chǎng)更為務(wù)實(shí)的“價(jià)值敘事”。

這并非零跑獨(dú)自創(chuàng)造的歷史,而是新一代“品質(zhì)覺醒”的消費(fèi)者共同書寫的結(jié)局——他們正在用訂單投票,重新定義行業(yè)領(lǐng)跑者。

零跑現(xiàn)象是一道面向所有品牌的新考題:能否用真誠和硬核產(chǎn)品力與“品質(zhì)覺醒”一代對(duì)話?

畢竟,未來的競爭終將回歸對(duì)用戶真實(shí)需求洞察與滿足,唯有產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起嚴(yán)苛審視的品牌,才能穿越周期。

作者/孟萍萍@cq2731443

編輯 / 張晨陽@a18811650028

設(shè)計(jì)/戚桐琿 運(yùn)營/蘇洪銳

企劃/潘志強(qiáng)

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