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水牛奶行業(yè)亂象不止!皇氏們的“文字游戲”何時(shí)休?

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近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)健康飲食需求的提升,水牛奶作為一種高端乳制品,迅速在母嬰消費(fèi)市場(chǎng)中走紅,其宣稱的高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及濃郁的口感,吸引了眾多家長(zhǎng)買單。

然而,在行業(yè)快速擴(kuò)張的背后,卻隱藏著標(biāo)準(zhǔn)缺失、品質(zhì)低下、產(chǎn)品摻假等諸多亂象,甚至還有頭部品牌如皇氏玩起了“文字游戲”。

所以,水牛奶所宣稱的高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,到底是被資本包裝的“智商稅”,還是確有其事?

名不副實(shí),高光中隱憂浮現(xiàn)

水牛奶,顧名思義源自水牛的乳汁,與傳統(tǒng)荷斯坦奶牛所產(chǎn)的普通牛奶相比,其營(yíng)養(yǎng)構(gòu)成有獨(dú)到之處。從營(yíng)養(yǎng)成分來(lái)看,水牛奶的蛋白質(zhì)、脂肪、鈣質(zhì)以及維生素的含量普遍較高。



據(jù)中國(guó)乳制品工業(yè)行業(yè)規(guī)范RHB702-2012 巴氏殺菌水牛乳、滅菌水牛乳和調(diào)制水牛乳》規(guī)定,水牛奶的蛋白質(zhì)含量需要在3.8g/100g以上,脂肪含量需要高于5.5g/100g。

依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB19645-2010食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 巴氏殺菌乳》規(guī)定,牛奶的蛋白質(zhì)含量需要在2.9g/100g以上,脂肪含量上則需要大于3.1g/100g。

對(duì)比國(guó)標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)看,水牛奶在蛋白質(zhì)含量、脂肪含量上都高于普通牛奶,也正因此,水牛奶的口感更為濃郁,能量?jī)r(jià)值也更高。

與普通牛奶相比,水牛奶中還富含共軛亞油酸(CLA)和鈣磷比更優(yōu)的礦物質(zhì),這些成分對(duì)兒童骨骼發(fā)育、免疫力提升等都具有一定的積極作用,尤其適合嬰幼兒和孕產(chǎn)婦等對(duì)營(yíng)養(yǎng)需求較高的群體。



基于此,水牛奶被不少品牌宣傳為“奶中黃金”,在母嬰圈層中迅速積累口碑。但如果要細(xì)數(shù)水牛奶這一細(xì)分賽道的崛起,背后還是存在著多重因素共同驅(qū)動(dòng)。

首先,隨著精細(xì)化育兒理念的興起,母嬰消費(fèi)人群對(duì)乳制品的需求已經(jīng)從“喝飽”轉(zhuǎn)向“喝好”,高端化、差異化產(chǎn)品成為新寵。

要知道,母嬰群體往往對(duì)食品安全的敏感度較高,而憑借“天然”、“高營(yíng)養(yǎng)”等標(biāo)簽,水牛奶成功俘獲諸多寶媽們的青睞。與此同時(shí),社交媒體和KOL的推廣也功不可沒。小紅書、抖音等社交平臺(tái)上,出現(xiàn)了大量“水牛奶測(cè)評(píng)”內(nèi)容,放大了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值光環(huán)。

更重要的是,隨著乳制品行業(yè)整體存量競(jìng)爭(zhēng)加劇,普通牛奶市場(chǎng)趨近飽和,開擴(kuò)新細(xì)分賽道必不可少,因?yàn)椴簧偃槠蠹娂娂哟a水牛奶等小眾奶領(lǐng)域。

據(jù)歐睿國(guó)際(Euromonitor)2023年發(fā)布的《中國(guó)乳制品市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2022年國(guó)內(nèi)水牛奶市場(chǎng)規(guī)模約45億元,同比增長(zhǎng)28%,預(yù)計(jì)到2025年將突破80億元,成為增長(zhǎng)最快的小眾奶之一。

然而,在市場(chǎng)繁榮的另一面,水牛奶的產(chǎn)品質(zhì)量問題逐漸浮出水面。今年9月,新京報(bào)對(duì)市場(chǎng)上20款水牛奶產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),均采用其他種類的牛乳混配,且沒有明確標(biāo)注水牛乳的添加比例。在問詢這些品牌商家后,大部分以“商業(yè)機(jī)密”等理由不予告知。



據(jù)《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》規(guī)定,如果在食品標(biāo)簽或食品說(shuō)明書上特別強(qiáng)調(diào)添加了或含有一種或多種有價(jià)值、有特性的配料或成分,應(yīng)標(biāo)示所強(qiáng)調(diào)配料或成分的添加量或在成品中的含量。如果在食品的標(biāo)簽上特別強(qiáng)調(diào)一種或多種配料或成分的含量較低或無(wú)時(shí),也應(yīng)標(biāo)示所強(qiáng)調(diào)配料或成分在成品中的含量。

無(wú)一例外,被調(diào)查的20款水牛奶產(chǎn)品都沒有符合《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》規(guī)定。更令人意外的是,水牛奶細(xì)分市場(chǎng)中的頭部品牌皇氏和百菲酪,以及爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)、隔壁劉奶奶等一眾耳熟能詳?shù)钠放贫己杖辉诹小?/strong>

以百菲酪為例,在其水牛奶的產(chǎn)品配料表中可以看到,生牛乳的位置放在生水牛乳之前,但未標(biāo)明生水牛乳的具體比例。



根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718-2011)規(guī)定,配料表必須按各成分加入量的遞減順序排列。這說(shuō)明,在這款百菲酪水牛奶中,普通牛奶的含量要大于水牛奶的含量。

對(duì)于這種水牛奶含量成謎而誤導(dǎo)消費(fèi)的情況,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授蘇號(hào)朋指出,“刻意隱瞞添加比例,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者基于錯(cuò)誤信息做出購(gòu)買決策,屬于典型的 ‘知情權(quán)侵犯’。”

更令人深思的是,“皇氏水牛純牛奶”、“隔壁劉奶奶”甚至玩起了文字游戲,“皇氏水?!焙汀八E浞健眱H是商標(biāo)。



這次大曝光引發(fā)了一場(chǎng)行業(yè)大地震,也讓許多家長(zhǎng)擔(dān)憂:高價(jià)購(gòu)買的水牛奶,是否真如宣傳般有那么高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值?

要知道,從消費(fèi)者角度來(lái)看,水牛奶產(chǎn)品的定價(jià)通常比普通牛奶高出50%-100%,每升售價(jià)可高達(dá)30-50元。面對(duì)營(yíng)養(yǎng)光環(huán)與質(zhì)量隱憂的并存,不禁令人質(zhì)疑:水牛奶到底值不值得喝?是物有所值的健康投資,還是營(yíng)銷包裝下的泡沫?

標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管的“模糊地帶”,發(fā)展失序

更值得深究的是,新京報(bào)的調(diào)查并不是個(gè)例,而是折射出整個(gè)水牛奶行業(yè)普遍存在的質(zhì)量問題。

當(dāng)前市面上的大多數(shù)水牛奶產(chǎn)品,主要存在三大亂象:一是成分摻假,以普通牛奶冒充水牛奶;二是標(biāo)準(zhǔn)缺失,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊;三是營(yíng)銷夸大,用模糊宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。而這些問題的集中體現(xiàn),可從頭部品牌皇氏乳業(yè)和百菲酪的案例中窺見一斑。



2010年,皇氏乳業(yè)是國(guó)內(nèi)第4家上市的乳企,差異化經(jīng)營(yíng)水牛奶,常以“廣西特色水牛奶”為賣點(diǎn),被資本市場(chǎng)看好,市值曾一度超過(guò)200億。

但到今天,“水牛奶第一股”的業(yè)績(jī)正出現(xiàn)加速下滑,市值跌破了30億。據(jù)其2025上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,營(yíng)業(yè)總收入9.05億元,同比下降13.07%;歸母凈利潤(rùn)-576.72萬(wàn),同比止盈轉(zhuǎn)虧。

眾所周知,水牛奶的產(chǎn)量小,皇氏雖擁有自有水牛牧場(chǎng),但產(chǎn)能有限,為滿足市場(chǎng)需求,部分產(chǎn)品線需要外部采購(gòu)。而針對(duì)皇氏水牛奶奶源的真實(shí)情況,曾一度成謎。

這次被新京報(bào)曝光的“皇氏水牛純牛奶”產(chǎn)品,不僅“皇氏水?!笔亲?cè)商標(biāo),產(chǎn)品更是以“生牛乳 + 生水牛乳”混配。實(shí)際上,其官方客服早前也有承認(rèn)過(guò),皇氏所有水牛奶產(chǎn)品中均混有花牛奶。



需要指出的是,皇氏水牛奶也曾被曝光出現(xiàn)過(guò)“水乳分離”、產(chǎn)品未過(guò)期/外包裝未破損但水牛奶變質(zhì)等問題。而此前“皇氏集團(tuán)因信息披露違法違規(guī)被罰超1000萬(wàn)”更是備受熱議,進(jìn)一步暴露了皇氏集團(tuán)存在的多元化發(fā)展漏洞。

相比之下,水牛奶賽道中另一頭部企業(yè)百菲乳業(yè)的發(fā)展則更具“戲劇性”,這個(gè)誕生于2017年的品牌,靠水牛奶爆紅,通過(guò)電商渠道快速擴(kuò)張,并在今年3戰(zhàn)IPO。據(jù)其招股書顯示,生產(chǎn)所需生鮮乳來(lái)源于養(yǎng)殖合作社、專業(yè)牧場(chǎng)和自有牧場(chǎng),但自有牧場(chǎng)生產(chǎn)的生鮮乳占比2024年僅有5.05%。

但令人疑惑的是,百菲乳業(yè)所在的廣西靈山縣,奶水牛存欄量、奶產(chǎn)量每年穩(wěn)居廣西首位,是全國(guó)聞名的“奶水牛之鄉(xiāng)”!



2024年,在百菲乳業(yè)的前五大供應(yīng)商中,向?qū)幭呐d源達(dá)及其關(guān)聯(lián)方采購(gòu)了5847.47萬(wàn)元生鮮乳和飼料、向青銅峽市伊友奶牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社采購(gòu)了4505.69萬(wàn)元的生鮮乳。這種90%生鮮乳依賴外購(gòu)的模式,大大增加了百菲乳業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),原料安全性亟需加強(qiáng)。

脆弱的供應(yīng)鏈直接導(dǎo)致百菲乳業(yè)水牛奶質(zhì)量問題頻發(fā),在黑貓投訴平臺(tái)上,出現(xiàn)200多條關(guān)于奶質(zhì)量問題的消費(fèi)者投訴。不少消費(fèi)者投訴稱,百菲酪水牛奶在保質(zhì)期內(nèi)就出現(xiàn)結(jié)塊、變質(zhì)、酸味現(xiàn)象,甚至還有兒童飲用后出現(xiàn)腹瀉、發(fā)熱等不適癥狀。

更令人擔(dān)憂的是,百菲酪對(duì)待消費(fèi)們的投訴態(tài)度輕描淡寫,有的甚至以“賠償一盒奶”了事,這種處理方式不禁讓人重新審視百菲酪對(duì)質(zhì)量問題的重視程度。



需要特別指出的是,百菲乳業(yè)對(duì)上游供應(yīng)鏈的重視程度正在逐步加強(qiáng),第三次IPO募集資金的主要目的之一就是建設(shè)自主供應(yīng)鏈。招股書顯示,百菲乳業(yè)計(jì)劃募資的4.97億元中,有3.7億元用于奶水牛智慧牧場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃引進(jìn)5000頭奶水牛,提高奶源自給率,以滿足公司日益增長(zhǎng)的原料奶需求。

可以說(shuō),皇氏和百菲酪是目前水牛奶賽道中規(guī)模最大的兩個(gè)品牌,從這兩者的問題延伸,足以看到,水牛奶行業(yè)的亂象根源其實(shí)在于標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管的缺失。

目前,國(guó)內(nèi)尚未出臺(tái)專門的水牛奶國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品多參照《GB 25190-2010 滅菌乳》等通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這給了企業(yè)“打擦邊球”的空間。不少產(chǎn)品以“水牛乳飲品”之名上市,但水牛乳實(shí)際含量不足50%甚至更少,也不未標(biāo)注具體含量,卻利用消費(fèi)者“認(rèn)知盲區(qū)”高價(jià)銷售。



此外,行業(yè)入門門檻低使中小品牌蜂擁而至,價(jià)格戰(zhàn)也加劇了質(zhì)量下滑。這種失序狀態(tài),不僅威脅消費(fèi)者健康,更可能透支整個(gè)賽道的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

尤其對(duì)母嬰群體而言,水牛奶亂象帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)更為突出。嬰童腸胃敏感,摻假產(chǎn)品可能引發(fā)過(guò)敏或營(yíng)養(yǎng)失衡。行業(yè)亟需從源頭加強(qiáng)品控,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定,否則水牛奶的“營(yíng)養(yǎng)光環(huán)”恐將淪為市場(chǎng)泡沫。

同時(shí),面對(duì)水牛奶的高價(jià)與亂象,行業(yè)亟需回答消費(fèi)者疑問:水牛奶是否真的有額外營(yíng)養(yǎng)價(jià)值?是否如網(wǎng)絡(luò)所言是“智商稅”?

要知道,從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度,水牛奶確實(shí)具備優(yōu)勢(shì)。然而,這種優(yōu)勢(shì)并非不可替代。普通牛奶通過(guò)配方優(yōu)化(如添加維生素D)也能達(dá)到類似效果,且價(jià)格更親民。由此看來(lái),水牛奶的“值”或許只取決于個(gè)體需求,更關(guān)鍵的是要避免盲目跟風(fēng),將水牛奶神化。

參考資料:

1裴昱博,于淼,張國(guó)芳,等.水牛奶營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)及其制品研究現(xiàn)狀[J].食品工業(yè)科技,2024,45(18):344?354.

2.綠松鼠,自稱“水牛奶之王”,可所有的水牛奶都添了花牛奶,你被皇氏集團(tuán)誤導(dǎo)了嗎?

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