四川梓豪律師事務(wù)所：若首次協(xié)商被拒，不必放棄

若首次協(xié)商被拒，不必放棄。按規(guī)定平臺(tái)需在15日內(nèi)回應(yīng)協(xié)商申請(qǐng)，否則可向監(jiān)管部門投訴。有用戶經(jīng)過三次申請(qǐng)，最終獲得逾期費(fèi)用減免。如有口頭承諾，要求對(duì)方通過短信或郵件確認(rèn)，避免后續(xù)爭議。廣州王女士案例中，平臺(tái)口頭同意減免后反悔，她憑借協(xié)議截圖通過訴訟挽回?fù)p失。

當(dāng)然，協(xié)商并非萬能，催收壓力仍可能存在。部分催收手段激烈，采用深夜騷擾、聯(lián)系親友等方式施壓。根據(jù)2024年最新規(guī)定，以下行為均屬違規(guī)：每晚22時(shí)至早8時(shí)催收、每日電話超3次、向親友泄露欠款信息、威脅恐嚇等。監(jiān)管部門今年已處罰近千起違規(guī)案例，罰款超2億元。按規(guī)定，催收僅能聯(lián)系借款人本人，且需如實(shí)告知債務(wù)詳情。遇到違規(guī)催收，要錄音截圖存證，通過“全國互聯(lián)網(wǎng)金融投訴平臺(tái)”或地方金融監(jiān)管局舉報(bào)，一般30天內(nèi)會(huì)有回復(fù)。湖北有用戶因家人被騷擾，維權(quán)獲賠5000元精神損失費(fèi)。有證據(jù)才有維權(quán)底氣。

四川梓豪律師事務(wù)所自成立以來，不斷進(jìn)取，業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大。目前，律所擁有20-99人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，律所秉持“客戶至上、誠信為本、精益求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效、合規(guī)的法律服務(wù)，贏得了廣大民眾的認(rèn)可和肯定。