2025年國慶與中秋疊加的“超級黃金周”收官，入境游表現(xiàn)亮眼：去哪兒旅行大數(shù)據(jù)顯示，使用非中國護(hù)照預(yù)訂國內(nèi)航班的機(jī)票量同比增長33%；支付寶數(shù)據(jù)顯示，在假期前5天，全球入境游客支付寶消費(fèi)金額相比去年同期增長近40%。China Travel的風(fēng)潮帶來的不僅是文旅的活躍，也同樣為免稅店帶來增長機(jī)遇。自去年10月以來，國內(nèi)免稅店發(fā)展迅猛：今年8月底，廣州首家市內(nèi)免稅店亮相珠江新城核心地帶的廣州友誼國金店；同日，深圳市內(nèi)免稅店在福田深業(yè)上城正式開業(yè)，經(jīng)營面積近3000㎡，是目前國內(nèi)面積最大的市內(nèi)免稅店。成都、長沙的首家市內(nèi)免稅店也在9月底陸續(xù)亮相。以往，免稅店多開在機(jī)場、港口等邊境口岸；而今開設(shè)市內(nèi)免稅店，正成為國家擴(kuò)容免稅經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)免稅消費(fèi)增長的新導(dǎo)向。

免稅店是承載跨境游客消費(fèi)的重要載體，傳統(tǒng)免稅店涵蓋以下幾種類型：

仲量聯(lián)行《2025中國零售消費(fèi)十大趨勢展望》指出，免稅經(jīng)濟(jì)的競品往往不是國內(nèi)常規(guī)的零售商業(yè)綜合體，而是國與國之間的客流、商業(yè)資源競爭。而海外免稅店憑借優(yōu)惠的稅率、商品的折扣和豐富的品牌組合，對國內(nèi)消費(fèi)者頗具吸引力，國內(nèi)游客出境消費(fèi)也極大分流國內(nèi)包括奢侈品在內(nèi)的高端商品市場的短期消費(fèi)份額。

面對免稅經(jīng)濟(jì)的競爭，去年10月，財政部等五部門發(fā)布《關(guān)于完善市內(nèi)免稅店政策的通知》，在廣州、成都、深圳、天津、武漢、西安、長沙和福州等8個城市新增8家免稅商店，同時將北京、上海、青島、大連、南京、重慶、合肥、南昌、昆明、杭州、鄭州、哈爾濱等13家外匯商品免稅店轉(zhuǎn)型為市內(nèi)免稅店，即設(shè)立在城市中心區(qū)域，允許有出境計劃的游客和來華返程游客憑離境票據(jù)在市區(qū)內(nèi)提前購買免稅品的商店。

與其他幾類免稅店相比，市內(nèi)免稅店營造的消費(fèi)場景更接近傳統(tǒng)購物中心，消費(fèi)者的購物時間更加充裕、消費(fèi)體驗更優(yōu)；從消費(fèi)模式上看，在出售免稅產(chǎn)品基礎(chǔ)上，新增了有稅產(chǎn)品、退稅產(chǎn)品。有稅區(qū)面向所有消費(fèi)者開放，消費(fèi)者在有稅專區(qū)無需提供離境憑證；境外消費(fèi)者購買退稅產(chǎn)品可享離境退稅“即買即退”服務(wù)，同時免稅商品消費(fèi)不限額。有稅+免稅的模式可以覆蓋“境內(nèi)+境外”雙客群：一方面鎖定境外離境客群，滿足入境游客需求，將入境流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量；另一方面兼顧境內(nèi)普通客群，激活本地消費(fèi)潛力。由此可見，市內(nèi)免稅店是免稅經(jīng)濟(jì)的重要載體，也是激活高端消費(fèi)的重要場景，不僅能在一定程度上促進(jìn)城市的商業(yè)活動，還有潛力帶動周邊商圈的發(fā)展，是建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的關(guān)鍵一步。

仲量聯(lián)行《2025年中國零售消費(fèi)十大趨勢展望》中提出，免稅經(jīng)濟(jì)不僅需要留住前往海外購物的國內(nèi)消費(fèi)者，也應(yīng)吸引更多來華旅游的境外人士。自2024年以來，中國已陸續(xù)對全球數(shù)十個國家放寬免簽政策，China Travel在歐美社交媒體的大火，讓國際客流開始反向輸送至中國消費(fèi)市場。仲量聯(lián)行認(rèn)為，免稅經(jīng)濟(jì)已成為促進(jìn)消費(fèi)回流和拉動內(nèi)需的重要引擎。

以往機(jī)場免稅店受時空限制，消費(fèi)轉(zhuǎn)化率有限；而新開的市內(nèi)免稅店主要聚集在城市消費(fèi)核心商圈，集交通便利、消費(fèi)配套完善于一體。免稅疊加文旅、娛樂的業(yè)態(tài)組合讓消費(fèi)者延長駐足停留時間，使消費(fèi)體驗從離境口岸前的“匆匆路過”轉(zhuǎn)變成核心商圈的“駐留消費(fèi)”，有望把免稅經(jīng)濟(jì)打造成一座城市旅游的金字招牌，競逐國際一線消費(fèi)城市。

· 深圳市內(nèi)免稅店?

免稅店所在的深業(yè)上城毗鄰深圳中部五大公園，形成“自然景觀+戶外運(yùn)動+城市觀光+商業(yè)消費(fèi)”的消費(fèi)動線，打造可逛、可購、觀光、健康、休閑的沉浸式體驗，對深圳市內(nèi)外消費(fèi)者和港人北上消費(fèi)都有十足的吸引力。

· 三亞國際免稅城?

作為全國首個以免稅商業(yè)為核心的國家AAAA級旅游景區(qū)，三亞國際免稅城實現(xiàn)從“購物綜合體”向“體驗綜合體”的轉(zhuǎn)型，擴(kuò)容消費(fèi)場景。免稅城的奢侈品矩陣以有稅商業(yè)區(qū)與免稅商業(yè)區(qū)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合呈現(xiàn)，成為海南海島旅游消費(fèi)的地標(biāo)。

當(dāng)消費(fèi)成為拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主引擎，探索以新業(yè)態(tài)提振消費(fèi)的實踐無疑是各地發(fā)力的方向，而免稅經(jīng)濟(jì)正是推動一個城市消費(fèi)體系完善、消費(fèi)形象提升的舉措之一。

中國品牌在實現(xiàn)國際化的過程中 ，應(yīng)積極拓展免稅渠道，實現(xiàn)品牌破圈。國外品牌已然探索出了有效路徑，如雪花秀、愛茉莉等韓國美妝品牌，正是在韓國免稅店的支持下逐步走出國門、遠(yuǎn)銷海外。

在宏觀政策層面，利用免稅渠道支持國貨的聲音日漸活躍。在去年10月發(fā)布的《市內(nèi)免稅店管理暫行辦法》中，明確將?國貨“潮品”?納入免稅店經(jīng)營范圍，鼓勵銷售具有自主品牌、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的特色產(chǎn)品。

市內(nèi)免稅店為中國品牌提供了面向全球游客的展示窗口與銷售平臺。以深圳市內(nèi)免稅店為例，店內(nèi)不僅上架諸多中華老字號“非遺”、國潮精品，其產(chǎn)品矩陣還引入“深圳智造”品牌的科技產(chǎn)品，讓免稅店櫥窗成為深圳科創(chuàng)之都的成果對外展示窗口。通過入境游客的購買與傳播，讓全球市場更直觀地了解中國科技產(chǎn)品的硬實力。

結(jié)語

免稅經(jīng)濟(jì)的競爭維度正不斷拓寬，未來高質(zhì)量發(fā)展不應(yīng)完全依賴于價格競爭，更須構(gòu)建具有全球吸引力的消費(fèi)新生態(tài)。從商業(yè)地產(chǎn)的視角看，市內(nèi)免稅店的快速布局不僅是消費(fèi)場景的創(chuàng)新與補(bǔ)足，更是對城市核心商圈的功能重塑。作為高端消費(fèi)的新型基礎(chǔ)設(shè)施，市內(nèi)免稅店通過“有稅+免稅”的雙軌模式，有效提升城市商業(yè)的客流吸附能力和品牌集聚效應(yīng)，推動商業(yè)空間從單一銷售功能向體驗式、目的地型消費(fèi)場景升級。

未來，要進(jìn)一步釋放免稅經(jīng)濟(jì)對城市商業(yè)的帶動作用，持續(xù)優(yōu)化政策設(shè)計、加強(qiáng)國貨品牌培育，并推動免稅業(yè)態(tài)與文旅、娛樂、科技等多元業(yè)態(tài)的深度融合。

仲量聯(lián)行中國區(qū)零售地產(chǎn)及消費(fèi)研究負(fù)責(zé)人朱建輝總結(jié)道：“首先，免稅經(jīng)濟(jì)的競爭絕不是與境內(nèi)有稅商業(yè)的博弈，而應(yīng)放眼全球、競逐世界免稅消費(fèi)舞臺。其次，免稅商業(yè)消費(fèi)場景營造是建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的關(guān)鍵一躍，現(xiàn)階段已具備起步期的現(xiàn)實價值。再者，站在商業(yè)運(yùn)營視角，免稅經(jīng)濟(jì)的活力，始于國家政策，但成敗關(guān)鍵仍在于多元、創(chuàng)新的消費(fèi)新場景，實現(xiàn)與有稅商業(yè)、中華文化、科技突破、代際新奇的有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)代商業(yè)的開創(chuàng)性經(jīng)驗都可借鑒應(yīng)用。我們相信，這樣的免稅經(jīng)濟(jì)才能讓中國的國際消費(fèi)彎道超車，引領(lǐng)全球。”