2025年國(guó)慶與中秋疊加的“超級(jí)黃金周”收官，入境游表現(xiàn)亮眼：去哪兒旅行大數(shù)據(jù)顯示，使用非中國(guó)護(hù)照預(yù)訂國(guó)內(nèi)航班的機(jī)票量同比增長(zhǎng)33%；支付寶數(shù)據(jù)顯示，在假期前5天，全球入境游客支付寶消費(fèi)金額相比去年同期增長(zhǎng)近40%。China Travel的風(fēng)潮帶來(lái)的不僅是文旅的活躍，也同樣為免稅店帶來(lái)增長(zhǎng)機(jī)遇。自去年10月以來(lái)，國(guó)內(nèi)免稅店發(fā)展迅猛：今年8月底，廣州首家市內(nèi)免稅店亮相珠江新城核心地帶的廣州友誼國(guó)金店；同日，深圳市內(nèi)免稅店在福田深業(yè)上城正式開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積近3000㎡，是目前國(guó)內(nèi)面積最大的市內(nèi)免稅店。成都、長(zhǎng)沙的首家市內(nèi)免稅店也在9月底陸續(xù)亮相。以往，免稅店多開(kāi)在機(jī)場(chǎng)、港口等邊境口岸；而今開(kāi)設(shè)市內(nèi)免稅店，正成為國(guó)家擴(kuò)容免稅經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)免稅消費(fèi)增長(zhǎng)的新導(dǎo)向。

免稅店是承載跨境游客消費(fèi)的重要載體，傳統(tǒng)免稅店涵蓋以下幾種類型：

仲量聯(lián)行《2025中國(guó)零售消費(fèi)十大趨勢(shì)展望》指出，免稅經(jīng)濟(jì)的競(jìng)品往往不是國(guó)內(nèi)常規(guī)的零售商業(yè)綜合體，而是國(guó)與國(guó)之間的客流、商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)。而海外免稅店憑借優(yōu)惠的稅率、商品的折扣和豐富的品牌組合，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者頗具吸引力，國(guó)內(nèi)游客出境消費(fèi)也極大分流國(guó)內(nèi)包括奢侈品在內(nèi)的高端商品市場(chǎng)的短期消費(fèi)份額。

面對(duì)免稅經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，去年10月，財(cái)政部等五部門發(fā)布《關(guān)于完善市內(nèi)免稅店政策的通知》，在廣州、成都、深圳、天津、武漢、西安、長(zhǎng)沙和福州等8個(gè)城市新增8家免稅商店，同時(shí)將北京、上海、青島、大連、南京、重慶、合肥、南昌、昆明、杭州、鄭州、哈爾濱等13家外匯商品免稅店轉(zhuǎn)型為市內(nèi)免稅店，即設(shè)立在城市中心區(qū)域，允許有出境計(jì)劃的游客和來(lái)華返程游客憑離境票據(jù)在市區(qū)內(nèi)提前購(gòu)買免稅品的商店。

與其他幾類免稅店相比，市內(nèi)免稅店?duì)I造的消費(fèi)場(chǎng)景更接近傳統(tǒng)購(gòu)物中心，消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間更加充裕、消費(fèi)體驗(yàn)更優(yōu)；從消費(fèi)模式上看，在出售免稅產(chǎn)品基礎(chǔ)上，新增了有稅產(chǎn)品、退稅產(chǎn)品。有稅區(qū)面向所有消費(fèi)者開(kāi)放，消費(fèi)者在有稅專區(qū)無(wú)需提供離境憑證；境外消費(fèi)者購(gòu)買退稅產(chǎn)品可享離境退稅“即買即退”服務(wù)，同時(shí)免稅商品消費(fèi)不限額。有稅+免稅的模式可以覆蓋“境內(nèi)+境外”雙客群：一方面鎖定境外離境客群，滿足入境游客需求，將入境流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量；另一方面兼顧境內(nèi)普通客群，激活本地消費(fèi)潛力。由此可見(jiàn)，市內(nèi)免稅店是免稅經(jīng)濟(jì)的重要載體，也是激活高端消費(fèi)的重要場(chǎng)景，不僅能在一定程度上促進(jìn)城市的商業(yè)活動(dòng)，還有潛力帶動(dòng)周邊商圈的發(fā)展，是建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的關(guān)鍵一步。

仲量聯(lián)行《2025年中國(guó)零售消費(fèi)十大趨勢(shì)展望》中提出，免稅經(jīng)濟(jì)不僅需要留住前往海外購(gòu)物的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，也應(yīng)吸引更多來(lái)華旅游的境外人士。自2024年以來(lái)，中國(guó)已陸續(xù)對(duì)全球數(shù)十個(gè)國(guó)家放寬免簽政策，China Travel在歐美社交媒體的大火，讓國(guó)際客流開(kāi)始反向輸送至中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)。仲量聯(lián)行認(rèn)為，免稅經(jīng)濟(jì)已成為促進(jìn)消費(fèi)回流和拉動(dòng)內(nèi)需的重要引擎。

以往機(jī)場(chǎng)免稅店受時(shí)空限制，消費(fèi)轉(zhuǎn)化率有限；而新開(kāi)的市內(nèi)免稅店主要聚集在城市消費(fèi)核心商圈，集交通便利、消費(fèi)配套完善于一體。免稅疊加文旅、娛樂(lè)的業(yè)態(tài)組合讓消費(fèi)者延長(zhǎng)駐足停留時(shí)間，使消費(fèi)體驗(yàn)從離境口岸前的“匆匆路過(guò)”轉(zhuǎn)變成核心商圈的“駐留消費(fèi)”，有望把免稅經(jīng)濟(jì)打造成一座城市旅游的金字招牌，競(jìng)逐國(guó)際一線消費(fèi)城市。

· 深圳市內(nèi)免稅店?

免稅店所在的深業(yè)上城毗鄰深圳中部五大公園，形成“自然景觀+戶外運(yùn)動(dòng)+城市觀光+商業(yè)消費(fèi)”的消費(fèi)動(dòng)線，打造可逛、可購(gòu)、觀光、健康、休閑的沉浸式體驗(yàn)，對(duì)深圳市內(nèi)外消費(fèi)者和港人北上消費(fèi)都有十足的吸引力。

· 三亞國(guó)際免稅城?

作為全國(guó)首個(gè)以免稅商業(yè)為核心的國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)，三亞國(guó)際免稅城實(shí)現(xiàn)從“購(gòu)物綜合體”向“體驗(yàn)綜合體”的轉(zhuǎn)型，擴(kuò)容消費(fèi)場(chǎng)景。免稅城的奢侈品矩陣以有稅商業(yè)區(qū)與免稅商業(yè)區(qū)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合呈現(xiàn)，成為海南海島旅游消費(fèi)的地標(biāo)。

當(dāng)消費(fèi)成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎，探索以新業(yè)態(tài)提振消費(fèi)的實(shí)踐無(wú)疑是各地發(fā)力的方向，而免稅經(jīng)濟(jì)正是推動(dòng)一個(gè)城市消費(fèi)體系完善、消費(fèi)形象提升的舉措之一。

中國(guó)品牌在實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的過(guò)程中 ，應(yīng)積極拓展免稅渠道，實(shí)現(xiàn)品牌破圈。國(guó)外品牌已然探索出了有效路徑，如雪花秀、愛(ài)茉莉等韓國(guó)美妝品牌，正是在韓國(guó)免稅店的支持下逐步走出國(guó)門、遠(yuǎn)銷海外。

在宏觀政策層面，利用免稅渠道支持國(guó)貨的聲音日漸活躍。在去年10月發(fā)布的《市內(nèi)免稅店管理暫行辦法》中，明確將?國(guó)貨“潮品”?納入免稅店經(jīng)營(yíng)范圍，鼓勵(lì)銷售具有自主品牌、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的特色產(chǎn)品。

市內(nèi)免稅店為中國(guó)品牌提供了面向全球游客的展示窗口與銷售平臺(tái)。以深圳市內(nèi)免稅店為例，店內(nèi)不僅上架諸多中華老字號(hào)“非遺”、國(guó)潮精品，其產(chǎn)品矩陣還引入“深圳智造”品牌的科技產(chǎn)品，讓免稅店櫥窗成為深圳科創(chuàng)之都的成果對(duì)外展示窗口。通過(guò)入境游客的購(gòu)買與傳播，讓全球市場(chǎng)更直觀地了解中國(guó)科技產(chǎn)品的硬實(shí)力。

結(jié)語(yǔ)

免稅經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)維度正不斷拓寬，未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展不應(yīng)完全依賴于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，更須構(gòu)建具有全球吸引力的消費(fèi)新生態(tài)。從商業(yè)地產(chǎn)的視角看，市內(nèi)免稅店的快速布局不僅是消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新與補(bǔ)足，更是對(duì)城市核心商圈的功能重塑。作為高端消費(fèi)的新型基礎(chǔ)設(shè)施，市內(nèi)免稅店通過(guò)“有稅+免稅”的雙軌模式，有效提升城市商業(yè)的客流吸附能力和品牌集聚效應(yīng)，推動(dòng)商業(yè)空間從單一銷售功能向體驗(yàn)式、目的地型消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)。

未來(lái)，要進(jìn)一步釋放免稅經(jīng)濟(jì)對(duì)城市商業(yè)的帶動(dòng)作用，持續(xù)優(yōu)化政策設(shè)計(jì)、加強(qiáng)國(guó)貨品牌培育，并推動(dòng)免稅業(yè)態(tài)與文旅、娛樂(lè)、科技等多元業(yè)態(tài)的深度融合。

仲量聯(lián)行中國(guó)區(qū)零售地產(chǎn)及消費(fèi)研究負(fù)責(zé)人朱建輝總結(jié)道：“首先，免稅經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)絕不是與境內(nèi)有稅商業(yè)的博弈，而應(yīng)放眼全球、競(jìng)逐世界免稅消費(fèi)舞臺(tái)。其次，免稅商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造是建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的關(guān)鍵一躍，現(xiàn)階段已具備起步期的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。再者，站在商業(yè)運(yùn)營(yíng)視角，免稅經(jīng)濟(jì)的活力，始于國(guó)家政策，但成敗關(guān)鍵仍在于多元、創(chuàng)新的消費(fèi)新場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)與有稅商業(yè)、中華文化、科技突破、代際新奇的有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)代商業(yè)的開(kāi)創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)都可借鑒應(yīng)用。我們相信，這樣的免稅經(jīng)濟(jì)才能讓中國(guó)的國(guó)際消費(fèi)彎道超車，引領(lǐng)全球。”