2025 年 10 月 14 日，長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)外公布 2025 年第三季度住宅裝飾裝修企業(yè) “紅黑榜”。

此次榜單共評(píng)選出 2 家 “紅榜” 企業(yè)，另有 5 家企業(yè)（含施工團(tuán)隊(duì)）被納入 “黑榜” 名單。

一、“紅榜” 企業(yè)：合規(guī)經(jīng)營獲認(rèn)可

湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司長(zhǎng)沙星沙分店與湖南新浪優(yōu)選裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司，共同躋身本次 “紅榜”。

依據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合日常監(jiān)管檢查、信訪投訴處理等多方面綜合評(píng)估，兩家 “紅榜” 企業(yè)均達(dá)到較高的行業(yè)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)，具體表現(xiàn)如下：

1、湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司長(zhǎng)沙星沙分店：能快速高效響應(yīng)并解決業(yè)主反饋問題，業(yè)主認(rèn)可度較高；構(gòu)建了完善的售后處理機(jī)制與質(zhì)量保障體系，例如簽訂環(huán)保裝修合同、為業(yè)主購置財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、率先推出家裝資金安全保函等；項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位。

2、湖南新浪優(yōu)選裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司：施工現(xiàn)場(chǎng)管理有序，通過手機(jī)應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)監(jiān)管項(xiàng)目施工進(jìn)程，有效保障臨邊洞口防護(hù)、用火用電規(guī)范等現(xiàn)場(chǎng)安全；定期開展安全教育培訓(xùn)，且培訓(xùn)頻率較高，安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行良好；施工質(zhì)量保障措施與售后服務(wù)體系健全，在市場(chǎng)中擁有較好口碑。

二、“黑榜” 名單：違規(guī)失信被公示

本次 “黑榜” 包含 1 家裝飾公司與 4 個(gè)施工團(tuán)隊(duì)，分別是湖南維翼豐華裝飾有限公司、叁源搭板、7 星搭板、如藝搭板及大胡搭板。

兩類主體的違規(guī)失信行為具體如下：

1. 湖南維翼豐華裝飾有限公司：消費(fèi)者投訴量居高不下，業(yè)主滿意度偏低。部分業(yè)主反映，該公司存在裝修工期拖延問題，且在裝修接近收尾階段出現(xiàn)失聯(lián)情況；業(yè)主多次投訴后問題仍未解決，對(duì)社會(huì)造成不良影響。
2. 4 個(gè)施工團(tuán)隊(duì)（叁源搭板、7 星搭板、如藝搭板、大胡搭板）：在新城?明昱東方等小區(qū)內(nèi)，均存在違規(guī)搭建樓板的行為。此類行為涉嫌增加樓面承載負(fù)荷、破壞房屋原有結(jié)構(gòu)，會(huì)引發(fā)房屋安全隱患；且相關(guān)團(tuán)隊(duì)在監(jiān)管要求下，仍拒絕配合整改工作。

三、監(jiān)管動(dòng)態(tài)：持續(xù)規(guī)范行業(yè)環(huán)境

長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“紅黑榜” 制度是創(chuàng)新行業(yè)監(jiān)管方式、推動(dòng)住宅裝修行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的重要手段。

未來，該局將通過日常檢查、投訴線索處理等渠道，持續(xù)動(dòng)態(tài)更新 “紅黑榜” 名單，進(jìn)一步督促裝修企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提升整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，也呼吁廣大消費(fèi)者在選擇裝修服務(wù)時(shí)，優(yōu)先考慮信用良好的企業(yè)，共同打造安全、有序的裝修市場(chǎng)環(huán)境。