人工智能技術(shù)飛速發(fā)展,我們應(yīng)該如何幫助老年群體跟上數(shù)字時代的步伐?中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會與騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部(SSV)聯(lián)手,通過一個名為“時光講堂”的公益項目尋找答案。

10月24日,中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會與騰訊SSV時光實驗室共同舉辦的“時光講堂”社區(qū)AI公益系列課程項目捐贈啟動儀式在京舉行,標(biāo)志著這項惠及全國10個城市的公益計劃全面啟動。中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會秘書長牛曉波、副秘書長夏超、項目一部主管高子茹,騰訊SSV時光實驗室總經(jīng)理滕超、副總經(jīng)理胡晗翰等雙方代表共同出席此次儀式。

未來半年,雙方將圍繞社區(qū)互助養(yǎng)老服務(wù)展開深度合作,在全國范圍內(nèi)開展2000場線下AI公益課程,面向社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu),發(fā)動青年志愿者手把手幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備和應(yīng)用軟件,助力老年群體進入AI時代。

據(jù)胡晗翰在啟動儀式現(xiàn)場介紹,此次騰訊SSV與中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會的合作,不僅是資金與資源的支持與共享,更包括課程內(nèi)容設(shè)計、志愿者培訓(xùn)及線上平臺搭建等系統(tǒng)化投入。通過這個項目的實施,騰訊期待與老基會聯(lián)手,共同打造可持續(xù)、可復(fù)制的社區(qū)老年AI教育模式。

牛曉波代表中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會,感謝騰訊對老齡公益慈善事業(yè)的關(guān)注和支持。他表示,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝是一項系統(tǒng)工程,需要政府、市場、社會、家庭等各方共同努力,希望能有更多像騰訊這樣具有強烈社會責(zé)任感的愛心企業(yè),積極參與到“弘揚孝親敬老美德,共建老年友好社會”事業(yè)中來,策劃實施類似“時光講堂”社區(qū)AI公益系列課程這樣的公益項目,讓廣大老年群體在智能時代有更多獲得感、幸福感、安全感。

從本月開始,北京多個社區(qū)的老年居民可以通過“時光家園”微信小程序,報名參與家門口的公益課程,輕松學(xué)習(xí)AI工具的使用。在北京海淀區(qū)紫竹院街道的韋伯豪社區(qū),一位70歲的居民在“時光講堂”上第一次學(xué)會了AI工具的使用。從軟件的下載注冊,到提示詞的設(shè)計與修改,在志愿者的耐心引導(dǎo)下,這位居民只用了半個小時,就利用騰訊元寶寫出了一首既符合韻律、又飽含情感的藏頭詩,來表達對已逝母親的思念。

在北京的通州、豐臺等地區(qū),目前已經(jīng)有超過160名老年居民,通過“時光講堂”開啟了自己的AI之旅。據(jù)了解,“時光講堂”此次推出的系列AI通識科普課程,是由騰訊SSV時光實驗室與騰訊研究院共同研發(fā),為老年居民群體量身打造。除了創(chuàng)作詩歌、撰寫祝福文案,老年朋友們還在課堂上學(xué)會了如何利用AI工具來解決實際生活中的棘手難題。

在將府家園社區(qū)的“時光講堂”活動現(xiàn)場,志愿者講師羅俊祺為老年居民們詳細講解了如何把AI工具打造為“求醫(yī)問診小幫手” :“叔叔阿姨們,想要AI給出有用的建議,您得把自己的病情描述清楚。比如,您得說清楚自己的性別、年齡、癥狀,還要說清楚癥狀的持續(xù)時間,以及您的既往病史……”

“時光講堂”專門設(shè)置了大字版的PPT、趣味“課后作業(yè)”、與課程內(nèi)容配套的練習(xí)及互動,幫助老年用戶更好地理解并掌握AI工具的使用方法。據(jù)介紹,“時光講堂”還將推出更豐富的AI工具使用、網(wǎng)絡(luò)反詐等公益性內(nèi)容,為老年群體提供系統(tǒng)化的數(shù)字素養(yǎng)教育服務(wù)。

更令老年居民感到便捷的是,“時光講堂”的課程報名、作業(yè)提交、學(xué)習(xí)交流,都可以在自己的手機微信上,通過“時光家園”小程序操作完成?！皶r光家園”是騰訊SSV時光實驗室推出的社區(qū)互助養(yǎng)老平臺,老年居民在這里不僅可以參與社區(qū)舉辦的各類文體活動,還可以快捷簡便地發(fā)布互助需求,由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)志愿者進行“網(wǎng)約式”接單響應(yīng)。

胡晗翰表示,下一步,“時光講堂”項目將與全國各地的多所高校開展合作,重點招募高校學(xué)生及青年志愿者,幫助老年群體學(xué)習(xí)智能設(shè)備使用、AI基礎(chǔ)應(yīng)用等實用內(nèi)容,使其在社區(qū)居家場景中輕松接觸前沿科技,增強數(shù)字時代適應(yīng)能力。