吉家寵物集團董事長 崔佳

作者 | 邱鑫浩

來源 | 邱處機

2010年，徐州一家剛開張的千平寵物店，因樓上火鍋店投訴而被迫關閉。

店主崔佳，這位剛從銷售崗位返鄉(xiāng)的年輕人，不得不騎上三輪車，開始了上門進貨、線上賣貨的淘寶生涯。

沒人能想到，15年后，這個被迫轉型電商的獸醫(yī)，已成為年營收超20億元的吉家寵物集團董事長，旗下兩大主力品牌“藍氏”和“瘋狂小狗”在競爭激烈的寵物食品市場殺出重圍。

一

獸醫(yī)的寵物情結

作為一名80后，崔佳是家中獨子。

因為父母平時忙于自己的興趣愛好，對他的關注有限，所以寵物成了他成長的伙伴。最高峰時，崔佳曾同時養(yǎng)過10只狗。

崔佳一開始的理想是當老師，但高考沒考好。基于對動物的喜愛和家人的建議，他便選擇進入江蘇畜牧獸醫(yī)學院（現(xiàn)江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學院）學習動物醫(yī)學專業(yè)。

畢業(yè)后，崔佳的第一份工作是在寵物醫(yī)院，但最終選擇離開。他坦言：“我接受不了離別，我特別回避關于生死的問題。因為我確實挺愛寵物的，我看不了把它們當成商品?！?/p>

離開寵物醫(yī)院后，崔佳進入寵物食品公司安貝工作，成為了一名銷售。但由于比較內向，崔佳很快又去了加拿大的一家公司。

雖然干的還是銷售，但崔佳在這里找到了自信，并用了三年就做到全國銷售的負責人，那時他才25歲。

“我覺得我最大的優(yōu)點是一直在“取勢”。當其他人還在努力深耕門店時，我抓住了增長最快的渠道。那時增長最快的是電商，我業(yè)績好的原因是網(wǎng)上分銷做得還不錯，我有一大部分的客戶都來自電商（淘寶）。”在接受《天下網(wǎng)商》采訪時，崔佳回憶道。

由于一些原因，崔佳2010年回到老家徐州創(chuàng)業(yè)，但沒想到迎接他的是當頭棒喝。

當時崔佳貸款20多萬，在徐州市中心開了一個1000平的寵物店，但因為樓上火鍋店對寵物味道的投訴，這家店很快就關閉了。

無奈之下，崔佳只能轉戰(zhàn)線上，在淘寶開店。這個“陰差陽錯”，讓崔佳回歸電商大勢，把淘寶店干到五皇冠，又在2014年成立狗糧品牌“瘋狂小狗”，趕上了天貓商城的紅利。

快速發(fā)展下，瘋狂小狗在2017年成為天貓國產(chǎn)狗糧銷量的top1。2019年，崔佳又收購寵糧品牌“藍氏”、成立吉家寵物集團，完成了從品牌到集團的關鍵躍升。

截至目前，吉家寵物集團旗下?lián)碛兴{氏、瘋狂小狗、茁悅等核心品牌，覆蓋不同細分市場。其中，藍氏定位高端市場，瘋狂小狗主打大眾市場，而2025年計劃通過新品牌“茁悅”進一步拓展年輕的消費群體。

二

取勢、明道、優(yōu)術

隨著Z世代和單身經(jīng)濟的崛起，崔佳趕上了寵物食品創(chuàng)業(yè)的好時機。

據(jù)《2025年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2024年我國城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模突破3000億元，其中寵物食品作為核心品類持續(xù)領跑，2025年市場規(guī)模預計突破1500億元，未來五年的復合增長率將保持在18%以上。

但在2014年，中國寵物食品市場還是被國際品牌主導，國產(chǎn)品牌難以在高端市場立足。

所以抓住品類紅利的同時，崔佳又抓住電商渠道紅利，并借助內容種草等玩法破圈觸達更多人群。目前，吉家寵物線上營收占比在70%左右。

吉家寵物能夠在競爭激烈的寵物食品市場成功突圍，還得益于差異化的產(chǎn)品策略。

以藍氏品牌為例，該品牌選用了市面上不常見的乳鴿作為主要材料，推出“獵鳥乳鴿”系列產(chǎn)品。這一產(chǎn)品既迎合了貓獵食小型禽類的天性，又符合中國消費者對乳鴿“滋補”的天然印象，很快成為了主力爆款。

截至目前，該單品累計賣出12億元，復購率一直處于行業(yè)領先水平。

崔佳也重視供應鏈建設，2017年-2025年，吉家先后投建了“安寵工廠”和“蘇寵工廠”。

據(jù)《天下網(wǎng)商》報道，蘇寵工廠總投資超過13億元，引入前沿設備和智能化生產(chǎn)線，年產(chǎn)能將達到20萬噸主糧、1000噸凍干和5000噸濕糧。后期，吉家寵物預備將工廠打造為面向外界開放的“透明工廠”，并與生產(chǎn)商聯(lián)合，形成“自有工廠+衛(wèi)星工廠”的柔性智造網(wǎng)絡。

三

終身從業(yè)者

崔佳的創(chuàng)業(yè)之路也并非一帆風順。他經(jīng)常跟團隊講，吉家寵物經(jīng)歷了三次“生死時刻”。

最難的一個是2017年。瘋狂小狗因為幾款產(chǎn)品的質量檢測問題，遭遇品牌信任危機，對企業(yè)幾乎是致命的打擊。

后來崔佳通過自建工廠、優(yōu)化供應鏈等方式做好品質把控，才逐步挽回市場的信任。

“我認為這一段走得有點急，節(jié)奏有點快。對吉家，我內心真的是按照百億營收的世界級（企業(yè)）去要求的。但現(xiàn)在看來，變革的節(jié)奏可能過快了。當時我看到的是未來，只是未來和現(xiàn)實之間沒有銜接得更好。”崔佳談到。

如今的崔佳少了幾分“博弈”的銳氣，多了幾分“沉著”的底氣。他不再“貼身盯防”競爭對手，而是專注于洞察用戶需求。

那個追求“勇猛”打法的少年，逐漸學會了退居幕后、量才器使。崔佳說，在成為董事長后，自己主要把精力聚焦在公司戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)上。

不過，對寵物行業(yè)的熱愛仍然驅使著他回到臺前，接觸一線業(yè)務。最近，為了幫助藍氏進一步占領市場份額，崔佳時隔多年重新親自帶領團隊，牽頭推進線下渠道的精細化鋪設。

“特別忙，每天沒有休息的時候，基本一睜眼就在工作。”盡管如此，崔佳對自己的選擇無怨無悔。

“寵物行業(yè)是我的終身事業(yè)，我這輩子就干這行了?！?/p>

（全文完）

【參考資料】

1、《從“騎三輪車進貨”到年銷超20億， 80后獸醫(yī)創(chuàng)立行業(yè)Top品牌》，朱之從，天下網(wǎng)商

2、《2025年中國寵物食品行業(yè)市場前景預測研究報告》，中商產(chǎn)業(yè)研究院

【邱處機簡介】

主理人來自福建龍巖，現(xiàn)在常駐北京。公眾號專注于撰寫商業(yè)牛人的成長經(jīng)歷和認知升級，讓我們一起向他們學習，不斷成長，不斷進化。

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