作者 | 陳維賢

設(shè)計(jì) | 蝶哥

你好，我是小賢。在運(yùn)營(yíng)研究社的用戶(hù)里，有不少是在小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)上從事流量獲取工作的伙伴，也就是大家俗稱(chēng)的新媒體運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)在 AI 越來(lái)越牛了，選題、腳本、圖片都能做，很多新媒體運(yùn)營(yíng)開(kāi)始更焦慮了，心里慌的不行，可能天天都會(huì)問(wèn)，運(yùn)營(yíng)會(huì)不會(huì)被替代。

所以，今天我想聊一下新媒體運(yùn)營(yíng)人的崗位前景，以及 AI 時(shí)代下新媒體運(yùn)營(yíng)人的不可替代性在哪？

01

新媒體運(yùn)營(yíng)“低門(mén)檻紅利消失”

為了寫(xiě)這期內(nèi)容，我在小紅書(shū)搜了下"新媒體運(yùn)營(yíng)"，居然高贊筆記都是對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的唱衰和勸退：

如果說(shuō)標(biāo)題是博主們?yōu)榱宋搜矍颍窃u(píng)論區(qū)應(yīng)該就是從業(yè)者的真實(shí)情緒：

“新媒體就是發(fā)電子傳單”、“一人多職，一個(gè)人就是軍隊(duì)”、“狗都不做”。

其中一條高贊評(píng)論更是客觀(guān)的點(diǎn)出了新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位現(xiàn)狀，“以往的新媒體要數(shù)據(jù)，現(xiàn)在的新媒體不但要數(shù)據(jù)還要客資，處處都要求轉(zhuǎn)化和成交，一沒(méi)有客資你就被判定為不能為公司創(chuàng)造價(jià)值?！?/strong>

真太消極了！但釋放完情緒，我們還需回答到一個(gè)最直接的問(wèn)題：新媒體運(yùn)營(yíng)是份好工作嗎？自己還要持續(xù)深耕么？

首先，新媒體仍舊是一個(gè)可以靠專(zhuān)業(yè)能力拿高收入的崗位。

在招聘網(wǎng)站上，仍有不少月薪 30K+ 的新媒體崗位，而且數(shù)量并不比新手崗位少。我抓取了上海地區(qū)的 302 個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位分析發(fā)現(xiàn)，新媒體運(yùn)營(yíng)人才的招聘分布呈“橄欖型”的，需求量最大的是 10k-20k，20-30k 的單平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和專(zhuān)家級(jí)人才，而入門(mén)級(jí)崗位的招聘占比僅有 12.3%。

而且在今年 6 月運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部曾有會(huì)員向我“報(bào)喜” ：拿到了 50K+ 月薪的新媒體運(yùn)營(yíng) offer，還有人在垂直行業(yè)做出成績(jī)后，自己出來(lái)做新媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，年入百萬(wàn)。

這么看來(lái)，無(wú)論是打工，還是全鏈路跑通后“單干”，新媒體還是值得拼一把的。

操盤(pán)手俱樂(lè)部會(huì)員來(lái)“報(bào)喜”

其次，新媒體離生意更近后，年輕人也有了彎道超車(chē)機(jī)會(huì)。

當(dāng)傳統(tǒng)渠道被“老登”們牢牢占據(jù)著，對(duì)擁有網(wǎng)感優(yōu)勢(shì)的年輕人來(lái)說(shuō)，新媒體就成了職場(chǎng)逆襲的最好切口之一。

比如，操盤(pán)手俱樂(lè)部會(huì)員中就有來(lái)自教培賽道的會(huì)員@陳葡萄，她在四年時(shí)間里從一名老師轉(zhuǎn)崗到新媒體領(lǐng)域，幫助自己所在的線(xiàn)下美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，用機(jī)構(gòu)號(hào)+老師 IP 號(hào)+學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐號(hào)的矩陣打法，在 14 年僅小紅書(shū)渠道就做到了課程年銷(xiāo)售額 2200 萬(wàn)+，晉升成為新媒體渠道負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步擴(kuò)大了渠道范圍和團(tuán)隊(duì)管理半徑。

陳葡萄在小紅書(shū)上的新媒體矩陣

所以新媒體“崗位消失”是假，“低門(mén)檻紅利消失”才是真。

新媒體運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售化是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)，對(duì)于無(wú)法適應(yīng)的伙伴會(huì)越來(lái)越難受，甚至不得不逃離，而如果你是"會(huì)賺錢(qián)"的資深新媒體運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手，則會(huì)變得更值錢(qián)和更搶手。

02

月入 3 萬(wàn)的新媒體運(yùn)營(yíng)，都在何處建立核心競(jìng)爭(zhēng)力？

今年是我創(chuàng)業(yè)的第 8 年，作為有著 11 年運(yùn)營(yíng)從業(yè)經(jīng)歷的運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手，我在從創(chuàng)業(yè)之初，就在深耕微信公眾號(hào)平臺(tái)，通過(guò)持續(xù)的平臺(tái)動(dòng)態(tài)和從業(yè)者的成長(zhǎng)觀(guān)察、標(biāo)桿案例拆解等內(nèi)容的更新，目前已經(jīng)累計(jì)了吸引累計(jì) 100 萬(wàn)各行各業(yè)的運(yùn)營(yíng)伙伴。

為了更客觀(guān)的回答，當(dāng)下月入 30K 的新媒體運(yùn)營(yíng)需要具備的核心能力，我把招聘網(wǎng)站上抓取的 302 個(gè)上海地區(qū)的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，從崗位職責(zé)和技能要求進(jìn)行了詞頻統(tǒng)計(jì)分析。

不同薪資的高頻能力詞

爆款內(nèi)容生產(chǎn)、AIGC 工具應(yīng)用、資源整合能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、商業(yè)策略制定是 5 個(gè)高頻出現(xiàn)的能力，而且從薪資分布來(lái)看，越是高薪，越需要能直接影響業(yè)務(wù)收入，越是高薪，越需要能把 AI真正的應(yīng)用到業(yè)務(wù)中。

上海地區(qū) 30k+ 的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位

崗位要求清晰了，問(wèn)題是怎么干。

面對(duì)越來(lái)越激烈的獲客競(jìng)爭(zhēng)、AI 對(duì)內(nèi)容工作的全面滲透，以及企業(yè)希望盡快看到成效的渴望，我從運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部的實(shí)戰(zhàn)案例課分享嘉賓身上，找到他們當(dāng)下正在發(fā)力的三個(gè)方向。

這可能也是他們能成為新媒體渠道負(fù)責(zé)人，甚至拿到更高薪資 Offer 的原因。

方向 1：內(nèi)容SOP 化，帶人和 AI 提效的必經(jīng)之路

同樣是在新媒體平臺(tái)發(fā)“電子傳單”，怎樣才能把傳單發(fā)的比別人好。

答案是，擁有批量制作相對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力，也就是內(nèi)容生產(chǎn) SOP 化。

普通人做新媒體，是憑感覺(jué)。今天靈感乍現(xiàn)，爆文來(lái)一個(gè)。明天狀態(tài)不好了，就不知道寫(xiě)成啥了。這種感覺(jué)很珍貴，但它最大的問(wèn)題是不可復(fù)制，更別提帶團(tuán)隊(duì)了。

而資深的新媒體運(yùn)營(yíng)是內(nèi)容總工程師。他會(huì)把自己所有成功的手感，都總結(jié)、提煉成一套套可以復(fù)制和被放大的 SOP。并且把 AI 融入到這套 SOP 里，讓內(nèi)容效率和質(zhì)量進(jìn)一步的提升。

可以說(shuō)內(nèi)容 SOP 化，是你從一個(gè)人干，到帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)干，以及把 AI 應(yīng)用起來(lái)的的必經(jīng)之路。

可以說(shuō)內(nèi)容 SOP 化，是你從一個(gè)人干，到帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)干，以及把AI 應(yīng)用起來(lái)的的必經(jīng)之路

一個(gè)可持續(xù)迭代的內(nèi)容生產(chǎn)流程，至少包含了「選題庫(kù)搭建→爆款元素拆解→素材庫(kù)搭建→素材庫(kù)應(yīng)用」四大核心環(huán)節(jié)。

比如，內(nèi)容電商操盤(pán)手@嬌嬌 曾先后在森馬、繪威集團(tuán)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)短視頻的生產(chǎn)，并且在最新的一份工作里徹底跑通了批量?jī)?nèi)容生產(chǎn)的完整流程——她帶領(lǐng) 3 個(gè)人的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)管理抖音、逛逛、視頻號(hào)等平臺(tái)，每周更新 200+ 條短視頻擁有直播間引流和成交，去年僅抖音單渠道靠短視頻直接成交了 600 萬(wàn)。

她在運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部的實(shí)戰(zhàn)閉門(mén)會(huì)分享中提到，選題庫(kù)搭建重在日積月累和多看，可專(zhuān)門(mén)養(yǎng)一個(gè)工作號(hào)，用來(lái)刷平臺(tái)同類(lèi)內(nèi)容，讓算法進(jìn)行爆款視頻推薦。

而爆款元素的拆解，則是要對(duì)自己的爆款視頻按照“秒”進(jìn)行拆解，哪一秒停留好，看這一秒的話(huà)術(shù)和畫(huà)面是什么，并進(jìn)行元素沉淀。在素材庫(kù)的搭建中，還會(huì)對(duì)同行爆款素材深度拆解，將好的拍攝手法的應(yīng)用于素材庫(kù)的素材制作中。

關(guān)于素材庫(kù)的應(yīng)用，她總結(jié)了一個(gè)公式：選題庫(kù)+原視頻素材庫(kù)+爆款因素重組+ AI 提效=爆款視頻的流水線(xiàn)生產(chǎn)。在捋完整個(gè)內(nèi)容流程后，再用 AI 進(jìn)行提效，把經(jīng)驗(yàn)沉淀成為提示詞，讓每個(gè)環(huán)節(jié)的效率再漲 3-4 倍。

從混亂中，建立秩序，讓內(nèi)容變成生產(chǎn)線(xiàn)，成為當(dāng)下企業(yè)迫切需要的內(nèi)容資產(chǎn)總工程師。

像她一樣在精進(jìn)內(nèi)容流程化能力的還有來(lái)自大健康賽道的@佳慧，在打磨完在快手渠道的爆款內(nèi)容的批量生產(chǎn)流程后，她今年探索出了達(dá)人分銷(xiāo)視頻的流程化，在俱樂(lè)部分享了自己如何用 AI 批量生成分銷(xiāo)短視頻，而且還把出單率做到了人工的 3 倍。

方向 2：運(yùn)營(yíng)矩陣化，降獲客成本、提流量確定性

做過(guò)藍(lán) V 號(hào)的人都懂這種痛：投放越來(lái)越貴，自然流爆款越來(lái)越難，私域?qū)Я饕徊涣羯窬捅环?，用?hù)還越來(lái)越不信“商家自夸”——反而更愿意看素人發(fā)的“我裝修下車(chē)了”“我用這個(gè)定制游沒(méi)踩坑” 。

矩陣的本質(zhì)，用批量的、有策略的賬號(hào)布局，把流量的“不確定性”變成“確定性”。

當(dāng)然矩陣的核心不是“多”，而是“有章法”。

對(duì)于絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以圍繞“體驗(yàn)端”到“履約端”用戶(hù)決策全流程來(lái)搭建矩陣。

比如前@皇包車(chē) 增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人@亞超 就在運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部的閉門(mén)分享中，詳解了自己如何通過(guò)矩陣打法幫公司 10 個(gè)月做到了 1.6 億的營(yíng)收：8 個(gè)品牌號(hào)（覆蓋品牌詞）、40 個(gè) KOS 號(hào)（定制師+私導(dǎo)，覆蓋“日本包車(chē)”“歐洲單日接送機(jī)”等搜索垂類(lèi)詞）、20 個(gè)素人號(hào)（種草+口碑維護(hù)）。

以 IP 作為內(nèi)容主體的操盤(pán)手來(lái)還可以參考@君不見(jiàn) 分享的 矩 陣玩法：頭部賬號(hào) 1 個(gè)（10 萬(wàn)粉以上），只發(fā)短視頻做人設(shè)鋪墊（不直播，避免違規(guī)）；腰部賬號(hào) 1-2 個(gè)（2k-1 萬(wàn)粉），做直播賣(mài)品獲客（短視頻+直播聯(lián)動(dòng)）；尾部賬號(hào) 2-3 個(gè)（0-1000 粉），做直播補(bǔ)充（流量&線(xiàn)索短視頻引流），從“頭部人設(shè)”到“尾部補(bǔ)充”，每層都有明確任務(wù)。

矩陣獲客不是“流量作弊”，而是“用系統(tǒng)對(duì)抗運(yùn)氣”。當(dāng)你把“感覺(jué)”變成“SOP”，把“單個(gè)賬號(hào)”變成“矩陣網(wǎng)絡(luò)”，獲客的確定性才會(huì)真正到來(lái)。

當(dāng)然，做矩陣需要整合外部素人和公司里的同事做賬號(hào)，這是對(duì)你的資源整合能力的考驗(yàn)。

方向 3：內(nèi)容銷(xiāo)售化，從成交人群倒推做內(nèi)容。

?對(duì)企業(yè)新媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容不是引流工具，而是成交的“前置說(shuō)服鏈”——從用戶(hù)看到內(nèi)容的第一眼，到最終下單，每一句文案、每一張圖都在悄悄完成“信任建立→需求匹配→決策推動(dòng)”的閉環(huán) 。

很多內(nèi)容死在“自說(shuō)自話(huà)”：講產(chǎn)品參數(shù)卻沒(méi)戳中用戶(hù)痛點(diǎn)，做流量爆款卻帶不來(lái)有效線(xiàn)索。

你可以從“產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)+轉(zhuǎn)化鏈路”出發(fā)，看誰(shuí)才是為你付費(fèi)的高質(zhì)量用戶(hù)，再去思考怎樣的場(chǎng)景內(nèi)容能吸引到這批精準(zhǔn)用戶(hù)。

比如來(lái)自保險(xiǎn)金融賽道的操盤(pán)手@華曉明在俱樂(lè)部的閉門(mén)分享中詳細(xì)拆解了自己如何靠“銷(xiāo)售化”內(nèi)容，實(shí)現(xiàn) 客單 3000+、ROI 3、后端成交率 20% 成績(jī)：

先明確高質(zhì)量用戶(hù)定義 ：聚焦“高客單（3000+）、高成交意愿、成交周期短（15-20 天）”的用戶(hù)，避免低質(zhì)量流量消耗 ；再用內(nèi)容篩選高質(zhì)量用戶(hù)，直接通過(guò)封面“表明身份+列出保險(xiǎn)方案+明示價(jià)格”，篩掉需教育的低客單用戶(hù)，最后在投放定向上“放寬”讓系統(tǒng)幫你去尋找全站的高質(zhì)量人群。

內(nèi)容與成交的配合，從來(lái)不是“先做內(nèi)容再成交”，而是“先想清楚成交邏輯，再做能賣(mài)貨的內(nèi)容”。用成交倒推內(nèi)容方向，你的內(nèi)容創(chuàng)造利潤(rùn)的能力就更強(qiáng)。

03

為什么你一定要加入運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部

運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部是一個(gè)致力于為你的職業(yè)進(jìn)階、事業(yè)發(fā)展，提供實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)人脈的社群。應(yīng)該是市面上你唯一能看到有關(guān)新媒體運(yùn)營(yíng)的真案例、真數(shù)據(jù)、真經(jīng)驗(yàn)的地方。

做了一張【操盤(pán)手俱樂(lè)部第 3 年權(quán)益海報(bào)】，放在下面，請(qǐng)大家點(diǎn)擊查閱，如果你有朋友想了運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部，也可以把這張海報(bào)轉(zhuǎn)給他。

如果你希望自己能成為“把內(nèi)容變成利潤(rùn)"新媒體運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手，你加入俱樂(lè)部后的收獲主要有兩點(diǎn)：

其一， 9 大專(zhuān)題系統(tǒng)解決你的業(yè)務(wù)卡點(diǎn)

大家加入操盤(pán)手俱樂(lè)部的目的，不是為了看直播、聊天，而是解決遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題和成長(zhǎng)瓶頸，比如“不知道如何從 0 到 1 做小紅書(shū)”、“1 到 10 如何規(guī)?；帕亢妥鼍仃嚒薄?/p>

從“你的需要什么”出發(fā)，我們將過(guò)去的 90+ 期的實(shí)戰(zhàn)案例課和 2000+ 條運(yùn)營(yíng)實(shí)操問(wèn)答，策劃成了九大專(zhuān)題——小紅書(shū)獲客、視頻號(hào)獲客、抖音同城流量、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容電商、私域成交、AI &兼職提效、爆品打造，系統(tǒng)高效系統(tǒng)解你在業(yè)務(wù)中的高頻卡點(diǎn)。

操盤(pán)手俱樂(lè)部會(huì)員中心

針對(duì)這九大專(zhuān)題持續(xù)深耕，在俱樂(lè)部的第三年（也就是 2026 年），我們會(huì)更新至少 40 期新的實(shí)戰(zhàn)案例課，1000 條+實(shí)操問(wèn)答，并且沉淀成為操盤(pán)手俱樂(lè)部會(huì)員專(zhuān)屬的成長(zhǎng)進(jìn)階智庫(kù)。

其二，提升你的隱藏核心競(jìng)爭(zhēng)力——"信息速度"

新媒體平臺(tái)變化是以月或者以周為單位，平臺(tái)規(guī)則每日都在變，一個(gè)運(yùn)營(yíng)玩法和一個(gè)內(nèi)容形式有效期可能就 1 個(gè)月，需要在打法生命周期結(jié)束前尋找到新的內(nèi)容策略。

就拿小紅書(shū)舉例，隨著私信通 AI 能力，投放工具升級(jí)以及線(xiàn)索直播功能開(kāi)放，勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)一波新的“水上”打法變化。隨著平臺(tái)風(fēng)控收緊，一方面平臺(tái)流量減少，賬號(hào)成本上漲，從投產(chǎn)來(lái)看原本的素人打法勢(shì)要及時(shí)調(diào)整。

加入運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手俱樂(lè)部，和高階的新媒體運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手在一個(gè)社群里，算法再變，你也能第一時(shí)間拿到"活人"答案。

10 月 24 日北京站小飯桌

"崗位消失"是偽命題， 消失的是"只會(huì)寫(xiě)字"的人，留下的是"把內(nèi)容變成利潤(rùn)”的人。 新的一年，我們一起操盤(pán)進(jìn)階，我們俱樂(lè)部見(jiàn)。

新人優(yōu)惠

2 周年活動(dòng)期間， 11 月 5 日（明天）下午 5 點(diǎn)前加入操盤(pán)手俱樂(lè)部，只需要 1099 元/年，明天下午 5 點(diǎn)后加入將漲到 1199 元/年，后續(xù)將恢復(fù) 1499 元/年。

老會(huì)員續(xù)費(fèi)

對(duì)于所有加入過(guò)操盤(pán)手俱樂(lè)部的會(huì)員（無(wú)論是否在期），都可以在 1099 元的基礎(chǔ)上，享受續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠，僅需 999 元，即可續(xù)費(fèi)操盤(pán)手俱樂(lè)部第三年。

如果擔(dān)心錯(cuò)過(guò)年度優(yōu)惠價(jià)格，你也可以?huà)呙柘聢D中的二維碼，回復(fù)【2 周年】，屆時(shí)會(huì)員助理，會(huì)提醒你以?xún)?yōu)惠價(jià)格加入。

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