時(shí)隔3年后，南寧調(diào)整住宅前期物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的議題，重新“上桌”。

物業(yè)費(fèi)，一直是個(gè)敏感的話(huà)題。在物業(yè)服務(wù)中，不少小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司“收錢(qián)不辦事”，服務(wù)工作低劣，造成小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備維護(hù)不到位。業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)與享受的服務(wù)不對(duì)等，產(chǎn)生質(zhì)價(jià)不相符。

南寧城市景色

因?yàn)槭召M(fèi)與服務(wù)脫節(jié)，近期南寧不少小區(qū)業(yè)主紛紛維權(quán)，或踢走不滿(mǎn)意的物業(yè)公司，或逼物業(yè)降低收費(fèi)。

2022年3月，南寧曾就住宅小區(qū)的前期物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)征求意見(jiàn)。當(dāng)時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)劃分五個(gè)等級(jí)，最高為一級(jí)，最低為五級(jí)。一級(jí)服務(wù)的物業(yè)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)2.3元/㎡·月，二級(jí)為1.8元，三級(jí)為1.4元，四級(jí)為1.1元，五級(jí)為0.7元。

但是，該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因各種原因一直未能實(shí)施。不知不覺(jué)，時(shí)間過(guò)了3年多。

物業(yè)費(fèi)大家關(guān)注

近幾年來(lái)，南寧不少交房的新樓盤(pán)，物業(yè)費(fèi)“放飛自我”，不少小區(qū)物業(yè)費(fèi)達(dá)2元多，有的達(dá)2.8元甚至更高。

2025年11月7日，南寧發(fā)改委、住建局出臺(tái)《南寧市規(guī)范物業(yè)管理提升服務(wù)質(zhì)量工作方案（征求意見(jiàn)稿）》。目的是規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)秩序，明確物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制。

方案涉及的內(nèi)容有很多，但與老百姓最密切相關(guān)的，無(wú)疑是前期物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

什么是前期物業(yè)費(fèi)？市民在買(mǎi)房時(shí)，除了簽訂購(gòu)房合同，往往還會(huì)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。在這份前期物業(yè)服務(wù)合同中，就約定了物業(yè)費(fèi)的價(jià)格。前期物業(yè)費(fèi)在小區(qū)業(yè)主大會(huì)成立之前，都是按此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。如果不是物業(yè)公司自愿調(diào)整，物業(yè)費(fèi)只有在小區(qū)成立了業(yè)主大會(huì)后，才可以變動(dòng)。

新的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)

根據(jù)新出臺(tái)的方案，前期物業(yè)服務(wù)也是劃分五個(gè)等級(jí)，最高為一級(jí)，最低為五級(jí)，價(jià)格也可以進(jìn)行10%的上下浮動(dòng)。不同的是，物業(yè)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格降低了。

其中，一級(jí)服務(wù)降低了0.3元，二級(jí)服務(wù)降低了0.3元，三級(jí)服務(wù)降低了0.1元。四級(jí)服務(wù)和五級(jí)服務(wù)則不變。

還有一個(gè)亮點(diǎn)是，對(duì)私家車(chē)位的物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行了界定，明確車(chē)位服務(wù)費(fèi)是按車(chē)位數(shù)量來(lái)計(jì)收，每個(gè)最高不超過(guò)35元/月。

當(dāng)前，南寧私家車(chē)位的物業(yè)服務(wù)費(fèi)大多數(shù)是50元/月。這相當(dāng)于，每月降價(jià)15元。

物業(yè)費(fèi)要質(zhì)價(jià)相符

另外，對(duì)空置房的物業(yè)費(fèi)，方案提出業(yè)主可與物業(yè)公司就是否減免進(jìn)行協(xié)商，在物業(yè)合同中約定，未約定的按照民法典規(guī)定執(zhí)行。

需要注意的是，此前已簽訂住宅前期物業(yè)服務(wù)合同的，物業(yè)收費(fèi)按原合同約定執(zhí)行。新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，才能按此收物業(yè)費(fèi)。

怎么劃分等級(jí)服務(wù)呢？南寧管理部門(mén)將物業(yè)服務(wù)劃分為六大內(nèi)容：綜合服務(wù)、房屋管理、設(shè)備維護(hù)、公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)。六大項(xiàng)總分值為1000分，對(duì)相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行綜合打分進(jìn)行劃分。

例如，項(xiàng)目經(jīng)理有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)得10分；監(jiān)控設(shè)備完好率不低于85%得20分；建立IC卡系統(tǒng)管理門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)得10分；每年進(jìn)行“四害”消殺得20分；小區(qū)道路平整、無(wú)坑洼積水得10分；小區(qū)消防中心配備報(bào)警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)得10分。

業(yè)主是小區(qū)主人

當(dāng)前，南寧有一些高檔小區(qū)，雖然還在建設(shè)中，但已經(jīng)放出風(fēng)聲，要提供“超貴賓服務(wù)”。如果按此標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)費(fèi)豈不是上不來(lái)？業(yè)內(nèi)人士介紹，這些高檔小區(qū)是個(gè)案，可能會(huì)在基準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上，額外提供“管家服務(wù)”、“個(gè)性服務(wù)”等，從而增加物業(yè)費(fèi)附加值。

目前，方案正在進(jìn)行征求意見(jiàn)及完善中。相信，很快新的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就能出臺(tái)。