文章編號：F20250918

自我成長專刊

本文系咖啡心理英語小組翻譯 第 1075 篇文章

最近的娛樂圈不算安靜，幾條來自知名演藝人員的發(fā)聲，接連打破了看似和諧的太平。

先是

沒過幾天，演員

接著，歌后那英坦言自己“活到這個歲數(shù)”，在節(jié)目現(xiàn)場因票數(shù)爭議，要求當(dāng)場驗票，頗“不給面子”。

在人們忙于“吃瓜”同時，也感覺到了事情正在起變化：這些明星不再維持“虛假的和平”，開始暴露矛盾和不滿，“活人感”回來了。

這些看似是娛樂圈的“茶壺風(fēng)暴”，也在大眾心頭投下了石子，激起層層漣漪：

我們總是被要求“脾氣要好”，“顧全大局”，“格局要大”，“不要意氣用事”，然而換來的可能是無盡的委屈，是自己不得不吞咽苦果，乃至忍出一身傷痛。

無論是聚光燈下的公眾人物，還是大地上的蕓蕓眾生，生活中沖突都不可避免。

在家庭里，是關(guān)于分工與理解的摩擦；在職場，是意見不合或權(quán)責(zé)不清的對立；在人際關(guān)系中，則可能是一句誤解或一次沉默，讓情緒暗暗發(fā)酵。

然而，許多人害怕沖突并試圖回避它。

可真正的問題并不在“沖突”本身，而在于我們如何面對沖突。

當(dāng)沖突被妥善處理，它其實是一種成長的契機(jī)——促使彼此理解，深化信任。

而做到這一點的關(guān)鍵，在于兩個心理工具。這兩個工具，會幫助我們在矛盾中保持清晰與尊重，不被情緒裹挾，也不失去自我；它們讓我們學(xué)會用更成熟的方式表達(dá)、傾聽和協(xié)作。

為此，一杯咖啡今天就和大家介紹如何運用心理工具，去直面我們的沖突。

什么是決斷力？

第一個心理工具是：決斷力。

決斷力，是指以清晰、誠懇和尊重的方式表達(dá)自己的感受、想法和需求的能力。

它處于被動和攻擊之間的平衡點。

被動行為通常會不惜一切代價避免沖突，這往往導(dǎo)致怨恨、挫敗或自尊心受損；而攻擊性行為則傾向于壓制、控制或懲罰他人，常造成恐懼和隔閡。

它介于“被動”與“攻擊性”之間，是溝通中的黃金中線。

通過這種方式，我們既能尊重自己的需求和權(quán)利，也能尊重他人的需求和權(quán)利——

你既能維護(hù)自己的權(quán)益，也能尊重他人；你能自信表達(dá)，同時保持同理心。

決斷力不是以犧牲他人為代價來取勝，而是尋求兼顧雙方利益的解決方案。

這種方法既不會壓抑自己的感受和需求，也不會加劇對立。相反，它傳達(dá)出尊重、清晰的信息和責(zé)任感。這些都是能帶來建設(shè)性結(jié)果的品質(zhì)。

為什么在沖突中決斷力很重要？

沖突常常會激發(fā)憤怒、沮喪或恐懼等強(qiáng)烈情緒。

當(dāng)這些情緒占據(jù)上風(fēng)時，我們可能會本能地采取防御性或傷害性行為。

堅定而有效的溝通方式為妥善處理這些情緒提供了框架。

通過冷靜坦率地表達(dá)需求，你可以：

1.以誠實透明的方式建立信任；

2.維護(hù)自身界限而不貶低他人；

3.直面問題、減少積怨與壓力；

4.提升自尊與心理韌性；

5.促進(jìn)合作，實現(xiàn)真正的“雙贏”。

換句話說——決斷力能讓沖突變成對話，讓對立變成理解。

邊界感：關(guān)系中的“安全線”

第二個心理工具是：邊界感。

邊界，是人際交往中界定可接受與不可接受行為的無形標(biāo)準(zhǔn)。

它們守護(hù)著你的時間、精力、價值觀和情緒安全。

缺乏邊界感的人，往往會被他人的期待或要求牽著走，久而久之，容易感到被消耗、被忽視，甚至迷失自我。

健康的邊界能讓你：

1.明確自己的價值與底線；

2.明確界定可容忍與必須拒絕的行為；

3.坦然說“不”，而不感到愧疚；

4.促進(jìn)互相尊重，營造更穩(wěn)定的關(guān)系。

邊界并非拒人于外的高墻，而是確?；ハ嘧鹬嘏c關(guān)系可持續(xù)的橋梁。

邊界讓我們在積極投入人際互動時仍能保持自我。

決斷力與邊界感：雙向賦能

決斷力與邊界感密不可分。

決斷力賦予你清晰自信表達(dá)自身邊界的能力，而邊界感則為堅定有效的溝通提供堅實的基礎(chǔ)。

面對沖突時：

先暫停一下，識別自己的感受和需求，理清大局和利害關(guān)系。

盡量使用主語“我”（“我感覺”、“我需要”）來明確溝通，避免指責(zé)或控訴。

積極的傾聽，表達(dá)渴望理解對方觀點的意愿。

以冷靜而堅定的態(tài)度表達(dá)自己的邊界，不帶憤怒和歉意。保持開放態(tài)度，愿意妥協(xié)并靈活應(yīng)對。

堅定并非僵化，而是尋求平衡，看到關(guān)系中可能存在的和諧。

當(dāng)你將決斷力與合理的邊界感結(jié)合起來，就為平等對話、建立信任和實現(xiàn)真正解決問題創(chuàng)造了有利的條件。

如何在實踐中保持決斷力？

從理論到實踐需要覺察和努力。

以下步驟可以為你提供幫助：

·識別沖突的根源：找出問題背后真正的需求或價值差異。

·尋找共同點：將注意力放在共同目標(biāo)上，而非分歧。

·營造安全感：讓雙方都能在尊重中表達(dá)真實想法。

·承擔(dān)責(zé)任：覺察自己在沖突中的作用。

·換位思考：理解對方的情緒與動機(jī)。

·保持靈活：用創(chuàng)造性的方式尋找折中方案。

·追求雙贏：關(guān)注彼此核心需求的平衡。

這些步驟不僅能化解分歧，還能通過強(qiáng)化相互尊重與關(guān)懷進(jìn)而鞏固關(guān)系。

決斷力不是一場勝負(fù)的較量，而是一種“有尊嚴(yán)的存在方式”。

當(dāng)我們學(xué)會以決斷力表達(dá)、以邊界感守護(hù)，沖突就不再是破壞關(guān)系的導(dǎo)火索，而是深化理解的契機(jī)。

決斷力讓我們更真實；邊界感讓我們更自由。

二者結(jié)合，讓我們在人際關(guān)系中既能保持溫度，也能擁有力量。

End

作者 |摩西·拉特森（Moshe Ratson），工商管理碩士、婚姻與家庭治療師，現(xiàn)為在紐約執(zhí)業(yè)的心理咨詢師和高管教練，擅長個人與職業(yè)發(fā)展、憤怒管理、情商提升、出軌問題以及伴侶與婚姻治療。

一杯咖啡全媒體編輯部進(jìn)行修改和增刪。

翻譯 |一杯咖啡英語心理編譯小組 沐田田（253）

校對 |一杯咖啡英語心理編譯小組 風(fēng)鈴

編輯 |一杯咖啡全媒體編輯部編輯 Neko

聯(lián)系 |一杯咖啡全媒體編輯部郵箱coffeepr@qq.com

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