11月9日晚，第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“十五運(yùn)”）開幕式在廣東奧林匹克體育中心舉行。十五運(yùn)是首次由粵港澳三地聯(lián)合舉辦的全國(guó)性大型綜合賽事，開幕式上，粵港澳三地用灣區(qū)交響共繪時(shí)代新篇。

圖片來源：十五運(yùn)信息服務(wù)中心

當(dāng)觀眾驚嘆于400架無人機(jī)在廣東奧體中心上空繪出“灣區(qū)地圖”、AI復(fù)原的十三行帆影時(shí)，一場(chǎng)看不見的“保障之戰(zhàn)”亦在辦公后臺(tái)悄然打響——作為第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)辦公電腦設(shè)備類獨(dú)家供應(yīng)商，智微智能全程護(hù)航開幕式，保證部署于開幕式指揮中心、指揮部辦公室等關(guān)鍵區(qū)域的辦公電腦，能高效穩(wěn)定運(yùn)行。最終，智微以“快速部署、極速響應(yīng)、電腦零故障”的硬核表現(xiàn)，打下出征十五運(yùn)的第一場(chǎng)勝戰(zhàn)。

定制電腦：為開幕式辦公穿上“鎧甲”

針對(duì)開幕式指揮調(diào)度、信息同步、流程管控等核心場(chǎng)景需求，智微智能為本屆全運(yùn)會(huì)量身打造數(shù)百臺(tái)專屬定制電腦。這些電腦均歷經(jīng)多輪實(shí)戰(zhàn)演練與嚴(yán)苛測(cè)試（包括7X24小時(shí)高低溫老化測(cè)試、10000次接口插拔測(cè)試等），保障系統(tǒng)無故障運(yùn)行時(shí)間平均高達(dá)40000小時(shí)，故障率低于0.1%，從而確保硬件層面，可以全面支撐大量的指令傳達(dá)、數(shù)據(jù)處理、實(shí)時(shí)溝通及廣播電視直播等高頻應(yīng)用。

智微電腦在開幕式指揮中心、指揮部辦公室

另外，國(guó)產(chǎn)辦公電腦搭載自主可控的軟硬件生態(tài)與國(guó)密算法，從源頭構(gòu)建信息安全的“銅墻鐵壁”，杜絕數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。

零故障運(yùn)維戰(zhàn)法：持續(xù)優(yōu)化，分秒必爭(zhēng)

為確保電腦設(shè)備萬(wàn)無一失，在部署階段，智微技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)就采用了“分區(qū)推進(jìn)、同步調(diào)試”的方案：白天完成設(shè)備安裝與網(wǎng)絡(luò)適配，夜間開展系統(tǒng)測(cè)試與兼容性優(yōu)化。另外，團(tuán)隊(duì)先后開展多輪模擬開幕式現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)演練，通過模擬設(shè)備高負(fù)荷運(yùn)行、突發(fā)斷網(wǎng)、數(shù)據(jù)峰值等多種場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化部署策略與操作流程。

智微技術(shù)團(tuán)隊(duì)在指揮中心對(duì)每臺(tái)辦公電腦進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查

面對(duì)在實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的故障、卡頓等問題，智微智能組建了“技術(shù)尖兵保障團(tuán)隊(duì)”。團(tuán)隊(duì)成員均從智微全國(guó)服務(wù)體系中精心挑選，皆獲得工信部專業(yè)認(rèn)證。另外，團(tuán)隊(duì)成員平均擁有5年以上重大活動(dòng)保障經(jīng)驗(yàn)，深諳賽事IT系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，能夠快速識(shí)別并解決各類突發(fā)問題。

保障團(tuán)隊(duì)根據(jù)開幕式場(chǎng)館分布特點(diǎn)及辦公電腦運(yùn)行需求，輸出“分層保障+精準(zhǔn)響應(yīng)”的運(yùn)維服務(wù)方案，讓每臺(tái)設(shè)備都有可靠支點(diǎn)——在核心區(qū)域設(shè)立駐點(diǎn)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)“30秒響應(yīng)、分鐘級(jí)處置”；同步制定設(shè)備故障替換、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急切換、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等全場(chǎng)景應(yīng)急預(yù)案，所有預(yù)案均經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)演練驗(yàn)證，確保突發(fā)情況快速啟動(dòng)、高效處置。

智微技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)在各駐扎點(diǎn)守候

“激情全運(yùn)會(huì)，活力大灣區(qū)”，智微智能將在十五運(yùn)這場(chǎng)關(guān)于“保障”賽事辦公電腦的持久戰(zhàn)中，以高品質(zhì)電腦、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維服務(wù)方案為盾為矛，拿下一場(chǎng)又一場(chǎng)捷報(bào)，讓激情與活力在十五運(yùn)的天空持續(xù)盤旋。