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日料界的瑞幸,要成為薩莉亞第二

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很難想象,這個(gè)日本回轉(zhuǎn)壽司品牌會(huì)在中國(guó)掀起如此持久的熱潮。

“在北京西單大悅城,吃上壽司郎比中彩票還難?!?一位顧客感嘆道。自開業(yè)以來,蜿蜒的長(zhǎng)隊(duì)已成為其標(biāo)配。這并非孤例 —— 廣州門店取號(hào)逾千,蘇州中心一座難求,珠海新店甚至有人甘愿苦等 10 小時(shí)。

社交平臺(tái)上,壽司郎更被粉絲親切稱為“郎的誘惑”,單在小紅書,# 壽司郎 話題的瀏覽量就已突破 2.3 億次。

它的一舉一動(dòng),無論是開新店還是上新品,都牽動(dòng)著一眾“自來水” 的心。社交媒體的討論早已超越美食本身,網(wǎng)友們不僅瘋狂分享 “搶位攻略”,更津津樂道于傳送帶上厚切到溢出的三文魚、僅售 8 元的高性價(jià)比鵝肝壽司,或是與《初音未來》等熱門 IP 的跨界聯(lián)名活動(dòng)。

這股熱情甚至催生了獨(dú)特的現(xiàn)象:黃牛鋌而走險(xiǎn)仿制 1:1 的虛假排號(hào)小程序,美食博主則精準(zhǔn)總結(jié)出工作日下午 2 至 4 點(diǎn)的 “錯(cuò)峰就餐黃金指南”。

一個(gè)回轉(zhuǎn)壽司品牌,為何能將簡(jiǎn)單用餐升華為年輕人追捧的潮流?答案,正藏在它獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之中。

01

進(jìn)軍中國(guó) ,從試水到 “ 開 一家火一家 ”

壽司郎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的嘗試始于2021年。彼時(shí),它曾嘗試通過與中國(guó)本土企業(yè)在上海成立合資公司來開拓市場(chǎng),但這一初步探索并未成功。

經(jīng)過策略調(diào)整,壽司郎在2022年重新出發(fā):先在上海成立壽司郎(中國(guó))投資有限公司,隨后在廣東成立子公司,并于廣州東方寶泰廣場(chǎng)開出首店,標(biāo)志著其在中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)?;瘮U(kuò)張正式啟動(dòng)。

壽司郎的中國(guó)市場(chǎng)拓展大致可分為三個(gè)階段:

2021–2022年:探索期。品牌聚焦廣州及周邊城市,截至2022年,在廣州開出10家店、深圳5家店,成功在華南市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,初步驗(yàn)證了其商業(yè)模式與中國(guó)消費(fèi)者需求的匹配度。 2023–2024年:高速擴(kuò)張期。在華南市場(chǎng)穩(wěn)固后,壽司郎于2023年進(jìn)入成都、重慶、武漢等西南與華中城市;2024年8月,北京西單大悅城店開業(yè),現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)達(dá)1500桌,等待時(shí)間一度超過10小時(shí),引發(fā)廣泛關(guān)注。 2025年:全面提速期。根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至2025年9月,壽司郎在中國(guó)內(nèi)地已擁有63家門店,覆蓋13座城市。廣州(18家)、深圳(11家)和北京(10家)成為門店數(shù)量最多的核心城市,2025年新開門店數(shù)量顯著增加。

在選址上,壽司郎傾向于核心商圈,如廣州正佳廣場(chǎng)、萬菱匯,北京西單大悅城等交通樞紐附近的人氣商場(chǎng)。其擴(kuò)張策略保持了穩(wěn)健節(jié)奏,年均新增約20家門店,兼顧了速度與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。



火爆的人氣甚至催生了黃牛產(chǎn)業(yè)鏈。有網(wǎng)友爆料,黃牛制作了與官方界面1:1還原的虛假排號(hào)小程序,欺騙了不少消費(fèi)者。

在廣州部分門店,盡管貼出了“用餐限時(shí)1小時(shí)”的提示,排隊(duì)盛況依舊不減,許多消費(fèi)者甚至選擇先墊飽肚子再來排隊(duì)。


線下門庭若市,線上熱度同樣不減。壽司郎官方小紅書賬號(hào)已積累大量粉絲,相關(guān)話題總瀏覽量突破2.3億次,單篇帖子點(diǎn)贊量常常破千甚至過萬。


這股熱潮背后是一個(gè)耐人尋味的現(xiàn)象:自1984年在日本成立,2021年才進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的壽司郎,究竟憑什么在日料行業(yè)的"至暗時(shí)刻"逆勢(shì)崛起?

當(dāng)核污水事件讓消費(fèi)者對(duì)日料信任感下降,當(dāng)消費(fèi)降級(jí)迫使中高端日料客單價(jià)從兩三百元降至一百元左右,當(dāng)爭(zhēng)鮮、禾綠等老牌回轉(zhuǎn)壽司難以再激發(fā)國(guó)人好奇心之時(shí),壽司郎卻能在各大商場(chǎng)成為"排隊(duì)王",其母公司市值更是突破萬億日元,成為繼泉膳控股后第二家達(dá)到此規(guī)模的日本企業(yè)。

最新財(cái)報(bào)顯示,壽司郎海外分部營(yíng)收達(dá)931億日元(2024年10月至2025年6月),同比增長(zhǎng)超4成,利潤(rùn)大漲2.2倍至111億日元。這組亮眼數(shù)據(jù)背后,中國(guó)市場(chǎng)功不可沒。

從席卷各大城市的排隊(duì)狂潮,到社交媒體上的億萬級(jí)熱度,再到逆勢(shì)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),壽司郎正在中國(guó)書寫著一個(gè)令人驚訝的商業(yè)故事。

02

精準(zhǔn)卡位年輕客群,

打造“超值”心智

壽司郎在中國(guó)市場(chǎng)的成功,很大程度上歸功于其對(duì)年輕消費(fèi)群體的精準(zhǔn)理解和全方位觸達(dá)。

1、壽司郎在產(chǎn)品布局上展現(xiàn)出清晰的階梯式思維。

其SKU體系極為豐富,不僅擁有超過100種常規(guī)單品,部分門店的品類更擴(kuò)展至200種,覆蓋壽司、面點(diǎn)、甜品、飲品等多個(gè)品類,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品矩陣。


為持續(xù)吸引核心的年輕客群,壽司郎深諳“喜新厭舊”的消費(fèi)心理,建立了系統(tǒng)化的產(chǎn)品更新機(jī)制。根據(jù)紅餐網(wǎng)統(tǒng)計(jì),品牌在2025年7月就進(jìn)行了大規(guī)模上新,一次性推出44款新品。通過按季節(jié)、季度甚至每月持續(xù)推新的節(jié)奏,有效維持了消費(fèi)者的新鮮感。

2、精妙的定價(jià)策略是其成功的關(guān)鍵一環(huán)。

壽司郎采用階梯式定價(jià)體系,按品類劃分為10元、15元、20元、28元四個(gè)檔位,并特別設(shè)置8元的引流產(chǎn)品。根據(jù)《中國(guó)餐飲報(bào)發(fā)展報(bào)告2025》,50-100元價(jià)格帶占據(jù)日料消費(fèi)市場(chǎng)29.2%的最大份額,這與壽司郎90元左右的主流客單價(jià)高度契合。

這種定價(jià)本質(zhì)是精妙的組合策略:

單個(gè)菜品價(jià)格設(shè)置得毫無壓力,但消費(fèi)者在用餐過程中容易累積盤數(shù),最終客單價(jià)自然提升。盡管客單價(jià)看似不菲,消費(fèi)者的價(jià)值感知卻十分積極。

有同業(yè)者接受媒體采訪時(shí)表示,如今平價(jià)壽司品牌看重的是周轉(zhuǎn)率,追求薄利多銷,同樣成本10元的三文魚,有些日料店能加價(jià)到6倍,壽司郎只加2倍。

這種價(jià)格接受度源于壽司郎巧妙的價(jià)值對(duì)標(biāo)策略——其參照對(duì)象并非人均35元以下的平價(jià)品牌,而是傳統(tǒng)定價(jià)三四百元的高端日料店。


再加上8元鵝肝壽司等爆款單品帶來的價(jià)格沖擊(同類產(chǎn)品在普通壽司店通常35元起售),成功強(qiáng)化了消費(fèi)者的“超值”認(rèn)知。

3、在營(yíng)銷互動(dòng)層面,壽司郎通過多元化的IP合作與沉浸式游戲化體驗(yàn),精準(zhǔn)觸達(dá)并牢牢抓住了年輕群體。

品牌在2024年下半年密集與《初音未來》《排球少年》《崩壞:星穹鐵道》等超人氣IP展開深度合作。這些合作超越了聯(lián)名周邊、限量套餐的傳統(tǒng)形式,創(chuàng)新性地打造了多家主題專門店。

以《排球少年》合作為例,門店通過大型打卡墻、主題餐桌裝飾、應(yīng)援橫幅等沉浸式場(chǎng)景設(shè)計(jì),成功營(yíng)造出濃厚的IP氛圍,吸引了大量二次元粉絲到店消費(fèi)。

然而,壽司郎的“好玩”遠(yuǎn)不止于聯(lián)名。它成功地將用餐過程本身變成了一場(chǎng)游戲。每家門店的餐桌都配備了大型點(diǎn)餐屏,內(nèi)嵌了小游戲系統(tǒng)。消費(fèi)達(dá)到一定金額后可自動(dòng)觸發(fā)游戲互動(dòng),這種“邊吃邊玩”的模式催生了強(qiáng)大的收集文化,吸引了大量年輕消費(fèi)者。


更深層次的“游戲感”還體現(xiàn)在用餐體驗(yàn)本身。有顧客形容,在壽司郎,“食運(yùn)”被放大了——你永遠(yuǎn)不知道傳送帶下一盤壽司的品質(zhì)如何。

紋路清晰的肥美三文魚、厚實(shí)的鵝肝都成了社交媒體上相互“攀比”的社交貨幣。這種“賭魚”的驚喜與懊悔,連同“坐出餐口享受優(yōu)先擇魚權(quán)”等攻略,不斷吸引顧客重復(fù)光臨。

壽司郎的爆款打造邏輯同樣獨(dú)具特色:先通過稀缺性、獵奇性的新品制造傳播熱點(diǎn),再借助美食博主推廣形成口碑裂變,最終實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。這一切共同將單純的用餐升格為一種飽含認(rèn)同感的流行文化。

從與迪士尼公仔的意外互動(dòng),到為《蠟筆小新》場(chǎng)景還原而感動(dòng),再到i人在專屬卡座里找到歸屬感,壽司郎憑借其高明的整體策略,在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)造出了獨(dú)一無二的餐飲體驗(yàn)。

03

極"致質(zhì)價(jià)比"背后的技術(shù)革命

壽司郎能夠在保持低價(jià)的同時(shí)確保食材品質(zhì),背后是一場(chǎng)持續(xù)數(shù)十年的技術(shù)革命與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。

1、壽司郎在日本與中國(guó)市場(chǎng)延續(xù)著相似的定價(jià)邏輯。

自1996年確立“百元日元”基礎(chǔ)價(jià)位以來,該價(jià)格堅(jiān)持二十六年之久,直至2022年才首次調(diào)整。其在日本市場(chǎng)的分級(jí)定價(jià)體系劃分為四檔,從基礎(chǔ)款到高端食材,滿足了不同消費(fèi)層次的需求。

這一價(jià)格體系在守住親民定位的同時(shí),也為高價(jià)值產(chǎn)品保留了利潤(rùn)空間。

值得一提的是,壽司郎的創(chuàng)始人還曾多次強(qiáng)調(diào),食材成本占比不得低于50%,遠(yuǎn)高于其他餐飲企業(yè)。

通過“高毛利產(chǎn)品保利潤(rùn)、低毛利產(chǎn)品引客流”的搭配策略,壽司郎既保持了整體價(jià)格的親和力,又為促銷活動(dòng)留出靈活空間。例如每月推出的特惠產(chǎn)品,常常在社交平臺(tái)引發(fā)熱議與傳播。

支撐這一定價(jià)能力的,是壽司郎強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系與高效運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

作為日本主要回轉(zhuǎn)壽司品牌之一,壽司郎的規(guī)模優(yōu)勢(shì)使得大批量采購(gòu)與成本控制成為可能。

2、成本管控的核心,在于技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的運(yùn)營(yíng)效率提升。

壽司郎門店廣泛采用自動(dòng)化設(shè)備與智能系統(tǒng),顯著降低對(duì)人力的依賴。其中最具代表性的創(chuàng)新是雙層軌道傳送系統(tǒng):下層延續(xù)傳統(tǒng)回轉(zhuǎn)模式,上層則專門用于精準(zhǔn)配送點(diǎn)單菜品,實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的雙重提升。

后廚環(huán)節(jié)同樣高度自動(dòng)化。

煮飯、捏壽司、煮面、炸物等流程均已實(shí)現(xiàn)機(jī)械作業(yè),員工僅需專注于海鮮處理與調(diào)味修飾。據(jù)報(bào)道,壽司郎的自動(dòng)化設(shè)備每小時(shí)可制作大量壽司,效率遠(yuǎn)超人工。

據(jù)Business+IT2021年統(tǒng)計(jì),壽司郎人工成本比率和銷售費(fèi)用率分別僅為28%與44%,遠(yuǎn)低于同期鳥貴族(35%與67%)、松屋(30%與62%)等日本大型餐飲企業(yè)。


智能管理系統(tǒng)貫穿運(yùn)營(yíng)全流程。

壽司郎在2002年導(dǎo)入了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),此后在大數(shù)據(jù)反推供應(yīng)鏈方面始終保持領(lǐng)先。IC芯片等技術(shù)的引入,使每一個(gè)壽司碟都成為數(shù)據(jù)采集單元,完整記錄菜品從制作到回收的全生命周期。

這套智能管理系統(tǒng)能夠:

利用自助取號(hào)或預(yù)約系統(tǒng),提前掌握客戶的入座時(shí)間和位置; 監(jiān)控每個(gè)菜品在傳送帶上的行走距離,以判斷菜品的受歡迎程度和新鮮度; 不間斷預(yù)測(cè)每位客戶入座1分鐘、15分鐘后的進(jìn)食動(dòng)力,根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)出壽司需求量和數(shù)量。

通過這些技術(shù)創(chuàng)新,壽司郎將食材廢棄率從原來的13%降低到了1%左右,顯著節(jié)約了食材成本。

顧客端體驗(yàn)同樣充滿科技感。

全線配備的餐桌觸摸屏讓點(diǎn)單完全自助,壽司郎在部分門店布置的超大數(shù)字屏幕,不僅增加了用餐趣味性,還節(jié)省了空間。


3、為保證食材最佳狀態(tài),壽司郎堅(jiān)持門店現(xiàn)制模式,將烹飪環(huán)節(jié)完全前置。

有評(píng)論將壽司郎的門店比作“高效流水線”,通過標(biāo)準(zhǔn)化操作與精準(zhǔn)配送,將運(yùn)營(yíng)中的不確定因素降到最低。這種高效運(yùn)營(yíng)直接體現(xiàn)在翻臺(tái)率上:據(jù)相關(guān)報(bào)道,壽司郎在中國(guó)市場(chǎng)的翻臺(tái)率表現(xiàn)顯著高于行業(yè)標(biāo)桿。

全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的建立進(jìn)一步優(yōu)化了成本結(jié)構(gòu)。除日本本土外,壽司郎還從俄羅斯、挪威、智利、中國(guó)等地采購(gòu)食材,既保障了供應(yīng)穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了成本控制。

回轉(zhuǎn)壽司的成本模式背后,是持續(xù)數(shù)十年的技術(shù)迭代。

從早期的單一軌道吧臺(tái),到M型長(zhǎng)軌道設(shè)計(jì),壽司郎完成了一場(chǎng)漫長(zhǎng)的效率革命。1999年的自動(dòng)結(jié)賬、2001年的庫存管理、2005年的觸屏點(diǎn)單、2007年的軌道升級(jí)——每一次創(chuàng)新都在為如今的運(yùn)營(yíng)體系添磚加瓦。

這一歷程為餐飲行業(yè)提供了重要啟示:極致的毛利控制并非一蹴而就,而是需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中堅(jiān)持技術(shù)投入與系統(tǒng)優(yōu)化,逐步構(gòu)建高效的運(yùn)營(yíng)體系。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)印證了這一模式的成效:壽司郎海外市場(chǎng)增長(zhǎng)率持續(xù)保持較高水平,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的擴(kuò)張勢(shì)頭。

相比之下,日本本土回轉(zhuǎn)壽司市場(chǎng)已趨于飽和,平均毛利率約55%,單店投入需1000–1500萬日元,回本周期長(zhǎng)達(dá)5–6年。

而在中國(guó)市場(chǎng),較低的人力成本與較高的客單價(jià)形成了更有利的盈利環(huán)境,為壽司郎的持續(xù)增長(zhǎng)提供了肥沃土壤。

壽司郎與薩莉亞在“極致性價(jià)比”的定位上確有相似之處。兩者都通過高度標(biāo)準(zhǔn)化和垂直供應(yīng)鏈管理來實(shí)現(xiàn)低價(jià),并同樣是在日本經(jīng)濟(jì)平緩期為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)“可負(fù)擔(dān)的精致”的需求而誕生的代表性企業(yè)。

它們的核心優(yōu)勢(shì)在于通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率、數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈,并將節(jié)省的成本精準(zhǔn)投入到提升食材品質(zhì)上。

其效率來源于對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格成本控制,最終為客戶提供“毫無懸念的低價(jià)”和穩(wěn)定可靠的品質(zhì),讓顧客在任何時(shí)候都能毫無負(fù)擔(dān)地消費(fèi)。

04

中國(guó)成為增長(zhǎng)引擎,

全球布局加速

回轉(zhuǎn)壽司在中國(guó)的走紅存在一定偶然性。當(dāng)時(shí)購(gòu)物中心面臨經(jīng)營(yíng)壓力,客流量下滑,消費(fèi)者更加注重性價(jià)比,壽司郎的高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)得以凸顯。中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的火爆帶動(dòng)了壽司郎整體業(yè)績(jī)的提升。

根據(jù)其母公司 FOOD & LIFE COMPANIES(F&LC)發(fā)布的 2025 財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)(統(tǒng)計(jì)時(shí)段為 2024 年 10 月 1 日 - 2025 年 6 月 30 日),公司營(yíng)收同比增長(zhǎng) 18.3% 至 3131.49 億日元,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 68.4% 至 292 億日元。

1、出海是壽司郎的重要增長(zhǎng)動(dòng)力。

日本本土市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,人口老齡化推高食材采購(gòu)成本,加之市場(chǎng)飽和,促使壽司郎加速海外布局。

2018 年 6 月,壽司郎在臺(tái)灣試水;2019 年進(jìn)入香港;2021 年正式進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。選擇中國(guó)的主要原因在于當(dāng)?shù)赝晟频纳r供應(yīng)鏈和物流體系,為品牌提供了有力保障。

在中國(guó)海鮮市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,壽司郎進(jìn)一步拓展全球采購(gòu)。除了從日本采購(gòu)食材,還大量從俄羅斯、挪威、智利、中國(guó)等國(guó)家和地區(qū)采購(gòu),以應(yīng)對(duì)日本國(guó)內(nèi)原材料成本上漲的壓力。

中國(guó)市場(chǎng)的成功驗(yàn)證推動(dòng)了壽司郎向更多海外市場(chǎng)拓展。

新任社長(zhǎng)山本雅啟表示,將以亞洲增長(zhǎng)市場(chǎng)為核心,把握全球?qū)θ毡臼称返男枨?,加速海外發(fā)展。

該策略有數(shù)據(jù)支撐:壽司郎母公司計(jì)劃在 2026 年 9 月的財(cái)年結(jié)束前,將壽司郎海外分店總數(shù)增至 310 至 320 間。

財(cái)報(bào)進(jìn)一步印證了海外市場(chǎng)的亮眼表現(xiàn):2025 財(cái)年前三季度,壽司郎在國(guó)際地區(qū)業(yè)務(wù)凈銷售額同比增長(zhǎng) 41.2% 至 931.05 億日元,分部利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 118.9% 至 111.16 億日元。

管理層計(jì)劃將海外市場(chǎng)的收益持續(xù)投入海外擴(kuò)張。

目前擴(kuò)張步伐正在加快,根據(jù)最新數(shù)據(jù),截至 2025 年 6 月 30 日,壽司郎在國(guó)際市場(chǎng)已有 212 家門店,目標(biāo)在 2026 年 9 月的財(cái)年結(jié)束時(shí),保持 310 至 320 間的海外門店數(shù)量目標(biāo)不變。


2、壽司郎還能火多久?

當(dāng)然,任何一個(gè)品牌在經(jīng)歷快速走紅后,都不可避免地會(huì)面臨持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn),壽司郎也不例外。其在當(dāng)前階段所面臨的潛在挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

首先,市場(chǎng)擴(kuò)張呈現(xiàn)不均衡態(tài)勢(shì)。

目前壽司郎的品牌熱度主要集中于華南、華北等一線城市,例如北京、深圳等地的門店確實(shí)保持著較高的客流熱度。然而,在眾多下沉市場(chǎng),其品牌認(rèn)知度仍有較大提升空間。

值得關(guān)注的是,小紅書上“壽司郎是什么?”的相關(guān)筆記已超過4萬篇,這反映出品牌在更廣泛人群中的認(rèn)知尚顯不足。

從營(yíng)收結(jié)構(gòu)來看,香港市場(chǎng)的表現(xiàn)尤為突出,在海外總營(yíng)收中占比高達(dá)36.8%,相比之下,內(nèi)地市場(chǎng)的整體規(guī)模仍有待進(jìn)一步拓展,這在某種程度上制約了品牌發(fā)展的天花板。

更值得警惕的是,行業(yè)觀察顯示,在華南部分城市,壽司郎的單店銷售額往往在運(yùn)營(yíng)3到4年后會(huì)出現(xiàn)明顯下滑。

事實(shí)上,一些選址欠佳、客流量不足的門店已經(jīng)出現(xiàn)了調(diào)整:2024年6月成都某店關(guān)閉,隨后廣東也有兩家門店相繼停業(yè),這為品牌的持續(xù)擴(kuò)張敲響了警鐘。

其次,定價(jià)策略與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力凸顯。

壽司郎面臨著來自多方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。其老對(duì)手“濱壽司”在門店規(guī)模和價(jià)格上都構(gòu)成了直接競(jìng)爭(zhēng)——濱壽司目前在中國(guó)擁有約100家門店,規(guī)模接近壽司郎的兩倍,且客單價(jià)更具優(yōu)勢(shì)。

此外,較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的“爭(zhēng)鮮”、海底撈旗下的“如鮨壽司”等品牌也在不斷蠶食市場(chǎng)份額。

第三,復(fù)購(gòu)依賴與創(chuàng)新節(jié)奏的平衡難題。

消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“新鮮感”是用戶選擇復(fù)購(gòu)的核心驅(qū)動(dòng)力。壽司郎雖然通過每月上新和頻繁的IP聯(lián)名成功維持了品牌熱度,但這種運(yùn)營(yíng)模式也導(dǎo)致消費(fèi)者始終處于“饑餓狀態(tài)”。

一旦新品推出節(jié)奏放緩或促銷力度減弱,顧客很容易轉(zhuǎn)向其他品牌,這對(duì)品牌的持續(xù)創(chuàng)新能力提出了更高要求。

綜上所述,壽司郎要想在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,仍需進(jìn)行多方面的戰(zhàn)略調(diào)整。

品牌不僅需要持續(xù)推出符合中國(guó)消費(fèi)者口味的產(chǎn)品,保持品牌活力,更重要的是要將自身成熟的運(yùn)營(yíng)模式與中國(guó)本土的數(shù)字化實(shí)踐深度融合,打造真正契合中國(guó)市場(chǎng)特色的商業(yè)模式。

特別是在定價(jià)策略方面,隨著品牌規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張,市場(chǎng)熱度必將逐步回歸理性。

壽司郎需要根據(jù)不同區(qū)域的市場(chǎng)特征、消費(fèi)能力與競(jìng)爭(zhēng)格局,靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與價(jià)格體系,在保證效率與品質(zhì)的同時(shí),持續(xù)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然,這些挑戰(zhàn)并非壽司郎獨(dú)有。

任何品牌要實(shí)現(xiàn)從“短期爆紅”到“長(zhǎng)期領(lǐng)先”的跨越,都必須經(jīng)歷這樣的調(diào)整與優(yōu)化過程。唯有通過持續(xù)的本土化探索和實(shí)踐創(chuàng)新,才能真正在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

小結(jié):

壽司郎在中國(guó)市場(chǎng)的成功絕非偶然,而是系統(tǒng)性商業(yè)策略的勝利。其以“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”精準(zhǔn)卡位消費(fèi)趨勢(shì),依托技術(shù)革新與自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)極致運(yùn)營(yíng)效率,借游戲化體驗(yàn)與IP營(yíng)銷直擊年輕群體情感需求。

更深層的意義在于,壽司郎重構(gòu)了現(xiàn)代餐飲商業(yè)模式——從單一食物供給升級(jí)為融合娛樂、社交與情感的綜合體驗(yàn)空間,將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從“口味”“服務(wù)”推向“效率”“體驗(yàn)”新維度。

對(duì)中國(guó)餐飲業(yè)而言,其經(jīng)驗(yàn)清晰可鑒:理性消費(fèi)時(shí)代,情緒價(jià)值與極致效率缺一不可;全球化品牌需扎根本土化運(yùn)營(yíng);技術(shù)創(chuàng)新既是降本工具,更是體驗(yàn)升級(jí)的核心路徑。

壽司郎的未來或有挑戰(zhàn),但它已為中國(guó)餐飲市場(chǎng)寫下鮮明注腳。正如它在性價(jià)比道路上與薩莉亞所共同踐行的兩大相同打法——以效率支撐低價(jià),以體驗(yàn)提升價(jià)值,它們共同印證:真正的性價(jià)比,從來不是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而是通過系統(tǒng)性的效率優(yōu)化,讓品質(zhì)生活觸手可及。

作者 | 小貝

出品 | 餐飲O2O

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