11月18日，據(jù)《極目新聞》報(bào)道，西貝餐飲對(duì)于一線門店全體員工，自9月份起，每人每月漲薪500元。

西貝羅永浩事件爆發(fā)于9月10日。9月12日，西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍隨即召開員工在線會(huì)議，西貝1.8名員工全體參與。

之后隨著事態(tài)的失控，西貝一線門店及其員工遭受巨大的沖擊和壓力。

首先反映在業(yè)績(jī)上，其客流量逐日下滑。有些員工因擔(dān)心西貝之后的發(fā)展，因而擔(dān)憂自己的薪資和收入受到影響，因此一些員工主動(dòng)辭職。

而且自從輿論爆發(fā)后，全國(guó)不少的西貝門店和一線員工都遭受了網(wǎng)暴。

有不少門店一天能接到十幾個(gè)辱罵的電話，有些員工不堪承壓選擇辭職，有些在心理方面受到影響。

鑒于以上原因，西貝在事件初始爆發(fā)的當(dāng)月就給一線員工給予漲薪。重點(diǎn)是這次漲薪只涉及一線門店員工，不包括店長(zhǎng)、區(qū)域負(fù)責(zé)人和總部干部。

對(duì)于遭受網(wǎng)暴和極端辱罵的員工給予委屈獎(jiǎng)補(bǔ)貼。對(duì)于受影響大的門店，安排心理咨詢師進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

在薪酬方面，西貝另外也有浮動(dòng)獎(jiǎng)金，每個(gè)門店每月都有名額，根據(jù)員工當(dāng)月的考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

西貝現(xiàn)在在以實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)員工的同時(shí)，其目標(biāo)是向“海底撈”看齊，一切以顧客體驗(yàn)為首要任務(wù)。盡最大努力把菜品制作放置于前端門店，突出明廚亮灶，并降低菜品價(jià)格。

不管怎么樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)便值得肯定。

希望西貝能從根上徹底進(jìn)行變革，畢竟以近2萬(wàn)名的員工，西貝一定程度上也可以說(shuō)是肩負(fù)巨大的社會(huì)責(zé)任。同時(shí)也給顧客多一個(gè)就餐的選擇！