若不支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司便拒絕移交房屋鑰匙，嘉陵一小區(qū)業(yè)主撥打熱線咨詢：是否合規(guī)合法？11月18日，記者從市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺獲悉，房管部門調(diào)查后表示：缺乏法律及政策依據(jù)，已責(zé)令當(dāng)事物業(yè)公司限期整改。

近日，有市民撥打市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線投訴稱，自己購買了嘉陵區(qū)一小區(qū)新房，認(rèn)為目前該小區(qū)還未達(dá)到交房條件，物業(yè)卻要求業(yè)主提前繳清物業(yè)費(fèi)，若業(yè)主未繳納，物業(yè)公司則暫緩移交房屋鑰匙，不提供資料和幫助預(yù)約登記辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

就市民投訴反映的“不繳清物業(yè)費(fèi)，物業(yè)拒絕移交房屋鑰匙”問題，市房地產(chǎn)管理局嘉陵辦事處調(diào)查后表示，房屋鑰匙是基于商品房買賣合同基礎(chǔ)上，商品房建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)移交給買受人的物品。

物業(yè)服務(wù)人受建設(shè)單位委托向購房人移交房屋相關(guān)物品時(shí)，以沒有支付物業(yè)費(fèi)為由拒絕移交的行為缺乏法律及政策依據(jù)。目前，該處已責(zé)成當(dāng)事物業(yè)公司限期整改，投訴的業(yè)主可以到物業(yè)前臺去辦理相關(guān)手續(xù)。

同時(shí)，房管部門提醒業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照房屋有關(guān)物業(yè)管理合同條款約定，繳納房屋物業(yè)費(fèi)。

來源:南充融媒

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