近期，有網(wǎng)絡賬號利用AI技術(shù)仿冒公眾人物形象，在直播、短視頻等環(huán)節(jié)發(fā)布營銷信息，誤導網(wǎng)民，涉嫌虛假宣傳和網(wǎng)絡侵權(quán)，嚴重破壞網(wǎng)絡生態(tài)，造成不良影響。網(wǎng)信部門嚴厲處置“百貨超市小店”“娜娜好物聯(lián)盟”“環(huán)球護膚美妝甄選”等一批違法違規(guī)網(wǎng)絡賬號。

AI是種工具，使用者本該向善，但隨著AI應用日益普及，越來越多的人利用AI技術(shù)仿冒公眾人物，有的仿冒名人聲音，有的仿冒名人形象，用于吸粉引流或直播帶貨。最近，演員溫崢嶸刷手機刷到“自己在直播”，憤怒質(zhì)問“你是溫崢嶸我是誰？”歌手王菲、央視主持人李梓萌等也被仿冒。

這類違規(guī)賬號運營者耍“小聰明”，不用花錢聘請名人代言，卻利用名人影響力直播營銷。此舉看似“走捷徑”，實則涉嫌違法違規(guī)。因未標注AI生成內(nèi)容標識，涉嫌虛假宣傳誤導公眾；未經(jīng)名人授權(quán)擅自使用名人形象，涉嫌侵害名人肖像權(quán)等。這種造假行為還擾亂社會秩序破壞網(wǎng)絡生態(tài)。

對此，網(wǎng)信部門嚴厲處置了一批違法違規(guī)網(wǎng)絡賬號。同時，督促平臺清理相關(guān)違規(guī)信息8700余條，處置仿冒公眾人物賬號1.1萬余個。這避免了消費者被誤導，也維護了名人合法權(quán)益。同時，也讓賬號運營者付出一定代價，因為其過去為吸粉引流付出一定成本，而處置賬號可能讓其付出歸零。

這也對那些想利用AI仿冒名人牟利的博主敲響了一記警鐘：AI并不是作惡的工具，名人并不是隨意仿冒的對象，消費者也不可以被誤導欺騙。在法治社會，無論是消費者還是名人，他們的合法權(quán)益都不容侵權(quán)。即便受害者不去依法維權(quán)，監(jiān)管部門也會當好“守夜人”，該“出手”時會“出手”。

不過，依靠監(jiān)管部門集中查處，只是整治這類違法違規(guī)賬號的方式之一，還需要有關(guān)各方協(xié)同發(fā)力，形成常態(tài)化遏制局面。比如直播、短視頻平臺要加強審核、巡查，凡沒有名人授權(quán)卻利用名人形象營銷的賬號，平臺應該立即限制乃至封禁。之前這些違規(guī)賬號頻現(xiàn)，主要是平臺沒有落實責任。

據(jù)悉，下一步，網(wǎng)信部門將繼續(xù)壓實網(wǎng)站平臺主體責任，對利用AI仿冒公眾人物開展直播營銷問題保持高壓嚴管態(tài)勢。只有平臺落實責任時時“在線”，這類違規(guī)賬號很難“作妖”。當然，對平臺也是一大考驗，由于如今從賬號數(shù)量到作品數(shù)量都極其龐大，這需要強化人工治理與技術(shù)治理。

被違規(guī)賬號仿冒的公眾人物，發(fā)現(xiàn)被侵權(quán)后，既不能持包容態(tài)度，也不能簡單質(zhì)問，而是應該以《民法典》為“武器”，向侵權(quán)者說“不”。無論是名人聲音權(quán)還是肖像權(quán)等，都是受法律保護的，但法律規(guī)定只有使用起來，才能變成“維權(quán)武器”，否則，就是“紙制武器”，難以發(fā)揮有效作用。

從消費者角度來說，一旦被假冒名人誤導購物，可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，向侵權(quán)賬號進行維權(quán)。當消費者維權(quán)意識都覺醒，就能對這類違規(guī)賬號既用腳投票又依法維權(quán)，倒逼這類賬號規(guī)范運營。作為平臺要積極受理消費者舉報，也要鼓勵消費者提供問題線索，才能對違規(guī)賬號精準治理。