自10月28日起，“2025年度（第六屆）中國保險鼎峰108將”遴選名單陸續(xù)公示，七大站區(qū)候選人閃亮登場。

他們是中國保險業(yè)的中流砥柱，是踏著時代的節(jié)拍迎風擊浪的弄潮兒。

面對百年未有之大變局，中國迎來了“十五五”規(guī)劃建議。中國保險業(yè)應(yīng)變、求變，積極擁抱變化。越是變局，越是能產(chǎn)生“創(chuàng)造性破壞”的市場力量，在科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的加持下，走向新的增長周期。保險高質(zhì)量發(fā)展不僅意味著以新需求引領(lǐng)新供給，也推動著以新供給創(chuàng)造新需求，探索出新的發(fā)展增量。

這是中國保險業(yè)界的共同期待，也賦予了“中國保險鼎峰108將”神圣的使命。

中國保險鼎峰108將，在時代的波浪中起伏，在國家的同頻中共振。歷經(jīng)7個月的推薦、篩選、初審、復審，“2025年度（第六屆）中國保險鼎峰108將”候選人陸續(xù)推出，本期西南站區(qū)、華南站區(qū)、華中站區(qū)聯(lián)袂亮相，接受市場監(jiān)督。請為他們投上寶貴的一票。

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陳飛擁有22年的行業(yè)積淀，他帶領(lǐng)平安養(yǎng)老險湖北分公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健有力、客戶服務(wù)守正創(chuàng)新、經(jīng)營管理高效有序，品牌影響力與市場地位持續(xù)提升。平安養(yǎng)老險湖北分公司在陳飛的帶領(lǐng)下通過創(chuàng)新、差異化、品牌與責任的協(xié)同推進，不僅實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展，更為行業(yè)與社會民生注入強勁動力，成為養(yǎng)老金融領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)者與責任擔當者。

2024年，平安養(yǎng)老險湖北分公司經(jīng)營效益表現(xiàn)優(yōu)異，綜合績效KPI考核達成位居系統(tǒng)前列；同年成功落地多個超十億央國企年金項目，積極踐行平安集團“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”的生態(tài)戰(zhàn)略。

· 多措并舉顯擔當

平安養(yǎng)老險湖北分公司穩(wěn)步推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展，2024年傳統(tǒng)長險業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長47%。

針對新市民在金融領(lǐng)域的需求，平安養(yǎng)老險湖北分公司結(jié)合地區(qū)實際，為新市民設(shè)計專屬保障產(chǎn)品，已連續(xù)為新市民群體提供三年保險保障。公司還聚焦新市民集中的小微企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化、開發(fā)更豐富的保險產(chǎn)品。截至2024年12月底各業(yè)務(wù)團隊走訪小微企業(yè)超萬家，承保小微企業(yè)專屬團體保單2638單，覆蓋客戶超4.4萬人次，保額保障432億元。

平安養(yǎng)老險湖北分公司為貫徹“適老化”服務(wù)建設(shè)要求，創(chuàng)新提升老年消費者體驗，設(shè)計開發(fā)專屬50—75歲老人的意外類產(chǎn)品，幫助高齡老人建立意外和醫(yī)療的保障壁壘。

平安養(yǎng)老險湖北分公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)保險規(guī)模和盈利雙提升，團體養(yǎng)老保障KPI達成排名系統(tǒng)第一。

· 年金服務(wù)排頭兵

2024年，平安養(yǎng)老險湖北分公司成功中標落地多家市場頭部企業(yè)的企業(yè)年金項目，全年企業(yè)年金新增供款規(guī)模實現(xiàn)28%的顯著增長，公司管理的企業(yè)年金受托資產(chǎn)與投資資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴大，持續(xù)穩(wěn)居湖北省企業(yè)年金市場前列。企業(yè)年金受托KPI達成排名系統(tǒng)第五。

作為湖北省職業(yè)年金主受托人，2024年平安養(yǎng)老險湖北分公司全面負責完成11個計劃審計機構(gòu)的招標采購工作，專業(yè)的服務(wù)獲得湖北社保高度認可；公司負責的職業(yè)年金受托管理計劃2024年收益率達6%，排名系統(tǒng)前列，彰顯出卓越的資產(chǎn)管理與運營能力。

· 專項產(chǎn)品新賦能

平安養(yǎng)老險湖北分公司積極參與湖北省科技企業(yè)的發(fā)展建設(shè)，以武漢自貿(mào)區(qū)為突破口，通過高新技術(shù)企業(yè)專項保險產(chǎn)品幫助科技型企業(yè)有效分散經(jīng)營風險，同時幫助企業(yè)健全高管人員、業(yè)務(wù)骨干和關(guān)鍵研發(fā)人員等核心人才的風險防范體系，助力高新技術(shù)企業(yè)的快速發(fā)展。

針對科技保險業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的專業(yè)性和特殊性，結(jié)合高新區(qū)科技保險創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)的發(fā)展方向，平安養(yǎng)老險湖北分公司在科技保險推動工作中遵循創(chuàng)新模式、合作共贏、團隊推進、專業(yè)管控的基本原則，建立專業(yè)化的科技保險業(yè)務(wù)團隊，通過深入的市場調(diào)研，更好地把握科技保險的風險和經(jīng)營規(guī)律，對已有產(chǎn)品不斷進行調(diào)整、升級和實質(zhì)創(chuàng)新，切實滿足高新技術(shù)企業(yè)的全面保障需求。

韓治華深耕保險業(yè)二十五載，始終恪守職業(yè)操守，矢志推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)社會民生貢獻自己的力量。他帶領(lǐng)團隊深耕重疾險業(yè)務(wù)賽道，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的雙突破，推動公司在保障型產(chǎn)品銷售上持續(xù)突破，重疾險業(yè)務(wù)穩(wěn)居經(jīng)代市場第一，核心指標顯著優(yōu)化，贏得了渠道和客戶的高度認可，樹立了良好的市場口碑。

2024年，瑞泰人壽重慶分公司在激烈的市場競爭中脫穎而出，憑借卓越的業(yè)績和創(chuàng)新的舉措，取得了顯著的成績。

· 穩(wěn)中有進，爭先創(chuàng)優(yōu)

2024年，瑞泰人壽重慶分公司以戰(zhàn)略定力推動核心業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，取得了卓越的成績：經(jīng)代渠道實現(xiàn)規(guī)模保費3.4億元，服務(wù)客戶超20000人，年度計劃達成率高達152%；合作渠道舉績率16.47%，遠超同業(yè)標桿，13個月、25個月繼續(xù)率穩(wěn)居95%+高位，持續(xù)領(lǐng)跑市場。同時，新契約保費聚焦重疾險賽道，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與渠道深度協(xié)同，瑞泰人壽重慶分公司新契約年度新單規(guī)模保費達到5577萬元，年度計劃達成排名第一，成為系統(tǒng)內(nèi)首家完成年度任務(wù)的標桿機構(gòu)。

在KPI指標方面，韓治華帶領(lǐng)團隊達成各項關(guān)鍵績效指標，通過精細化的管理和高效的團隊協(xié)作，各項業(yè)務(wù)指標持續(xù)提升，為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

· 務(wù)求實效，全面創(chuàng)新

2024年，瑞泰人壽重慶分公司在渠道經(jīng)營上，以創(chuàng)新思維重構(gòu)傳統(tǒng)合作模式；摒棄傳統(tǒng)的單向關(guān)系維護方式，開創(chuàng)性地打造了“渠道共生共贏”新生態(tài)，打破保險公司與中介機構(gòu)之間簡單的商業(yè)合作關(guān)系，將中介機構(gòu)銷售人員視為戰(zhàn)略合作伙伴和事業(yè)共同體，通過深度賦能實現(xiàn)共同成長。

瑞泰人壽重慶分公司還精準鎖定重疾險市場，以“培訓賦能+精細運營”雙輪驅(qū)動，打造了一套標準化、可復制的業(yè)務(wù)增長模式。通過“統(tǒng)一流程、量質(zhì)并舉”的核心策略，不僅提升了渠道產(chǎn)品的銷售能力，更在市場競爭中樹立了專業(yè)、高效的品牌形象。

此外，在創(chuàng)新方面，瑞泰人壽重慶分公司還在品牌建設(shè)上有所建樹，將品牌建設(shè)深度融入經(jīng)營管理，通過“文化引領(lǐng)”與“服務(wù)升級”雙引擎策略，重塑渠道價值認知，打造差異化競爭優(yōu)勢。比如，借助人才育成體系激發(fā)內(nèi)生動力，通過服務(wù)承諾塑造品牌溫度。

· 服務(wù)至上，無微不至

瑞泰人壽重慶分公司以“客戶至上”理念貫穿2024年服務(wù)升級全程，服務(wù)質(zhì)量和效率實現(xiàn)全面提升：通過優(yōu)化流程與團隊賦能，新單核保壓縮至24小時內(nèi)，時效較以往提升50%；保全服務(wù)實現(xiàn)當日申請當日響應(yīng)；理賠時效同比提速超20%，保障兌現(xiàn)再加速；渠道端提供7×24小時專業(yè)伴航，服務(wù)承諾100%兌現(xiàn)。同時依托硬核服務(wù)力，瑞泰人壽重慶分公司重疾險業(yè)務(wù)占重慶經(jīng)代市場超35%份額，以系統(tǒng)性服務(wù)優(yōu)勢筑牢品牌護城河，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

黃劍從業(yè)長達35年，他的職業(yè)生涯與國壽財險緊密交織。自加入國壽財險以來，黃劍兢兢業(yè)業(yè)，在基層的管理崗位得以歷練，這些讓他積攢了豐富的保險從業(yè)經(jīng)驗。他長期擔任寧夏回族自治區(qū)分公司黨委書記、總經(jīng)理，并于2025年4月出任國壽財險深圳市分公司總經(jīng)理。

回溯黃劍的過往業(yè)績，在他的帶領(lǐng)下，2024年國壽財險寧夏回族自治區(qū)分公司實現(xiàn)保費規(guī)模增速12.94%，綜合成本率96.66%，承保利潤超額完成。寧夏分公司創(chuàng)新實施“四精工程”提升車險質(zhì)效，打破醫(yī)責險壟斷，實現(xiàn)保費增長793%，牽頭落地政府定制醫(yī)?！皩幭尼t(yī)惠保”等，以“可持續(xù)規(guī)模效益雙優(yōu)”的發(fā)展模式推動“五篇大文章”戰(zhàn)略落地，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展良好、行業(yè)地位提升。

· 業(yè)績提升，業(yè)務(wù)優(yōu)化

2024年，黃劍帶領(lǐng)國壽財險寧夏分公司大膽推進各項改革，推動分公司實現(xiàn)跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

具體來看，寧夏分公司連續(xù)四年提前完成預算任務(wù)，保費增速保持兩位數(shù)增長，保費規(guī)模由2021年的3.33億元增長至2024年的6.06億元。2024年保費增長率12.94%，高于行業(yè)6.96個百分點，排名第4位；市場份額6.53%，位居行業(yè)第4位；綜合費用率同比下降5.12個百分點，經(jīng)營成本優(yōu)于系統(tǒng)均值，對標行業(yè)縮差2.99個百分點；連續(xù)三年承保盈利，實現(xiàn)了有現(xiàn)金流支撐的可持續(xù)規(guī)模效益雙優(yōu)發(fā)展。其中，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化成效顯著，車險與非車險均實現(xiàn)快速增長。

· 發(fā)力車險，精耕細作

作為財險公司的業(yè)務(wù)大頭，車險一直是發(fā)力的重點領(lǐng)域。2024年寧夏分公司創(chuàng)新推出“四精工程險”。

具體來看，“四精工程”包括:車險“+精算”，完善定價策略，建立配套回溯機制，評估市場行情及定價效果，提高定價策略的管理效率；理賠“+精算”，前置理賠管控，構(gòu)建賠付數(shù)據(jù)日監(jiān)測分析模型，精準定位問題，實時預測經(jīng)營結(jié)果并提前介入，及時評估理賠估損充足度，切實提高理賠管控效果；財務(wù)“+精算”，搭建長短期相結(jié)合的經(jīng)營結(jié)果精算預測模型，提升經(jīng)營結(jié)果管理的精準度，及時調(diào)控費用策略，實現(xiàn)橫向跨時間、縱向跨機構(gòu)的資源調(diào)配;企劃“+精算”，構(gòu)建分區(qū)域、險種、時間等維度的目標市場模型，科學系統(tǒng)制定任務(wù)目標，優(yōu)化激勵方案，簡化考核流程，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和活力。

通過上述創(chuàng)新舉措，寧夏分公司在行業(yè)激烈的“內(nèi)卷式”競爭中堅守“報行合一”，分公司突出重圍，實現(xiàn)保費增速18.38%，領(lǐng)先行業(yè)12.32個百分點。

· 聚焦特色，創(chuàng)新農(nóng)險

2024年，寧夏分公司認真落實自治區(qū)政府鼓勵探索農(nóng)險特色產(chǎn)品創(chuàng)新要求，將特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)作為主攻方向，采取“政策性保險+商業(yè)性保險”“基本保障+補充保障”雙重覆蓋的產(chǎn)品模式。

2024年新拓商業(yè)性農(nóng)險項目8項，面對全國生鮮乳價格低位運行、奶業(yè)發(fā)展遇阻困境，寧夏分公司主動擔當，深入研究生鮮乳產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題，以農(nóng)墾集團為試點，通過綜合分析歷史價格數(shù)據(jù)、生產(chǎn)成本、市場供需及價格走勢等，運用量化模型精準測算，制定合理的目標價格，落地首單商業(yè)性生鮮牛乳價格指數(shù)保險，是助力自治區(qū)實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“十強行動”，大力支持自治區(qū)“六特”產(chǎn)業(yè)的重要金融創(chuàng)新舉措。

自2020年起任華安保險重慶分公司總經(jīng)理以來，康彥濱堅持以黨建引領(lǐng)促進公司經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展，帶領(lǐng)團隊扭轉(zhuǎn)經(jīng)營虧損局面。她以敏銳的洞察力研判行業(yè)趨勢與競爭格局，主導構(gòu)建與華安保險實際相契合的規(guī)劃體系，為重慶分公司長遠發(fā)展錨定方向；依托優(yōu)秀的資源整合能力，高效統(tǒng)籌內(nèi)外部要素配置，構(gòu)建起戰(zhàn)略落地保障體系，確保重慶分公司運營效能持續(xù)提升。

· 打造高效團隊

康彥濱始終將團隊建設(shè)置于戰(zhàn)略高度，成功鍛造了一支高效、專業(yè)、富有凝聚力的精銳之師，持續(xù)強化員工素質(zhì)提升。

截至2024年，華安保險重慶分公司后臺員工本科及以上學歷占比達到84%，并通過透明化決策與授權(quán)、建立“過程監(jiān)控+結(jié)果復盤”閉環(huán)機制、實時追蹤目標進度、推行數(shù)據(jù)驅(qū)動的績效管理方式，著力營造積極進取的文化氛圍，“四位一體”有效提升了團隊的決策力與執(zhí)行力，為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑堅實的人才基石并注入強勁的組織動能。

· 提升服務(wù)效率

為應(yīng)對日益復雜的風險環(huán)境、實現(xiàn)華安保險重慶分公司可持續(xù)發(fā)展的能力，康彥濱指導產(chǎn)品及理賠條線、引導業(yè)務(wù)前線深化風險減量定位，將風險減量明確納入公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和風險管理框架中；優(yōu)化運營和協(xié)同機制，將風險減量服務(wù)作為核保條件和定價因子，打破部門壁壘，建立風控、核保、理賠、銷售之間的風險減量常態(tài)化溝通和協(xié)作機制，確保風險信息共享和服務(wù)無縫連接。

華安保險重慶分公司積極運用現(xiàn)代科技手段，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。通過推出在線投保及出單、一鍵式理賠、小額案件快賠等創(chuàng)新服務(wù)，實現(xiàn)了最快審核時效從按天計算到按秒計算的飛躍。此外，華安保險重慶分公司積極優(yōu)化傳統(tǒng)理賠流程，如與醫(yī)療機構(gòu)合作實現(xiàn)一站式直賠結(jié)算，將理賠服務(wù)前置，簡化了理賠流程，提高了理賠效率。

· 展現(xiàn)責任擔當

華安保險重慶分公司在保費總規(guī)模穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)上，逐步推進險種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型調(diào)整工作。該公司2024年較2020年實現(xiàn)保費增長56%，其中非車險業(yè)務(wù)保費增長92%。

康彥濱帶領(lǐng)團隊深度融入“長江經(jīng)濟帶”“一帶一路”“成渝雙城經(jīng)濟圈”等國家重大戰(zhàn)略，聚焦交通、市政、房建及裝飾裝修工程領(lǐng)域，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供堅實風險保障。華安保險重慶分公司成功以共保形式參與多項重點工程，2024年服務(wù)建筑施工企業(yè)3291家，提供風險保障70.82億元，有力支持了國家基建項目的順利推進。

2024年，華安保險重慶分公司積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全年承保鄉(xiāng)村工程類項目30個，覆蓋旅游小鎮(zhèn)開發(fā)、鄉(xiāng)村道路硬化、高標準農(nóng)田建設(shè)、河道生態(tài)治理等重點領(lǐng)域，累計提供風險保障1887萬元，同時為萬州區(qū)111家基層醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療責任險保障3484萬元。

華安保險重慶分公司2023年、2024年連續(xù)兩年榮獲中共重慶市渝中區(qū)委、重慶市渝中區(qū)人民政府頒發(fā)的“優(yōu)秀貢獻獎”。

倪明在壽險領(lǐng)域深耕29年，具備卓越的管理能力與嚴謹?shù)暮弦?guī)意識，在團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面成績突出。2024年擔任中英人壽湖南分公司總經(jīng)理以來，始終恪守合規(guī)經(jīng)營，深化專業(yè)化運營、精細化推動與創(chuàng)新化管理，帶領(lǐng)分公司穩(wěn)居中英系統(tǒng)第一梯隊，并持續(xù)領(lǐng)跑湖南合資壽險市場。新單保費與規(guī)模保費均位居湖南合資壽險首位，分列全省壽險市場第14名和第16名，充分彰顯了其卓越的市場開拓與引領(lǐng)能力。

在外部環(huán)境和政策瞬息萬變的2024年，面對監(jiān)管政策收緊、客戶需求迭代、同業(yè)競爭白熱化的行業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛，中英人壽湖南分公司全體內(nèi)外勤堅定踐行“增長文化、算賬經(jīng)營”經(jīng)營理念，業(yè)績持續(xù)突破，實現(xiàn)跨越式增長。

· 屢創(chuàng)新高，領(lǐng)跑區(qū)域市場

中英人壽湖南分公司2024年APE總量排名全國第四，較上年提升1位；VNB首次站上億元平臺，同比增長59%，總量排名全國第三，較上年提升5位；標準保費總量排名全國第三，較上年提升2位，VNB、標準保費、創(chuàng)費均大幅提升，躋身中英第一梯隊，年度內(nèi)被評為中英人壽“最佳增長”“最會算賬”雙料冠軍。

在湖南市場，中英人壽引領(lǐng)當?shù)睾腺Y壽險市場，新單保費7.2億元，較上年增長11.8%，總量排名湖南合資市場第一，壽險市場第14位；規(guī)模保費17.9億元，較上年增長27.8%，總量排名湖南合資市場第一，壽險市場第16位，進一步鞏固了公司在當?shù)厥袌龅臉藯U地位。

· 創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，打造競爭優(yōu)勢

湖南分公司以戰(zhàn)功為本，三大業(yè)務(wù)渠道持續(xù)破局、革新、深耕，秉持“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的經(jīng)營思路，真正走出了一條步伐堅定的增長之路。

破局——個險渠道精英化轉(zhuǎn)型：中英人壽湖南分公司個險創(chuàng)造性地提出“高客轉(zhuǎn)優(yōu)增”模式，鎖定優(yōu)質(zhì)老客戶作為突破口，形成了業(yè)務(wù)突破的良性循環(huán)。憑借著步步為營、不懈奮斗的堅實步伐，當行業(yè)還在從傳統(tǒng)“人海戰(zhàn)術(shù)”向新路徑轉(zhuǎn)型踟躕探索之際，中英人壽湖南分公司個險渠道已巧妙地將高端客戶的私家會所變成了挖掘行業(yè)精英的獵才舞臺。據(jù)統(tǒng)計，中英人壽湖南分公司個險渠道二季度通過實施高客轉(zhuǎn)優(yōu)增策略，新增人力目標達成率142%，其中高客轉(zhuǎn)優(yōu)增人數(shù)占比38%，為渠道各項業(yè)務(wù)指標的可持續(xù)增長提供了強有力的貢獻。

革新——銀保渠道價值重塑：2024年，“報行合一”政策全面落地，行業(yè)面臨手續(xù)費壓縮、利潤空間收窄的困境，全國銀保渠道都承受了巨大的壓力。在這樣的困境下，中英人壽湖南分公司銀保渠道結(jié)合業(yè)務(wù)指標深入分析合作伙伴最核心的“中收”指標后，運用“以固收躉創(chuàng)價”“以分紅期創(chuàng)費”的雙輪驅(qū)動經(jīng)營模式，主動求變、引領(lǐng)變革，實現(xiàn)了VNB同比增長360%，新單創(chuàng)費同比增長32%，標保同比增長17%，為全國探索出了一條獨具中英特色的銀保價值增長之路。

深耕——經(jīng)代渠道生態(tài)賦能：在去粗放化的壽險時代，中英人壽湖南分公司經(jīng)代渠道依托股東方豐富的異業(yè)資源，精細化經(jīng)營管理合作商及團隊，建立出單人力臺賬定期盤點聯(lián)動、提供豐富私域素材協(xié)同經(jīng)營、搭建活動平臺拓客養(yǎng)客，持續(xù)賦能提升強化理解認同，“經(jīng)英會”賦能提升平臺更是圈粉無數(shù)，在當?shù)匦纬闪酥魍浦杏⑷藟鄣膹妱艅蓊^。2024年湖南分公司經(jīng)代在“報行合一”、產(chǎn)品定價率調(diào)整的動蕩環(huán)境中，標保總量市場排名穩(wěn)居前三，守住了APE億元平臺。

中英人壽湖南分公司團隊展現(xiàn)出強大的執(zhí)行力與創(chuàng)新活力，不僅取得了業(yè)務(wù)的突破性成就，其發(fā)展路徑也為行業(yè)提供了高質(zhì)量增長的寶貴經(jīng)驗。

孫楊槐深耕保險行業(yè)22年，擔任省級分公司黨委書記、總經(jīng)理已有六年。孫楊槐有著多層級多崗位經(jīng)驗，熟悉人身險行業(yè)政策與規(guī)律，經(jīng)營管理、市場應(yīng)變及風險合規(guī)意識強，能兼顧業(yè)務(wù)與合規(guī)。工作勤勉敬業(yè)，能力突出；堅持原則，民主決策；作風嚴謹，真抓實干，充分發(fā)揮了表率作用。

· 業(yè)績穩(wěn)增，指標強勁

2024年人保壽險廣東省分公司實現(xiàn)規(guī)模保費65.5億元，同比增長11.3%；其中原保費收入60.87億元，同比增長25.91%，市場占有率同比上升0.22%；長險新業(yè)務(wù)價值保費實現(xiàn)3.55億元，達成年度目標的149%，同比增長90%，總量系統(tǒng)排名第3。同期，新單期交保費實現(xiàn)17.69億元，達成年度目標的115%，同比增長15%，總量系統(tǒng)排名第3。

另外，2024年人保壽險廣東省分公司全渠道13個月繼續(xù)率累計達成97.32%，同比提升8.52%；監(jiān)管消保評價得分相較2023年提升2.75分，排名位居當?shù)匦袠I(yè)第10名、老七家中第3名；年度績效考核排名系統(tǒng)第3。

· 創(chuàng)新引領(lǐng)，協(xié)同發(fā)力

2024年人保壽險廣東省分公司充分挖掘集團客戶資源，積極與財險等兄弟公司合作。綜金渠道新單期交保費總量系統(tǒng)排名第3。在強化投保聯(lián)動項目上，人保壽險廣東省分公司積極響應(yīng)集團政策指導，聯(lián)動投資推動項目落地，促進壽險業(yè)務(wù)產(chǎn)出、投資業(yè)務(wù)的聯(lián)動協(xié)同效應(yīng)凸顯，顯著帶動了保費規(guī)模的提升，總體拉動保費超7.39億元。

另外，2024年人保壽險廣東省分公司積極參與社會治理和保障體系建設(shè)，與人保財險茂名市分公司聯(lián)合啟動“茂名市民?！贬t(yī)保補充健康保險項目，參與社會保障體系的建設(shè)，發(fā)揮保險創(chuàng)新社會管理功能，豐富健康保險產(chǎn)品供給，2024年實現(xiàn)承保人次超過46萬。

· 強化擔當，聚焦普惠

2024年人保壽險廣東省分公司積極落實金融“五篇大文章”政策號召：在落實養(yǎng)老金融上，商業(yè)養(yǎng)老首年規(guī)模3億元，系統(tǒng)排名第8，達成率160%，系統(tǒng)排名第11；在踐行綠色金融方面，新增綠色保險承保14.42萬人次，同比增長38.34%，為客戶新增提供1285.47億元風險保障， 同比增長278.94%，實現(xiàn)綠色保險原保費收入1866萬元，全國排名第7，達成率889%，全國排名第9。

另外，人保壽險廣東省分公司聚焦普惠金融，積極參與公益項目：配合總公司落實“大愛傳世”創(chuàng)新型慈善保險項目，該項目全國首單成功落地廣東，既滿足了客戶定制化的捐贈資金累積需求，又借助保險的杠桿效應(yīng)和終身穩(wěn)健增值特性，有效擴大了捐贈效果。

肖杰深耕保險行業(yè)20年，憑借卓越的領(lǐng)導能力、敏銳的市場洞察力和深厚的專業(yè)素養(yǎng)，帶領(lǐng)華泰財險四川省分公司在復雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)健前行。自2021年3月肖杰擔任華泰財險四川省分公司總經(jīng)理以來，華泰財險四川省分公司實現(xiàn)突破性增長，年均保費增長率9.76%，年均利潤增長率37.7%，市場排名提升3位。同時，華泰財險四川省分公司注重客戶體驗與團隊建設(shè)，客戶滿意度達98.8%，并培養(yǎng)了一批兼具專業(yè)能力與科技思維的骨干人才。

· 增長強勁，指標領(lǐng)跑

2024年，華泰財險四川省分公司以穩(wěn)健的經(jīng)營策略和精準的市場布局，實現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)指標的顯著增長：保費同比增速10.03%，利潤同比增速38.08%，充分展現(xiàn)了公司卓越的盈利能力和成本控制水平。

在復雜多變的市場環(huán)境中，華泰財險四川省分公司能夠保持如此穩(wěn)健的發(fā)展步伐，得益于對市場趨勢的精準把握、對客戶需求的深入洞察以及對產(chǎn)品創(chuàng)新的持續(xù)投入。

在保持整體強勁增長的同時，華泰財險四川省分公司在一些特色、創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)域，已經(jīng)形成較強的口碑和市場影響力。例如，在家財險市場，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，市場占比達到8.66%，成為該領(lǐng)域的佼佼者。此外，在生命科學保險、董監(jiān)高責任險、藝術(shù)品保險、綠色能源與綠色科技行業(yè)保險、中小微企業(yè)險、體育運動險等多個細分領(lǐng)域，華泰財險四川省分公司也取得了不俗的成績，在部分屬地三級機構(gòu)地區(qū)成功進入前五名。

· 服務(wù)優(yōu)秀，指標優(yōu)化

華泰財險四川省分公司始終將客戶服務(wù)放在首位，通過優(yōu)化理賠流程與技術(shù)賦能，理賠時效縮短1.05天，客戶滿意度達98.8%，續(xù)保率同比提升7.2個百分點，贏得了客戶的廣泛認可和好評。該公司推出“蓉家?！逼栈菁邑旊U，作為首批發(fā)起人之一，為居民提供低門檻保障；優(yōu)化公用事業(yè)用氣、用電保障，守護居民生活；通過優(yōu)化內(nèi)部管理機制，簡化業(yè)務(wù)流程，減少客戶辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)和時間成本。

華泰財險四川省分公司積極響應(yīng)集團號召，落地四川的“小小鉛筆”公益活動，為貧困地區(qū)的孩子們送去學習用品和溫暖關(guān)懷，鼓勵他們努力學習，追逐夢想。同時積極參與行業(yè)助力鄉(xiāng)村振興的農(nóng)產(chǎn)品采購行動，為當?shù)剞r(nóng)民增收貢獻力量。

· 科技賦能，創(chuàng)新驅(qū)動

華泰財險四川省分公司始終秉持“科技引領(lǐng)、數(shù)字賦能、高質(zhì)量發(fā)展”的經(jīng)營理念，將科技創(chuàng)新視為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的核心動力。公司持續(xù)開展新技術(shù)培訓，邀請行業(yè)專家與科技精英授課，幫助員工掌握人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)應(yīng)用；推動引入 “知易” 經(jīng)營管理駕駛艙，替代傳統(tǒng)報表與數(shù)據(jù)工作模式，大幅提升團隊工作效率。

在實際業(yè)務(wù)運營中，華泰財險四川省分公司積極運用前沿技術(shù)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的智能化升級：在報價、咨詢、理賠等環(huán)節(jié)，引入機器人服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求，提供準確的信息和解決方案，減少客戶等待時間，提升客戶服務(wù)效率；還注重將科技力量融入產(chǎn)品供給和客戶服務(wù)的細節(jié)之中，通過深度定制適用不同細分領(lǐng)域的場景化解決方案，構(gòu)建數(shù)字場景賦能產(chǎn)品供給和客戶服務(wù)，在業(yè)務(wù)流程重組及穩(wěn)健性方面持續(xù)提速，打造按需創(chuàng)新的經(jīng)營模式，能夠根據(jù)市場變化和客戶需求及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略，保持競爭優(yōu)勢。

謝偉深耕保險業(yè)20年，他于2023年12月執(zhí)掌現(xiàn)代財險四川分公司，憑借自身多年保險從業(yè)積淀及卓越的管理能力，積極推動機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，顯著提升公司影響力。在他的帶領(lǐng)下，四川分公司一改過往發(fā)展基礎(chǔ)薄弱的局面，實現(xiàn)了高質(zhì)量跨越式發(fā)展，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹立標桿典范。

謝偉堅持以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的實踐，有效紓解了新能源營運車輛“投保難、保費高”等市場痛點，不僅為其他機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提供了可復制推廣的成熟經(jīng)驗，更在推動保險業(yè)服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、支持綠色出行生態(tài)建設(shè)方面作出了突出貢獻。

· 推動協(xié)同發(fā)展

在銷售隊伍建設(shè)方面，謝偉憑借敏銳的市場洞察力，緊密結(jié)合公司實際，積極推動個人代理人隊伍建設(shè)。2024年，共建成46個個代團隊，發(fā)展515名個人代理人，個代保費實現(xiàn)從零到占比23%的突破，增強銷售隊伍自有化，從單一專代渠道到現(xiàn)在專業(yè)代理、個人代理協(xié)同發(fā)展。

同時，現(xiàn)代財險四川分公司深入推進精細化管理的同時，積極提升經(jīng)營發(fā)展質(zhì)效，綜合成本率較上年優(yōu)化126個百分點。

· 位居前列

2024年，現(xiàn)代財險四川分公司實現(xiàn)保費規(guī)模突破2.37億元，同比增長460.19%；市場份額提升至第26名；在四川省車險市場排名第16名，提升23個名次，其中出租租賃板塊以12%的市場份額位居四川省行業(yè)第三。

現(xiàn)代財險四川分公司在新能源營運車輛市場普遍“投保難、保費高”問題上尋找到突破口，探索新能源營運車風險減量新模式，擠壓產(chǎn)業(yè)鏈灰色地帶，擴大對網(wǎng)約車客群的覆蓋范圍和服務(wù)能力，不僅實現(xiàn)業(yè)務(wù)高速增長，更以保險力量服務(wù)地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，彰顯現(xiàn)代財險的責任與擔當。新能源車保費收入1.93億元，占比為85.42%，累計承保新能源網(wǎng)約車保單近6萬件。

現(xiàn)代財險四川分公司保費同比大幅增長，增速在全行業(yè)中位居前列，在現(xiàn)代財險全轄機構(gòu)排名中躍居首位。

· 創(chuàng)新模式

在模式創(chuàng)新方面，現(xiàn)代財險四川分公司貫徹監(jiān)管關(guān)于解決營運車投保難問題，針對營運公戶車投保難、賠付高，保險公司不賺錢困局，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，通過開展CP-DRP模式（網(wǎng)約車團車直修集采計劃）試點業(yè)務(wù)，在為網(wǎng)約車提供陽光透明化的快修快賠服務(wù)的同時，向灰色地帶要利潤，減少傳統(tǒng)維修理賠的成本消耗，并降低營運公戶車公司承保成本，提升保險公司可保利潤。

作為總公司CP-DRP模式全國首個試點機構(gòu)，謝偉結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，將總公司新能源網(wǎng)約車風險定價模型在機構(gòu)精準落地，通過構(gòu)建“總部技術(shù)優(yōu)勢+屬地運營創(chuàng)新”的雙向賦能體系，在確保成本可控和符合自律回溯的前提下，為優(yōu)質(zhì)客戶降低保費，引領(lǐng)市場降低中介手續(xù)費，從而獲得市場競爭力。實現(xiàn)總公司戰(zhàn)略在川成功破局，更形成可復制推廣的區(qū)域市場精細化運營范式。

此外，業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，離不開組織能力的建設(shè)?，F(xiàn)代財險四川分公司于2024年持續(xù)優(yōu)化管理架構(gòu)，通過專業(yè)化人才引進和系統(tǒng)化培訓機制，打造出一支專業(yè)硬、能力強的精銳團隊。

張延國加入保險行業(yè)已有28年，他的職業(yè)生涯與中國人壽緊密相連。

在張延國的帶領(lǐng)下，國壽壽險廣州市分公司踐行“成己為人，成人達已”理念，以黨建引領(lǐng)筑牢根基，以客戶為本踐行初心，以服務(wù)大局彰顯擔當，以均衡發(fā)展聚力共贏，市場對標實現(xiàn)“雙領(lǐng)先”，經(jīng)營考核連續(xù)三年AAA，蟬聯(lián)地市發(fā)展頭雁獎全國第一，以實干實績彰顯高質(zhì)量發(fā)展頭雁擔當，2024年公司自營總保費規(guī)模達182億元，總保費市場份額12.1%，位居行業(yè)第一。

· 經(jīng)營提質(zhì)，效益增長

2024年，國壽壽險廣州市分公司聚焦發(fā)展質(zhì)量、隊伍建設(shè)及運營質(zhì)效，實現(xiàn)了經(jīng)營持續(xù)向好、隊伍量質(zhì)齊升、服務(wù)效能持續(xù)提升等多維度發(fā)展。

具體來看，整體發(fā)展穩(wěn)中求進。2024年自營總保費181.9億元，同比增長5.5%。系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先地位持續(xù)穩(wěn)固，各項核心指標排名大中城市分公司第一，大短險排名第二（不含政策性短險）。在隊伍建設(shè)方面，大個險渠道隊伍量質(zhì)齊升，銀保渠道建立團隊管理梯隊培養(yǎng)機制，2024年精英俱樂部會員累計產(chǎn)生保費超4億元。

在客戶體驗上，國壽壽險廣州市分公司數(shù)智運營賦能增效，“雙錄”一次通過率、長險智審通過率分別為91.03%、90.98%；理賠智能化率93.02%，排名全省第一。

· 優(yōu)化理賠，注重體驗

2024年，國壽壽險廣州市分公司參與搭建的廣州“理賠一站式”服務(wù)平臺，通過深化政企合作機制、驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新升級及持續(xù)優(yōu)化用戶體驗，成功構(gòu)建了高效協(xié)同、智能便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，助力優(yōu)化了區(qū)域醫(yī)療互助共享運作模式“南沙二次報銷”項目、老年人意外傷害綜合保險“銀齡安康”項目、城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險“穗歲康”項目，贏得了廣大參保群眾的普遍贊譽與高度認可。

在廣州地區(qū)的實際應(yīng)用中，國壽壽險廣州市分公司的“理賠一站式”服務(wù)平臺始終將用戶體驗置于首位，通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程、精簡申請材料、提升理賠速度等一系列舉措，為用戶提供了更加貼心、高效的服務(wù)體驗。同時，平臺還高度重視用戶反饋的收集與分析，持續(xù)改進服務(wù)細節(jié)，致力于滿足用戶的多元化需求與個性化期待，持續(xù)為人民群眾提供有力度、有深度、有廣度、有速度、有溫度的“五度”普惠金融保險服務(wù)。

· 保障民生，普惠擴面

國壽壽險廣州市分公司堅守金融工作初心，始終踐行“金融為民”的使命擔當，持續(xù)深耕特定領(lǐng)域普惠保險，為在穗老年人、計生家庭和青少年兒童構(gòu)建起多層次保障與健康關(guān)懷機制；

積極推進“兩新”群體保障，承接職業(yè)傷害保障項目，成立社會保險志愿服務(wù)廣州分隊國壽支隊；

穩(wěn)步推動政策性業(yè)務(wù)擴面提質(zhì)，第五期“媽媽愛心計劃”參與人次同比增長47.7%，創(chuàng)歷史新高，成功搭建全市女性兒童互助與健康管理服務(wù)平臺，“天河母嬰安康保障”覆蓋1.66萬人，保額24億元；

持續(xù)強化政保業(yè)務(wù)對接，順利完成市殘聯(lián)、越秀民政、南沙及海珠殘聯(lián)等多個區(qū)域項目的續(xù)簽，并中標廣州市醫(yī)療和工傷醫(yī)療費用數(shù)據(jù)核查第三方服務(wù)項目。

周海燕從業(yè)超過20年，憑借出色的管理能力榮獲多項榮譽，成為行業(yè)內(nèi)的標桿型領(lǐng)導者。在周海燕的帶領(lǐng)下，光大永明人壽湖南分公司持續(xù)實現(xiàn)高質(zhì)量增長，業(yè)績表現(xiàn)亮眼，2023年、2024年度KPI考核排名連續(xù)第一，新單保費、新單標保、VNB、客戶發(fā)展、費差預算等多項核心指標全面超額達成，展現(xiàn)出強勁的發(fā)展動力與市場競爭力。

· 增質(zhì)提效，雙管齊下

周海燕擔任總經(jīng)理期間，光大永明人壽湖南分公司通過構(gòu)建科學高效的管理體系，借助數(shù)據(jù)分析手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保每個環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)，提升整體運營效率，并持續(xù)取得卓越的業(yè)績。2023年，湖南分公司KPI指標位列系統(tǒng)第一，短險創(chuàng)費排名系統(tǒng)第二；2024年保持良好發(fā)展態(tài)勢，KPI考核蟬聯(lián)系統(tǒng)首位，短險創(chuàng)費穩(wěn)居系統(tǒng)第四。

光大永明人壽湖南分公司以客戶發(fā)展、費差預算等關(guān)鍵指標為考核基準，激發(fā)團隊動力。2023年實現(xiàn)原保費收入增長18%，多項指標全面超額達成；2024年實現(xiàn)原保費收入增長7.7%，多項指標位列全系統(tǒng)第一。

同時，光大永明人壽湖南分公司通過夯實客戶基礎(chǔ)、全面提升服務(wù)滿意度，實現(xiàn)客戶數(shù)量與質(zhì)量的雙重提升，為業(yè)務(wù)持續(xù)增長奠定堅實的基礎(chǔ)；積極探索新型管理工具和方法，如數(shù)字化流程改造，降低運營成本并提高響應(yīng)速度。

· 紓困解難，助力民生

自2023年下半年起，光大永明人壽湖南分公司持續(xù)優(yōu)化小微企業(yè)的保險保障方案，并通過產(chǎn)品費率優(yōu)惠切實為企業(yè)經(jīng)營解決困難，有效緩解其后顧之憂。2024年，累計為當?shù)?20余家小微企業(yè)提供保險服務(wù)，總保額超63億元，全年支付小微企業(yè)理賠款近1500萬元。

光大永明人壽湖南分公司全年處理理賠案件10000件，賠付總額2500余萬元，個人保險理賠平均支付時效僅1.27天。同年，承保養(yǎng)老保險產(chǎn)品110余件，實現(xiàn)保費收入2300余萬元，全面助力民生保障與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

光大永明人壽湖南分公司積極響應(yīng)國家和集團鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以實際行動做好“鄉(xiāng)村振興”，組織全體員工至古丈開展了“古丈縣民族中學捐贈儀式”， 為古丈的“鄉(xiāng)村振興工作”再助力，彰顯央企擔當，得到了當?shù)卣腿罕姷暮迷u。